나의 가치를 높여주는 대화법

나의 가치를 높여주는 대화법 - 성공하는 사람들을 위한 72가지 화술 법칙
안은표 지음 / 시아출판사 / 2023년 4월

말하기는 참 어렵다. 그러면서 참 중요하기도 하다.

그러니까 화술이나 대화법에 대한 책이 계속

출간되는 거 아닐까 생각한다. 이 책은 독자들의

대단한 성원에 힘입어 무려 100쇄를 찍은 책이다.

1999년에 1쇄를 찍고 초판을 45 쇄나 발행했다.

올해 4 월에 개정 4판을 발행했다.좋은 책을

고르는 기준의 한 가지가 초판을 몇 쇄나

발행했느냐 라는데 정말 대단한 책이다.

책은 모두 5개의 쳅터로 이루어 졌다.

1.첫 만남을 성공적으로 이끄는 대화 법

2.상대의 마음을 사로잡는 대화 법

3.인간관계를 좋게 하는 직장인의 대화 법

4.성공적인 세일즈를 위한 대화 법

5.위트와 유머로 센스 있는 사람이 되는 방법

저자가 강조하는 대화법의 기본은 상대방과 감정적으로

공감하는 것이다.상대방과 공감해야 자신의 뜻을

관철시키기도 쉬울 것이다. 아울러 상대방을

설득시키려 할 때도 일단 공감하는 게 중요하다.

사람은 감정의 동물이라는 말도 있지 않은가.

한편 저자는 책의 앞 부분 에서부터 <상대의 호감을

얻으려면 먼저 말하게 하라>고 했다. 대화를 생각하면

대개는 말을 잘하는 것만 생각하기 쉬운데, 말을

잘하려면 먼저 잘 들어야 한다고 했다.경청이야 말로

상대에게 호감을 얻는 방법이란다.

나의 가치를 높이는 대화 법이니 만큼<인간관계를

좋게 하는 직장인의 대화 법>과<성공적인 세일즈를

위한 대화 법>이 한 개씩 쳅터를 구성하고 있다.

나는 쳅터 4 에 나오는 <예스라는 대답을 이끌어 내는

질문을 하라>라는 소 제목의 글이 좋았다. 예스 라는

대답을 끌어내는 대화 법은 아주 오래전에 살았던

아테네의 철인 소크라테스에 의해 시작된 것이라고 했다.

어떤 사람이 <노> 라는 대답을 하면 그 사람의

신체까지도 그 말을 뒷받침하게 된단다. 즉 인체의

각종 분비선 신경 근육등 몸의 전 조직이 거부 태세로

굳어진다고 했다.그러나 예스 라는 대답을 하면

그런 현상은 전혀 일어나지 않는단다. 그러므로 처음에

상대에게 예스 라고 여러 번 말하게 할수록 상대를

나의 의도대로 설득하기 쉬워진다고 했다.

좋은 책은 독자가 알아보는 법이다. 100 쇄 발행을 한

이 책을 화술에 자신 없는 사람들에게 추천하고 싶다.

1기 신도시 재건축 미래지도

1기 신도시 재건축 미래 지도 ㅣ 자산 퀀텀 점프가 쉬워지는 지역 분석 바이블 1
메디테라(정은숙) 지음 / 다온북스 / 2023년 4월

부동산에 대해 공부하려고 마음 먹었는데 운좋게도

이 책을 만나게 되었다.'천당 아래 분당' 이란 말 로

유명한 분당을 비롯 하여 일산,평촌, 중동, 산본까지

수도권의 1기 신도시를 제대로 분석하고 파악하여

독자들에게 알짜 정보를 전하고 있다.

사실 이 책을 읽기 엔에 ' 그런데 살면 좋은거 누가 모르나

돈이 들어서 그렇지' 하는 생각을 했었다.그런데 천리길도

한 걸음부터 라는 말처럼 미리 공부하며 기회를 엿보는 것도

괜찮을 것이란 생각이 들었다.

