모든 것은 내 자신에게 있나니....

'최고의 유산' 상속받기
짐 스토벌 지음, 정지운 옮김 / 예지(Wisdom) / 2001년 12월

최고의 유산은 무엇일까? 처음에 떠오르는 생각은 막대한 재산이겠지라고 생각했는데 이책은 이런 생각을 여지없이 깨고 일상에서 우리가 쉽게 접할수 있는 평범하지만 진정 최고의 유산이 무엇이다라는 것을 일깨워주는 매우 값진 책이다. 일/돈/친구/배움/고난/가족/웃음/꿈/나눔/감사/하루/사랑 이라는 유산과 최선을 다해 사는 것이 최고의 유산이며 이모든 것은 자기 내면의 삶을 통해 스스로에게 줄수 있는 유산임을 지적하고 있다. 모든 것은 내 자신에게 있고 인생의 최고의 유산도 나의 삶속에 있다는 내용은 평범하지만 많은 것을 생각나게 하는 내용이다. 주위에게 권하고 싶은 깊이가 있는 책이다.

브랜드에 관한 Bible

브랜드 자산의 전략적 관리 ㅣ 나남신서 326
D.A.Aaker 지음 / 나남출판 / 1994년 11월

브랜드가 난무하는 시대에 브랜드의 진정한 의미가 무엇이고 고객에게 어떤 모습으로 브랜드 이미지를 창출하려는 분들에게 필독을 권하는 책이다. 개인적으로 대학 때 브랜드에 관련된 서적을 체계적으로 공부하지 못한 나로서는 이책이 무엇보다도 도움이 되었던 것 같다. 사례도 많이 들어있지만 다소 이론적인 논의도 많아 재미가 반감할수 도 있지만 인내를 가지고 숙독하면 도움이 되는 책이다. 저자가 책을 펴낸지 여러해가 지났지만 갈수록 그 진가가 들어나는 책이며 이 책을 읽고나면 브랜드자산이라는 용어를 자기자신도 모르게 쓰고 있는 당신을 발견할 것이다.

울고 웃는 고객이야기 → 우리에게 월급주는 고객이야기

울고 웃는 고객 이야기
이유재 지음 / 연암사 / 1997년 10월

서울대학교 경영학과 교수인 이유재 교수님의 '울고 웃는 고개이야기'의 제목을 저는 감히 다음과 같이 고칠것으로 제안합니다. '우리에게 월급주는 고객이야기'로. 이유재 교수님은 딱딱한 이야기가 아닌 실제의 사례를 들어 고객에 대한 중요성과 성과를 기술하고 있읍니다. 현재 각 기업에서 행하는 CRM이니 고객만족 경영이니 하는 모든 슬로건은 하나같이 고객을 高객으로 모시자는 이유재 교수님의 주장과 동일한 이야기입니다. 고객이 高객이 되면 그들은 우리에게 충분한 보상을 해준다는 이야기. 고객접점에서 일하시는 분들에게 그리고 Lip Service에 친숙한 관리자들에게고 또한 정치인들에게도 필독을 권합니다.

브랜드 전략 및 관리자의 필독서

브랜드 리더십
데이비드 A. 아커 외 지음, 브랜드앤컴퍼니(주) 옮김 / 브랜드앤컴퍼니 / 2001년 4월

브랜드 관련 업무를 수행하는 직장인으로 브랜드 관련 서적을 찾다가 발견한 책이 이책입니다. 브랜드 분야의 세계적인 권위자인 데이미드 아커 교수의 3부작중 마지막에 해당되는 이책은 브랜드 문제중 특히 브랜드체계에 관심있는 분들에게 특히 권할만한 책입니다. 서구 특히 미국위주의 사례가 다소 우리실정에 맞지 않을수 도 있겠으나 고민한 관점, 문제를 해결하고 강력한 브랜드 리더쉽을 확보해가는 노력을 풍부한 사례를 들어 설명한 점은 이책의 잠정입니다. 브랜드 관련 업무를 담당하거나 관심있는 직장인 학생모두에게 권합니다.

Pricing에 관심있는 분들은 보세요

적자탈출에서 이익극대화까지 가격경쟁 전략 - 한언 경영연구 시리즈 30
유필화,로버트 돌란,헤르만 지몬 공저 / 한언출판사 / 1998년 9월

마케팅의 시대에 살고 있는 직장인으로서 제품이나 서비스의 각격이 어떻게 결정될까 하는 질문은 누구나 한버씩 해 보았을 것이가. 소위 마케팅 4P중 가장 영향력있는 것을 꼽으라면 가격(Price)일 것이다. 이책은 가격정책에 대한 이해를 제시하는 책이다. 다소 재미없고 골치아픈 이야기가 많이 녹아 있진만 매일 맛있는 음식만 먹을수 없듯이 이책을 읽음으로써 새로운 영양분이 온몸에 축적될것이며 마케팅분야에 일하시는 분께 권합니다.