성공을 위한 새로운 시각의 자기계발서

자기 설계자 - 성공할 수밖에 없는 FBI식 레벨업 프로그램
조 내버로.토니 시아라 포인터 지음, 허성심 옮김 / 흐름출판 / 2022년 8월

자기설계자 : 성공을 위한 새로운 시각의 자기계발서

 

눈 앞에 벌어지는 테러를 진압하는 이의 심리상태를 들여다보자.

인질의 안위는 물론 사건의 결과에 따라 달라지는 여러가지 상황까지 머리에 꿰차고 있어야 한다.

범인과 벌이는 심리게임은 평상시의 부단한 훈련과 연습의 결과이지만, 막상 현장에서 튀어나오는 변수까지 계산해내야 하니 어려운 일이다.

말 한마디 실수로 여러 사람의 생명을 위태롭게 만들 수 있고, 수십년간 쌓아온 경험과 지식이 쓸모 없어지는 막가파식 테러리스트를 만나면 해답을 찾는 게 불가능할 수도 있다.

극도의 긴장감과 빠른 두뇌 회전이 맞물리면 웬만한 사람들은 그 자리에서 포기하고 쓰러져서 자책감에 괴로워할지도 모른다.

가난한 쿠바의 이민자의 아이로 태어나서 영어를 하나도 모르는 학교에서 몸짓에 대한 의미를 찾아내는데 희망을 가진 저자는 수십년간 FBI의 대테러 업무를 담당하며 사람이 어떻게 위대한 자신을 발견해 나갈 수 있는지에 대한 자기성찰과 훈련법을 정리하여 독자들에게 알려주고 있다.

 

자기계발서의 정석대로 5가지의 대원칙을 제시하며, 자기 자신이 겪었던 사례와 주장에 걸맞은 에피소드를 정리하여 무엇을 독자가 선택해야 할 지 명확하게 제시한다.

 

비범한 사람의 특징이라고 정의한 항목은 다음 5가지이다.

 

1.자기통제력

2.관찰력

3.소통력

4.행동력

5.심리적 안정

 

1번을 제외하고는 익숙한 항목이다.

타인을 관찰하여 그들이 느끼는 감정과 희망사항을 알아채고, 언어적이고 비 언어적인 기술들을 적절히 활용하여 소통하는 능력을 극대화시키는 점은 대테러 부대 협상가들이 자주 활용하는 기술이라 볼 수 있다.

행동력은 모든 성공법칙 중 가장 중요한 항목인데, 이 책에서는 윤리적 또는 사회적인 틀을 하나의 잣대로 명확히 설정해야 하는 관점을 제공한다.

심리적 안정은 외향적인 행동이 필요한데 자기 자신의 안정보다는 주변 사람들의 심리적 안정을 가능하게 하는 능력이다.

이런 조건들은 결국 1번, 자기 통제력을 기반으로 확장되는 개념으로 설명한다.

다른 항목들은 다른 책이나 강연을 통해 자주 접할 수 있지만 자기통제력은 다소 생소한 개념이다.

결과적으로는 자신에 대한 확신이 없다면 아무것도 성취할 수 없다는 사실을 강하게 주장한다고 이해했다.

 

미국 독립선언서의 작성에 가장 핵심적인 역할을 하는 벤자민 프랭클린의 사례를 저자는 강조하는데, 제대로 된 교육과정도 거치지 않았지만 다방면의 탁월한 능력을 보이고 미국 역사 상 가장 위대한 족적을 남기게 된 근본적인 힘은 바로 자기통제력이라고 저자는 강조한다.

스폰지 같이 주변에서 생기는 다양한 지식과 지혜의 습득을 자기 내재화시키는 가장 큰 원인은 바로 자신에 대한 갈증과 실천하고 부족함을 채우는 과정이다.

 

이 부분 생각보다 쉽지 않다는 것은 실제로 실행하고 도전해 본 사람이라면 공감할 수 있다.

 

다른 자기 계발서와는 달리 치밀하고 전략적인 습관과 삶의 태도를 배울 수 있는 좋은 기회였다. 다양한 사례와 실제로 경험하기 힘든 FBI의 심리적인 태도까지 아울러 배울 수 있는 좋은 기회였다.@

*출판사에서 도서를 제공받아 작성한 서평입니다.

성공적인 N잡러가 되기 위한 성공한 이들의 멘토링

투잡 말고 N잡 하기 - 돈걱정 없이 사는 N잡러의 세계
장이지 외 지음 / 미래와사람 / 2022년 8월

투잡 말고 N잡 하기 : 성공적인 N잡러가 되기 위한 성공한 이들의 멘토링

귀로는 음악을 듣고, 눈으로는 책을 읽으며, 입으로는 식사를 하는 멀티태스킹.

