교류분석

 

 

  

  

 

숫자는 낙서이니 무시하시면 되겠습니다.


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블로그 글을 5월달에 읽었을때 공감이 많이 갔습니다.
이제는 프로그램을 보면서 분석하게 됩니다. 어떤 점이 싫어하는지 좋아하는지 대해서 말이죠.

궁금하시다면 여기를 클릭

보면서 느낀 점들을 리플로 남기려 합니다.

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DreamPartner 2011-09-30 08:29   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
[싫어]남자가 자기가 계산한다며 카드를 냈는데 이 카드가 한도초과 되었을 때

DreamPartner 2011-09-30 08:29   좋아요 0 | 댓글달기 | URL
[싫어]스킨쉽하고 나서 보게 된 남자의 흥건한 겨땀
 

EBS에서 방영했던 <취업 실전 가이드> 내용 일부를 정리한 내용입니다.
바람직한 수준, 목표에서 이탈되었을 때 기업에서는 문제가 발생했다고 합니다.

문제의 종류는 두가지 유형으로 정리됩니다.

  • 발생형 문제 : 정상적인 업무 과정에 발생하는 사고형 문제
  • 설정형 문제 : 기대목표와 현실 차이로 생기는 문제 ex)올 매출목표와 실 매출차이

회사에서 요구하는 인재는 문제를 해결해 성과를 낼 수 있는 사람(일잘해서 돈 벌 수 있는 사람)이라 말합니다.
이를 위해서는 성취동기, 책임감, 성실성이 요구되겠죠.
이런 점에서 장교 특별전형을 따로 주는 이유인 듯합니다.

문제해결 프로세스는 다음과 같다면
상황조건 이해-> 적용-> 문제점 예측-> 원인분석-> 결과
분석력도 중요한 듯합니다.

분석력 : 어떤 현상을 정했을 때 현상, 문제, 원인을 정확히 파악해 문제 해결 방향을 결정하는 능력

이들을 파악하기위해 정량평가, 정성평가를 하게 됩니다.
  • 정량평가는 영어, 학점, 자격증 소위 스펙을 말합니다.
    Screening 성격이 강합니다. 즉, 뽑아서 안되는 사람을 걸려내는 것.
  • 정성평가는 자소서, 적성평가(자소서와 면접 중간단계로 면접에서 보여줄 능력을 수치화, 객관화),
    면접 등이 있습니다.
    Select 성격으로 괜찮지만 더 좋은 사람을 선택하는데 초점이 맞춰져 있습니다

평가 단계는 허들과 같아서 합격하더라도 다시 시작이라고 합니다

직업에도 성격이 있어 직무를 알아야 일에 대해서 이해할수 있다고 합니다.

전략은 상대방이 있기 때문에 존재합니다. 즉, 전략은 상대방을 분석, 이해하는게 중요합니다.  

 

현장에는 생각이 아니라 행동으로 풀어가는 지혜가 있다


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나 전달법
1. 사실 : 나에게 영향을 미치는 행위(객관적인 사실만)
2. 나의 감정
3. 구체적인 바람

너 전달법 : 관계성 깨뜨리는 대화
상대방의 행동에 대한 일방적인 판단으로 상대방의 행동에 대한 비난, 지시, 위협하는 의미를 전달하는 표현방법
너는 ~의 형태

의사소통에 방해되는 말투

  • 일방적으로 해결책을 제시하는 말투
  • 심리적인 결점

마음헤아리기 내면동기->사실->감정

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번에 의해 발달된 이 접근법은 개인간 그리고 개인 내부의 상호작용을 분석하기 위한 구조를 제공해 준다.
이 접근법은 세가지 자아상태-부모, 어른, 아동의 개념에 기초해 있다. 이것은 몇 가지 기초개념들을 사용하며
쉽게 이해하고 배울 수 있는 구조를 제공하고 있다

교류분석을 통해서 나에 대한 이해, 상대방에 대한 이해, 관계성을 이해할 수 있습니다.

  • Parent : 어린시절 부모로부터 배워 익힌 마음으로 인간의 가치나 신념을 나타내는 마음
    이를 두가지 유형으로 다시 나눈다
    Critical Parent 아버지 마음
    Nutring Parent 어머니 마음
  • Adult : 스스로 개척하여 습득한 것으로 자기 스스로 탐색과 검증을 통해 지식과 경험을 종합하는 마음
  • Child : 어린시절 본능적으로 부모로부터 느끼고 익힌 감정의 마음
    이를 두가지 유형으로 다시 나눈다
    Free Child : 본능적으로 자유분방함
    Adapted Child : 안색을 살피고 순응하는 어린이 마음

즉, CP,NP,A,FC,AC 지표로 사람의 특성을 결정하게 된다.
자세한 설명은 추후 업데이트 하겠습니다.

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