이 책의저자는 안정된 직업인 교사로 일했다.그런데

맞벌이 수입으로도 아이 병원비를 감당할 수 없게 되자

부동산 투자를 생각하게 되었다.500 만원으로 시작한

저자의 부동산 투자는 오피스텔 투자부터 빌라 아파트를

매수하며 본격적으로 투자에 나섰다. 3년간 매일 3시간씩만

자면서 치열하게 살았던 저자.

지금까지 부동산 관련 책을 보면서 이 책만큼 많은 지도와

그래프,도표가 실린 책도 드물었다.일산에 대해 설명할 때는

GTX-A는 물론이고 인천 2호선 , 서울 -문산 고속도로까지

그동안 불편했던 교통이 훨씬 편리해 진다고 했다.

교통호재에 이어 일자리 호재까지 기다리고 있는

일산 신도시 임에도 저자는 침착하게 섣부른 큰 기대를

갖는 건 빠를 수도 있다는 투로 얘기했다. 나는 오히려

저자의 이런 침착한 얘기에 더 한층 저자에 대해 믿음이 생겼다.

부동산 투자가 안정적이라고 해도 목돈을 장기간 투자하는

것이라 바람잡이 식의 허풍은 사양하고픈 심정이기는 하다.

이 책은 여성 저자 특유의 꼼꼼함으로 1기 신도시를.제대로

파악하고 분석했다는 생각이다.수도권 부동산에 관심있는

저자라면 필독서로 읽어야 할 책이다. 꼼꼼하고 좋은 내용의

책을 정성스레 펴낸 저자에게 감사드린다

플라스틱 해결사 4

플라스틱 해결사 4 - 틴딤, 달을 건져 올려라 ㅣ 책이 좋아 2단계 35
샐리 가드너 지음, 리디아 코리 그림, 이은선 옮김 / 주니어RHK(주니어랜덤) / 2023년 4월

환경 운동가인 작가 모녀가 함께 동화책을 펴냈다.

영국의 동화작가인 엄마 샐리거드너 가 글을 쓰고

딸 리디아 코리가 그림을 그린 것이다.틴딤들이 사는

바닷속 나라에 떠밀려 온 플라스틱으로 인해 만들어진

<플라스틱 섬>.<플라스틱 섬>이라는 이름은 말 그대로

플라스틱이 쌓여 만들어진 섬이니 상상만으로도 끔찍하다.

동화책 답게 상상력을 자극하는 문장과 내용들이

자주 눈에 뜨였다. 가을을 '바다가 흘러가는 때' 라고

부르는 것이나, 마시는 차를 '조아조아'라고 부르는 것

등이 그랬다.

책을 읽으면서 처음부터 틴딤들이 누구일까 생각했다.

플라스틱 섬에 사는 물고기들 일까 생각했다.사람들이

쓰고 버린 플라스틱이 바다로 가고, 거기서 섬을

만들고 틴딤들의 집이 되어 준 것이다. 그렇게 보면

사람들이 플라스틱 쓰레기 라고 부르는 것을

틴딤들은 재활용하는 셈이다. 그것도 아주 멋지게

자신들이 살아가는 집으로 말이다

어느 가을 틴딤들이 사는 섬에는 집집마다 전화기를

설치했다.굳이 그 필요성을 못 느끼던 틴딤도 나중에

끈끈한 오징에 안개가 몰려왔을 때 편리함을 알게 됐다.

오징어 안개는 시커멓고 끈끈하여 가까운 곳메 있는

것도 보이지 않을 정도로 틴딤들에게 불편을 주었다.

나는 오징어 안개가 심한 스모그나 미세먼지

종류가 아닐까 생각했다. 나중에 물고기들이

따로 나와 틴딤이 물고기가 아닐까 생각했던

내 짐작이 틀렸다는 걸 깨달았다.

작가는 책의 맨 끝부분에서도 강조했다.

<잊지마, 오늘의 쓰레기는 내일의 보물이야>

그렇다. 살아가면서 쓰레기를 줄이려고 해도

한계가 있다. 그 쓰레기를 재활용 하는 방법을

연구하는 것도 환경 보호의 방법이다.

