사소한 말 한마디의 힘의 중요성을 깨닫다!

사소한 말 한마디의 힘 - 성공과 실패를 결정짓는
사이토 다카시 지음, 양수현 옮김 / 걷는나무 / 2016년 7월

살아가는데 꼭 필요한 게 말이지만.. 그 말을 생각하고 하는 것과 아무 생각없이 하는 것에는 엄청난 차이가 있다. 말을 한 사람은 그 말을 쉽게 잊어버릴 수도 있지만.. 듣는 사람은 오랫동안 마음에 담아둘 수도 있기 때문이다. 좋은 말도 기억에 남겠지만. 왠지 안 좋은 말이거나 지적을 당한 말은 계속 곱씹게 되는 것처럼 말 한마디가 주는 힘은 상당히 크다. 이렇게 사람의 마음을 움직이는 .. 어떻게 보면 성공과 실패를 결정짓는 말 한마디는 어떤 것인지 다양한 시선으로 풀어냈는데. 이 사소하다고 생각한 말 한마디가 인생을 바꿀 수 있으며, 때론 진심을 숨겨야 할 때도 있고, 하지 말아야할 말이 있으며 경우에 따라선 말하지 않고 입을 다 물고 있는 게 낫다는 의견도 있었다.

저자가 하나하나 짚어준 사례를 통하여 평상시 나의 말하는 습관도 돌아보게 되었다.나는 관심의 표현이라 생각하고 말을 던졌으나 상대의 입장에선 당황하는?.. 무반응을 본 적이 있던 지라.. 말을 꺼내놓고 바로.. 괜히 했나 싶은 적이 있었다.이에 저자는 절대 하지 말아야 할 말이라며 짚어준게 있었는데 .. 내가 입장을 바꿔서 들었다고 생각하니 불쾌할 것 같다 싶은 말이었다.

예로 외모에 대한 지적! - 좀 살이 찐 것 같네?

뜻대로 풀리지 않는 상황에 대한 말 – 요즘 실적이 안 좋네!

다시 꺼내고 싶지 않는 과거사 – 얘는 대학때 매번 차이기만 해서..

좋아하지 않는 별명 – 얼큰아!..

이 말은 누구라도 듣고 싶지 않은 말이며. 결국 그 사람을 잃는 것 외엔 어떤 이득도 없다고 하니 앞으론 농담이라도 하지 말아야겠다고 생각했다. 그리고 험담은 시도조차 말며, 하면 할수록 나에게도 독이 되고, 다른 사람이 한다고 해서 무조건 맞장구 치지 말고 한편으로 이 말을 꺼내기까지 얼마나 힘들었을까..를 생각하면서 서서히 다른 화제로 돌리라는 말도 기억에 남았다. 주변에 험담을 하는 이가 있는데 내가 대꾸를 안하게 되면 내가 동조하는 것으로 착각할까봐.. 맞장구 친적이 있는데.. 그 당시에는 맘이 풀릴지 몰라도 험담은 상대에게도 나에게도 도움이 안 되는 것이란걸 느꼈다.

말하는것에 있어 안좋은 습관을 계속 언급했다면 중반부 이후론 어떻게 해야 유쾌하게 상대를 내편으로 만드는지 대화기술에 대해서 나왔다.

애매하게 말하지 않기라는 기술을 보는 순간 또다시 나의 평상시 대화법이 떠올랐다.상대방의 부탁이나 의견이 내 입장에선 바로 확 와닿지 않거나.. 어찌보면 반대의 의견이지만.. 냉정하게 거부하긴 싫고 그렇다고 좋게 말할 수도 없던 애매한 입장이었던 거 같은데. 이렇게 애매한 말은 오히려 상대의 오해를 불러 올 수 있고 분명하게 이야기 하는 것이 진짜 예의라고.. 처음부터 안 될 것 같으면 깔끔하게 안되겠다며 다음엔 꼭 참석한다든지, 그날 선약으로 1시간 늦을텐데 괜찮을지.. 어떤 쪽이든 분명한 의사를 밝히는게 중요하단걸 깨달았다.

