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CHANGE 9 체인지 나인 - 포노 사피엔스 코드
최재붕 지음 / 쌤앤파커스 / 2020년 8월
평점 :

1년 전 화제가 된 "포노 사피엔스"라는 책 아시나요?
스마트폰이 낳은 신인류를 지칭하는 단어로 저자는 포노 사피엔스를 사용했습니다.
그들은 스마트폰이 뇌이고 손인 사람들로 그들 스스로 문명의 표준이 되어
비즈니스 생태계를 바뀌고 있습니다.
새로운 인류 문명의 표준이 된 포노 사피엔스에 맞춰 내 생각을 바꾸고
애프터 코로나라는 혁명의 시대에 맞는 새로운 도전을 어떻게 해야 하는지
<CHANGE 9(체인지 나인)>에서 9가지 코드로 풀어냈습니다.
지금 세계는 문명의 대전환기에 있습니다.
그로 인해 비즈니스 역시 전과 다른 양상을 보입니다.
금융, 방송, 유통, 일자리, 교육, 의식주와 글로벌 시장에 이르기까지의
코로나 전과 후가 어떻게 달라졌는지 하나씩 짚습니다.
새로운 문명의 축이 될 포노 사피엔스의 새로운 언어인 '포노 사피엔스 코드'
9가지(메타인지, 이매지네이션, 휴머니티, 다양성, 디지털 트랜스포메이션,
회복탄력성, 실력, 팬덤, 진정성)을 다음 장부터 알려줍니다.

인간의 가장 큰 특징 중 하나인 메타인지는 나를 객관적으로 판단할 수 있으며,
'또 하나의 자아적 인식'이라고 말합니다.
포노 사피엔스는 지적 영역을 확대할 수 있는 '검색'이라는 새로운 능력을 지녔습니다.
내 지적 능력에 대한 판단 기준이 확대된 것입니다.
스마트폰을 통해 지식 네트워크에 접속하면 학습 능력이 폭발적으로 향상되고,
이것을 오랫동안 익숙하게 익힌 사람이라면
자기가 무엇을 할 수 있는지에 대한 영역이 더욱 확대됩니다.
그래서 검색할 줄 아는 능력과 검색을 통해 원하는 것을 빠르게 알아내는 능력은
매우 중요한 '지적 능력'이 됩니다.
기존 학습 방식에 '스스로 찾아 학습하기', '검색해서 알아내기'라는
새로운 영역의 학습 방식이 등장한 것입니다.
또한 우리 사회는 공부와 시험이라는 잣대로만 아이들의 미래를 재단할 것이 아니라,
다양한 기준을 찾아내고 제시해야 합니다.
어려서부터 어떤 것을 좋아하고 어떤 일에 재능을 보이는지 탐색하고 경험하게 하고
그 호기심을 끌어내 스스로 지식의 세상으로 날아가게 도와줘야 합니다.
과거와는 달리, 포노 사피엔스 문명에는
스스로 헤엄칠 바다가 크고 넓게 형성되어 있기 때문입니다.
나 스스로 다르게 배우고 훈련해야 합니다.
내 생각의 기준을 바꾸는 어려운 길을 가야 합니다.
이런 과정을 통해 메타인지가 변화할 수 있으며, 그곳이 출발점입니다.
상상은 경험을 토대로 만들어집니다.
축적된 지식을 바탕으로 그림을 그려나가는 과정입니다.
상상을 현실로 만들어나가는 힘은 현재의 능력에 기초합니다.
그래서 많은 사람이 멋진 미래를 상상하고 그것을 현실로 만들기 위해 노력합니다.
적지 않은 노력의 과정을 거쳐 그곳에 이르게 됩니다.
인류의 표준이 포노 사피엔스로 바뀐 지금,
우리가 상상하는 미래와 그것을 실현하기 위한 노력의 기준도 바뀌어야 합니다.
무엇이 멋진 미래이며, 과거와 다른 멋진 미래에 대한 기준은 어떻게 세워지며,
그것을 실현하기 위해 나는 어떤 노력을 해야 할지 고민해야 합니다.

