강연자들의 스승 데일 카네기가 전수해주는 성공대화론

데일 카네기 성공대화론 ㅣ 데일 카네기 초판 완역본 시리즈
데일 카네기 지음, 임상훈 옮김 / 현대지성 / 2022년 10월

책을 읽기 전 첫인상은 '너무 익숙한게 또 나왔네.'였다. 서점이나 도서관에서 자주 눈에 띌만큼 꾸준히 인기가 있는데다 인간관계론, 자기관리론, 성공대화론 등 다양하게 책이 나와 더 빨리 눈에 익은 것 같다. 거기다 인간관계론은 책읽어주는 방송에서 접해 읽지 않았는데 읽은 것 같은 착각이 들기도 하다. 어쨌든 그만큼 많은 사람들에게 꾸준히 읽힌다는 거겠지. 

말하는 방법에 대한 책을 많이 읽었다 생각했는데 익숙한 표지에 반해 내용은 익숙하지 않았다. 

<데일 카네기 성공대화론>엔 두려움을 떨쳐내는 마음가짐부터 연설문을 외우고 까먹지 않는 방법, 청중을 깨우고 말에 집중시키는 요령, 목과 혀를 풀어 긴장감없는 발성을 만드는 현실적인 방법까지 두루 가르쳐준다. 말을 하는데 이렇게 많은 기술이 필요했던가?! 놀라운데 어렵지 않아 신기했다. 

무대에 섰을 때 긴장감에 압도되어 근육이 굳는다면 어떻게 해야 할까. 쉼호흡을 한다거나 마음을 다스리는 건 익히 아는 내용이다. 카네기는 여기에 다른 몇가지 방법을 더 자세히 알려준다. 사전에 구강 운동을 할 수 있는 발음들을 확실하게 연습해 굳었을 때도 유연하게 쓸 수 있게 단련시키는 것이다. 책에 담긴 건 리- 드쉬-같은 영어 발음들이지만 입술 뿐 아니라 아래턱과 광대까지 근육을 쓸 수 있어 확실히 근육이 풀린다.

"나는 열정이 넘쳐흐르는 사람이 좋다. 진흙 웅덩이보다는 뜨거운 물이 솟아나는 온천이 낫지 않은가. "

존 셰드John G. Shedd(마셜 필드 앤드 컴퍼니 사장)

개인적으로 사회생활을 시작해 업무보다 대인 관계가 걱정이라면 그의 책을 모두 읽어보길 권하고 싶다. 책을 읽으며 지금 배울 내용도 많았지만 그 때 알았더라면 좋았겠다 생각이 드는 내용도 있었는데 대부분 사회 초년시기에 집중되어 있었다. 

'나'를 기준으로 선임과 후임의 (말의) 차이를 꼽자면 선임들은 전달하고자 하는 내용을 정확하게 말하는데 후임들은 '양파밭 같은거요.', '좋은거 같은데요.'처럼 자기 감정, 생각조차도 모호하게 말했다. 필자 또한 그랬고 선임의 권유로 함께 고쳤다. 

프리젠테이션이나 제안서를 쓰면서부터는 글에 대해서도 배우게 되었는데 '중요한 내용을 반복하고 싶을 땐 같은 말은 반복하지 말고 표현이나 단어를 달리 해야 한다.'는 것이었다. 글을 쓸 때마다 염두에 두고 있었는데 대화엔 적용해보지 못했다. 왜 생각을 못했을까!

아이를 키우다 보면 같은 말을 여러번 반복해서 가르쳐야 하는 것들이 있다. 여러번 말하는데 익숙해지다 보면 잔소리가 많아지고, 아이들은 더이상 말을 듣지 않게 되는 악순환에 빠진다. 내가 매일 같은 말을 해서 아이들에게 잔소리가 된걸까. 그렇다면 말의 방식을 바꿔보아야겠지. 자 방청소 하자! 를 어떻게 바꾸면 좋을까? 카네기가 다시 살아돌아온다면 '일상'대화론도 써달라고 부탁하고 싶다. 

누워서 즐기는_방구석 뮤지컬

방구석 뮤지컬 - 전율의 기억, 명작 뮤지컬 속 명언
이서희 지음 / 리텍콘텐츠 / 2022년 10월

공연 좋아하시나요? 전 자주 접하진 못하지만 무대 위 생동감을 무척 좋아합니다. 영화도 뮤지컬 영화를 무척 좋아해요. <그리스>, <맘마미아>,<라라랜드>, <드림걸즈>, <시카고> ... 제가 좋아하는 영화들을 차례로 꼽으면 뮤지컬 영화가 반은 차지할 거 같아요.

