나는 왜 도와달라는 말을 못할까

나는 왜 도와달라는 말을 못할까 - 부담은 줄이고 성과는 높이는 부탁의 기술
웨인 베이커 지음, 박설영 옮김 / 어크로스 / 2020년 11월

“부탁이란, 성공을 위해 필요한 것들을 요구하는 능력이다”

완벽주의자인 당신에게 없는 단 한 가지, ‘부탁의 기술’

직장에서 ‘도와달라’는 말을 꺼내기는 왜 이토록 어려울까? 

많은 직장인들이 일에 치여 녹초가 되면서도 도와달라는 말을 꺼내지 못해 쩔쩔맨다. 

무능력하고 열정 없는 사람, 이기적인 사람으로 보일까 두려운 탓이다. 

 부담은 줄이고 성과는 높이는 ‘부탁의 기술’이다. 

성공 확률을 높이는 스마트한 부탁 전략부터, 필요한 도움을 주고받는 팀워크의 비결, 

인적 네트워크를 가장 효과적으로 활용하는 방법까지 

부탁으로 원하는 것을 얻는 방법들을 풍성하게 모아냈다.

도움을 요청하는 것은 우리가 일을 더 잘하게 만들고, 덜 좌절하게 만들며, 

생각지도 못했던 해법을 찾도록 도와준다. 

때로는 필요한 것을 요청하는 단순한 행동이 우리를 성공으로 인도하는 열쇠가 된다. 

스스로에게 부탁할 자유를 허락하라. 일단 부탁을 시작하면, 모든 것이 달라진다.

*

재미있는 책이다.

특히나 우리나라 회사같은 곳이라면, 

이 책이 과연 얼마나 유용할지를 생각하게 되는 책이기도 하다.

여기서 얼마나라는건 긍정적이기 보다는 부정적에 가깝다 ㅡㅡ 

유용할 수도 있고 어쩌면... 글쎄. 과연 도움을 요청했을 때 충원을 해줄만큼의 

너그러운 회사가 있기는 한가 라는 생각이 ㅋㅋ 

애초에 저자가 외국인이라 우리나라와는 좀 다른 정서를 갖고 있어서 

정말 이 책에서 말하는 대로 하다가는ㅋㅋㅋㅋㅋ 

그리고 회사동료들에게 도와달라고 한다고 정말 도와줄까. 

도와주지 않는 회사가 훨씬 많다... 어느정도 친분이 있지 않고서야 자기 일도 아닌데 왜 굳이?

상사가 직접적으로 하라고 지정해주는 일이 아니고서야 자신의 업무를 돕는다는 개념은

우리나라 회사에는 잘 맞지 않는 이야기 같다. 

막말로 도와줬다가 잘못하면 책임 뒤집어쓰는 경우도 많고,

주어진 시간 안에 완벽하게 해낼 자신이 없다면 애초에 도움을 주지도 않는 것이 맞다고 본다.

글쎄... 내가 지금의 회사가 어떻게 굴러가는지는 자세히 모른다만은

과연 예전과 비교해서 크게 바뀌었을까? 라는 생각이 든다. 

우리나라처럼 사람 갈아서 일하는 나라가 또 있던가 싶고 ......

요즘에도 과로사하는 청년들의 기사를 보면서 한숨이 푹푹 나온다.

이 사람들이 업무량이 너무 많다고 도와달라고 회사에 말하지 않았을까? 전혀. 

말했는데도 받아들여지지 않기 때문에 하지 않는 것이다. 

또는 했음에도 불구하고 무시당했을게 뻔하다. 

게다가 지금은 코로나 때문에 어디든 매출이 하락하고 회사에서도 많은 사람들이 

 정리해고가 되고 그랬는데... 눈치 없이 저 이거 못하겠어요 도와주세요~ 했다가는

조만간 자기 책상이 없어질 지도 모르는 일 아닌가... 싶다. 

물론 성격때문에 남에게 요청해서 도와달라고 하지 못하고 

자기 혼자 다 끌어안고 일하는 경우의 사람들도 많다.

나 또한 돌이켜 생각해보면 내내 그런 편이였고,  그러다보니 쉽게 지치곤 했다.

열심히 하는 놈이 제일 먼저 나가 떨어진다더니 그 말이 꼭 맞다.

꾀 많고 자기 놀거 다 놀고 열심히 하지 않는 사람들은 꾸준히도 일한다. 별로 힘들지 않으니까 ㅋㅋ 

평판은 좋지 않을 지언정 어쨌든 짤리지 않을 정도로만 일하는데, 

지금 생각해보면 이런 사람들이 그야말로 난놈이 아닌가... 

힘들게 일하지 않으면서 돈을 버는!!! 

그런데 물론 어느정도는 요청해서 일을 분담할 수 있으나 

때에 따라선 어떤 일들은 분담할 수 없는 일들이 있다. 

그렇다보니 혼자 다 끌어안고 일하고 결국 내가 자폭하고 만다. 

냉정하게 회사입장에서는 개개인이 열심히 하건말건은 중요하지 않으니. 

오로지 성과! 성과 하나면 다 필요없다!

그것도 아주 소소한 성과는 안되고 눈에 띄는 성과가 필요하고

그 성과는 대체적으로 어느 정도의 운도 필요하다. 어떤 식으로든.

솔직히 말해서 이 책이 뭘 말하고 싶은 지는 알겠지만, 당장 우리나라 회사에 적용하자면 

별로 긍정적인 효과를 기대하기는 어렵다고 본다.

정말 엄청 큰 대기업에서, 그 대기업 안에서 내부적으로 

뭐 사내메신저로 인해 도움을 요청해서 시너지효과를 얻게 되는 케이스가 아니고서야 

중소나 일반회사에서는 흠.... 

저자가 말하는 도움의 장점이 적용되지 않을 가능성이 훨씬 높다고 생각한다. 

대기업 회사원이라면 읽어볼만한 책. 

* 리앤프리 서평단으로 선정되어 작성된 리뷰입니다.