포노 사피엔스 시대에 가장 필요한 것 하나만 꼽으라면 저자는
인간다움', '인간의 본질', 바로 '휴머니티'라고 합니다.
포노 사피엔스 문명에서는 말 한마디에 더욱 조심스러운 배려가 필요하고,
그러기 위해서는 공감 능력을 키워야 합니다.
소셜 네트워크 안에서의 공감 능력은 소셜 네트워크를
많이 사용해야 키울 수 있습니다.
어떤 글이나 사진에 더 많은 '좋아요'와 댓글이 달리는지 생각해보고
이렇게 소통하면서 조금씩 새로운 문명의 교감 방식을 배워가고
그에 걸맞은 감성을 키워갑니다.
이 새로운 공간에 갖추어야 할 감성은 절대로 저절로 키워지지 않으며
충분한 경험이 필요합니다.
실수도 하고, 아파도 보고, 반성도 하면서 자연스럽게 성장해야 합니다.
플랫폼 시장이 다양한 소비자의 욕구에 따라
빠르게 다양화되고 세분화되어가고 있습니다.
자본이 시장을 결정하는 것이 아니라 자발적 팬덤이
시장의 변화를 결정하고 자본은 그 데이터를 따라 투자하는 형태로 바뀐 것입니다.
그래서 도전이 필요합니다.
사람들이 경험하면 뜨겁게 반응하고 매료될 수 있는
그런 신선한 아이디어가 끊임없이 필요합니다.
다양성 속에서 공감할 수 있는 팬덤을 만들어내야 하는 것입니다.
시스템이 독점하고 있던 자본은 디지털 트랜스포메이션을 통해
소비자에게로 이동했을 뿐 아니라, 생태계 구성의 기본 법칙까지 바꾸고 있습니다.
그래서 꿈도 다양하게 품고 키워야 합니다. 그 꿈은 어떤 제한도 받지 않습니다.
대신 포노 사피엔스 문명에 대한 탐색과 스스로 학습하려는 노력이 필요합니다.
오로지 실력이 모든 것을 결정합니다.

제대로 된 실력을 갖추려면 내 마음의 기준을 바꾸고 배울 자세를 갖춰야 합니다.
내 꿈을 실현하는 데 가장 중요한 것은 실력이며, 잘 배워야 합니다.
과거에는 배우는 데도 많은 돈이 들었지만 이제는
유튜브와 구글링을 통해 전문적으로 배울 수 있는 영역이 크게 늘었습니다.
이렇게 실력을 키웠다면 실력을 펼칠 플랫폼을 잘 활용할 줄 알아야 합니다.
그래서 SNS 문명에 대한 이해도가 높아야 합니다.
내가 하고 싶은 것이 무엇인지를 찾을 때도 과거의 관습에 얽매일 필요가 없습니다.
나의 미래를 디자인하는 기준이 달라져야 합니다.
어른들이 정해진 룰에 따라 아무 생각 없이 학교를 다니고 시험을 봐서
대학에 가면 무언가 막연히 해결될 거라는 생각부터 버려야 합니다.
학교에서 배우는 것도 중요하지만 적어도 30%는 내 미래를 탐색하는 데 써야 합니다.
내 관심을 채우는 공부도 해야 합니다.
내가 원하는 분야의 롤 모델도 정해야 합니다.
출발점과 지향점이 있어야 방향성을 갖고 나아갈 수 있습니다.
그래야 시간과 노력의 축적을 통해 실력을 키울 수 있습니다.
나의 노력 여하에 따라 실력을 키울 수 있는 환경이 주어져 있고
그것이 나의 미래를 결정하는 승부처가 되는 사회,
바로 우리가 마주한 포노 사피엔스 사회입니다.
소비자 권력 시대의 실체적 힘은 '팬덤'을 통해 형성됩니다.
소비자의 선택을 받아 팬덤을 키우는 것이
가장 중요한 기업 성장의 동력이 되었다는 뜻입니다.
이 새로운 질서는 음악시장을 출발점으로 미디어 시장으로 번지더니
이제는 유통까지 확산되었습니다.
우리가 바라보아야 할 것은 디지털 기술이 아니라 디지털 플랫폼이라는 판 위에서
움직이는 소비행동의 변화와 새로운 질서입니다.
거기에 해답이 있습니다.
우리가 가장 먼저 해야 할 일은 새로운 시대에 맞는
내 마음의 표준을 바로잡는 일입니다.
새로운 문명의 근간에 흐르는 새로운 질서와 팬덤을 이해하면
'애프터 코로나 시대'를 극복할 길이 열릴 것입니다.
<CHANGE 9>의 저자 최재붕 교수는 포노 사피엔스 코드를 읽어야 한다고 주장합니다.
9가지 코드를 통해 우리 삶의 기준을 새롭게 정비하고 바꾸어야 합니다.
나와는 상관없다고 안일한 생각으로 시시각각 교체되고 변화되어가는
문명의 흐름을 무시해서는 안 된다고 합니다.
월급 받는 직장인도, 사업하는 자영업자도, 취업을 준비하며 파트타임 아르바이트생도,
집안일을 하는 전업주부도, 심지어 오랜 세월 굳어진 기준 아래 일하는
정부나 공무원도 마찬가지랍니다.
그들의 코드를 읽지 못하고 변화를 거부함으로써 맞이하게 될 쇠락은
누구나 피해 갈 수 없겠죠.
지금까지 당연하다고 여겼던 상식, 기준, 생각의 근본,
그 모든 것을 다 흔들어 포노 사피엔스 코드를 받아들이고 실행해야 합니다.
애프터 코로나 시대에 세계 문명이 어디로 가고 있는지 명확하게 보고
그 변화 속에서 새로운 시대를 준비할 힘을 <CHANGE 9>에서 기르길 바랍니다.