경영주만의 덕목이 아닌 세일즈의 기본이 되어 줄 ...

목적으로 승리하는 기업
프레드 라이켈트 외 지음, 도지영 옮김, 신우석 감수 / 콘텐츠랩오늘 / 2022년 9월

넘넘 오랜만에 좋은 책 한 권 읽었습니다

목적으로 승리하는 기업

Winning on Purpose

빨간 표지가 아주 강열하게 느껴지네요

도서명 : 목적으로 승리하는 기업

저자 : 프레드 라이켈트 / 다르시 다넬 / 머린 번즈

옮긴이 : 도지영

감수 : 신우석

출판사 : 오늘

원서에서의 까만 표지의 무게감도 느껴지구요.

기업인도 아니고 작은 사업을 운영하는 것도 아니고,

조그마한 상점을 꾸리고 이쓴ㄴ 것도 아닌 내가

이 책에 관심을 가졌던 이유는 바로

고객을 대하는 마음가짐이나 경영철학을 주제로 한 내용이

내게는 필요하다고 느꼈기 때문입니다

purpose .... 목적

목적, 목표가 있어야겠지만

맹목적인 수익만을 추구한다면 그것을 이루는 것은 정말 이루는 것일까요

일장춘몽같지 않을까하는.....

기업이 지속적으로 성장할 수 있는 전략은 과연 무엇인가?

이 책의 가장 큰 화두입니다

기업은 수익 창출과 사업의 영속성을 위해 수많은 전략을 수립하여 실행한하지만

모든 기업이 지속적인 성장을 이루며 살아남는 것은 아니죠.

흥하거나 망하거나 여러 의미의 꾸준하거나....

지금은

20여 년 전 존재하던 포춘 500대 기업 중 50%가 사라졌고,

오늘날처럼 창조적 파괴가 더 빨라진 디지털 세상에서는 그 수명이 더 짧아졌다고 합니다

불과 몇 년,

사회는 지금

다양한 세대차이를 느끼며 살고 있는 것이 사실이니까요.

이 책에서 전하는 이야기는

지속적으로 승승장구하는 기업들의

단 하나의 목적을 따른다는 것을

다양한 사례와 실질적인 성과 분석을 통해 보여주고 있습니다

현재 꾸준함을 보여주는 기업들,

난 처음 듣는 기업들이지만 이미 전세계의 유명기업과

미국 전역에 새역사를 쓰고 있는 기업들의 이야기로

이 책에서는 이야기 해주고 있습니다

그 목적은 다름 아닌 ‘고객 사랑’이며,

이를 실증하는 ‘순추천고객지수 및 순추천고객시스템’을 통한 경영이라고 합니다.

NPS

(책 속에 무한 반복되는 단어입니다)

즉, 고객 사랑을 실현하여 고객 만족도가 높아지면

경쟁적인 마케팅이나 극단적인 방식으로 이익을 추구하지 않아도

고객의 입소문과 추천을 통해

지속적인 성과를 창출하는 선순환의 구조가 만들어진다.

지금 나에게 딱 필요한 이야기~~!!

수익만 추구하는 기업은 살아남기 어렵다!

애플, 아마존, 테슬라, 나이키 등 세계적 기업이 주목하는 NPS 3.0

베인앤드컴퍼니가 제안하는 디지털 시대의 지속가능한 성공 전략

이 책의 저자인 프레드 라이켈트는

고객 로열티의 경제적 효능을 경영학 사상 최초로 계량화하여 활용할 수 있는 체계를 제시했다고 합니다

그가 창안한 순추천고객지수(NPS, Net Promoter Score)는

20여 년 전 처음 경영 현장에 도입된 이래

애플, 아마존, 나이키, 디스커버 파이낸셜 등 상장기업은 물론

전 세계 3위 규모의 외식업체인 칙필에이, 디지털 기반 기업인 와비 파커, 츄이 등의 성장을 견인한

주요 경영 시스템으로 자리 잡고 있으며,

현재 포춘 1000대 기업의 3분의 2가 도입하고 있을 만큼 그 실효성을 인정받고 있다고 합니다

순추천고객지수

NPS

내가 원하는 방향인데....

분명한 방향을 제세해 주고 있는 듯 합니다

어쩌면

난 스스로 '고객사랑'을 실천하고 있다고 생각하지만

그냥 나의 순수한 마음뿐일지도 모르겠어요.

