그러나 일을 하는 사람이 단지 겁에 질리거나 체념하는 것이 아니라 상당한 수준의 만족감을 느껴야만 제대로 해낼 수 있는 일들이 등장하면서 고용의 규칙을 새로 써야했다. 뇌종양을 들어내거나, 구속력 있는 법률 문서를 작성하거나,힘찬 모습으로 설득력 있게 콘도를 팔아야 하는사람이 찌무룩하거나 원한에 차서는 혹은 병적이거나 분노에 차서는 많은 이윤을낼 수 없다는 것이 분명해지자, 피고용자의 정신적 복지가 관리자들의 최고의 관심사가 되기 시작했다.

물론 권력은 완전히 사라지지 않았다. 재구성되었으 벤장이 자신의 앞선 위치를 보존할 수 있는 최선의 방법은 평직원이자세를 취하는 것이다. 부하 직원들은 그가 그들과운명을 공유하는 척할 때 보여주는 신실함에 감탄하지만,그는 속으로는 자신이보통 사람임을 설득력 있게 보여줄 때에만 다시 보통 사람으로 돌아가지 않을 수 있다는 사실을 인식하고 있다.

우리의 일은 적어도 우리가 거기에 정신을 팔게는 해줄 것이디 완벽에 대한 희망을 투자할 수 있는 완벽한 거품은 제공해주었을 것이다. 우리의 가없는 불안을 상대적으로 규모가 작고 성취가 거 능한 몇 가지 목표로 집중시켜줄 것이다. 우리에게 뭔가를 정복 다는 느낌을 줄 것이다. 품위 있는 피로를 안겨줄 것이다. 식탁 먹을 것을 올려놓아줄 것이다. 더 큰 괴로움에서 벗어나 있게 줄 것이다.


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그러나 나는 우리 조상들이 한때 신을 숭배했던 것처럼 로켓 에지니어와 기술자들을 존경해야 한다는 것이 왠지 어색하게 느껴졌다. 이 전문가들은 밤하늘이나 산과 비교할 때 존경의 대상으로삼기에는 어울리지도 않고 왠지 곤혹스러운 면도 없지 않았다. 과학 이전의 시대에는 아무리 부족한 것이 많다 하더라도 어쨌든 인간이 이룬 모든 성취는 우주의 장대함에 비추어 아무것도 아니라는 사실을 아는 데서 오는 마음의 평화를 누릴 수 있었다. 그러나우리는 기계 장치에서는 그들보다 축복을 받았을지 몰라도 세계관에서는 그들보다 겸손하지 못하기 때문에, 우리의 똑똑하고, 정확하고, 맹목적이고, 도덕적으로 혼란을 일으키는 동료 인간들 외에는 달리 딱히 숭배할 대상이 없다는 사실에서 오는 선망, 불안,오만의 느낌들과 씨름을 하게 되었다.


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이 책은 우리 모두가 매일 행하는 그 무언가에 대한 것이며, 사실상우리 삶 전부를 다룬다. 여전히 인정하지 않는 사람이 훨씬 많지만,
삶의 상당 부분이 비의식적 자아의 지배를 받는다. 우리가 ‘습관‘이라고 부르는 이 시스템은 결정력, 판단력, 추진력 등 다양한 이름으로 불리는 의식적 자아보다 느리게 움직인다. 그래서 본격적으로 활동하기까지 꽤 긴 시간이 걸리지만 한번 자리를 잡으면 어지간해서는 사라지지 않는다. 이는 마치 힘세고 믿음직한 일꾼과 비슷하다.
시키지 않아도 늘 일하고, 언제나 주인의 명령을 기다리며 같은 자리 에서 대기하고 있다.


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 다시 한번 강조하지만 습관은 선악을 구분하지 않는다. 인생을 구원하는 습관도, 파멸시키는 습관도 모두 우리의선택에서 비롯한다.
평소 좋은 태도를 유지하고 몸에 각인시킨 사람이라면 급박한 상황에서도 언제나 올바른 행동을 반복할 수 있다. 습관은 마음대로 재단할 수 있거나 창의적이지는 않지만,결국에는 우리를 목적지까지 인도한다. 좋은 습관은 늘 그래왔듯이 앞으로도 가장 적절한 방법을 찾아낼 것이다.복잡다단한 일상에서도 계속 앞으로 나아갈 것이다.


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이처럼 습관 단절은 당사자가 처한 상황에 따라 독이 될 수도, 약이 될 수도 있다. 지금 당신은 일도, 가족 관계도, 그리고 사랑도 문제없이 착착 진행하고 있는가? 그렇다면 당신의 습관은 제 임무를 똑바로 수행하고 있는 것이다. 다행이다. 그 좋은 습관을 계속해서 유지하라. 만약 기나긴 슬럼프에 빠져 있다면, 혹은 충동을 억제하지못하고 늘 잘못된 습관에 중독적으로 매달린 채 삶을 조금씩 갉아먹고 있다면 습관 단절 효과를 활용할 때다. 당신이 지금까지 무의식적으로 유지해온 나쁜 습관이 무엇인지 파악한 뒤 그것들이 뿌리째 흔들리도록 상황을 뒤엎어야 한다.


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