안녕하세요.
알라딘 고객센터에서 안내드립니다.
 

아래와 같이 2019년 6월 신용카드 무이자 할부 행사를 시행하오니 구매에 참고해 주시기 바랍니다. 
이 행사는 카드사 사정으로 변경될 수 있습니다.

 

       
 기간카드사할부적용금액할부 개월신청방법 
  
 19.6.1 ~
 19.6.30
하나5만원 이상2~3개월별도 신청 없이 적용  
 현대2~5개월 
 국민2~5개월 
 롯데제공안함 
 비씨2~6개월 
 NH2~6개월 
 씨티2~6개월 
 삼성2~6개월 
  19.6.13 ~
  19.6.30
신한2~6개월 
       

 

* 오프라인결제/Non ActiveX 결제(간편결제)/카카오페이/네이버페이/시럽페이등 간편결제/법인/체크/선불/기프트/문화누리/은행계열카드 등은 행사대상에서 제외됩니다.
* 무이자할부 결제 시 카드사 포인트 적립에서 제외될 수 있습니다.


언제나 이용해주시는 고객분들께 깊은 감사드립니다.

 

 


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안녕하세요.
알라딘 고객센터에서 안내드립니다.
 
북앤라이프(도서문화상품권) 결제 기관 시스템 점검에 따른 영향으로 서비스가 일시 중단되오니
이용하시는 고객님들께서는 참고하시어 쇼핑에 지장이 없으시길 바랍니다.


1. 중단시간 : 2019년 5월 25일(토) 오전 3시 ~ 오전 10시(7시간)   
2. 중단사유 : 북앤라이프 시스템 점검
3. 중단업무 : 작업시간동안 북앤라이프 결제(환전) 서비스 중단


더 좋은 서비스 제공을 위해 항상 노력하겠습니다.
 
감사합니다.


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1.   입사 지원서 접수 기간 : 2019  5 13 ~ 2019 5 19

2. 채용 요강     

채용분야

고용형태

인원

주요업무

자격요건

중고서점

매니저

(부산/

대구/

서울/

수원/

동탄)

정규직

0

도서 판매 및 정산

 

도서 진열 및 재고 관리

 

도서 입출고 관리

책 좋아하시는 분

 

물건 사고 파는데 관심 있으신 분

 

매장진열을 창조적으로 해보고 싶으신 분

 

서점의 고객서비스에 불만족 하셨던 분

고객팀

고객상담

정규직

0

순수 인바운드


√ 11 고객상담


택배 및 주문 조회

회사 편들지 않고, 고객 편드는 사람


다른 이의 고충을 해결하는 것을 뿌듯하게 여기는 사람


회사의 잘못된 정책을 부끄러워하고 해결을 촉구하는 사람


아름다운 목소리보다 정확한 안내가 친절의 핵심이라고 여기는 사람


카드결제부터 중고거래까지 복잡한 시스템을 배워나갈 마음이 준비된 사람


욕설, 모욕 통화는 즉시 전화를 끊고 팀장에게 신고하는, 경우가 바른 사람

 

3. 근로조건

1) 근무시간

 

중고매장매니저

- 주간단위 교대근무08~18/13~22

- 2일 휴무이나, 주말근무(평일 대체휴무)

 

고객팀

- ~ 09 ~ 18

 

2) 근무지

서점매니저 : 부산, 대구, 서울, 수원, 동탄

 

고객팀 : 서울시 중구 소재 본사

 

 

4. 채용 절차
  1) 1 서류전형 (전형통과자 발표 : 5 21합격자 개별통지)
  2) 2
실무자 면접 ( 523~24)
  3) 3
경영진 면접 ( 523~24)

   면접일정은 회사 사정에 따라 변경될 있습니다.

   ※ 출근예정일은 63일입니다.
  4)
모든 전형결과는 합격자에 한해서만 개별통보합니다.


5. 제출 서류

1) 이력서(희망급여 포함)

2) 자기소개서


6. 
제출처 및 방법
  1) 이메일 접수만 가능 : 메일 제목에 [부산]. [대구]. [서울]. [수원]. [동탄]. [고객] 표기 요망
  2) 이메일 주소 : recruit@aladin.co.kr



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안녕하세요. 

알라딘 고객센터입니다. 

회원에게 중고팔기 관련 택배사 리스트를 아래와 같이 수정하였습니다.
설정하신 발송 택배사 확인 후 변경 필요한 경우, 
'판매자매니저' 페이지에서 가능 택배사로 변경해주시기 바랍니다.

택배사 리스트 중 현재 폐업, 합병, 택배사명 변경 등 확인 후
해당 택배사를 삭제 및 변경했으며,
회원간 거래와 무관한 택배사, 발송 후 배송추적 불가능한 타입의 택배사들도 삭제했습니다.
혹시라도 수정할 목록이 있다면 고객센터로 요청해주시기 바랍니다.

1. 통합 후 삭제 택배사
o 대한통운 / CJ-GLS택배 / CJHTH택배 / SC로지스 => CJ대한통운으로 변경
o 동부익스프레스 / 드림택배 / KGB특급택배 => KGB택배로 변경
o 현대로지스틱스 / 현대택배 => 롯데택배로 변경

2. 목록 추가 택배사
CU편의점택배 / GS편의점택배 / 대신택배 / 합동택배 / 천일택배 / 하이택배 / 일양로지스
농협택배/  이젠택배 / 호남택배 / 굿트럭 / 한의사랑택배 / 동진특송

3. 폐업, 기타 유효성 문제로 삭제 택배사
국제 특급택배 / 신세계택배 / 아주택배 / 업체 직배송 / 우편등기 / 이노지스
퀵서비스 / 트라넷택배 / 판매자직접배송 / 하나로택배 / DHL / e-Cline택배 / FedEx / UPS

감사합니다. 



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안녕하세요?

알라딘 고객센터 입니다.


5월 6일(월) 대체공휴일 전후 출고, 배송일정 등 안내해드립니다.

주문완료 후 예상일정을 참고해주시기 바랍니다.


1. 출고,배송 

  ㅁ 당일배송 : 5월 6일(월) 당일배송 일시 중지(5월 4일(토) 당일배송은 정상 진행)

  ㅁ 하루배송 : 5월 6일(월) 15시 까지 주문시 5월 6일(월) 출고 및 5월 7일(화) 배송(수도권, 지방권)

      - 단, 주문량에 따라 주문 마감시간 변동 가능성 있음

  ㅁ 우체국택배, 편의점픽업 : 5월 3일(금) 15시 이후 주문시 5월 7일(화) 출고



2. 택배사 회수 

  ㅁ 5월 3일(금) 18시 이후 접수시 5월 7일(화) 부터 회수 진행(1-3일 내)

  

3. 5월 6일(월) 중고매장은 정상 영업하며, 고객센터는 운영되지 않습니다.


행복한 연휴 보내시기 바랍니다.

감사합니다.


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