고객은 느끼지 못하는...ㅜㅜ

그럴지도 모르잖아요

이제

다양한 방법을 찾기위한 고민을 한 번 쯤 더 해봐야 겠다는 생각이 듭니다

#순추천고객지수#NPS

#베인앤드컴퍼니#황금률#지속가능한 성장#목적#

아마존#애플#테슬라#획득성장

나만을 위한 온전한 시간...

엄마를 위한 미라클 모닝 - 어떤 방해 없이 온전히 나만을 위한 새벽 2시간 활용법
최정윤 지음 / 빌리버튼 / 2022년 1월

엄마를 위한 미라클 모닝

최정윤(오감나비) 지음

빌리버튼 출판

새벽 5시,

해가 뜨기도 전에 하루를 시작하는 사람들이 많아지고 있다.

미라클 모닝의 인기는 mz 세대부터 기성세대까지 다양하다.

sns를 중심으로 미라클 모닝 챌린지가 시작되면서

더 많은 사람들이 자신의 하루를 영상으로 담기도 하고,

단체톡방에서 서로를 격려하며 이어가기도 한다.

미라클 모닝에서 하는 일은 모두 다르다.

어떤 이는 운동을 하고, 어떤 이는 독서나 공부 등 자기계발에 집중하지만,

이들에게는 공통점이 있다.

바로 자신에게 투자하는 사람들이다.

(책소개 중......)

이 책의 시작은 살짝 놀라웠습니다

힘들었은 자신의 유아시절과 출산의 고통을 들려누었죠.

'어~~! 작가의 얘기인가? 아님 누군가의 얘기~~? 아니면 소설~~~??'

제목을 다시 읽어보고

자기개발서인지 한 번 더 확인하고,

프롤로그인지도 한 번 더 확인 했답니다.

선뜻 드러내놓고 싶지 않을 이야기,

굳이 꺼내놓지 않아도 될 이야기라고 생각했습니다.

작가님의 절실함. 절박람이 느껴졌습니다.

새벽에

왜 스스로를 위한 온전한 시간이 필요했으며

왜 그 시간들을 위해 노력했으며

왜 우리에게도 그런 시간을 가지라 전하는지도 알겠더라구요.

한편

출산의 이야기를 보고는

저와 너무 독같아서 동질감을 느끼기도 했지요.

저 역시 그러했거든요~~ㅜㅜ

그러면 나도

새벽에 온전한 시간을 나를 위해 사용한다면

조금은 더 삶의 질이 좋아질까~~!!

#엄마를 위한 미라클 모닝

#자기개발서#부모교육#육아서#추천도서

엄마를 위한 미라클 모닝

최정윤님의 실패담과 경험담을 온전히 알려주고 있습니다

어저면, 그래서

우리도 할 수 있을 것 만 같은 느낌적인 느낌~~~!!

최정윤님은 새벽에

독서와 글씨기에도 집중을 해서 반년 동안 87권의 책을 읽었다고 합니다

완전 느껴집니다

추천도서목록은 아니지만

이야기 속에 도서명과 명언(?)들도 한가득 이거든요~~!!

부모가 아이의 삶의 고난을 없애주거나, 대신해줄 수 없다.

그건은 자녀 자신의 몫이다.

그 몫을 해낼 수 있도록 돕는 힘,

그것은 자녀에 대한 부모의 무한한 믿음이다.

죽을 대 후회하는 5가지

1. 내가 원하는 삶을 살았더라면...

2. 열심히 일하지 않았더라면..

3. 감정을 표현할 용기가 있었더라면...

4. 친구들과 계속 연락하고 지냈더라면...

5. 자신에게 더 많은 행복을 허락했더라면...

죽음을 앞 둔 이들의 후회라고 하니...

나는 이런 후회들이 조금은 적었으면 하는 바람이네요.

이 책을 읽으면서 감동과 동의도 있었지만,

'이 시간들을 꼭 새벽에 해야하는 건 아니겠지~~!!'

라는 생각을 했었던 것도 사실입니다.

사실 온전히 나만을 위해 쓰는 시간이 언제라면 어떻겠어요.

정말 온전하게 투자할 수 있는

그것도 꾸준히 습관적으로 투자할 수 있는 시간을

규칙적으로 하는 것이 중요하겠지요~~!!

한 때 울 하느리와 손잡고

저녁 9시면 나가

동네 호수를 산책하던 그 대가 생각이 나더라구요.

그 때는 물론 좋죠~~!!

하지만,

울 하느리 귀가가 늦으면 혼자 나가기 싫고,

추우면 추워서, 비가 오면 비가 와서,,,

그랬었는데

이 글을 보면서 많은 생각에 잡겼답니다.