흥미가 없어도 일단은 긍정하라는 대화 기법 또한 고개가 끄덕여졌다. 질문한 그 내용이 뭔지 모르더라도 최대한 아는 선에서 관심을 가지고 평상시 궁금했던 점을 자세히 물어보는게 좋다며 그래야 상대방이 내 의견에 관심을 가지고 동조하는 구나 라고 느끼며 아주 기초적인 질문이더라도 쉽게 풀어서 들려준다는 말인데.. 질문한 당사자와의 공감을 위해서 꼭 필요한 방법이겠구나 싶었다.

무책임한 격려는 안하는게 낫고 해야할 일을 명확히 알려주는게 효과적이란 말도 기억에 남았다. 더 잘 할 수 있다는 단순한 격려보다 그때그때 해야 할 일을 자세히 알려준뒤 “한 번 시도해보라, 도전해보라” 라고 말하는게 훨씬 효과적이란 방법도 다음에 내가 누군가에게 조언하게 된다면 꼭 그렇게 해야겠다고 생각했다.

이외에도 상대방에게 관심이 있다 정도의 어필을 하는 잊혀지지 않는 칭찬을 하는 방법 등 화려한 백마디 보다 진솔한 말 한마디의 힘이 크다는걸 처칠의 절대, 포기하지 마십시오! 라는 짧고 굵은 강연을 빗대어.. 의미없는 단순한 말의 나열보단. 진정성을 갖고 긍정적인 언어로 득이 많은 대화를 하자라는 다짐을 했다.

평상시 대화를 어떻게 풀어나갈지 막연하거나 고민이 많을 때 . 나의 말하는 습관을 고치고 싶을 때 이 책을 보면 많은 도움이 될 것 같다.

1등의 통찰

1등의 통찰 - 전 세계 1% 전략가들에게만 허락된 MIT 명강의
히라이 다카시 지음, 이선희 옮김 / 다산3.0 / 2016년 6월

지난 몇 달전 우리는 알파고와 이세돌의 바둑대결 즉 인공지능과 인간의 대결을 통해 사람을 이긴 인공지능의 모습을 본 적이 있다. 세상은 그만큼 단순한 일을 비롯해 고차원적으로 생각하는 논리조차도 빠른 속도로 기계에게 추월당할 지도 모른단 불안감을 가지기 시작했고.. 뿐만 아니라 요즘 30대 이하 노동자의 소득은 점점 더 불안해지고 있는데 비해 나머지는 상대적인 안정성을 유지하고 있다. 어떻게 보면 60대의 연금소득보다 청년층이 그만큼 낮은 소득수준을 지니고 있다는 이야기인데.. 그만큼 요즘 시대의 청년 실업문제 및 삼포 및 오포세대가 참으로 심각한 사회현상이 아닌가 싶다.

인간이 노동력을 팔아 임금으로 살아가는 모델이 균열이 생기고 있다는 추천사의 지적을 통해 “시스템 다이내믹스” 즉, 겉으로 보여지는 현상의 이면에 있는 본질을 꿰뚫어 이를 토대로 전략을 짜도록 돕는 과정이 중요 하구나 생각했다. 이 현상에 대해 본질을 들여다보면 기존 기업에서 인간 노동에 대한 수요가 줄고 있다는 점을 파악할 수 있는데 오랫동안 기술이 인간의 노동을 밀어내는 방향으로 발전해온 결과라 한다. 그래서 청년을 교육시키거나 중장년층을 조기 퇴직시켜 기존의 일자리를 청년에게 나누어주도록 하는 기존의 방식으론 효과를 거두기 어렵고 인간의 노동이 필요한 새로운 일을 만들어내는 방법을 찾아야 한다고 지적했다.

그러면 그 새로운 일을 어떻게 해나가야 할 것 인가에 대해서. 성찰을 통한 본질을 파악하고 이 통찰력 사고를 통해 조직 구성원 및 이해관계자와 섬세하게 소통하는 것이 이 복잡한 시대에 가장 요구되는 리더십이며 어쩌면 이런 일이야말로, 알파고조차 대체 할 수 없는 가장 가치 있는 인간의 노동일 것이라고 짚었다.

이 책은 본질이 보이지 않는 정보과잉 현대사회에서 이럴 때 일수록 통찰력의 필요성은 더 커지겠고, 어떻게 본질을 꿰뚫어볼 수 있는지 MIT에서 가르치는 시스템 다이내믹스의 이론을 깔고, 저자의 경험과 생각을 통해 통찰력의 모든 것에 접근하도록 해준다.