오랜만에 환경 보호에 대한 내용을 동화책으로 만나,

동심의 세계를 여행한 기분이다. 좋은 내용의 동화책으로

환경 보호의 중요성을 일깨워 준 작가에게 감사드린다.

부모의 문답법

부모의 문답법 - 아이의 마음이 보이는 하버드 대화법 강의
리베카 롤런드 지음, 이은경 옮김 / 윌북 / 2023년 4월

부모와 자녀의 대화에 대한 책이다.아이와의 소통을

유연하게 이끌어줄 마법같은 대화 특강이 펼쳐지는

책이다.저자는 하버드 대학교 언어 병리학자 리베카 롤런드다.

많은 상담을 해오면서 터득한 부모와 자녀간의 현명한

대화 기술을 이 책에서 알려준다.

부모인 나와 가치관이 너무 다를 때,

모든 말을 잔소리로 듣는 것 같을 때,

열심히 말해줘도 공감하지 못하는 표정을

지을 때,아이와 어떻게 대화 하면 좋을지

고민하는 부모에게 여덟 가지 대화 비법을

차근차근 일러준다.

꼭 저자의 말이 아니더라도 우리는 일상생활에서

부모의 역활 내지는 각자의 역활을 해내기 바빠서

자녀와 친밀한 관계를 만들기 위한 대화를

소홀히 할 때가 많다.

하버드 대학교에서 교육학을 전공한 저자는 언어 학자로서

연구한 학문적 고찰과 폭 넓은 임상 실험 결과에 두 아이를

직접 양육한 경험까지 녹여내 각자에게 맞는 대화 법을

쉽게 풀어 냈다.

아이가 자신의 생각이나 주장을 말했을 때는터무니 없다고

생각하거나 반대부터 하기 보다는 그 이유를 찬찬히 들어볼

필요가 있다는 저자. 저자는 이럴 때 옳다고 생각한 방향으로

밀어 붙이는 대신 대화의 물꼬를 트는 질문을 해보자고 했다.

한편 저자는 진정한 대화의 시작은 솔직할 생각을 나누는 것에서

부터 시작한다고 했다.

저자가 이 책에서 소개하는 것은 대화를 활용한 새로운

육아 법이라고 했다. 다시 말하면 과학적 연구 결과를

바탕으로 아이의 정서적 성장을 돕는 대화 방법을 말한다고

했다. 저자는 이 대화 법이 유아부터 10대 청소년까지,

아이들과의 더 나은 소통을 위한 전략적 대화 법이라고도 했다.

대화 법은 한 가지가 아니고 아이마다 다른 고유한 강점을

이끌어 내는데 촛점을 맞췄다고 했다. 아울러 그것은 '무엇'을

얘기할 것인가가 아니라 좋은 대화를 하는 '방법' 을 배우는 것이

우선이라고 했다.

꼭 특별한 상황이 마련되어야만 좋은 대화를 나눌 수 있는 게

아니라는 저자. 저자는 확인 용 질문이 난무하는 대화는

진정한 소통이 아니라고 했다.저자는 멋진 대화는

두 가지를 약속한다고 했다.

첫 번째는 그 무엇으로도 대체할 수 없는 방식으로 아이와

연결될 수 있다고 했다.두 번째는 장기적으로 봤을 때 아이의

학습 능력과 행복이 증진된단다.

저자는 좋은 대화는 대개 즉흥적이고 장난기 넘치며

물 흐르듯 이어진다고 했다.따라서 중대한 대화를 한 번에

끝내겠다거나 연속으로 하겠다는 생각을 버리고 일상 속에서

일어나는 소통을 최대한 활용해 보자고 했다.

저자는 가족 외에도 수많은 타인의 영향을 받으며

자라나는 아이에게 마음 편히 의지하고 기댈 부모가

있다는 사실은 큰 힘이 된다는 저자.

저자는 이 책에서 모두 여덟 가지의 대화 법은

소개했다.