PC로 다양한 작업을 동시에 진행할 때, 가벼운 작업들은 동시에 진행하여 효율성을 높이는데 막상사람의 뇌는 그렇지 않다고 한다.

집중력이 떨어지고, 각 태스크에 들어가는 준비-대기 상태의 소요시간이 오히려 시간을 잡아먹는다고 한다.

더 문제는 다중작업이 뇌의 스트레스를 가중시켜 건강에도 해롭다고 하는데, 지금까지 효율적인 방식이라고 믿어 의심치 않는 상식이 와장창 뜯겨 나가는 느낌이었다.

N잡러는 어떨까?

직업의 멀티태스킹인데 이 역시 쉬운 일도 아니고 오히려 효율성이 떨어질 우려도 있다.

본업에 충실하라는 말이 있듯, 일단 자신이 직장생활에서 맡은 일의 완벽함과 탁월함을 높이기 위해 더욱 집중해야 한다. 극심한 경쟁 속에서 단순히 금전적 편익을 위해 추가적인 활동을 하다가 원래 해야 할 일의 품질이 떨어지면 곤란하다.

문제는 시대가 변하는 상황도 간과하면 곤란하다는 측면이다.

멀티태스킹이 능률이 저하되는 문제가 아니라, 꼭 필요한 요소로 변화된다면 거기에 맞춰 작업방식이 바뀌어야 한다는 이치와 같다.

과거와 같이 평생직장이라는 개념을 전제한다면 모든 활동의 중심은 싱글 잡에 여가시간마저 녹여서 완벽함을 기해이겠지만, 직장의 시대가 직업의 시대로 세상이 바뀐다면 회사를 위한 충실함은 기본으로 하되 그 안에서의 나의 역할을 강화하고 차별적이고 창조적인 업무를 나만의 무기로 만드는 과정이 필요해진다.

그리고, 보다 강력한 능력의 빌드 업을 위해 관련된 N잡의 발견과 활용이 유용하게 적용될 수 있다는 가능성이 발견된다.

책에 소개되는 10명 - 다양한 N잡러들의 특징은 직업에 대한 자신의 역할이 명확히 정해져 있다는 점이다.

현재 직업으로서의 능력을 기반으로 변형된 형태로 특정 요소가 강화된 형태의 N잡을 발견하고 발전시키다는 점이다.

때로는 분야가 전혀 다른 사례도 등장하지만 요리조리 업무의 속성을 살펴보면 결국은 현재 직업에서의 특화된 요소 하나가 새로운 일의 핵심적인 기능을 하게 되는 부분을 파악할 수 있다.

예를 들어 보험과 음식물 처리기는 공유되는 속성이 전혀 없어 보이지만, 상품의 측면이 아닌 세일즈 방식의 창으로 일을 바라보면 영업의 본질이 동일하다는 가치를 깨닫게 된다.

보험 영업의 일가견이 있는 사람이라면 평상시 자신의 능력과 경험을 잘 조합하여 새로운 형태의 상품을 고객에게 제안하고 판매할 수 있게 된다. 아울러 잘 조합만 된다면 한 명의 고객에게 전혀 다른 이종의 상품과 서비스를 공동 고객으로 활용하여 판매할 수 있는 크로스 셀링도 가능하다.

다만 책을 읽어가며 명심할 부분은 확실한 나의 강점과 경험이 있는 “분야”를 가지고 있어야 한다는 점이다.

보험영업에서 탁월함을 가지고 있던, 인테리어의 멋진 경험과 포트폴리오를 자랑할 정도의 수준이 되어야 연속적인 새로운 N잡의 확대가 가능하다.

매력적이지 않고 특출 나지 않은 능력을 새로운 형태의 판매도구가 있다고 해도 어필할 수 없기 때문이다.

특히 일반적으로 활용되는 N잡러들의 확대 방식인 교육, 강연, 책 쓰기, 컨설팅 등의 분야는 본업에서의 탁월함을 갖추지 못한이라면 거대한 벽을 결코 넘을 수 없는 법이다.

어려 명의 저자들이 쏟아내는 주장과 경험의 이면에 자신이 잘하는 분야가 명확히 존재하고 있다는 사실, 그리고 그것이 확장의 기본이라는 원리를 다시 한번 깨달을 수 있었다.

