당신은 정비사인가? 정원사인가?(지속가능한 조직을 만들고 싶다면)

어시스트 리더십 - 아픈 리더, 병든 조직을 살리는
주경진 지음 / 마음세상 / 2024년 9월

4차 산업시대의 새로운 리더십 패러다임- 어시스트 리더십

지금 이 시대의 리더는 진성리더십, 영성리더십, 공유리더십, 임파워링리더십, 윤리적 리더십, 슈퍼리더십(셀프리더십) , 변혁적 리더십,을 가져야 한다고 한다. 그러면서 전통적인 리더십의 핵심가치를 바탕으로 가져야 한다고 하였다. 성공하는 리더의 7가지 핵심가치 (처방전)는 다음과 같다. 

1. 진정성을 가져라
2. 의미와 목적으로 무장하라
3. 동료의식을 가져라
4. 권한을 위임하라
5. 올바름을 추구하라
6. 리더를 육성하라
7. 변화를 추구하라 
(7페이지)

그러면서, 어시스트 러더는  

1. 선한 목적을 추구한다.
2. 스스로 주도적으로 일하도록 돕는다
3. 구성원과 조직의 장기적인 성장을 지원한다
4. 구성원이 영혼있게 일하게 한다
(8페이지)
을 하는 리더라고 하였다.

이 책의 내용대로 할 수 있다면 너무나 좋은 리더가 될 것이다. 다만, 이 리더가 정점에 있지 않고 중간에 있다면 위의 것을 모두 실현할 수 있을까?라는 의문이 들기도 한다.

결국, 이러한 리더십의 정점인 맨 위에 있는 사람이 움직여야 하고, 느껴야 하고, 이 것이 조직 전체에 퍼질 수 있도록 의식적으로 노력하고 공유해야 한다고 생각한다. 그러한 것이 시간과 비용을 수반하더라도 조직의 지속적 성장을 위한 밑거름이라고 생각하고 ㄱ도되고 힘들겠지만 결심하고 실천하고 공유하도록 해야 할 것이다.
리더가 선하고 옳다고 생각하는 것을 구성원들과 그 것을 공유하지 않고 밀어 붙이는 것이 아니라, 구성원들에게 무엇을 해야 하는 가. 이 일을 왜 해야 하는가, 어떻게 해야 하는가를 진지하게 이야기하고 설득하고 구성원들이 고민하는 시간을 가진다면 그 조직은 건강하고 신뢰와 상호몰입으로 선한 영향력을 끼치고 지속가능한 성장을 할 수 있는 기반이 될 것이다.  그 것이 저자가 어시스트리더십이 추구하는 방향이고 지향점일 것이라고 생각한다. 

아래는 책에 발췌한 내가 생각하는 좋은 문장이라고 생각하고 이 리뷰를 볼 때마다 어시스트리더십은 어떻게 해야 발현될 수 있을 지 생각하겠다.


"눈에 보이지 않는다고 해서 존재하는 것은 아니다.'부존재(

不存在, nothing)와 '보이지 않음(invisible)'은 다른 이야기다. 바람은 눈에 보이지 않지만 때로는 강력한 힘을 발휘한다. 전기도 눈에 보이지 않지만 불을 밝히고, 기계를 구동하며, 고속열차를 움직이기도 한다. 눈에 보이지 않지만 강력한 '힘'이 '존재'하기 때문이다.

리더십도 마찬가지다. 눈에 보이지는 않으나 리더십이 살아 있다면 마치 바람과 전기처럼 구성원의 마음을 강력하게 움직인다. 리더십을 느끼는 직원들이 조직에 헌신하고 자신의 일에 스스로 몰입하는 이유다.
반대의 경우도 있다. 눈에 보이는 '상사'는 있으나 리더십이 '부존재'하는 경우다. 당연히 구성원들은 리더십을 느끼지 못한다.
이런 상사와 함께 일하는 구성원들은 최선을 다해 일하지 않고, 직무에 몰입하지도 않는다. 구성원들을 움직일 '실체적인 힘'이 없기 때문이다. (20페이지)

'좋은 리더는 일의 결과가 좋으면 창문을 바라보며 공을 구성원에게 돌리고, 일의 결과가 좋지 않으면 거울을 들고 스스로를 살펴보는 사람이다'(34페이지)