지난 해 읽었던

나의 하루는 4시30분에 시작한다

이 책도 생각이 났구요

나도 찬찬히 나만을 위한 시간을 만들어야겠습니다

만들어서 그 시간에는

나만을 위해 옥심을 내야겠습니다.

워킹맘이자

두 아이의 엄마이자

한 남자의 부인이니

이왕이면 이것들에게 피해가 가지 않는 범위에서 한다면

더더욱 좋겠죠~~*^^*

단 10분만이라도

아침에 조용히 나를 마주하는 시간을

규칙적으로 만들어보자

아마도 자연스럽게 그 시간을 늘리고 싶어질 것이다

하루에 두 번 6시를 만나는 사람이 세상을 지배한다

아침잠은 인생에서 가장 큰 지출이다

인생은 속도가 아니라 방향이다

신중하되 천천히 하라, 빨리 뛰면 결국엔 넘어지고 만다

결정을 내릴 때 우리에게는 두 가지 선택지만 있을 뿐이다

지금 당장 하거나 영원히 안 하거나

행복으로 가는 길은 우리가 어쩌지 못하는 일에 대해 근심하지 않는 것이다

정성을 담아 10년간 꾸준히 하면 큰 힘이 되고

20년을 하면 두려울 만큼 거대한 힘이 되고

30년을 하면 역사가 된다

타인에게 잘 보이기 위해 나를 억누를 필요는 없다

​##엄마를 위한 미라클 모닝#추천도서#자기개발서#육아서

#책추천#자존감

#오감나브#최정윤#빌리버튼

[100자평] 기적의 영어리딩 80 Book 2 (본책 + 별책 + CD 1장)

기적의 영어리딩 80 Book 2 ㅣ 기적의 영어리딩 시리즈
E2K 지음 / 길벗스쿨 / 2016년 11월

단계를 잘 밟아가면서 꾸준히 하면 아이에게 정말 유용한 교재가 될 것 같아요

홈스쿨링에 제격, 엄마의 관심이 더 필요해요

기적의 영어리딩 80 Book 2 ㅣ 기적의 영어리딩 시리즈
E2K 지음 / 길벗스쿨 / 2016년 11월

울 호야는 영어학원을 다니지 않습니다.

'빅캣월드'라는 인터넷 영어도서로 영어공부(?)를 하고 있답니다.

다양한 도서를 이용한 수업인데..아무래도

쓰는 수업이 안되다 보니 체크를 한다고 해도 잘 안되더라구요.

그래서 학원을 다녀야 하나 고민 중...이던 차....

한 번 더.... 호야를 믿고,

길벗스쿨에서 나온 '기적의영어리딩'을 믿어보려 합니다.

호야는 6학년이지만 많이 부족하죠~~!!

그렇다고 넘넘 쉬운단계를 한다면

매번 쉬운단계에서만 있을 것 같아서...

고심 끝에

기적의영어리딩80(2권)으로 선택했습니다.

잘 마무리해서 기적의영어리딩120단계로 점프하고 싶네요~~!!

영어교재담계(?) CD도 함께 있습니다.

이 CD로는 무료학습 워크시트를 출력할 수 있답니다.

새롭죠~~~*^^*

물론 홈페이지에서도 이 기능은 있어요^^​

http://school.gilbut.co.kr/community/book_view.aspx?seq=2638&stype=BD92&cntTF=T

길벗스쿨 무료 학습 자료 다운로드

...

school.gilbut.co.kr

꾸준히만 잘한다면 울 호야는 이 교재를

20일 그러니까 4주, 다시 말해서 1달이면 끝낼 수 있답니다.

주 3회만 한다고 하더라도....2달이면 마무리가 될텐데 말이죠~~*^^*

7일차를 살펴보아요!

모두 4페이지입니다.

워크북까지하면 6페이지겠지요~!!

이렇게 반복이 되고 쓸 수 있다면

만약 학원을 다닌다고 해도 영어에 많은 도움이 될 것 같아요~~!!

답지도 시원시원~~~!!



 

이 교재 역시 울 호야가 꾸준히 해주길 바라는 교재가 되었답니다.

[100자평] 기적의 도형 계산법 3

기적의 도형 계산법 3 - 초등 6학년 ㅣ 기적의 도형 계산법 (초등)
기적의 계산법 연구회.유선영 지음 / 길벗스쿨 / 2012년 3월

반복적인 학습으로 개념을 다지고, 알고 잇닥 실수ㅏ기 쉬운 개념을 다잡아 줄 수 있는 교재인 것 같습니다.