책의 강점은 다양한 저자가 자기 나름대로 확립한 성공의 원칙에 대해 정리를 하고 있다는 점이다. 10인 각인각색의 개성적인 견해라 독자에 따라서는 안맞는 부분도 있겠지만 사람마다 다른 주장을 요약해서 내 것으로 만드는 과정을 통해 나만의 원칙을 누군가에게 전달해지고 싶은 욕심을 갖는 것도 좋은 학습방법이다.

물론 그 이후의 자기 스스로 독려하는 원동력 강한 의지와 끝까지 해내는 끈질김 역시 책에서 배워야할 점이라고 생각한다.@

*출판사에서 도서를 제공받아 작성한 서평입니다.

하루 30분씩 식당을 시작하기 전 우리의 자세를 만들어가기

식당 생존 법칙 - 하루 30분 제대로 돈 버는 외식 창업 성공 노하우
조상철 지음 / 라온북 / 2022년 8월

식당 생존 법칙 : 하루 30분씩 식당을 시작하기 전 우리의 자세를 만들어가기

코로나로 발길이 뜸해졌던 식당가가 분주해지기 시작했다.

확진자 한 명 나오면 빌딩이 봉쇄되던 상황이 지금은 가족 내에서 양성반응이 나와도 PCR 검사 음성 나오면 일상생활에 큰 지장이 없다.

매일 확진지 수 통계를 다루는 언론에서도 큰 관심이 없다.

 

외식업계는 팬데믹을 겪으며 거대한 변화에 직면했다.

배달시장의 폭발적인 성장으로 기회를 잡은 이들도 있지만, 매장을 중심으로 운영하던 식당은 폐업의 길로 내몰렸다.

같은 상권 내 동일한 사업군끼리의 경쟁을 넘어 밀키트나 HMR 시장으로 확대된 전쟁은 자영업자에게는 넘을 수 없는 산이 하나 더 생긴 셈이다.

 

불황의 계곡이 입을 벌리고 우리 앞을 버티고 있고, 원자재 가격의 고공 비행과 달러의 강세로 세계경제는 구렁텅이 속으로 성큼 발을 내딛고 있다.

자연스럽게 재계에서는 기회는 이때다 싶어 구조조정을 3/4분기 준비하고 있다는 소식이 들려오는 만큼 새로운 창업의 기회, 또는 어쩔 수 없는 선택에 내몰려 외식업계는 또 한차례의 소동이 예상된다.

 

3년간 식당을 유지할 확률은 10집 중 두서너 개 밖에 불가능하다는 뉴스가 신문에 자주 얼굴을 들이밀듯, 남들과 같은 전략을 구가하거나 프랜차이즈의 달콤한 시작에 기대면 원하는 꿈은 커녕 새로운 빚더미에 올라가기 십상이다.

 

제대로 된 창업의 안착으로 새로운 인생의 도전을 하기 위한 사전 준비는 철저히 하자는 단어를 계속 되뇌어도 부족하지 않다.

 

저자는 창업이 아니라 창직을 제안한다.

말 장난 같긴 하지만, 곰곰이 생각해보면 새로운 일자리를 스스로 창출해내는 과정에는 자신만의 숭고한 또는 뚜렷한 목표의식을 심을 수 있다.

등 떠밀려 어쩔 수 없이 가게를 오픈하는 심정이 아니라, 인생의 의미를 찾고 사회에서 내가 할 일을 만들어내는 과정에서 더욱 혹독하지만 가치 있는 자신만의 무기와 강점을 찾아낼 가능성이 높지 않을까?

 

이 책은 식당창업에서 남들과 다르게 성공이라는 타이틀을 거머쥐기 위한 자세와 방법에 대해 5개 챕터로 나누어 준비하는 이들에게 가이드를 제공하고 있다.

하루에 30분씩 식당 문을 열기 전 생각해보고 준비할 사항에 대해 저자의 경험과 사례를 통해 약간의 긴장감과 자신감, 독려를 잘 버무려 놓았다.

 

특히 주목할 부분은 아무래도 상품력 부분이라고 생각한다.

결국 고객이 원하는 본질인 동시에 업의 본질이기도 하다.

남들은 다 맛있다는 맛집도 내가 별로면 아니듯, 주관적인 성향이 뚜렷한 입맛의 세계이지만 수많은 사람들의 공감을 얻어낸다면 이 역시 정해진 범주 안에서 나름대로의 법칙이 존재한다는 의미이기도 하다.

 

상품을 기반으로 매출에 대한 명확한 이해가 요구된다.

단순하게 매출액 X 객수 공식에서 마무르지 말고, 객단가에 대한 고민을 할 수 있는 다양한 통계를 꿰뚫어보는 힘을 갖추고 거기에 맞는 마케팅과 영업전략을 수립하자고 저자는 격려한다.