뮤지컬 공연은 눈 앞에서 직접 연기하는 배우들의 모습을 볼 수 있어 영화와는 또 다른 즐거움을 뛰어넘는 희열을 느낄 수 있어요. 그 점이 참 매력적이란 생각이 듭니다. 자주 접하기 어려운게 아쉬워요. (마지막 뮤지컬이 카봇(자동차 로봇이 주인공인 어린이 뮤지컬)이었나...)

<방구석 뮤지컬>은 명작 뮤지컬 30편을 담고 있습니다. 뮤지컬로, 영화로, 책으로 만났던 작품들이 많아 더 반가웠어요. 줄거리, 작가만의 시각, 가사 등 작품의 핵심이 되는 내용들만 뽑아 놓아 작품을 볼 때 느꼈던 감동이 다시 살아나는 것 같았습니다.

노트르담 드 파리, 맘마미아, 맨 오브 라만차, 레 미제라블, 두 도시 이야기, 위키드, 프랑켄슈타인, 킹키부츠, 캣츠, 시카고, 아이다, 닥터 지바고, 마타 하리, 미스 사이공, 오페라의 유령, 시라노, 땡큐 베리 스트로베리, 레베카, 해밀턴, 지저스 크라이스트 슈퍼스타 ...

<드림걸즈>는 제가 노래를 줄줄 따라 부를 정도로 좋아하는데요. 사회 초년생이던 제게 이 작품이 많이 위로가 되었어요.

<드림걸즈>는 미국의 1960년대를 대표하는 흑인 여성 트리오 '슈프림즈'의 실화를 바탕으로 하고 있어요. 백인들이 팝 음악을 장악했던 시대, 에피, 디나, 로렐은 '드림메츠'라는 그룹을 결성합니다. 리더는 (아래 사진 속 좌측에 있는) 에피에요. 흑인 특유의 소울과 엄청난 성량이 다른 멤버들보다 압도적으로 뛰어났죠. 하지만 제작자 커티스는 백인들의 취향 혹은 tv로 보이는 비주얼을 고려해 디나(비욘세)를 메인 보컬로 세웁니다.

갈등 속에 에피는 결국 팀을 떠나 자기 삶을 삽니다. 새 멤버로 교체한 드림메츠는 엄청난 인기를 끌고, 메인 보컬이 된 디나는 화려한 삶을 살게 됩니다. 제작자 커티스와도 결혼해요. 겉으로 보기엔 행복해 보이지만 자신이 하고 싶었던 음악과는 점점 거리가 멀어지고 남편과도 사이가 틀어집니다.

그녀들의 고된 여정은 결국 음악으로 치유됩니다. 자신이 하고 싶은 것을 할 수 있기까지, 사라져가는 자아를 다시 찾기까지 쉽지 않은 길을 가야 했던 이들의 이야기와 파워풀하고 매력적인 노래가 <드림걸즈>만의 색깔로 완성되었어요.

눈으로 보는 작품을 글로 설명하면 생동감이 덜하기 마련인데 (아주 많~~이) 좋아하는 작품들을 만나서인지 글인지 영상인지는 크게 중요치 않았어요. But~ 아쉬움을 느낄 분들을 위해 영상을 QR코드로 덧붙여 놓았어요. 유튜브로 공연을 보니 오랜만에 다시 뮤지컬과 가까워진 기분이에요. :) 책으로 몸풀기를 했으니 연말엔 뮤지컬 작품 하나 꼭 보고 싶네요 >< ㅎㅎ

자꾸 화가 나는 사람을 위한_심리학이 분노에 답하다

심리학이 분노에 답하다 - 분노라는 가면을 쓴 진짜 감정 6가지
충페이충 지음, 권소현 옮김 / 미디어숲 / 2022년 9월

화가 나는 이유는 다양하다. 상대를 경멸해서,

나르시시즘(타인을 심판하는데서 오는 쾌감)때문에, 관계에서 우위를 점하고 싶고 타인이 내 말을 듣지 않아서, 헌신한만큼 보상받지 못했을 때도 분노가 끓어 오른다.