1.눈높이를 맞추고 다가가는 기회 대화

2. 쏟아지는 궁긍증을 해결하는 학습 대화

3.감정을 다채롭게 표현하는 공감 대화

4.자존감과 독립심을 키워주는 자기 대화

5. 친구의 마음을 헤아리는 관계 대화

6. 창의력을 키워주는 자유로운 놀이 대화

7다름을 받아 들이는 열린 대화

8. 나를 알고 이해하는 기질 대화.

좋은 내용을 정성스레 책으로 펴낸

저자에게 감사 드린다.^^

사람의 마음을 움직이는 마법의 한마디

사람의 마음을 움직이는 마법의 말 한마디
필 M. 존스 지음, 이지혜 옮김 / 생각의날개 / 2023년 4월

<마법의 말 한마디> 라는 제목이 흥미를 자극한다.

< 누구에게나 Yes 라는 대답을 끌어 내고 싶은가?

최적의 타이밍에 던지는 말 한마디면 충분하다.>

표지에 써있는 부제 역시 얼른 책을 읽어보고 싶게

유혹한다.

저자 필M. 존스는 전세계 50개국에서 세일즈. 마케팅에

관한 강연을 2000 회 이상 한 바 있는 비지니스 화술 전문가이자

5권의 세계적인 판매고를 기록한 베스트셀러 작가이다.

책은 아주 얇고 크기도 작다. 하지만 강력한 책이다

세 파트로 구성된 이 책의 목표는 책의 뒷 표지에 나온 대로

'.... 우물쭈물 하며 말할 때를 놓치는 당신에게 대비책과 함께

대화를 당신에게 유리한 방향으로 이끌어 갈 방법을 알려줄 것'

이라고 했다.

책은 모두 3 파트로 구성되었다.

1. 상대의 결정에 내적인 동기를 부여하는 말 한마디

2. 상대의 의사 결정에 직접적으로 관여하는 말 한마디

3. 나의 선택이 상대에게 최고의 결정이 되게 하는

한 마디

이 책은 비지니스에서 유리한 입장,다시 말하면,거래에서

유리한 입장을 위한 화술에 대한 책이다.나는 비지니스를

위한 목적으로 이 책을 읽은 것은 아니다. 하지만 비지니스가

아니더라도 대화를 자신에게 유리한 방향으로 이끌어가는

방법은 화술 중에서도 필수로 여겨져 읽게 되었다.

마법의 언어는 그렇게 긴 건 없었다. '23가지 실전 대화 전략 '

이라고 소개된 한마디, 한마디가 귀한 가르침이었달까.

여러가지 소 제목 중에서 더 마음에 와 닿은 말이 있었다.

< 이런 상상을 해보면 어떨까요?: 시각화를 통해 원하는

결정 현실화 하기>

<언제가 편하신가요?: 자연스레 후속 미팅 유도하기>

<시간이 부족하셨으리라 생각합니다만: 부정적인 변명을

예방하는 전략>

<세가지 선택이 가능합니다:쉽고 신속한 결정을 유도하는

선택의 폭 좁히기

<걱정 마세요:불안한 상대를 안심 시키는 특별한 힘을

가진 말>

<다행히 좋은 소식이 있습니다.: 내 제안에 긍정적인

라벨 붙이기

< 이유를 여쭤 봐도 될까요?: 거절에 맞서 주도권을

찾게 하는 질문>

<딱 한 가지 더 있습니다: 고객의 추가 구매를 돕는

'콜롬보 형사' 전략

<그냥 궁금해서 여쭤보는 겁니다만:역질문으로

결과 뒤집기

나는 이 달에 세 군데나 모임에 가입했다. 그 모임들에서

서로 의견을 조율하는 과정에서 이 책에 나온 예문들이

많은 도움이 될 것으로 생각한다.​ 꼭 두껍고 어려운 전문 용어가

많이 나오는 책이 좋은 책은 아니다. 요즘처럼 다들

바쁜 시대에, 중요한 정보를 얇은 책으로 펴낸

저자에게 감사드린다.