귀 얇은 이들을 위한 책..

설득의 심리학 - 사람의 마음을 사로잡는 6가지 불변의 법칙 ㅣ 설득의 심리학 시리즈
로버트 치알디니 지음, 이현우 옮김 / 21세기북스 / 2002년 9월

요새 길거리에서 개신교 전도를 하는 이들을 보면 전도 대상자들에게 뭐라도 하나 꼭 선물(?)을 한다. 간단한 휴지에서 사탕, 음료수 같은 것들을 해맑은 얼굴로 제공한다. 별 부담을 가질 필요도 없는 것들이라서 덥썩 그 호의를 받아들이는 사람들이 많다. 특히 천진한 아이들은 달콤한 사탕, 음료수의 유혹을 벗어나질 못한다. 이런 작은 호의 뒤에 응당 그들은 말한다.  

"예수 믿으세요.." 

이것이 설득의 심리학의 6가지 법칙 중의 하나인 '상호성의 법칙'의 한 사례이다. 우리나라에서만 있을 법한 이런 전도 방법이 미국에서도 똑같이 있(었)다는 사실이 참 재밌고 신기하기도 했다. 

아무튼 앞에서 예시된 이야기들이 우리 생활에서 얼마든지 일어나고 있고 어떤 상황에서 "열려라 참깨"식 혹은 자동화된 반응으로 속수무책 설득전문가들(악의적으로는 불로소득자들)에게 쉽게 무장해제 당하는 사람들은 이 책을 꼭 한번 일독해 볼만할 것이다.  반대로 자신이 누군가를 설득하는 기술을 체득하고 싶은 사람에게도 얼마간 도움이 될 것 같다.