현재 내가  얼마나 잘 못 생각하고 있는지 제 1강의 ‘사람은 의외로 깊이 생각하지 않는다’에서 9가지 습관이 나오는데.. 예를 들어, 현상의 반대를 결론으로 삼는 습관, 프레임워크(기업 경영과 전략에 도움 되는 각종 분석도구를 말하는데 예로, SWOT분석이 있다)에 의존하는 습관, 초기 가설을 고집하는 습관 등을 제시했는데 하나같이 익숙했고 어찌보면 고차원적인 방법이라 생각했던 나의 생각을 다시 돌아보게 하고.. 지금부터라도 잘못된 습관에 대해 깨닫는 것이 통찰력 사고를 위한 첫걸음이라고 말하며 자세한 설명과 기업의 실제 사례를 통해 더욱 잘 이해하게 되었다.

앞전 설명한 본질을 꿰뚫어볼 수 있는 ‘시스템 다이내믹스’에서는 사물의 본질을 현상 뒤에 숨어 있는 구조와 인과로 포착하는데, 그 구조를 ‘모델’, 인과를 ‘다이너미즘’이라고 부른다.

단순한 예로 아이에게 참고서를 사준다 -> 성적이 오른다

​이렇게 생각해서는 안되며 두 현상 사이에 존재하는 진짜 원인이 되는 요소까지 생각해야 한다.

참고서를 사준다 -> 그 참고서로 공부를 한다 -> 성적이 오른다.

이렇게 모든 현상의 뒤에는 그 현상을 일으키는 모델과 다이너미즘이 있다. 그러니 통찰한다는 것은 현상 뒤에 숨어 있는 모델과 다이너미즘을 볼 수 있다는 뜻이다.

통찰력 사고가 이루어지는 4단계 및 구체적으로 어떻게 하면 되는지 강화연습까지 모두 이 책을 통해 따라 가다보면 자연스럽게 깨치며 현혹되기보다는 통찰하게 될 자신의 모습을 발견할 것이다.

​이 책은 통찰력을 키우고픈 직장인, 리더들 CEO에게 도움되겠고 통찰력을 어떻게 키워야 될지 고민하는 모든 이에게 도움 될 유용한 명강의이자 지침서이다.

고수의 습관으로 나를 돌아보다

고수의 습관 - 세계적인 석학 33인의 삶을 바꿔놓은 단 하나의 습관
허병민 기획.엮음, 강주헌 옮김 / 열림원 / 2016년 7월

삶에 있어서 습관은 중요하다고 생각한다. 옛말에 세살버릇 여든까지 간다고. 어릴때부터 잡힌 습관은 알게모르게 우리를 지배하고 그것은 계속 우리의 의식속에 지속되는 것이라 생각된다.

이번에 접한 "고수의 습관"이라는 책은 당신의 인생을 가치있게 만들어준 단 하나의 습관은 무엇인가? 라는 질문을 통해 이 단하나의 습관을 새롭게 실천하는 것이 수십가지의 나쁜 습관 버리기를 시도하는 것 보다 낫다고 한다.

표지를 열고부터 나오는 마음가짐이 곧, 습관의 시작이다! 가 이 책을 열게 된 계기를 다시 생각하게 되며 마음을 다잡게 해준다.

마치 크리스마스가 꼭 12월 25일 하루뿐만이 아니라 1년 내내 내가 마음먹기에 따라 크리스마스가 될 수 있는 이야기 말입니다. 사람들은 때를 기다리다 삶의 즐거움과 행복을 놓치기 마련인데, 12월 25일을 위해 트리를 아끼지말고 내마음이 느낄때 걸어두면 그 걸어둔 날부터 내마음속엔 크리스마스가 계속 지속된단 이야기다.

본격적으로 책을 보게되면 4개의 파트로 나눠서 크게 습관을 돌아보는데.. 세계적인 석학 33인의 느낌 그들의 습관과 철학으로 나의 모습을 뒤돌아보며 나의 새로운 관점에서 습관을 재창조를 할 수 있을 것이다.

맨먼저 관점을 변화시키는 습관에서, 첫번째 이야기 단 한명의 관객을 위하여!가 인상적이었다.