또 스트레스가 한계치에 다달아서 힘든 감정이 분노로 표출되기도 한다. 이럴 땐 에너지를 소모시키는 일을 줄이거나 소모된 에너지를 보충해야 한다.

분노 뒤에 무력감이 숨어 있을 수도 있다. 줄곧 주목받지 못한 어린 시절을 겪은 사람은 큰소리로 외쳐야만 주목받는 줄 알아 화를 통하 존재감을 드러낸다. 무엇 때문에 화가 났든 그 화가 타인을 향하면 문제가 된다.

"분노는 '상대방'보다 '문제'를 더 중요시한다. 우리가 사람 자체보다 문제를 더 중요하게 생각하는 이유는 우리가 문제보다 우선이었던 경험이 없기 때문이다. ...

아이를 사랑하고 아이와의 관계를 보호하고 싶다면 아이의 생각과 감정, 아이의 기분, 나아가 자신과 아이의 관계를 더 중요한 위치에 둬야 한다. '계산 문제를 정확하게 풀었는가'가 가장 중요한 문제가 되어서는 안 된다. 시야를 더 넓혀야 한다는 말이다. 아이의 기분을 고려하다 보면 분노는 감소하다가 결국 사라진다."

p.130-131

"자녀가 학교에서 돌아오자마자 저녁 8시까지 텔레비전을 시청 한다면 어떨까? 숙제할 생각은 없고 놀기만 하는 상황을 마주한 대뇌는 무슨 라벨을 붙일까?

어떤 부모는 '나태하다', '불성실하다', '학업을 게을리한다' 등의 라벨을 붙인다. 자녀에게 이런 종류의 라벨을 붙인 후 자녀의 행동이 너무하다는 생각이 들면서 분노 감정이 형성된다.

어떤 부모는 '여유를 즐긴다', '공부와 휴식 의 균형을 맞춘다'와 같은 라벨을 붙인다. 이들은 자녀가 자기 관리를 잘하는 것 같아 기쁘다."

p.44

우리가 "화가 나는 이유는 타인의 행동이 아니라 타인의 행위에 대한 나의 해석 때문이다. 이 해석의 과정이 바로 '라벨링labeling' 이다." (p.43) 반드시 알아야 할 것이 나의 해석, 라벨은 사실이 아니다. 내가 주관적으로 타인의 말과 행동을 해석해 화가 난 것이기 때문에 상대는 사정을 알 수 없다. 그러니 갑자기 불똥이 튄 상대로선 여간 당혹스러운 일이 아닐 수 없다.

배우자, 부모, 상사, 자녀, 이웃... 우리가 화가 나는 대상은 다양한다. 더 중요한건 '누가' 보다 '무엇에' 화가 나는지이다. 아픈 나를 불쑥 병문안한 지인에게 화가 난다면 프라이버시를 지키는게 중요한 사람일 수 있다. 그렇다면 타인에게 화를 낼 것이 아니라 사생활을 존중해주길 부탁해야 한다.

저자는 "라벨링보다 더 심각한 문제는 상대방에게 라벨을 붙여놓고 표현하지 않는 것이다." (p.50) 라고 말한다. 우리가 무엇에 화가 났는지 말하지 않으면 상대방은 자신이 어떤 시선을 받는지 알 수 없다. (상대를 이해하는데 아주 중요한) 무엇을 중시하는지도 알 수 없기 때문에 대화의 부재는 결국 건강한 관계를 유지하기 어렵게 만든다.

라벨은 인지일뿐 사실을 대변하지 않는다는 점을 알고 최대한 사실을 서술하고 표현을 구체화해야 한다.

60쪽

(책에서 추천하는) 화를 없앨 수 있는 방법은 다양하다. 가장 기억에 남는 건 말을 해야 한다는 점이다. (필자는 속마음을 말로 잘 표현하지 않아 상대가 섭섭해한 경험이 몇 차례 있다.) 구체적으로 표현하면 오해가 사라진다. (p.59) 상대가 나의 분노 버튼을 안다면 부딪치는 일이 줄어 장기적으로 삶의 질도 높아질 것이다. 또 스스로 포기할 줄 아는 유연함도 갖도록 노력해야 한다.

직장에 속하고, 아이를 낳아 키우다 보면 내 마음대로 되지 않을 때 포기하고, 유연하게 생각하는 실력도 늘게 된다. 의식하지 않아도 자연스럽게 변한다. 사회 곳곳에 분노하는 혈기 왕성하던 분노 버튼도 (많이 눌려 닳았는지?) 무뎌진다.