'진정한 리더는 혼자 일하지 않는다. 훌륭한 리더는 나무 하나하나에 관심을 갖고 서로의 역할을 존중하고 '연결되어' 산을 가꾸는 사람이다. 그런 리더가 만든 조직은 머지않아 푸르른 숲을 이루게 된다. 명심하라. 리더는 자신의 성공이 아니라 구성원들과  함께 멋진 숲을 이루는 사람이라는 것을.(92페이지)

"안테의 법칙"
1. 당신이 특별한 사람이라고 생각하지 말아라.
2. 당신이 남들보다 좋은 사람이라고 착각하지 말아라.
3. 당신이 다른 사람들보다 더 똑똑하다고 생각하지 말아라.
4. 당신이 다른 사람들보다 더 낫다고 자만하지 말아라.
5. 당신이 다른 사람들보다 더 많이 안다고 생각하지 말아라.
6. 당신이 다른 이들보다 더 중요하다고 생각하지 말아라.
7. 당신이 모든 것을 잘한다고 생각하지 말아라.
8. 다른 사람을 비웃지 말아라.
9. 다른 사람이 당신에게 관심이 있다고 생각하지 말아라.
10. 당신이 타인에게 무엇이든 가르칠 수 있다고 생각하지 말아라.
(125페이지)

"MZ세대가 원하는 새로운 리더십은 세 가지로 요약할 수 있다.
1. 조직목표와 구성원의 목표를 '연결'해 주는 리더.
2. 조직에서 최고의 성과를 낼 수 있도록 '도와주는' 리더
3. 구성원 개개인이 원하는 일을 할 수 있도록 '기회'를 주고, '성장'을 돕는 리더. 바로 '어시스터( assistor)역할이다.
(231페이지)

"직원을 움직이게 하고 몰입하게 만드는 데는 다얗한 방법이 있을 것이다. 중요한 것은  몰입도가 높은 직원들은 '돈'과 '보상'이 아니라 '권한'과 '책임'을 통한 '성공경험'으로 주인의식을 갖게 된다는 것익다"(244페이지)

"4차 산업혁명시대가 요구하는 공동된 리더십 속성은 바로 '변화를 위한 전략적 창의성'과 '구성원 중심의 인간존중 리더십'으로 요약된다. '전략적 창의성'은 변화하는 환경을 읽고 정보와 지식을 독특한 방법으로 조합하여 새롭고 남다른 방법을 생각해 내는 능력이다. '인간존중 리더십(Human Leadership)'은 리더가 구성원들을 인간적으로 존중하고 그들의 성공과 행복을 추구함으로써 스스로 성장할 수 있도록 돕는 리더십이다.(272페이지)

4차 산업혁명시대가 요구하는 공동된 리더십 속성은 바로 ‘변화를 위한 전략적 창의성‘과 ‘구성원 중심의 인간존중 리더십‘으로 요약된다. ‘전략적 창의성‘은 변화하는 환경을 읽고 정보와 지식을 독특한 방법으로 조합하여 새롭고 남다른 방법을 생각해 내는 능력이다. ‘인간존중 리더십(Human Leadership)‘은 리더가 구성원들을 인간적으로 존중하고 그들의 성공과 행복을 추구함으로써 스스로 성장할 수 있도록 돕는 리더십이다.

초고령화 사회와 은퇴 이후의 삶에 대비하자.

5회 말 투 아웃 풀 카운트 - 제2의 삶을 위한 은퇴 설계 지침서
안병국 지음 / 이스트브릿지 / 2024년 10월

이 책의 제목처럼 5회말은 50대를 의미하고, 투아웃은 후반부를 의만다고 생각한다. 50대 후반부터 준비해야 한다고 하는데, 이는 좀 늦은 감이 없지 않다고 생각한다. 그래도, 적어도 50대 후반부터는 약 30년 가까이 남은 시간을 어떻게 보낼 것인 지에 대한 고민을 하고 준비를 하는 때라는 의미에서 책의 제목을 뽑은 것 같다고 생각한다.

