사람들이 세상을 심각하게 오해하는 게 답답하고 걱정스러웠다. 자동차에 GPS를달았다면 그 장치가 정확한 정보를 제공해야 한다. GPS가 다른도시의 위치를 알려준다면 엉뚱한 곳에 도착할 텐데, 그런 장치를 어떻게 신뢰하겠는가. 마찬가지로 정책 입안자나 정치인이 잘못된 사실에 근거한다면 세계적 문제를 어떻게 해결하겠는가. 사업하는 사람이 세계를 거꾸로 인식하고 있다면 어떻게 조직에 이로운 합리적 결정을 내리겠는가. 그리고 개인은 살아가면서 어떤문제에 스트레스를 받고 걱정해야 할지 어떻게 알겠는가.