결국 외식의 생존조건은 단골이고, 단골이 중요한 이유는 재방문율의 증가뿐 아니라 알아서 신규 고객을 몰고오는 집객의 선봉장이라는 숨어있는 효과를 알고 있어야 한다.

 

다른 창업에 비해 현금력에 대한 강조 사항은 챕터를 하나 별도로 만들어 놓을 정도로 저자는 중요하게 생각한다. 특히 초기 장시가 잘 되기 시작하면 현금 흐름에 대한 쓸데없는 자신감이 뿜어져 나올 수 있는데, 바로 이런 지점이 위기가 닥치는 첫번째 관문 아닐까?

 

식당을 개업하고 지속적인 성장을 구가하며 수익을 노력한만큼 얻어내기 위해서는 노력과 정성, 또 무엇인가가 있어야 한다.

 

어떤 이들에게는 상품 본연의 경쟁력이고, 또다른 이에게는 철저한 서비스 정신이다.

팀워크로 식당을 북적거리게 만드는 힘도 있고, 어쩌면 명당 자리를 차지하는 위치 선정이 모든 것을 압도할 수도 있다.

 

정답은 없다.

그리고, 승리하기 쉽지 않은 이유이기도 하다.

몸으로 부딪혀서 오랜 시간에 걸친 노하우와 전략도 소중하지만 시작 전 책을 통해 앞서 시작한 이들의 지혜를 빌려보는 일이야 말로 반드시 거쳐야 할 첫번째 코스다.

 

식당에서 생존하기 위한 시행착오와 전략을 꼼꼼히 읽고 미래를 만들어보자.

*출판사에서 도서를 제공받아 작성한 서평입니다.

[100자평] 식당 생존 법칙

식당 생존 법칙 - 하루 30분 제대로 돈 버는 외식 창업 성공 노하우
조상철 지음 / 라온북 / 2022년 8월

하루 30분씩 식당을 시작하기 전 우리의 자세를 만들어가기

에세이 처럼 여행가이드 처럼, 도쿄의 따뜻한 시선을 던져보는 공감

도쿄의 하늘은 하얗다 - 행복을 찾아 떠난 도쿄, 그곳에서의 라이프 스토리
오다윤 지음 / 세나북스 / 2022년 8월

도쿄의 하늘은 하얗다 : 에세이 처럼 여행가이드 처럼, 도쿄의 따뜻한 시선을 던져보는 공감

한중일.

세나라 국민들이 상대방에 느끼는 감정들은 어쩌면 이렇게 닮았을까?

= 나 빼고 다 싫어! =

태평양 전쟁의 끔찍한 살육을 겪었는데도 일본보다 중국이 싫을 때도 있는 한국인, 일본보다 한국이 싫을 때도 있는 중국인.

스포츠가 현대의 전쟁 대리전이라는 느낌을 받게 되는 이유라고 같다 붙일 수도 있다.

친일이네 친중이네 서로 자기들끼리 헐뜯고 있더라도, 축구 경기가 있으면 모두 모여 대한민국을 외치는 아이러니.

역사적 불편함을 배제하고 순수하게 국가의 장점을 보자라는 이야기는 어불성설이다. 역사의 안경은 시간이 오래 지나도 결코 잊어서는 안될 상처다. 얼마만큼 과거를 인식하고 미래를 받아들이느냐의 문제이지 과거를 제 껴 두어서는 곤란하다.

과거를 과거로 묻고 미래의 동반자 길을 모색하자는 소리에 속아서는 곤란하다.

일본을 방문할 때, 생경한 문화가 마음에 들었고 사진이나 글에서 보던 유명한 장소들을 실제로 보게 되는 느낌이 무척 좋았다.

누가 뭐라해도 세계 현대사에 큰 역할을 맡아 목소리를 냈던 그들이고, 경제적인 면에서는 세계 최강의 경쟁력을 갖추었으니 지금은 쇠락의 길을 걷고 있다고 만만하게 볼 지 모르겠지만 지금까지 쌓아온 그들만의 문화와 사회적 저력은 대단한 수준을 구가하고 있음을 인정해야 한다.

주눅이 들어야 한다.

어린 시절 소니 워크맨이 부러웠던 시기와 질투의 감정이 아닌, 오랫동안 강대국을 쌓아온 실력과 자신감에 주눅이 들어야 한다.

우리가 그들을 넘어설 날이 있을까? 이를 빠득 가는 모습으로 극복할 수 있다면 더 좋겠지만.

저자는 일본에서 유학시절과 직장인의 시기를 보내며 좋은 현지의 모습들을 경험할 수 있었던 것 같다. 부럽기도 하고 얄밉기도 하다.