책의 내용을 살펴보면, 큰 틀에서 자산관리, 은퇴준비, 은퇴이후의 이야기로 나누어 볼 수 있다.  먼저 자산관리를 보면 저자가 증권사출신이어서 자산을 주식투자와 주식관리와 자산을 어떻게 불리고 지켜야 하는 지에 대해 이야기하고 은퇴준비에서는 은퇴 이전과 이후의 삶과 생각이 어떻게 다르고 어떤 준비를 해야 하는 지, 하지 않으면 왜 힘들어지는 지에  대해 이야기하고 있다. 마지막으로 은퇴이후 남아있는 시간 동안 자산을 관리하고 지키면서 마지막 생애를 즐기는 방법을 이야기하고 있다.

이는 기본적인 내용들을 기술하였으면서도 우리가 머리로는 아는, 하지만 가슴으로는 실천이 안되는 당연하고 상식적인 내용이 지켜지지 않으면 은퇴 이후의 삶이 힘들어지고 관계가 틀어질 수 있다는 것에 대해 이야기하고 있어 다시 한 번 은퇴이후의 삶에 대해 고민하게 하였다.

자신의 위치와 지위가 은퇴 또는 퇴직으로 인해 바뀌는 것에 대해 잘 인식하지 못한다면 대인관계 뿐만 아니라 가족관계에서도 자신이 고립되고 심리적으로 위축될 수도 있을 것이다. 그러지 않기 위해서는 은퇴전에 자신을 돌아보고 은퇴를 잘 준비해야 할 것이다.

이 책은 그런 의미에서 저자의 자기고백이고 저자가 살아온 세월의 결과물로 은퇴 이후의 삶을 준비하는 데 실용적인 지침을 주고 있다. 은퇴의 의미를 다시 한 번 생각하고, 죽을 때까지 영원한 은퇴는 없고 자신의 삶을 의미있게 보내도록 노력해야 하겠다.

연차 담당자라면 옆에 두고 있어야 할 책

한 권으로 끝장내자 연차휴가 연차수당 근로기준법 실무설명서 ㅣ 혼자서 따라하기 쉬운 모든 업무 13
손원준 지음 / 지식만들기 / 2024년 10월

이 책은 혼자서 따라하기 쉬운 모든 업무시리즈 13번 째 도서로 연차 업무를 담당하는 실무자라면 반드시 옆에 두고 참조해야 할 책이다. 

저자가 책에 이야기한 대로 연차휴가의 지급대상, 연차휴가의 계산방법, 사례별 연차휴가 일수의 계산, 연차휴가사용촉진과 연차수당 및 퇴직정산, 연차 관련 FAQ등 연차와 관련한 경우의 수와 각종 사례별 내용으로 근로기준법+연차휴가 계산공식+연차휴가 속산표의 3단계 접근법으로 연차휴가에 대한 궁금점과 적용에 대한 것을 실무자가 바로 적용할 수 있도록 한 점에서 매우 유용하다.

이 책의 내용은 비단 실무자 뿐만 아니라 연차를 사용하거나 사용할 수 있는 지 모르는 적용대상자들이 읽어보면 유용한 내용이고, 실제 사례로서 대상자들이 어떻게, 언제 연차를 신청하고 적용하고,  정산을 받아야 하는 지에 대해 알려주고 있다.

이 책을 통하여 연차에 대해 보다 잘 알게 되었고, 연차 계산과 연차 수당 산정, 연차의 퇴직연금(DB)에 대한 적용 등을  다른 사람에게도 설명해 줄 수 있게 되었다. 또한, 이 책을 옆에 두고서 법이 바뀔 때마다 바뀐 내용만 수정하여 적용하면 될 정도로 다양한 사례와 계산방법이 잘 되어 있다.  

초보 리더 뿐만 아니라 기존 팀 리더가 반드시 읽어보고 적용해 보았으면

신임 팀장 튜토리얼 - 목표 설정부터 성과 평가까지
김철영.김영수 지음 / 플랜비디자인 / 2024년 9월

이 책은 현업에서 오랫동안 HR업무를 담당한 전문가들이 집필한 내용으로, 난생 처음으로 업무에서 리딩을 하는 리더(팀장)가 리딩을 어떻게 해야 하는 지, 팀원들을 어떻게 대하고 어떻게 조직 성과창출에 대한 목표를 설정하고, 어떻게 달성해야 하는 지, 그러면서 성과를 혼자만이 아니라 팀원들과 같이 내야 하는데 것에 대한 방법과 만약 성과가 뜻대로 나오지 않을 때 , 팀장이 팀장 자신의 문제 뿐만 아니라 팀원들의 문제도 같이 검토하면서 PDCA사이클에 의해 업무를 처리하는 즉 목표설정에서부터 성과평가업무까지 초보팀장이 해야 하는 일을 초보팀장의 입장에서 조직의 성과를 내기 위한  마음가짐(리더십)과 기준들을 제시하고 있다.