필자에게 남은 숙제는 말, 표현, 대화이다. 평생 숙제가 되지 않도록 작은 것부터 연습해나가야겠다.

성장 심리학_나는 나를 바꾸기로 했다

나는 나를 바꾸기로 했다 - 아무것도 하기 싫은 나를 위한 성장 심리학_꿈과 성장
우즈훙 지음, 이에스더 옮김 / 리드리드출판(한국능률협회) / 2022년 10월

무엇이든 고치고 손을 보려면 일단은 현재 상태를 정확하게 알아야 한다. 썩은 속을 드러내지 않고 겉만 가리면 속만 더 상할 뿐이다. 사람도 마찬가지다. 나를 정확히 알아야 제대로 고칠 수 있다. 나는 어떤 사람인가.

친절하다. 배려심이 깊다. 독립적이다. 호기심이 강하다. 고집이 세다. 게으르다. 식탐이 많다. 거짓말을 자주 한다. 화가 나면 폭력을 쓴다. ...

나는 어떤 나쁜 점을 가졌는가. 그런 나를 반성하고 용서, 포용할 수 있는가는 아주 중요한 문제이다. 혹, 핑계로 덮고 잊혀지길 택하고 있진 않았는지 곰곰이 생각해 보아야 한다. 부정적 인식들이 쌓이면 성격 구석 구석에 영향을 끼쳐 더 나쁜 나를 만들기 때문이다.


모든 사람의 삶의 형태는 그의 내면세계가 보여준다.사람들은 자신이 추구하는 삶의 방향에 따라 감정에 의해 행동하며 판단하고 결정하기 때문이다. '인생'을 살아간다는 것 자체가 자기 마음 속 목소리를 외부에 드러내는 과정이다. 따라서 내적 상태가 개선되기 전에 외적 삶의 상태를 먼저 바꾸려 해서는 안된다.마음과 행동이 불협화음을 일으켜 ...
p.173



내면을 들여다보는게 어렵다면 나의 행동을 살펴보면 된다. 평소의 나답지 않은 행동이 있었는지, 무엇에 내가 민감하게 반응했는지를 떠올려보고 당시의 솔직한 내 심정을 들여다보면 내면을 볼 수 있다. 세상 모든 사람이 나쁘고, 나와 충돌이 잦다면 진지하게 나를 돌아보아야 한다.

저자의 말에 따르면 "자아가 파괴된 이는 자아가 해체되는 걸 막기 위해 온 정신을 집중하느라 다른 사람과 충돌이 생겼을 때 자기 반성할 여유가 없다."(p.118) 또 적대감이 높아 호의를 받기 어렵고 나와 다른 의견을 공격으로 받아들여 거칠게 반응한다. 이런 경우엔 자아를 재형성하는게 필요하다.


저자는 심리치료센터를 운영 중인 심리상담가이다. 20여년간 사람들을 상담하며 많은 이들이 주도적인 삶을 사는 것을 어려워하는 걸 목격하고 자아를 인지하는 사고의 폭을 넓히는데 도움을 주고자 <나는 나를 바꾸기로 했다>를 집필했다. 내 인생인데 주도적으로 살지 못하고 있단 생각이 든다거나, 세상 모든 사람과 부딪치는 것 같단 느낌이 든다면 꼭 한번 읽어보길 추천한다.



20세기 인도 철학자 지두 크리슈나무르티Jiddu Krishnamurti는 이렇게 말했다.
"알아차림은 시작이자 끝이다!"
p.85

수줍어서 더 멋진 너에게_보내는 러브레터

DK 수줍어서 더 멋진 너에게
나디아 파이너 지음, 사라 티엘커 그림, 채효정 옮김 / 예림당 / 2022년 8월

전 수줍음이 많습니다.

어렸을 땐 이런 제가 무척 싫었어요.

난 왜 남들 앞에 서면 떨릴까. 다른 사람들의 주목을 받으면 왜 부끄러울까.

나를 부정적으로 바라보는 일이 잦았어요.

반대로 다른 사람들은 다 멋져 보였죠.

무대 위에서 화려하게 빛나는 친구, 운동에 특별한 재주가 있는 친구, 불의를 보고 지나치지 않던 용감한 아이, 자기 생각을 당당하게 말하면서도 친구들과 좋은 관계를 유지하던 아이... 모두 자기 달란트를 찾아 멋지게 사용 중인데 나는 그렇지 못한 것 같아 초라하게 느껴졌어요.

