테이블 없이 회의하라

테이블 없이 회의하라 - 가족, 직장, 친구, 나 자신과의 소통을 방해하는 5가지 T.A.B.L.E
김동완 지음 / 레드베어 / 2016년 9월

대학을 다닐 때 제일 어려운 건 팀과제 수행이었다.

팀원들끼리 역할분담이 된다거나 누군가가 총대를 단단히 매고 궂은 일을 해야 한다거나 (그게 내가 되어야 한다든가;;) 이런 점도 물론 해결하기 까다로운 문제였지만 내가 제일 부담스러운 건 따로 있었다.

회의.

팀원들이 만나서 회의라는 걸 해야 하는데, 이게 만만한 일이 아니었다.

표현을 회의라고 붙였을 뿐이지 잡담이 되거나(서로 안부만 묻다 끝나는 경우) 서로 감정적으로 부딪혀 난장판이 되는 경험을 몇 번 하고나니 회의랍시고 팀원들과 마주 앉게 되는 일이 보통 부담스러워지는 게 아니었다.

그러다 어느 경제학 수업을 들을 때였다. 어김없이 팀 과제가 주어졌고 한 팀이 된 우리는 도서관 1층 쉼터에서 만났다. 팀이 구성된 이래 첫 회의였다. 그날 처음 본 사람도 있었고 얼굴만 아는 선배도 있었고, 팀에는 낯익은 사람과 낯선 사람이 뒤섞여 있었다. 이날의 회의에서 나는 '아, 이런걸 회의라고 하는구나'라는 새로운 경험을 했다.

이날 회의는 좌장 역할을 자처한 (일부러는 아니었고 어찌하다보니 그 선배가 그렇게 하게되었다) 선배가 팀원들을 소개하는 것부터 시작했다. 그리곤 주제에 대한 다양한 각도에서의 접근에 대해 먼저 차분하게 이야기를 풀었다. 멍석이 깔리자 팀원들은 각자 자신들의 시각과 견해들을 내놓았다. 타인의 말을 중간에 치고 들어서는 팀원은 없었다. 상대의 의견에 감정적으로 맞서는 사람도 없었다. 너와 나의 이야기를 모두 꺼내놓고 누가 옳은지 다퉈보자가 아닌, 그 중에 제일 적확한 내용을 찾아보자는 합의가 이미 팀원들 개개인에게 있었던 것 같다. 이런 상태가 본래 회의에 들어가는 구성원들이 갖춰야 할 기본인데, 나는 이걸 그날의 회의에서 처음 보았다. 회의는 본래 회의가 마땅히 그래야 하는 방향으로 잘 진행되었고 신기하게도 팀원들의 의견들은 마치 탑을 쌓는 것처럼 차곡차곡 질서정연하게 서로 맞물리고 연결되어 결론까지 닿았다.

회의란 연약하고 섬세한 퍼즐을 맞추는 일이다. 그 바탕에 상대와 상대의 의견에 대한 존중을 갖추지 않으면 금방 부서지고 만다. 아니, 애초에 성립이 되질 않는다고 해야 하나.

회의가 시작되고 마칠 때까지, 구성원들은 말을 하지 않는 순간에도 표현을 하고 있다. 내가 당신의 의견을 경청하고 있고, 당신에게 동의하거나 그렇지 않다거나. 회의 중 소리로 도출되는 말 뿐만 아니라 모든 제스쳐까지도 회의를 구성한다. 그렇다보니 구성원들 전원이 회의에 적합한 마인드와 태도로 임하지 않으면 회의가 산으로 가는 건 매우 쉬운 일이다.

실제로 이런, 이름만 회의인 회의가 우리 주변에 너무나 많지 않나.

[테이블 없이 회의 하라]의 저자는 한국 특유의 회의문화를 지적하고 그것을 보다 나은 방향으로 변화시키려 노력하는 이다. 그는 그동안 그가 축적한 소통의 기술을 회의에 접목하여 어떻게 회의해야 생산적인 회의를 할 수 있을지 가이드를 정리해 책으로 냈다.

teach, admit, because, late, enemy 이 다섯가지 요소를 훌륭한 회의를 만들어가는 데에 주목해야 할 요소로 제시했다.

가르치려들지말고, 변명하지 말고, 늦지 말고, 적으로 삼지 않는 회의를 만들어가자는 차원에서 이니셜을 붙였는데 admit은 모르겠다. 억지로 넣은 듯 잘 붙지가 않는다. 나의 의견을 잘 피력하라는 의미는 좋지만 아무리 읽어도 전략적으로 붙인 차원이라고밖에 안 느껴져서 아쉽다.

부디 바란다. 정말 꼰대 없는, 지각자 없고 적의가 없는 그런 회의를 바란다.

하지만 언제나 중요한 건 자아성찰이지. 나부터가 그런 회의 구성원이 되어야겠지.