내가 하는 일이 모두에게 영향을 끼치고 관심받고 사랑받을 수 있다면.. 이란 생각은 누구나 하기 마련이다

그런데 많은 지켜보는 이들도 중요하지만 이 모두가 나를 주목 하지는 않는다.

다수에게 시선을 돌리기보다는 지금 이순간 내가 가장 생각나는 그 단 한사람을 위해 최선을 다한다면 그분에게도 나에게도 가장 보람된 일이 되지 않을까 싶고. 나 또한 더욱더 성심을 다해 임할 것 같다는 생각이 들었다.

말하기와 글쓰기는 다르다는 관점도 흥미로웠다. 보통 중요한 내용에 대해 발언하기전에 먼저 적어보고 후에 외워서 말하는 것이라고 생각했는데. 글쓰기는 혼자만의 이해 과정이며 같은말을 반복하는 글이라면 대충 훑어보는 것만으로도 정독하는 것을 대신할 수 있을 것이라 한다. 그에 반해 말하기는 사뭇 다르게 반복이 용인될 뿐더러 청중의 머릿속에 어떤 생각을 심어주기 위해 반복이 권장되기도 한다.

듣고보니 일리가 있는 말이었다. 단순히 말하기를 위한 글쓰기를 생각 했던 나에게  말하기와 글쓰기 이 두 가지는 다른식으로 접근해야 겠다는 새로운 생각을 할 수 있었다.  앞으로 글쓰기는 더욱 간결해지고 압축되어 무의미한 음이 하나도 없는 악보와 유사해질 것이다 반면에 말하기 능력은 크게 확대되어 끝없이 이야기를 풀어내는 이야기 꾼에 버금갈 것이다. 라는 말을 한 번 더 해줌으로써 우리가 쓰는 글은 간결하고 깔끔하게 정리하며 쓰는게 중요하겠고 말에 있어서는 중요한 내용을 계속 기억하며 받아 적을 수 있을만큼의 잊혀지지 않는 강한 인상을 줘야겠다는 생각을 했다.

이 외에도 작품의 질이 전부다. 멈추어야 내 삶이 보인다. 실패를 허용하라. 오지 않을 내일을 걱정하지 말라는 등의 단순한 이치인듯 하지만  저자의 생활속에서 깊게 느낀점과 관점을 통해 나에 대비해보고 습관을 돌아보며 바꿔나갈수 있을 세계적인 석한 33인의 조언이 가득담긴 이책을 통해 익숙하고 나태한 현재의 나를 바꾸고 싶을때, 새로운 마음가짐을 갖고픈 이들에게 추천한다.

자연을 닮은 향기가 가득한 책

우리는 일흔에 봄을 준비했다 - 무공해 자연의 맛, 소박한 삶의 의미
원숙자 지음 / 유씨북스 / 2016년 6월

지금의 일이 힘들다고 느낀사람이 문득 이런 얘기를 할때가 있다.

일을 다 접고 시골가서 농사나 지으며 살까?

그러나 나는 농사일이 얼마나 힘든지 알기떄문에

섣불리 그러라고 찬성하지는 않지만

이 책은 그렇게 어렴풋이 생각한 농사에대해

 시골의 아름다움와 기쁨을 담은 자연 에세이로

누구나 한번쯤은 생각한 귀농에대해서 솔직담백하게

이야기를 풀어낸다.

맑은 공기와 흙냄새, 하늘과 땅과 새와 벌레와의 대화

주렁주렁 달린 농작물들!

뿌리는 것의 몇 천, 몇 만배로 돌려준다는

자연의 섭리를!

농부가 되고. 외손주에게 자연을 가르치는 모습을 보며

어린 시절 나의모습이 생각 나기도 했다.

어렸을적 친가와 외가 모두 농사를 지으셨는데

주말마다 우리가족은 다른곳에 놀러가기보단

언제나 시골로 가곤했는데..

한참 어렸을땐 왜 계속 시골만 가지? 라고

생각했지만. 그만큼 시골은 사람의 손길이 많이가고

일손이 부족하기에.. 주말마다 자주 가게되었던거 같다.

아무튼 친할머니 시골에선 아주예전엔 벼농사를 하다가

사과농사로 바꾸셨는데. 계절마다 밭에 거름주고, 가지치고,

열매도 솎아내고, 때론 약도 쳐야되고.. 수확하면 크기별로

선별해서 차곡차곡 박스에 담기까지..