<수줍어서 더 멋진 너에게>는 저처럼 수줍음을 타는 친구들을 위한 책이에요. 책엔 수줍음이 무엇인지 알려주고 수줍음 너머에 있는 진짜 나를 찾고, 수줍음을 잘 받아들이는 방법들을 알려주어요.

나의 수줍음은 어디에서 온건지 궁금하다면, 수줍음이 많아서 엄마한테 혼난 경험이 있다면, 수줍어서 못한 일이 두고두고 후회된 적이 있다면 꼭 읽어보길 바라요. 물론, 수줍음이 없는 친구도 읽을 수 있어요. 수줍을을 많이 타는 친구를 이해하는데 큰 도움이 될거에요.

"사람들은 다양한 상황에서 수줍어해요. 예를 들면, 선생님이 질문을 하거나 많은 사람 앞에서 발표해야 할 때, 혹은 잘 모르는 사람과 함께 있을 때나 파티 같은 행사에 갔을 때 수줍어할 수 있어요. 사람들마다 수줍음이 생기는 시기도 다 달라요. 어린이일 때, 청소년일 때, 심지어는 어른이 되어서야 수줍음을 느낄 수도 있지요."

수줍음은 고쳐야 할 감정이 아니에요. 수줍은 나를 미워하고 숨기려 하지 않아도 된답니다. :) 수줍음은 죄가 없어요. 하지만 수줍음이 지나치면 일을 망치고 더 큰 행복을 놓치게 될 수도 있어요. 그런 일은 없도록 해야겠지요.

사람에겐 그날 그날 쓸 만큼의 에너지, 기운, 힘이란게 있어요. 이 에너지를 누군가는 운동하는데 쓰고, 누군가는 웃는데 쓰고, 누군가는 기분(감정)에 쓰기도 해요. 수줍음이 느껴졌을 때 나쁜 생각들이 들면 감정에 너무 많은 에너지를 쏟게 돼요. 그럼 몸과 마음이 아프고 다른 일을 하기 힘들어져요.

그런 날은 내 마음을 편하게 해주는 것과 함께 쉬는 시간을 꼭 가져야 해요. 반려동물과 함께 낮잠을 잔다거나, 좋아하는 줄넘기나 칼림바를 해 보는거에요. 어른들은 이걸 '힐링'이라고 말해요. 내가 좋아하는 (건전한) 일을 하며 따뜻하고 행복하고 기쁜 감정을 충전하는 거에요.

전 늘 제가 수줍음이 많다 생각했는데 책을 읽으며 알게 된 건데 돌이켜보면 항상 수줍음이 많았던 건 아니었어요. 수업 시간에 발표하는건 떨려하면서 학예회 무대는 긴장되지 않았고 아주 행복했거든요. 준비된 상황에선 좀 덜 긴장하는데 예측하지 못한 상황에서 갑자기 내 생각을 말해야 할 때 심장이 쿵쾅거려요. 그리고 '내 생각이 틀리면 어쩌지.'하는 걱정이 머릿 속에 가득 차요. 사람이 많고 적음은 중요치 않아요. 이 버튼이 눌러지면 빵. 기폭제를 이제야 찾았네요.

이 책은 수줍음을 없애주는 책이 아니에요. 감추는 방법을 알려주는 책도 아니에요. <수줍어서 더 멋진 너에게>에는 수줍음 뒤에 숨은 나를 찾는 다양한 방법들을 알려줘요. 내 수줍음이 커지는 순간, 그런 상황을 조절하는 방법을 찾아보는거에요. 도전을 앞두고 있을 땐 호흡을 가다듬어 본다거나, 해야 할 말을 꼭 해야 하는데 부끄러울 때 어떻게 하면 좋을지, 그리고 혼자 있는 시간을 어떻게 쓰면 도움이 되는지도 알려줘요.

꼭 기억하세요. '수줍음 = 나'가 아니에요. 그저 수줍음을 남들보다 조금 더 자주 느낄 뿐이에요. 이제 수줍음은 내려놓고 기쁨, 행복을 주목해 보면 어떨까요. 그럼 눈 앞의 수줍음보단 내가 하고 싶은 것에 더 잘 집중할 수 있을꺼에요! :)