[서평] 어떻게 경영할 것인가

어떻게 경영할 것인가 - 경영에서 반드시 직면할 질문과 해답 76가지
제임스 맥그래스 지음, 김재경 옮김 / 처음북스 / 2014년 11월

[서평] 어떻게 경영할 것인가 [제임스 맥그래스 저 / 김재경 역 / 처음북스]

저자 제임스 맥그래스는 영국 공인회계사협회 회원이며 정치학 학사 및 교육학 석사학위를 갖고 있고, 버밍엄 대학에서 경영과 리더십에 관한 박사 논문으로 교육학 박사 학위를 취득한 박사로 1976년 회계사 자격을 취득하고 30년간 민간과 공공 부문에서 회계사, 재정 관리자, 고위 임원, 경영 컨설턴트로 일했는데 이 책을 통해 직장 생활에서의 부딪치는 문제 76가지에 대해 시원하고 명쾌한 답을 제시해준다.

공자는 네 가지를 절대로 하지 않았다. 확실하지 않은 일은 추측하지 않았고, 무리하게 일을 하지 않았으며, 고집스럽게 주장을 내세우거나, 자신만 생각해서 행동하지 않았다. - P15. 공자 <논어>

이 책은 단순히 경영기법을 알려주는 것이 아니라 크게 나 자신과 사람들, 프로젝트를 관리하고 조직을 분석하는 방법, 고객과 공급자와 일하는 방법, 운용 계획과 예산 관리, 회계용어를 주제로 나눠 각 주제에 나의 경영관리 스타일은 어떤지, 전문적 이미지는 어떻게 만들 것인지, 나는 조직에서 관리자인지 리더인지, 짧은 시간에 회의의 생산력을 높이는 방법은 무엇인지, 효율적인 결정을 내리는 방법, 팀의 동기를 부여하고, 생산력을 높이는 방법들은 무엇인지, 팀의 연대 의식은 어떻게 만들 것인지, 프로젝트 관리는 어떻게 하는 것이 좋을지, 팀의 성과를 향상시키는 방법에는 무엇이 있을지, 프로젝트가 실패했을 경우 어떻게 대처해야 할지와 같은 현실적이고 실용적인 질문들을 던진다.

또한 조직에서 항상 잘 보여야 하는 중요한 간부를 파악하는 방법과 조직에서 살아남는 방법, 조직이 붕괴될 위험 징후는 무엇으로 예상할 수 있는지, 고객의 불만에 대응하고 상품의 질을 높이는 방법, 공급자와 강한 사업적 관계를 맺는 방법과 양측 모두가 만족할 수 있는 윈윈 전략은 어떻게 세우는 것이 좋을지, 운용 계획을 만드는 방법은 무엇인지, 평상시와 힘든 시기의 예산을 편성하는 방법은 무엇인지, 조직의 이익을 증가시키는 방법은 무엇인지 등과 같이 현실적으로 조직을 경영하면서 만나게 될 다양한 문제들을 던지고 질문에 피터 드러커와 같은 경제학자들의 주장으로 보충하여 알맞게 설명하고 각 문제를 해결할 활용법과 스스로에게 던져 볼 질문들을 추가적으로 던져서 자신의 경영 스타일을 돌아보고 구체적으로 나만의 경영 방향, 해답을 정하는데에 도움을 준다.

사람들에게 공경과 최선을 다해 열심히 일하는 것을 가르치려면 위엄 있게 대하라. 그러면 공경할 것이다. 친절히 대하면 진심을 다할 것이고, 착하고 어질게 대하고 부족한 사람은 열심히 일할 것이다.  - P75. 공자 <논어>

사회에는 다양한 성격과 성향을 지닌 사람들이 있기 때문에 경영자 혼자 아무리 열심히 일한다고 해도 언제 어떻게 무슨 어마어마한 일이 벌어질지 아무도 예상하지 못한다. 그렇기에 갑작스럽게 찾아오는 문제와 역경을 이겨내는 경영자들이 뛰어난 경영자라고 불리는데, 이 책은 이런 다양한 사람들이 모여있는 직장에서 맞딱뜨리는 다양한 문제들을 성공적으로 해결하고 잘 극복하고 직원들을 존중하고 이해하며 서로 협동시키면서 성공적으로 경영하여 보다 더 높은 가치를 창출할 수 있도록 경영의 문제 해답과 자신을 돌아볼 수 있기 때문에 경영인들에게는 문제를 미리 대비하고 개선할 수 있는 좋은 상황과 질문을 던지는 좋은 책, 꼭 필요한 책이라는 생각이 든다.

또한 여기서 다루는 76가지의 문제는 꼭 현재 경영을 하는 경영인들뿐만 아니라 미래에 창업을 꿈꾸거나 경영인이 되고자 하는 이들, 관리자, 직원들 모두가 경영의 문제를 파악하여 보다 원활한 직장 생활을 하는데 큰 도움을 받을 수 있는 실용적이고 유익한 책이라고 생각한다. 여러가지 당황스러운 문제나 고민에 시원한 해답이나 경영 지식들을 깔끔하게 정리하였기 때문에 가까이 두고 틈틈히 보면 나만의 경영의 방향을 잡고 운용하는데 참 좋을 것 같다.