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돈되는 실전 라이브 커머스
황윤정 지음 / 성안당 / 2021년 10월
평점 :
위드 코로나 시대, 소상공인을 위한
돈되는 실전 라이브 커머스
스마트폰에서 TV홈쇼핑을 그대로 옮겨온 듯한 라이브 커머스는
코로나19로 인해 어려움에 처한 소상공인을 위한 제품 홍보 및 판매 방법으로 인기를 얻고 있다.
생생한 정보 전달은 물론 소상공인 개인이 직접 쇼호스트가 되어
상세한 설명과 라방만의 혜택이 많은 소비자를 라이브 커머스의 세계로 이끌 수 있기 때문이다.
그동안 TV홈쇼핑은 입점하기만 하면 대박이 가능한 판매 채널이었지만
중소제조업체나 개인에게는 메인 TV채널의 시청 시간 확보와
높은 수수료 부담 등으로 인해 선뜻 진입하기 어려운 매체였다.
반면 라이브 커머스는 셀러 누구나에게 활짝 열린 시장으로
소규모 쇼핑몰을 운영하는 개인도 쇼호스트가 되어
소비자와 직접 소통하며 마음껏 도전할 수 있는 시장이다.
[돈되는 실전 라이브 커머스]는 처음 시작하는 소상공인을 위한
라이브 커머스 입점 방법부터 라이브 방송을 하기 위한 준비와 장비,
라이브 커머스 플랫폼별 진행 방법을 설명하고 있다.
또한 라이브 방송을 위한 쇼호스트로서 필요한 준비 방법 등을 친절하게 소개하고 있다.
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쇼핑을 자주 하는 사람들이라면,
라이브 커머스에 대해서 어느정도는 알고 있을 것이다.
나의 경우 가장 자주 보는 라이브커머스가 쿠팡인데,
내가 어떤 물건을 사고 싶어서 검색하면 하단에 그 제품을
라이브커머스 동영상을 띄워놔서 궁금할 때 그걸 눌러보면 꽤 재미있게 보게 되고
어쩐지 그 영상을 보는 순간 장바구니에 넣게 되는 것 같다.
라이브 커머스의 장점은 단순히 물건과 상세정보가 아닌,
이 제품을 사용한 사람의 팁이라던가 장점등을 그 영상을 통해 들을 수 있고,
( 비록 뭐 대본이 있을지라도 ㅋㅋ )
사용해보지 않았던 물건에 대해 궁금했던 점이 해결될 수도 있는 거라
따지고보면 판매자와 구매자 둘 다 도움이 되는 것이라고 생각한다.
구매자는 자신이 궁금했던 부분을 판매자에게 묻지 않고 그 영상으로 해결할 수 있고,
어떤어떤 이유때문에 그 물건을 사야겠다! 라고 결심을 해서 구매로 이어지게 되면
판매하는 입장에서도 교환이나 반품이 비교적 덜 들어올 수 있기 때문이다.
구매자가 원하는 니즈가 충족된 상태에서 물건을 구매하느냐와 아니냐의 차이랄까?
게다가 코로나 시국으로 인해 비대면 구매가 폭발적으로 증가하게 된 이상
직접적으로 가게를 방문하거나 판매사원을 만나지 않고
집에서 편하게 라이브 커머스 영상으로 쇼핑을 할 수 있으니
여러모로 경제적이라는 생각이 든다.
그리고 이 라이브 커머스는 한정된 시간에만 팝업이 띄워지는게 아니라
비교적 널널한 시간대에 해당 팝업이 띄워지기 때문에
꼭 하루가 아닌, 몇 일 지나서 제품을 검색해도 하단에 그 영상이 뜨게 된다.
해당 제품과 비슷한 제품을 다른 사람들이 검색했다면
비슷한 제품의 영상도 뒤에 줄지어서 따라오는 편인데,
이러다보면 내가 조금 더 원하는 물건을 합리적으로 구매할 수 있다.
( 각각의 제품에 대해서 꼼꼼한 비교를 할 수 있기 때문. )
이 책에서는 네이버 쇼핑라이브부터 그립, 쿠팡라이브 방송까지
라이브방송을 위한 입점 신청부터 라이브 예고,
실전 라이브 방송 설정 세팅과 스튜디오 준비,
진행을 손 쉽게 할 수 있도록 친절하게 소개하고 있다.
라이브 방송을 처음 시작하는 사람들이 뭘 준비해야 할지 몰라서
우왕좌왕하고 있다면, 이 책 한 권으로 간단하게 그 궁금증을 해소할 수 있다.
또한, 라이브라는 이름답게!
생방송으로 진행되기 때문에 모든 장면이 편집없이
그대로 장면이 전송되는건 당연하다.
그렇기 때문에 더더욱 쇼호스트의 말투부터 제스처,
상품에 대한 지식과 노하우가 필요한데
상품에 대한 이해를 위하여 상품대행 회사부터
제조사 선택, 홍보를 위한 쇼호스트의 방송준비과정, 나만의 스피치 방법 등
다양한 방면의 정보가 들어있다고 하니
성공적인 셀러가 되고 싶은 독자들에게도 과감하게 추천하고 싶은 도서다!
* 리앤프리 서평단으로 선정되어 작성된 리뷰입니다.