"대충 그 정도"라고 어림짐작할 수 있는가

수치에 대한 비판적 사고에서 가장 중요하고 비판적 사고에서 가장 중요한 도구는 자신이 접한 수하되가를 내주는 것이다. 그것도 일부러 틀린에 틀린 답을 내놓아도 좋다는 허가를 내주는 것이다. 그거다! 공학자와 과학자들은 매일 이런 일을 한다. 그러므로 우리가 그드이작은 비밀을 살짝 들여다본다고 해서 실례될 것은 없다. 근사치 계산의 기술, 혹은 ‘냅킨 뒷면 계산법에 대해 말이다. 이렇게 일부러 틀린 답을 내놓는 것은 당신을 정답에 충분히 가까이 데려가서 아주 신속하게 결정 내릴수 있게 해준다. 영국의 소설가 사키 Saki는 이렇게 적었다.


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 자기가 아는 것은 무엇이고, 모르는 것은 무엇인지 가려내는 일이 있다. 그리고 이 두 가지 기술이야말로 이 포스트 위키피디아 시대, 포스트 구글 시대에 우리가 아이들에게 가르쳐줘야 할 가장 중요한 일일 것이다.


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 이 러한 변화에 동반되어야 할 가장 중요한 교훈 중 하나는 여러 영역에 우리 보다 많이 아는 전 세계적인 전문가들이 존재함을 이해하는 것이다. 그렇다고 이들을 맹목적으로 신뢰해서는 안 되지만, 이들이 표면적 타당성face validity과 편향에 대한 시험을 통과했다면 이들의 지식과 의견은 특별한 훈련 을 거치지 않은 사람들의 것보다 더 존중받아야 마땅하다.


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 이 같은 조언의 밑바탕에는 중요한 핵심이 깔려 있다. 무엇이 잘못될지미리 생각하고, 미래의 위협을 내다보는 것은 잘 정리된 비즈니스 마인드가갖춰져 있어야만 할 수 있고, 또 반드시 그렇게 해야 하는 일이다.


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 가장 성공적인 다국적 기업의 최고위급 경영간부들이유하는 다섯 가지 원칙이 설명되어 있다. 
· 상호신뢰를 통해 응집력 있는 팀을 구축하라.
• 인식을 공유하라.
• 간결하고 명확한 기대치와 목표를 제시하라.
· 모든 수준에서 노동자들이 훈련된 주도권을 행사할 수 있게 하라.
• 분별 있는 위험을 받아들여라.


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