사람의 손을 거치지 않고서 되는것은 없었다.

요즘은 기계가 나와서 그래도 예전보단 쉽게한다고하나

그 기계를 움직이는것 또한 사람인지라. 그것도 무더운 떙볕에서 일하게되면

얼마나 힘든지.. 그래서. 사람은 고생을 해봐야된다고(!)

어린맘에 그렇게 생각했던것도 같다.

그러나 같은 농사일의 시각이지만.

힘들다고 느끼면 더 힘들고

가치있고 보람차다고 느끼면 그게

더 뿌듯하고 즐거운 일이 되는거겠지..

삶이 심드렁한 사람이 도대체 뭐가 재밌냐고 물어보면

공부를 하라고 한다.

농장은  부부가 말하는 우리가 택한 공부의 길이라 말한다.

"땅을 파면서, 씨앗을 뿌리면서, 열매를 거두면서,

새소리를 들으면서, 논에서 들려오는 저 개구리 소리 ...

한번 밭에 앉으면 서너 시간이 후딱 지나간다...

그만큼 자신의 존재조차 망각하며 밭일에 몰입하게 된다.

흙과 사람이 하나가 되는 거다."

많은 농작물 중에서 

포도나무에 대한 일화가 가장 와닿았다..

아무래도  어릴적 외가댁에선 포도나무 농사를 하셨는데

외갓집은 멀리있어서 자주가서 돕진 못했는데

생각해보니 정말 손이 많이 가는 일이구나 싶었다.

"생명을 키우고 거두는 일이 어느 것인들 어렵고 힘들지 않을까.

포도나무는 봄이 오면 벌레가 표피 안에 집을 짓지 못하도록 표피를 벗겨주고,

본래의 가지조차 제대로 자라지 못하게 때문에 곁가지를 따주고,

웃자란 가지들을 솎아내듯 잘라주어야 본래의 가지가 튼실하게 자라니 가지치기 해주고,

 ...(생략.)...

포도알이 달리기 시작하면

촘촘한 포도알을 솎아주고 흰색의 종이봉지를 씌워줘야 한다.

포도알을 솎아내줘야 남은 포도알이 알알이 굵어진다.

포도알을 솎아내주는 건, 비워야 채워지는 우리네 삶과 같다.

먹을땐 몰랐지만. 과정을 알고나니

소중하게 생각할 수 밖에 없는 포도!

저자의 다른 농작물을 가꾸는 일화에서도

어떻게 그렇게 정성스럽게 가꾸는지.

 공부가 되는 마음으로 읽어나갔다.

앞전에 나왔듯 시골에 서면 시간이 멈춘듯 밭일에 몰입하게 된다는데

나 또한 그런생각이 든 적 있다.

푸른 자연아래. 따뜻한 햇살아래

이 자연아래 오롯이 홀로 주어진 고요한 시간속에서

변화하는 자연을 보며 싱그러운 공기를 마시며

시골일이 많이 힘들다곤 하지만.

나또한 자식을 낳고.. 손주가 생긴다면

저자처럼 자연을 공유하며 뿌린만큼 수확하는 기쁨을 느끼고 싶다.

푸른한 시골집이 생각날때.. 할머니 할아버지가 보고플때

 꺼내서 보고픈 자연을 닮은 향기가 가득한 책이다.

[힐링에세이]너만 그런거 아니야

너만 그런 거 아니야 - 오늘, 관계에 상처받고 홀로 견디는 당신을 위해
이인석 지음, 이어송 그림 / 쉼(도서출판) / 2016년 6월

우리는 평소 많은 사람들과 함께 부대끼며 살아간다.

많은 사람들과의 관계속에서 지치기도하고, 상처를 받기도 하지만,

힘을 얻고, 그 사람을 알아가고 싶어하기도 하다.

제목이 주는 다정한 위로처럼 이 책의 내용또한

다양한 실생활속에서의 일를 술술 풀어낸듯

 여러 에피소드와 작가의 생각을 담고 있다.​ 

​결혼을 앞둔 시점에서 가족에 대한 에피소드를 다룬 부분이 있었는데

특히 장모와 며느리의 다가가는 노력은

나 또한 결혼한지 1년이 안된터라 공감이 많이 갔다.