바쁜 일정 중 쪼갠 시간으로 스쳐 지나가며 볼 수 있었던 도쿄의 단편들을 여유 있게 삶의 한 조각으로 즐길 수 있었으니 말이다.

조금 더 여유가 되면 한 달 정도 머물며 그동안 보고 싶었던 것들을 자세히 관찰하고 감상을 써낼 기회가 오길 기다리지만 지금은 그저 책을 통해 대리만족을 하고 있을 뿐이다.

도쿄를 돌아보는 여러가지 방법에 대한 작가들의 견해는 저마다 다르고 그런 만큼 훔쳐오고 싶은 방식도 꽤 많다.

요새는 유튜브가 대세다 보니 특정한 날씨에 시부야 거리를 쏘다니거나 유명 관광지를 나레이션 없이 보여주기만 하는 렌선 여행도 인기있는데, 바로 지금 시간의 도쿄를 거니는 사람들과 교감을 하는 듯한 묘한 느낌은 여행 기간 동안 바쁜 걸음보다 찬찬히 한발자국을 내딛을 수 있다.

          

많은 관광객이 그렇듯 나 역시, 제일 좋아하는 도쿄의 장소는 시부야다.

건널목으로 상징되는 거리, 그리고 그 유명한 츠타야.

키노쿠니야 서점 같은 본질에 가까운 서점은 다음 기회를 약속하려 했지만 과연 얼마나 많은 도심의 서점들이 폐업하지 않고 살아남을 수 있을지 의문이 든다.

개인적으로 근처 뒷 골목의 이름은 기억나지 않지만 챠슈 추가로 주문했더니 면 반, 고기 반이 듬뿍 나왔던 라멘 집이 인상깊었다.

다른 점포와 달리 지하 매장에 중고 의류를 판매하던 북 오프도 인상적이었는데, 이 샵에서 Hide의 Pink Spider와 Pink Floyd의 Delicate sound of thunder 음반 두 장을 단 돈 2만원에 득템 했던 기억도 난다.

중고거래 시장에 관심이 많았던 시기라 들렸던 매장인데 그 때 조금 더 이 시장에 주목했더라면 당근 밭 사장이 되어있을지도 모를 일이다.

도쿄를 방문할 때 마다 지나치지 않은 오다이바도 기억에 남는 장소다.

처음에는 탄성을 지르며 사진 속에 집어넣던 건담 모형이나 자유의 여신상은 식상해졌지만, 아이 선물 쇼핑을 위해 달려갔던 라라 포트는 어떤 쇼핑몰보다 활기차고 넓고 환상을 심어줄 만한 상품으로 가득 찼던 기억이 살아있다.

올해 경기불황으로 다시는 볼 수 없는 폐점의 비극으로 마무리하지 않았다면 다음 방문할 때도 들렸을 곳이다.

책에 등장하는 다양한 음식점들과 명소들은 가이드 북처럼 머리 속에 잘 메모했다가 가보리라는 다짐을 하게 된다.

한 번도 먹어보지 못한 와가시 전문점이 제일 눈길을 끈다. 일본의 “스위츠”로 표현되는 디저트 문화는 바쁜 일정 속에서 편의점에서 간략하게 즐겼으니 아쉬움이 크다.

“당신과 걷는 세계는 숨이 멎을 정도로 아름다워”

우타다 히카루의 "아나타"의 가사가 인상적으로 장식된 페이지 속의 풍경

시간의 여유 속에서 식사와 풍경과 이국의 한 시간을 보낼 여유조차 바쁘게 여기저기 탐색의 돋보기를 들이밀던 비즈니스 여행이 주가 되었던 동경 여행.

다음 기회에는 한 달 정도의 긴 시간에 걸맞은 시선으로 그들의 생활 단편을 잘게 잘라보고 다시 합쳐서 맛을 볼 수 있는 기회를 만들기로 계획을 잡자.

다른 책에서 인상깊었던 수제 콜라 집도 한번 꼭 방문하고.

문화적인 자부심이 어느덧 일본의 뿌듯함을 육박하고 있는 대한민국의 숨찬 전진 속에서 다시 한번 긴 역사 속에 숨어있는 그들의 저력을 찾아내고 우리의 강점을 더욱 강하게 만드는 선순환의 과정이 반복되고 그들을 완전히 뛰어넘을 수 있다면, 역사적 과오에 대한 용서를 바라는 국적을 헷갈려 하는 이들의 되풀이되는 헛소리도 쉽게 넘길 수 있지 않을까.@

*출판사에서 도서를 제공받아 작성한 서평입니다.