이 책은 초보팀장을 위한 내용으로 리더십, 팀의 목표 설정, 최적의 팀 구성과 팀원 관리, 저성과자 관리, 성과평가  관련 이슈를 어떻게 해야 하는 지에 대하여 이야기하고 있다.

저자들은 리더십에서는 신뢰와 상호몰입이 중요하고, 신뢰의 속성으로 신뢰의 속도, 신뢰 구축, 롤모델로 삼을 수 있도록 리더가 솔선수범해야 한다고 한다. 이는 팀원들과의 관계에서 자신이 매력적인 방향설정, 효율적인 업무구조 구축, 선의, 정직성이 있음을 보여주어야 한다고 한다.

그러한 배경 위에 지금 시기의 팀장은 이 시대가 요구하는 새로운 역량인 협업, 성장 마인드셋, 인간중심 리더십, 적응력, 기술 숙련도, 팀 협업, 문제해결 능력을 갖출 수 있어야 한다고 한다.

이 책은 위의 역량을 갖추면서 리딩과 성과 창출을 위하여 초보팀장이 어떻게 해야 하는 지를 게임처럼 스테이지로 구분하여 PDCA사이클에 의해 목표를 설정하고 업무를 배분하고 업무와 관련한 지원과 독려를 바탕으로 성과를 평가하고 개선점을 도출하는 것으로 초보팀장에 대해서 이야기하고 있다.

이 책의 내용을 숙지하고, 현업에 적용시킨다면 팀원일 때 느꼈던 것보다 훨씬 리더의 무게가 느껴질 것이고, 자신이 어떻게 해야 하는 지에 대한 암묵지를 쌓아가게 될 것이다. 

이 책은 초보팀장 뿐만 아니라, 기존의 팀장들도 곁에 두고 이 책의 내용을 매뉴얼처럼 활용한다면 실무 외에 HR관련 업무에 대해 디딤돌이 될  것이라고 생각한다. 

새젹을 꺠우고 감사한 마음으로 하루를 시작하자.

위너모닝 - 당신의 하루를 바꾸는 6가지 아침 루틴
최지훈 지음 / 미다스북스 / 2024년 9월

- 미소로 긍정의 아침을 시작하라
- 사색의 시간으로 벽을 문으로 만들어라
- 새벽 기도에 힘이 있다
- 새벽을 감사로 풍요롭게 시작하라
- 새벽 독서로 배움의 시간을 만들자
- 새벽 시간의 정수 쓰기의 시간을 가지자
- 새벽 루틴을 반복해서 성장하는 사람이 되자

이 책은 저자가 지난 1년간 새벽기상으로 자신이 실천하고자 하는 것과 자신이 느낀 바를 기록으로 남긴 것입니다. 저자는 새벽 기상을 통해 본업을 수행하면서 본업 외에 자신이 하고자 하는 것을 하는 것에 기쁨과 즐거움, 선한 영향력을 발휘하는 선순환구조를 만들고자 하는 것이다. 

"성장하려면 양을 채워야 한다. 양질전환의 법칙을 통해 양을 압도적으로 쌓으면 질은 자연스럽게 성장하게 됩니다."

저자의 위의 말에 전적으로 동감한다. 물론 1%의 영감과 99%의노력이 있어야 하고, 1만시간을 들려 자신이 하고자 하는 것에 집중해야 하지만, 시작이 반이라고 그 시작을 하는 것이 중요하고, 그 시작을 하루를 시작하는 새벽에서부터 시작하는 것이 어찌 보면 당연한데 그 생각을 하지 못하고 시작도 하지 못한 것이 약간은 후회스럽다. 새벽에 기상하여 회사에 출근하는 것이 이제는 좀 익숙하지만, 새벽에 일어나 기쁘고 감사한 하루를 시작하는 것으로 루틴을 잘 세우고 실천해야겠다는 다짐을 해 본다. 그리고, 하루의 시작을 감사한 마음으로 시작하는 것을 잊지 말아야겠다.

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