오늘부터 말을 잘하게 됩니다

오늘부터 말을 잘하게 됩니다 - 일이 술술 잘 풀리는 말하기 스킬
박수연 지음 / 현익출판 / 2026년 1월

※출판사로부터 도서를 제공 받아 작성한 리뷰입니다※

직장생활에서도 중요한 순간에 스피치로 실력을 발휘하지 못해 잘 풀리지 않는 경우가 있다. 열심히 한다고 하지만 일이 뜻대로 풀리지 않고 이런 일이 여러 번 비슷한 장벽으로 부딪히면서 실망하게 된다. <오늘부터 말을 잘하게 됩니다>에서 비즈니스 상황에서 말 잘하는 방법을 알아본다. 우리가 일상에서 쓰는 말과 일할 때 필요한 말은 전혀 다르다. 평소에는 아무렇지않게 넘어가던 말투나 습관이 중요한 회의나 면접, 고객과의 협상 자리에서는 치명적인 약점이 되곤 한다. 비즈니스 세계에서는 짧은 순간 내뱉는 한마디가 계약의 성립 여부, 승진 여부, 합격 여부를 갈라놓는다. 말을 잘할 수 있도록 돕는 몇 가지 구조와 논리의 흐름을 잡는 순서를 익히고 발음과 호흡을 정리하는 훈련을 단 일주일만 하더라도 언어는 분명히 달라질 것이다. 말은 타고나는 재능이 아니라 갈고닦아 키우는 기술이다. 아무리 말을 잘하는 사람이라도 안 해 본 것을 단번에 잘할 수는 없다. 말하기 실력을 키우고 싶다면 먼저 점검해야 할 것이 평소의 말 습관이다.

실제로 말을 잘하는 사람들은 문장을 완벽하게 구사하기보다는 오히려 조금 서툴더라도 말을 하며 생각을 정리하고 흐름에 따라 구조를 수정할 수 있는 능력을 갖추고 있다. 말이 막히는 순간, 흐름을 되살리는 방법으로는 지금 아는 것부터 말하는 것이다. 질문을 받고 머리가 멈췄다면 정답을 찾으려 애쓰지 말고 지금 알고 있는 것부터 말한다. 핵심 단어를 먼저 밷는다. 문장을 완성하려고 머뭇거리기보다는 핵심 단어를 먼저 입 밖으로 내보내는 전략이다. 말이 막힌 사람은 보통 말을 중간에 끊어 버리곤 한다. 하지만 연결어를 사용하면 말의 흐름을 자연스럽게 유지할 수 있다. 말의 태도는 관계의 질을 결정한다. 같은 보고라도 어떤 말투로 하느냐에 따라 듣는 사람의 신뢰도가 달라진다. 신뢰를 받는 말투는 간결함과 명확성, 책임감 있는 어조로 구성된다.