휘둘리지 않는 말투, 거리감 두는 말씨

휘둘리지 않는 말투, 거리감 두는 말씨 - 나를 휘두르는 타인으로부터 자신을 지키는 책
Joe 지음, 이선영 옮김 / 리텍콘텐츠 / 2022년 3월

나를 휘두르는 타인으로부터 방어하기 : 휘둘리지 않는 말투 거리감 두는 말씨 - Joe

*본 도서는 출판사로 부터 제공받았습니다.*

나는 내 자신이 남들의 말에 휘둘리지 않는 편이라고 생각하는데, 딱 하나 안그런 곳이 있다면 바로 회사 생활에서다. 확실히 돈을 받고 일하는 만큼 위계질서가 있는 곳이고(명령만 내리는 상사 내지는 사장 존재) 불합리한 지시도 받아들여야만 하는 곳이라 조금 더 수동적으로 <예스>를 하게 되는 것 같다.

예스를 하지 않으면 결국 책상을 잃어버리게 되니까 수동적인 예스라고 생각한다. 난 마음을 정했으니까 넌 내가 시키는 대로만 해 라는 경우를 계속 겪게 되다보니 하루의 대부분을 지내는 <회사>라는 공간에서 나를 휘두르는 사람이 꼭 생기게 된다. 내 사업을 하지 않는 이상 이 굴레는 벗어나기 힘들 거라고 생각하고, 사회생활을 하는 사람들이 모두 한번 이상씩은 고민 해봤을거라 생각한다. 책을 읽으며 나를 휘두르려고 하는 사람을 <김팀장>이라고 가정한 뒤에 그 사람과 일어나는 일이라고 시뮬레이션을 하면서 읽었다. 거기에서 내가 해야할만한 스탠스나 방법들을 익힌다고 생각하니 조금 더 홀가분한 마음으로 책을 읽을 수가 있었다.

먼저 1장에서는 나를 휘두르려는 그 사람에게 사랑받고 싶은지 아니면 미움받기 싫은 건지 입장을 정하라고 했다. 사랑받고 싶어서 좀 더 노력하고 싶은건지 아니면 그냥 아무 감정 없는 보통의 (그야말로 플러스도 마이너스도 아닌 딱 중간) 사람인지 말이다. 늘 잘 보이려고, 사랑받으려고 하는 마음이 개입하는 순간부터 무리하게 되어있다는 생각을 하고 있으면, 도움이 된다고 한다. 내 인생에 미움받지만 않을 존재에게 너무 많은 여지를 주고 있는게 아닌지에 대한 생각이 좀 원론적이지만 신기했다. 결론은 어차피 인생에 큰 의미를 지닌 사람이 아니면 그다지 아등바등 하지 않아도 되겠구나 하는 생각이다.

그리고, 2장에서는 누구도 파고들 수 없는 베이스를 만들라는 이야기가 나온다. 은근한 미소를 띄거나, 호들갑 떨지 말고 움직임을 크고 느긋하게 하라는 것은 도움이 되었다. 나만 해도 마음이 초초해지기만 하면 얼굴에 드러나거나

서류를 펄럭이며 찾는 등 수가 읽히는 행동을 제법 해왔다. 평소와 같이 너가 무슨 얘기를 하던 너는 나를 상처입힐 수 없다 라는 모습(이미지)을 보여주는 것 부터 연습해봐야겠다고 생각했다.

그리고, 결국 대화의 주도권은 대화하는 사람에게 있는 듯 보이지만 침묵을 견디고 침묵을 조절하는 자가 조금 더 유리한 고지에 있다는 내용이 괜찮았다. 늘 다른 사람의 기분을 살피느라 스몰톡을 해왔는데, 할 말이 없으면 그냥 상대방의 한 점을 응시하면서 침묵을 유지하는 것도 괜찮아 보인다. 침묵이 자연스러운 사람이 되라는 것이다. 그러다 보면 내가 늘 이야기 하고서 후회하는 투머치 인포메이션도 줄어들 수 있으니 일석 이조더라. 게다가 침묵은 마지막 장에서 말하는 무게감을 줄 수 있는 무기로 사용할 수도 있으니 이점을 명심해야 하겠다.

3장에서는 <거절>을 할 때의 스킬들이 다양하게 소개된다. 그중에 나에게 도입해야 할 방법은 무리가 되는 일이 확실히 처음에 주어졌을 때 쳐내며 거절하는 법을 익혀야 한다는 말이다. 나의 일 스타일 중에 좋은 게 좋은거라고, 그냥 상대방이 바쁘면 내가 한번 더 수고하는 것을 택하는 타입이다. 그것이 가랑비에 옷 젖는 것처럼 계속적인 업무량의 증가를 가져오더라, 확실히 업무 분장을 했으면 기준점에 의해서 일의 경계를 나누는 것을 미루지 말아야겠다. 그건 그쪽일이니 거절하겠습니다를 생활화해야 나중에 내가 그 일로 두배 세배 허덕일 때 왜 전에 거절하지 않았는지에 대한 책임이 넘어오지 않기 때문이다. 한계까지 이르러서야 두손두발 들면서 거절하는 것은 너무 늦은 것이라는 것을 명심해야겠다. 그리고, 거절하는 것은 누구에게나 어려운 일이니 그것에 감정을 오래 쏟지 말고, 거절한 이후에는 바로 다른 이야기로 말을 붙이거나 화제를 돌리는 등의 소프트 스킬도 연습해야 할 것 같다.

확실히 직장생활에서의 거절로 생각하고 책의 많은 부분을 차용할 수 있어서 미처 생각치 못했던 부분의 나를 발견하고, 좀 더 똑부러지는 인간관계를 맺을 수 있게 되기를 희망한다. 마지막 장의 메신저 지옥에 시달리고 있는데, 특히나 업무 이후의 카톡은 최대한 늦게 확인 하는 것도 고려해봐야겠다. 주말 업무지시는 하는 사람이 과도한 것인데, 왜 받는 사람이 고통받아야 하는지는 모르겠지만, 이런 것도 대처하는 <이미지>라는 것을 쌓야하 한다는 점도 하나 배웠다.