안녕하세요, 알라딘 고객센터입니다.
최근 AI 기술을 이용한 보안 위협이 빠르게 증가함에 따라,
보다 안전한 전자책 이용 환경을 위해 'PC뷰어'의 보안 체계를 강화합니다.
이번 조치로 인터넷 연결을 통한 인증이 필요해짐에 따라,
오프라인 환경에서 PC뷰어 열람이 중단됩니다.
기존에 다운로드한 도서에도 동일하게 적용됩니다.
■ 변경 안내
o 적용 일시: 2026년 11월 05일(목)
o 적용 대상: 알라딘 PC뷰어(Windows/Mac,데스크톱*노트북 포함)
o 이용 조건: 최신 버전으로 업데이트한 후 인터넷 연결 상태에서만 접근, 이용 가능
o Windows 지원 기준: Windows 10 이상
* Windows 10 미만에서는 기존 버전을 포함해 PC뷰어 이용이 중단되므로,
Windows 10 이상 환경 또는 모바일·태블릿 앱을 이용해 주시기 바랍니다.
o 구매·대여 내역과 기존 이용 권한은 변동 없이 유지됩니다.
■ 이용 안내
o 모바일·태블릿 앱은 기존과 동일하게 오프라인 환경에서도 열람이 가능합니다.
PC뷰어를 오프라인 환경으로 이용해 오신 고객님들께 불편을 드려 죄송합니다.
날로 고도화되는 보안 위협에 대응하기 위해 현재로서는 최선이자 불가피한 조치인 만큼,
양해를 부탁드립니다.
앞으로도 보안과 이용 편의성을 함께 고려해 서비스를 개선하고
변경 사항이 있으면 다시 안내드리겠습니다.
감사합니다.