안녕하세요, 알라딘입니다.

항상 저희 알라딘을 애용해주셔서 감사합니다.


2022년 9월 22일 새로운 알라딘 안드로이드 eBook 뷰어 앱 5.0.0 버전이 출시됩니다.

(크레마 단말기 앱은 추후 별도 출시 예정입니다.)


1. 새로운 뷰어 앱을 업데이트 하시기 전에 반드시 모든 책장을 최신 정보로 동기화 해주세요.

고객님의 도서 이용 히스토리와 다운로드 정보, 밑줄과 메모 등의 정보를 보호하기 위해 번거로우시더라도 

동기화 후 새로운 뷰어 앱을 설치해주시기 바랍니다.


2. 새로운 뷰어 앱을 설치하는 과정에서  네트워크 환경, 기기의 성능에 따라 

구매 목록 및 책장 접속 시간이 다소 길어질 수 있습니다.

오류가 발생되면 앱을 삭제하지 마시고 설정 메뉴에서 앱 정보 및 이용약관>뷰어 오류 신고를 눌러주세요. 

안전하게 업데이트할 수 있도록 도와드리겠습니다.


3. 동기화 방법인터넷 연결 상태에서, 사용 중인 모든 책장마다 책장 화면을 아래로 당겨서 리프레쉬 해주세요. 


이용에 대해 더 궁금하신 점이 있으시면 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.

보다 나은 서비스 제공을 위해 항상 노력하겠습니다.


감사합니다.


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안녕하세요. 

항상 저희 알라딘을 애용해주셔서 감사합니다.

내부 운영 정책 변경에 따라,

안타깝지만 '알라딘 TTB 서비스'를 종료할 예정입니다.


1. 종료일 : 2022년 9월 1일
2. 종료 내용 : TTB 광고 설정 및 수익 공유

단, 오픈API 서비스 이용을 위해 발급 받으신 'TTB키'는 

'오픈 API키'로 명칭만 변경되고, 유지됩니다.
(대상 고객님들께는 별도의 이메일 안내 예정입니다.)

그 동안 TTB서비스를 이용해주셔서 감사드립니다.



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안녕하세요? 

알라딘 고객센터입니다.


2022년 8월 1일(월) 부터,

해외배송(DHL) 운임료 일부 인상 예정인 점 양해말씀 드립니다.


   ㅁ 시행일 : 2022년 8월 1일(한국시각으로 오전중 업데이트 직후)

   ㅁ 배송 방법 : 해외배송(DHL) 배송료(단, 알라딘US 주문은 인상 제외) 

   ㅁ 대상 지역 : 미주,유럽,아프리카,오세아니아, 아시아 등 전지역

   ㅁ 사유 : 해외배송 수행사(DHL)의 항공 화물 여건 악화에 따른 운임 인상


최근 국제적인 인플레이션, 코로나 악화 상황에서의 물량 증가, 

유류할증료 급등으로 인하여 해외배송(DHL) 운임료 인상이 불가피한 상황입니다.


감사합니다.


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안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.


'알라딘 마켓' 서비스 종료(2022.7.1부)에 따라,

해당 서비스 관련 조항이 포함된 개인정보 처리방침 및 약관 중 일부를 변경 합니다.


단,  개정된 개인정보처리방침에 동의하지 않으시면, 

나의계정 또는 판매자매니저에서 회원 또는 판매자 탈퇴를 할 수 있습니다.


1. 변경안 시행일 : 2022년 7월 1일부


2. 변경 대상 및 내용

  (1) 개인정보 처리방침  

    [현재]

    https://www.aladin.co.kr/account/waccount_provision.aspx?pType=3 

    [개정 후]

    https://www.aladin.co.kr/account/waccount_provision.aspx?pType=3&pName=wa_info_provision_20220701


  (2) 판매자 이용약관

    [현재]

    https://www.aladin.co.kr/account/waccount_provision.aspx?pType=4

    [개정 후]

    https://www.aladin.co.kr/account/waccount_provision.aspx?pType=4&pName=wa_seller_provision_20220701


  (3) 판매자 개인정보 처리방침

    [현재]

    https://www.aladin.co.kr/account/waccount_provision.aspx?pType=5

    [개정 후]

    https://www.aladin.co.kr/account/waccount_provision.aspxpType=5&pName=wa_sellerinfo_provision_20220701


3. 변경 사유 

   - 알라딘마켓 서비스를 위해 수집한 개인정보 수집 항목 삭제

   - 알라딘마켓에만 적용된 정책 삭제 

4. 변경 내역
    - 개인정보 처리방침 : 수집항목 중 '채팅' 삭제 
    - 판매자 개인정보 처리방침 : 수집항목 중 '채팅' 삭제
    - 판매자 이용약관 : 신구대조표 보기 


   

[참고] '알라딘 마켓' 서비스 종료 공지

https://blog.aladin.co.kr/cscenter/13695554


감사합니다.


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안녕하세요, 

알라딘마켓입니다.


알라딘마켓을 이용해오신 회원분들께 안타까운 소식을 전해드립니다.


알라딘마켓은 즐겁고 만족스러운 중고거래 서비스를 제공하기 위해 노력해 왔으나,

현 상황상 최선의 서비스를 제공하는것에 한계가 있다고 판단하여, 

오는 2022년 6월 30일부로 서비스를 종료합니다.


그동안 알라딘마켓에 아낌없는 애정과 관심을 보내주신 회원분들께 진심으로 감사드립니다.


서비스 종료 관련 세부사항은 아래 내용 참고 부탁드립니다.



<알라딘마켓 서비스 종료 일정>

 - 판매 등록 및 구매 제한 : 2022년 6월 20일(월)부터

 - 서비스 종료 일시 : 2022년 6월 30일(목) 23:59


<회원 정보 및 고객자산 처리>

- 구매내역은 보존 의무에 따라 5년간 보존됩니다.

- 예치금 출금과 적립금 사용은 알라딘(www.aladin.co.kr)에서 가능합니다.

- 마켓 전용 적립금은 알라딘에서 사용가능한 적립금으로 일괄 변경될 예정입니다.(6월 20일)


* 알라딘과 알라딘중고샵 서비스는 유지되며, 알라딘마켓 서비스만 종료됩니다.

* 관련 문의는 여기를 누르세요. 


감사합니다.






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