구글의 철학

구글의 철학 - 그 어떤 기업도 절대 구글처럼 될 수 없는 이유
마키노 다케후미 지음, 이수형 옮김 / 미래의창 / 2015년 3월

세상에는 수많은 기업이 있다. 그중 미국 마운틴뷰에 본사를 둔 구글만큼 특이한 기업도 없을 것이다. 구글은 세계 최고 검색 사이트를 운영하는 인터넷 시대의 대표 기업이다. 구글은 페이지랭크라는 독자적인 검색 알고리즘으로 검색 시장을 석권한 후 다양한 인터넷 기업을 합병하면서 거대 기업으로 성장했다. 구글은 전 세계 정보를 정리해 전 세계인 누구나 접근할 수 있도록 한다는, 대부분의 사람이 비웃던 망상 같은 미션을 내걸고 그 실현을 위해 맹렬히 돌진했다.

이 책은 IT 저널리스트로 활동하는 마키노 다케후미가 구글이 처음부터 일하는 방식, 인재 채용 시스템 등 모든 것을 철저하게 공개했지만, 그 어느 기업도 구글처럼 되지는 못했다고 강조한다. 왜 구글을 안다고 해도 구글을 따라 할 수 없는가? 왜 구글 같은 기업은 전 세계에 하나밖에 없는가? 저자는 구글만의 철학 또는 생각에서 그 이유를 찾아야 한다고 설명한다. 글로벌 시장을 리드하고 있는 구글의 일하는 방식은 늘 관심의 대상이고, 이전에도 구글의 업무 방식에 대해 많은 사람이 글을 써왔다. 이런 상황에서 ‘어떤 기업도 절대 구글처럼 될 수 없다’는 어쩌면 엉뚱하기까지 한 주장을 부제로 단 책이 ‘구글의 철학’이다.

이 책에서 저자는 다소 엉뚱하게 보이는 구글의 행보가 다른 기업들의 빈축을 사기도 하지만, 결국 구글의 끊임없는 시도가 거대한 실패와 그보다 더 거대한 성공을 이끌어내는 것을 우리는 목격해왔다고 설명한다. 구글은 통신망이 없는 아프리카인들에게 인터넷을 보급하겠다는 계획으로 거대한 풍선에 통신기기를 매달아 성층권으로 띄워 보내기도 하고, 로봇을 이용한 택배시장에 뛰어들기도 한다. 전 세계 책을 온라인으로 볼 수 있도록 하는 구글 도서관의 야망은 현재 꿈의 단계를 뛰어넘었다. 이제 앞으로 구글이 무엇을 내놓을지 세계는 호기심을 넘어 약간의 두려움을 갖고 지켜보고 있다.

이 책에서 저자는 “많은 이들이 구글처럼 성공한 기업의 비결을 알고 싶어 한다. 거기에는 창조성, 의사 공유, 혹은 경영자의 선견지명 등 다양한 의견이 나올 수 있다. 물론 구글의 성공은 그런 작은 요소들이 더해져 가능했을 것이다. 하지만 가장 중요한 점은 실패할 때 빨리 철수하는 것이다.”(p.49) 라고 말했다.

어떤 기업이나 개인은 자신의 이상을 명문화하고 항상 기치로 내걸며 스스로 끊임없이 암시하는 것이 대단히 중요하다. 대다수 기업이 조회 시간 때 마다 자사 이념을 제창하는 것은 결코 무의미한 행동이 아니다. 하지만 그 이상이 ‘이래야 한다’는 당위론에서 생긴 것이라면 점차 현실과 괴리되어 ‘그림의 떡’에 그치기 쉽다. 기업 이념은 구글처럼 자신이 해온 것을 뒤집어 ‘어떻게 성공할 수 있었는지’ 분석하고 거기에서 새로운 아이디어를 추출하는 것이 중요하다.

저자는 구글의 상상력과 도전 및 가공할 만한 시장 파괴력, 이 모든 것의 바탕에는 같은 현상이라도 남다른 시각으로 바라보고 새로운 해답을 내놓는 구글만의 생각이 있었기에 가능한 일이었다고 강조한다. 저자는 또 모든 전통적인 방식을 의심하고, 불가능을 ‘건강하게’ 무시할 수 있기에 구글은 전에 없던 기업이고, 앞으로도 구글 같은 기업은 없을 것이라고 말한다.

이 책을 읽다보면 누구나 자신의 업무 수행을 하는데 상당한 도움을 얻게 될 뿐만 아니라 자신을 바꾸고 주위에도 좋은 영향을 미치게 될 것이다.