[서평] 의미부여의 기술

의미부여의 기술 - 평범함을 위대함으로 바꾸는 8가지 코드
인터브랜드 지음 / 엔트리(메가스터디북스) / 2014년 10월

[서평] 의미부여의 기술 [인터브랜드 저 / 엔트리]

인터브랜드는 세계 최대 마케팅 커뮤니케이션그룹인 옴니콤 소속의 글로벌 브랜드 컨설팅 회사이다. 현재 뉴욕 본사를 중심으로 27개국에 40여 개 오피스를 두고 있다. 인터브랜드는 정교하고 체계적인 전략 수립 및 분석, 세계적 수준의 디자인을 통해 브랜드 가치 창조와 관리에 기여하고 있으며 지난 40년간 마이크로소프트, BMW, P&G 등 세계적인 기업들의 브랜드 컨설팅 미션을 수행해왔다. CEO들에게 가장 영향력 있는 랭킹 가운데 하나인 '베스트 글로벌 브랜드'를 매년 발표하며, '브랜드는 세상을 바꾸는 힘을 가지고 있다'라는 믿음 아래 브랜드 중요성을 알리기 위해 노력하고 있다.

국내외 브랜드 전문가 50여 명으로 구성된 인터브랜드 코리아는 글로벌 네트워크와 풍부한 경험을 바탕으로 최적의 브랜드 컨설팅 서비스를 제공한다. 인터브랜드 코리아는 1994년에 설립된 이후 삼성전자, 현대기아자동차, LG, KB금융그룹, 포스코, 두산그룹 등 국내 주요 기업의 브랜드 전략 프로젝트를 성공적으로 수행하고 있으며 레드닷 디자인 어워드, IF 디자인 어워드 등을 수상하는 등 크리에이티브 분야에서도 두각을 나타내고 있다. 아울러 2013년부터 '베스트 코리아 브랜드'를 선정, 발표하며 국내 기업의 브랜드 가치를 극대화하고 세계적 수준으로 자리매김하는 데 앞장서고 있다. 지은 책으로는 <우리는 어떤 의미를 입고 먹고 마시는가>가 있다.

오늘날 우리는 자기만의 색을 보여주는 것을 중시하고 좋아하는데 그렇기에 자신이 소지하고자 하는 상품들에는 나름의 의미를 가지고 있다. 이 책은 소비자의 욕구를 좌지우지하는 최고의 브랜드들에 대해 이야기하는데 그 브랜드들이 어떻게 세상의 변화에 발맞춰 브랜드를 창조하고 창출했는지, 그리고 오랫동안 소비자들의 관심과 사랑을 받는 이유는 무엇인지 브랜드 속에 숨어있는 의미를 접할 수 있는 책이다.

리츠칼튼 호텔, 아이폰, 샤넬, 갤럭시, 조르지오 아르마니, 앱솔루트 보드카, 파텍 필립, 베네통, IBM, 리바이스, 뉴발란스, 시세이도, 소셜커머스 등 퍼스널 브랜드가 잘 구축된 기업이나 상품, 인물들에 대해 이야기하고 그 기획에서부터 디자인, 광고까지 의미있는 브랜드를 파악하고 분석한다. 새로운 제품이나 프로그램을 기획, 제작하여도 소비자들의 변함없는 믿음과 신뢰를 바탕으로 꾸준히 사랑받는 기업과 제품들이 존재한다. 소비자들의 마음을 사로잡는 이유에는 기업의 이미지와 제품의 품질, 광고 효과 등 다양한 이유가 있는데 우선 소비자의 성향과 취향을 파악하고 이해하고 제품에 지속적으로 의미를 부여하는 스토리를 만들며 퍼스널 브랜드를 구축하고 보여주며 발전시키는 것이 중요한 핵심 포인트이다.

이 책은 여러 분야에서 오래도록 잘 팔리는 브랜드가치 창출에 성공한 기업의 전문가들을 만나 인터뷰한 내용을 담고 있는데 교보생명 홍보팀 박치수 상무에게는 그들의 마케팅 전략이나 재미있는 에피소드, 그들만의 메시지나 키워드, 기억에 남는 것, 스토리텔링, 마케팅의 성공 노하우, 브랜드 가치에 대해 인터뷰한 했고, 고객의 언어로 소통하고자 브랜드북을 새롭게 만든 암웨이 조양희 전무를 만나서는 경이로운 브랜드의 의미, 브랜드 운영 전략 등에 대해 인터뷰한 내용을 담고 있다.

또한 공병호 소장을 만나 그가 생각하는 자기 경영은 무엇인지, 자기 경영 노하우와 실천 방법, 슬럼프 극복 방법 등 현대인들에게 유익한 인터뷰 내용을 보여주고, 요즘 한창 붐을 일으키고 있는 아이들 성장 스토리를 보여주는 <아빠! 어디가?>의 김유곤 PD를 만나 이 프로그램이 인기있는 이유, 브레인스토밍 방법, 프로그램을 만드는 과정, 프로그램이 가진 매력과 위험 요소, 네이밍 과정, 캐스팅 전략, 가치 등에 대한 인터뷰를 접하고 이 외에도 다양한 전문인들의 이야기를 전해들을 수 있는 책이었다.