[서평] 이끌든지 따르든지 비키든지

이끌든지 따르든지 비키든지 - 인정받는 사람들의 30가지 의사전달법
송과장 지음 / 살림 / 2015년 4월

[서평] 이끌든지 따르든지 비키든지 [송과장 저 / 살림]

이 책의 저자는 처음 사회생활을 S전자 영업사원으로 시작하여 인력개발원에서 교육담당자로 근무하였고 현재는 인사팀에서 근무하고 있는 송과장이다. 직장생활을 하는 누구라도 공감할 수 있는 이야기들을 해주는데 처음 직장생활을 하면서 상사로부터 느꼈던 당혹감을 비롯하여 곤란하고 힘들었던 상황들을 이야기하며 조직생활에서 직접 경험하고 몸과 마음으로 체득한 노하우에 대해 알려준다.

저자는 조직에서 다양한 임무를 하면서 회사 업무의 상당 부분이 일을 주고받는 지시, 보고, 공유의 큰 범위에서 전달의 영역이라는 것을 발견하였고 이 책을 통해 상사와 부하의 관계를 일을 던지고 받아내는 포수와 투수의 관계로 전제하고 업무 상황에 따라 이끌고, 따르고, 비키는 역할로 나누어 함께 일하는 법을 깔끔하게 정리하여 직장인들이 보다 똑똑하고 현명하게 처세할 수 있도록 도와주는 내용들이다.

요즘은 100세 시대라 준비해야 할 노후가 더 길어졌는데도 불구하고 현실은 안타깝게도 대기업 임직원이 아닌 이상 퇴직 나이는 점점 빨라진다고 한다. 이렇게 치열한 직장에서 살아남으려면 확실한 무언가가 있어야 한다고 본다. 회사가 잘 굴러가도록 좋은 성과를 내기위해 자신은 무엇을 가지고 있는지 한 번쯤은 생각해 둬야 한다. 능력도 중요하지만 사람들과 불편함없이 잘 지낼 수 있는 관계도 중요하다고 생각하는데 이 책에서 저자는 일을 잘하는 지혜에서부터 스트레스를 관리하는 방법, 상사를 이해하고 따르는 방법, 후배의 마음을 얻는 방법, 제대로 확실하게 전달하는 방법, 밥 그릇 싸움하는 법, 칭찬하고 화 내는 방법, 쉬운 사람되는 방법, 뒷담화가 아닌 앞담화 하는 방법 등 현실적으로 직장생활과 인간관리에 도움이 많이 되는 30가지 조언을 해준다.

후배에게 꼭 주지 않아도 되는 것이 내 생각이다.

방향성에 대한 가이드를 줄 수는 있지만 내 생각을 너무 강조하게 되면 받는 사람은 그 생각만 받아적고 더 이상 발전시키지 않을 수 있다.

정리하고 받아적는 일이 아니라 창의적인 결과물은 원한다면 일을 주는 내 생각은 잠시 숨기고 후배가 생각하고 일할 수 있는 환경을 만들어 주어야 한다. (P.141)

사람마다 차이가 있겠지만 어떤 일을 결정할 상황이 오게 되면 누구나 망설이게 된다.

'정말 이게 최선일까? 더 나은 방법은 없는 걸까?'라는 의구심이 수없이도 들지만 그 순간의 판단을 믿고 결정한다.

문제는 그렇게 결정을 내린 결과가 최고일 거라는 보장을 아무도 하지 못한다는 것이다.

그럴 가능성은 확률적으로 매우 늦고 의사결정을 번복하지 않을 정도의 판단력과 깡을 겸비한 능력자 역시 드물다. 그만큼 어려운 일이다. (P181)

사람이기 때문에 누구나 실수를 한다. 처음 한 의사결정을 번복하는 일도 있을 수 있다. 상황이 바뀌고 생각의 흐름이 달라지면 그럴 수도 있다. 가능한 일이다. 그러므로 지금 번복해서 더 좋은 결과를 가져온다면 백 번이라도 바꿀 수 있는 '사고의 유연성'을 가지고 있어야 한다. (P.182)

당신은 어떤 후배, 어떤 선배가 되고 싶은가? 조직생활에 대해 조언하는 내용의 책은 각 나라마다 문화나 사회적으로 차이가 있기 때문에 개인적으로 한국 조직에서 직접 몸소 경험하고 체험한 이야기가 더 가슴에 와닿고 크게 공감할 수 있는데 이 책이 딱 그런 느낌이었다. 이론으로만 정리되어 있는 딱딱한 책이 아니라 누구나 공감할 수 있는 내용들이라 웃으면서 보기도 하고 위, 아래에서 치이는 조직생활의 현실이 안타깝고 씁쓸하기도 했는데 인상적인 이야기도 많았고 보다 효율적으로 직장생활을 잘 할 수 있는 방법들을 다루고 있어 굉장히 유익하게 보았다. 재미있게 읽으면서 직장생활에 대해 이해하고 지혜롭고 현명하게 직장생활을 할 수 있는 노하우를 만날 수 있는 책이라 우리나라에서 직장생활을 하는 사람들은 한 번쯤은 읽어보면 좋을 것 같다.