[서평] 만들어진 생각 만들어진 행동

만들어진 생각, 만들어진 행동 - 당신의 감정과 판단을 지배하는 뜻밖의 힘
애덤 알터 지음, 최호영 옮김 / 알키 / 2014년 2월

[서평] 만들어진 생각 만들어진 행동 [애덤 알터 저 / 최호영 역 / 알키]

우리가 하는 모든 생각들과 행동들에 큰 영향을 주는 것이 무엇인지 생각하게 하는 책이다. 다양한 분야에서 여러가지 사례와 심리 실험, 연구를 통해 사람들의 심리와 반응에 대해 이야기하는데 흥미로운 내용들이다. 우리가 하는 행동들이 상황에 따라 다르게 이루어지며 우리가 느끼는 감정과 상황에 따라 하는 모든 생각과 판단, 행동들이 누군가에 의해 만들어졌다고 한다면 어떻게 받아들일 것인가. 삶에서 우리가 인식하지 못하는 사이에 우리를 지배하는 뜻밖의 강력한 힘에는 어떤 것들이 있는지 알 수 있는 책이다.

1부에서는 우리의 주변 조건들에 대해 이야기하는데 색채와 공간, 온도로 인해 달라지는 우리의 심리 상태와 행동들에 대해 이야기하고, 2부에서는 사람들과의 세계에 대해 이야기하는데 사람들의 시선과 편견, 문화에 대해 이야기한다. 마지막 3부에서는 우리 내면에서 큰 영향력을 가지고 있는 사소하면서 거대한 힘에 대해 이야기한다. 자주 접해서 상징적으로 떠올리는 것들의 힘, 이름, 명칭이 가진 힘에 대해 알 수 있다.

주변의 색채와 공간과 온도로 인해서도 사람의 생각과 판단이 뒤바뀌는 현상을 볼 수 있다. 색채가 다양한 맥락 속에서 우리의 사고와 느낌과 행동을 좌우하는데 길거리에서 자주 접할 수 있는 노란색이나 하얀색의 가로등이 아닌 푸른색 가로등을 설치했을 때 비록 범죄를 막기 위해 설계된 것이 아니었지만 그 곳의 범죄행위가 극적으로 줄어들은 사례를 볼 수 있고, 똑같은 여성의 티셔츠 색깔만 바꾸어 입히는 실험을 하였을 때 빨간색 셔츠를 입었을 때 남성들의 마음이 더 많이 흔들리는 결과를 통해 빨간색은 성적 매력을 부각시켜주는 색이라고 볼 수 있었다. 그 외에 도덕적이거나 부도덕한 색깔 등을 이야기하는데, 빨간색은 매력과 흥분의 신호로 작용할 때는 연애를 촉진할 수 있지만, 골치 아픈 정신적 과제에 직면했을 때는 평소 우리의 인식 때문에 경계심과 조심스러운 마음가짐을 불러일으킬 수 있고, 파란색은 잠재적인 범죄자들로 하여금 범죄를 줄일 수 있고 차분한 마음과 피로감과 계절성 우울증의 증상들을 완화시키기도 한다는 것이다. 이렇게 물리적 환경으로 색채의 변화를 주어 우리의 생각과 행동에 변화를 줄 수 있다. 이 외에 공간들과 날씨, 기후의 차이에 의해 느끼는 우리의 다양한 감정들에 대해 접할 수 있다.

자의적으로 계산을 하게 만들어진 식당에서 평소 돈을 거의 넣지 않고 먹었던 사람들이, 단순히 가격표 위에 사람 눈 모양의 그림을 붙인 후에는 평소보다 세 배에 이르는 돈이 요금함에 들어 있는 것을 볼 수 있었는데 사람들이 남의 시선을 많이 신경쓰는 것을 이용하여 도덕성을 높일 수 있다는 것을 알 수 있었다. 돈을 지불하는 것이 너무도 당연한 것이지만, 남들이 안 볼 때는 신경도 안썼던 것을 그림 하나만으로 남들이 보고 있다는 생각으로만도 큰 효과를 본 것이 굉장히 흥미로운 결과였다. 그 외에 이미 전해듣고 알고 있었던 키티 제노비스 사건에 대해 이야기하면서 사람들의 개인성과 책임분산의 원리에 대해 알 수 있었다. 많은 사람들이 보고 있었음에도 불구하고 길거리에서 싸늘하게 주검으로 발견되는 사람이 있는 것은 예전보다는 폭력적인 비디오게임, 영화, TV로 인해 실제 폭력에 대해 사람들의 감수성이 둔해졌기 때문에 무관심하게 방관하는 일이 생긴다는 것이다. 또한 학생들의 실험에서도  혼자 있을 때보다 많은 사람들이 있을 때는 책임 분산으로 인해 개입 성향이 약해지기 때문이라는 것을 알 수 있는데, 참 안타까운 일이지만 지금 우리가 사는 현실임을 또 한번 느낄 수 있는 실험들이었다. 

이 외에도 인종차별과 같은 편견으로 인한 심리적 행동, 태서나서 죽을 때까지 우리를 둘러싼 문화에 의한 영향, 부정적이고 긍정적인 영향을 주는 다양한 상징, 마케팅 전략으로 이용한 로고들로 인해 사람들이 느끼는 효과, 이름과 명칭이 주는 심리적 영향 등에 대해 알 수 있었다. 나는 색채계획을 공부했었던 터라 색채가 주는 어느 정도의 효과는 얕은 지식으로 알고 있었는데 감옥의 죄수들이 분홍색으로 인해 폭력성도 줄고 차분해진다는 것과 술에 취해 유치장에 들어간 주정뱅이들이 분홍색의 유치장 색으로 인해 편해진 마음으로 집에 돌아간다는 것도 효과만점인 재미있는 방안이라고 생각했다. 평소 인식하지 못했던 사소한 것에도 각각의 의미가 있고, 그것들로 인해 사람들의 생각과 판단에 큰 영향을 미쳐 전혀 다른 행동들을 만들어내는 신기하면서 흥미로운 내용을 접할 수 있었던 책이었다.