AX리더십

AX 리더십 - 누가 AI 챔피언이 되는가?
김경수 지음 / 라온북 / 2025년 11월

급변하는 시대 인공지능 AI가 대세가 되면서 더욱 빠른 변화를 하고 있다. 그런 변화에 누구나 적응하고 속도를 따라갈 수 있게 노력해야 하지만 리더들은 더욱 변화에 민감해야 한다. 리더가 업무를 재조정해주고 평가의 우선순위를 다시 매기고 면담과 코칭을 통해 AI가 할 수 있는 영역과 사람이 해야 되는 영역을 구분해주는 전략적 선택을 지속적으로 적용하며 사후 관리를 해야 한다. AI가 등장했다고 새롭게 나온 리더십 행동은 아니다. 조직 내 내재화를 위해 리더들이 면담을 통해 업무 우선 순위와 재조정을 한다. AI라는 혁신요소가 달라진 것이지 리더가 해야 할 리더십과 변화 관리 행동은 기본적으로 맥락이 동일하다. 기술적인 이해 부족이 문제해결이나 의사결정에 결정적인 장애가 되지 않는다는 것도 리더로서 가져야 할 관점이다. 리더로서 구성원들에게 효과적으로 일을 배분하는 것도 조직의 성과관리를 잘 해는 일이고 AI에게도 제대로 된 일을 시키고 성과관리를 해야 하는 것이 현실적 이슈다.

조직이 AI 혁신을 시작하기 전에 현재 상태를 진단해야 한다. 현재의 강점과 약점을 정확히 파악해야만 성공적인 AI 도입과 활용 전략을 수립할 수 있다. 진단을 통해 조직의 현 수준을 객관적으로 파악할 수 있고 정확한 전략 수립을 할 수 있다. AI 기회를 정의하고 우선순위를 설정하고 체크리스트로 확인한다. 그 다음 적합한 기술이나 실행 방식을 선택한다. 리더나 팀, 조직문화를 준비하고 AI를 책임감 있게 운영하고 확장해야 한다. 이런 과정을 통해 어느 영역이 상대적으로 취약하고 우선적인 조치를 해야 AX가 성과를 달성할 수 있을지를 깊이 있게 검토할 수 있다. AI를 사용하고 적용하는 조직 내부의 전문인력이 부족하다 보니 AX 추진이 계획대로 진행되지 않는다는 것을 알게 될 것이다. 리더는 어디까지 AI를 허용할 것인지, 보안정책의 범위도 리더가 결정해야 한다.

※출판사로부터 도서를 제공 받아 작성한 리뷰입니다※