서로 살아온 방식이 다르고 다른 성향의 사람이라 조심하며 어려워 하는데.

그렇지만 먼저 한발찍 다가가려는 노력. 그러면서 상대를 알아가고

나는 왜 그렇게 생각 못했을까 하며 돌아보게 되고

 내가 더 좀 잘 살피자~ 라며 생각 할 수 있는 라는 계기가 되었다 ^^

저자의 강연하는 모습을 통해 리액션이 사람을 살린다는 말도 인상적이었다.

아무리 유능한 강사라도 듣는사람들의 반응이없고, 지루하다는 생각이 들면

나 또한 얘기하기 망설여지고 빨리끝내고 싶고 더 해주고픈 말도 생각 안나는 것처럼,

 그런데 수많은 사람들이 안듣고 있더라도 단 한사람이 초롱초롱한 눈빛을 발사하며

집중하며 듣는다면 그 한사람을 위해서라도 열정을 다해 좋은 말을 해주고 싶다고!

그러므로 듣는 자세도 중요하단 걸 깨달았다. 사실 나도 강연을 종종 들을 때 마다

매번 집중 할 수 있는게 아니라.. 어떤 강연은 메모를 하면서 적을만큼

즐겁게 들을때가 있고, 또 어떤강연은 지루하고 잠이오는 경우가 있었다.  

신체상의 컨디션이 따라주지 못해 힘들 수 도 잇는 부분이지만..

이 수 많은 사람중에서 나 하나쯤 제대로 안들어도 괜찮겠지?

라는 생각보다는 나 하나라도 제대로 열심히 들어서 배워가자는 마음으로

 강연이든. 주변사람의 이야기든 해주는 이야기를 잘 들어야 겠다는 생각을 했다.

그리고 모두 세상에 빚을 지고 살아간다라고 말했는데

세상에 태어나서 처음부터 내가 가지고 있었던 것은 없었다고 ..

누군가의 도움으로, 말로, 끈질김으로 우리의 모습으로 살아갈 수있는 힘을

얻었는데 점점 얻을 수록 이게 당연하다는 생각과 자신감으로 내 생각만을 강요하며

밀고나갈때가 있지만, 내가 이뤄놓은 것들에는 작고 큰 빚이 쌓여 있단걸.

또 그러면서도 다른 한편으로는 우리는 충분한 값을 치르며 살고 있다고

모든 것을 가지려고 노력하지만. 그것에 데이고 내려놓고서야 깨닫는 소중한것.

 그래서 당신이 행복할 이유가 많다라는 말이 와닿았다.

책의 끝에 항상 보이는 이모티콘의 모습을 보며 미소도 짓게된다.

책의 중간중간엔 사진도 있어 글을 보다 잠시 감상하며 편안히 볼 수 있다.

인상적인 글귀.

12p. 오랜 시간 선택해온 상대방의 삶을 존중해 주어라.

그러면 어느 순간 내가 상대방의 색깔과 같음을 받아들이는 시기가 온다.

13p. 당신은 원래 그렇지 않다. 그래서 더 많은 가능성이 있다. 상대방도 그렇다.

97p. 사람은 주관적이다. 그래서 모두에게 사랑받을 수 없다.

주관적이라는 것은 결국, 인정도 사랑도 그 사람의 개인적인 생각이라는 것이다.

147p.누군가에게 도와 달라는 말은 "나는 지금 네가 필요해!"라는 말이 된다. 서로의 가치를 확인하는 순간이다.

181p. 알아가는 행위 자체가 무한한 상상력의 근간이 된다. 이건 비단 지식뿐 아니라 사람에게도 마찬가지였다.

218p.사랑하는 사람에게서 오늘 당장 우리가 원하는 모습을 기대하기보다

조금만 뒤에서, 한 걸음만 뒤에서 응원하며 믿어주면, 당신이 사랑하는 그 사람은

분명 멋진 모습으로 인생을 살아나갈 것이다.

책을 읽고 느낀 저자에 대해.. 다정다감한 이웃집 삼촌이

고민상담을 들어주듯 편안한 느낌이 많이 들었다.

 사람관계에서 왜 나는 이렇게 힘든가..라며 고민,자책,좌절하는

사람들에게 추천하고픈 책이다.