[서평] 오리지널스

오리지널스 - 어떻게 순응하지 않는 사람들이 세상을 움직이는가
애덤 그랜트 지음, 홍지수 옮김 / 한국경제신문 / 2016년 2월

[서평] 오리지널스 [애덤 그랜트 저 / 한국경제신문사]

이 책의 저자 애덤 그랜트는 와튼스쿨 조직심리학 교수로 하버드대학교 심리학과를 수석으로 졸업하고, 미시간대학교 대학원에서 조직심리학 박사 학위를 받았다. 독창적이고 도발적인 저술과 연구 활동에 힘입어 서른한 살이라는 젊은 나이에 와튼스쿨 최연소 종신교수로 임명되었다. 그의 강의는 학생들 사이에서 '새롭고 실제로 적용 가능한' 내용으로 정평이 나 있으며 이를 증명하듯 4년 연속 '최우수강의평가상'을 받았다.

<비즈니스위크> 선정 '대학생이 가장 선호하는 교수', MBA 컨설팅 사이트 포잇츠앤드콴츠가 뽑은 '마흔 살 이하 세계 40대 경영학 교수', 세계경제포럼 선정 '젊은 세계지도자', '세계에서 가장 영향력 있는 경영사상가 25인' 등으로 손꼽힌다. 미국심리학회와 경영학회, 산업 및 조직심리학회에서 각각 '젊은 학자상'과 '우수 학술상'을 수상하는 등 영향력 있는 인력관리 전문가로 인정받고 있으며, <뉴욕타임스>는 '가장 생산성 있는 심리학자'로 평가하기도 했다. 그의 영향력은 학계를 넘어 경영계까지 미치고 있는데, 그가 강연하거나 자문하는 기업 및 단체로는 구글, 골드만삭스, 디즈니 픽사, 세계경제포럼, 유엔, 미국 육군과 해군, 미식축구연맹(NFL) 등이 있다. 그의 첫 번째 저서 <기브앤테이크>는 <뉴욕타임스> 베스트셀러에 오르고 27개 언어로 번역됐으며 아마존, 애플, <파이낸셜타임스>, <월스트리트저널> 등에서 '최고의 책'으로 선정됐다.

저자는 우리 가운데 누구든지 창의력을 향상시킬 수 있다는 사실을 보여준다. 내면의 독창성을 발휘해 자신의 삶은 물론 세상을 변화시킬 수 있는 아이디어를 제시한다. 학계의 연구 결과와 다양한 현장 사례, 차별화된 통찰을 통해 상식과 통념에 반하는 특유의 논리를 설득력 있게 펼쳐 보이며 우리가 더욱 독창적인 사람이 되는 방법에 관해 이야기한다.

오리지널(형용사) - 어떤 것의 기원이나 원천. 그로부터 무엇인가 발생되고 진행되고 파생된다.

오리지널(명사) - 유일한, 독특한 특성을 지닌 것. 흥미롭거나 독특한 의미에서 다른 사람들과 차별화되는 사람, 참신한 독창성이나 창의력을 지닌 사람을 말한다.

독창성이란, 특정한 부야 내에서 비교적 독특한 아이디어를 도입하고 발전시키는 능력, 또는 그런 아이디어를 개선할 수 있는 잠재력을 말한다. 독창성은 창의성으로부터 시작된다. 창의성은 참신하고 유용한 개념을 생각해내는 일이다. 하지만 거기에 그쳐서는 독창성을 달성할 수 없다. 독창적인 사람들은 주도적으로 자신이 지닌 비전을 실현시킨다. 기존 관행에서 벗어난 독창적인 생각을 해내는 데서 그치지 않고 더 나아가 행동함으로써 오리지널이 된다.

강한 성취 욕구는 신동들의 발목을 잡는다. 세상에서 가장 위대한 업적들 뒤에는 성취 욕구가 있었음을 부인할 수는 없다. 남보다 뛰어나려는 굳은 결의가 있으면 더 열심히 더 오래 더 효율적으로 일하려는 원동력이 된다. 그러나 그들이 세계 도처에서 업적을 쌓는 동안 독창성을 발휘하는 일은 점점 더 특정한 소수의 몫으로 남는다.

개념적 혁신가들이 나이가 들수록 젊은 날 이룬 뛰어난 업적에 버금가는 업적을 내지 못하는 이유는, 그들이 지닌 독창성이라는 마법의 묘약이 고갈되어서가 아니다. 경험이 축적되는 데 따른 결과이다 … 개념적 혁신가의 숙적은 경직된 사고방식이다 … 개념적 혁신가들은 젊은 시절 자신이 이룩한 중요한 업적의 포로가 되기 쉽다.

세상을 변화시키는 사람들에게 매료되어 그들에게 어떤 공통점이 있는지 연구했는데 이 독창적인 인물들이 지닌 세 가지 또 다른 특성이 호기심을 끌었다. 그들은 호기심이 많고, 대세에 순응하지 않았고, 반항적이었다. 그들은 잔인하리만큼 정직했고, 위계질서에 맞설 만큼 정직했다. 그리고 그들은 위험을 무릅쓰고 신념을 실천했다. 성공하지 못할까 봐 두려운 마음이 실패할까 봐 두려운 마음보다 컸기 때문이다.

<< 개인을 위한 행동 제안 >>

A. 독창적인 아이디어를 창출하고 식별하기

1. 기존의 체제에 의문을 던져라.

2. 자신이 창출하는 아이디어의 수를 세 배로 늘려라.

3. 새로운 영역에 몰입하라.

4. 할 일을 전략적으로 미루라.

5. 동료들로부터 더 많은 피드백을 구하라.

B. 독창적인 아이디어를 당당하게 제시하기

6. 위험 포트폴리오의 균형을 유지하라.

7. 당신의 아이디어를 지지하지 말아야 하는 이유에 집중하게 하라.

8. 아이디어에 대한 친숙함을 높여라.

9. 당신과 가치를 공유하지 않는 집단에게 평가를 받으라.

10. 과격한 성향을 숨겨라.

C. 감정 다스리기

11. 결심했을 때와 마음이 흔들릴 때 서로 다른 방법으로 동기부여 하라.

12. 애써 마음을 진정시키려고 하지 말라.

13. 가해자가 아니라 희생자에게 집중하라.

14. 혼자가 아님을 기억하라.

15. 당신이 나서지 않으면 현재 상태가 지속된다는 사실을 기억하라.

<< 지도자를 위한 행동 제안 >>

A. 독창적인 아이디어 창출을 장려하기

1. 혁신 경진대회를 열라.

2. 역지사지 전략을 써라.

3. 다른 부서 다른 직급의 직원들에게 아이디어를 내도록 권하라.

4. '딴지를 거는 날'을 지정하라.

5. "좋다", "사랑한다", "싫다" 같은 단어를 금지하라.

B. 독창성을 존중하는 문화를 조성하기

6. 조직문화에 적합한 사람이 아니라 조직문화에 기여할 사람을 채용하라.

7. 퇴사 전 면접에서 입사 후 면접으로 전환하라.

8. 해결책을 요구하지 말고 문제점을 제시하게 하라.

9. 악마의 변호인은 지명하지 말고 물색하라.

<< 부모와 교사를 위한 행동 제안 >>

1. 롤모델이라면 어떻게 할지 어린이들에게 물어라.

2. 바람직한 행동을 도덕적 성품과 연관시켜라.

3. 나쁜 행동이 다른 사람들에게 어떤 영향을 미치는지 설명하라.

4. 규칙이 아니라 가치를 강조하라.

5. 어린이들이 목표로 삼을 참신한 적소를 만들라.