네이버 스마트 스토어 마케팅

네이버 스마트스토어 마케팅
이동화 지음 / 예문사 / 2018년 10월

"성공적인 운영을 위한 트렌드 분석과 기획, 

마케팅까지 한 권으로 마스터하기"

​ 

매출 대박을 꿈꾼다면 검색 포털 점유율 80%의 네이버 스마트스토어를 주목하라! 

 

4,200만 명의 회원수를 보유한 검색 포털 네이버! 우리나라 국민 5명 중 4명은 네이버 회원이다. 

이처럼 국내 이용자수가 많고 익숙한 검색 포털인 네이버에서 ‘스마트스토어’라는 쇼핑 플랫폼을 선보였다. 

판매자가 스마트스토어로 상점을 개설하고, 

상품 정보를 등록한 후 판매까지 할 수 있도록 하는 서비스이다. 

독립적인 스마트스토어 쇼핑몰에 등록한 상품을 네이버쇼핑으로 연동하여 노출시키고, 

고객이 검색으로 내 상품을 찾아올 수 있도록 상품 정보를 제공한다. 

여기에 네이버 내의 다양한 서비스 결합이 쇼핑에서 시너지를 발휘한다. 

하나부터 열까지 모든 과정을 네이버에서 직접 해결할 수 있기 때문에 

판매자라면 스마트스토어 운영하지 않을 이유가 전혀 없다. 

이 책은 네이버의 쇼핑 플랫폼 ‘스마트스토어’를 통해 

매출 대박을 꿈꾸는 판매자들을 위해 기획부터 디자인, 마케팅에 이르기까지 

저자의 노하우를 책 한 권에 모두 담았다.

*

솔직히 이래저래 말이 많이 나오긴 하지만... 그래도 네이버의 점유율은 무시 못한다.

어느 정도냐면, 컴퓨터라고는 1년에 1번 할까말까한  

우리 부모님도 네이버 메일 계정을 갖고 계신다 ㅡ_ㅡ; 

그러니 오죽하겠느냔 생각도 든다....

( 심지어 요즘 우리 부모님은 유튜브 동영상도 알아서 찾아보신다...ㄷㄷㄷㄷ )

그리고 사실 네이버에서 검색을 할 수 밖에 없는게, 가격비교 때문이다.

같은 제품이라면 당연히 최저가를 사는게 우선이고,

똑같은 제품을 단지 판매자가 다르다고 해서 가격차이가 많이 난다면

누가 바보같이 비싼 곳에서 구매하겠는가? 

( 뭐 물론 본인이 이용하는 사이트의 회원등급, 쿠폰, 카드혜택 등에 따라 다르긴함 ) 

그만큼 일단 일차원 적으로는 네이버에서 자신이 구매할 제품을 검색한다는 것이고,

바꿔 말하면 무언가를 팔고 싶을때 가장 먼저 이용하면 좋은 곳 또한 네이버라는 것이다.

뭔가 네이버 블로그에 이 글을 쓰면서 묘한(?) 기분이 들지만... 뭐 여튼 그렇다. 

사실 책 제목만 봐도 알겠지만, 이 책은 매출을 위한 내용을 알려주고 있다.

이 책을 유용하게 사용할 수 있는 사람들은 대략 이런 사람들이 되지 않을까.

오프라인에서만 가게를 하고 있지만, 매출이 많이 안나와서 다른 방안을 생각하는 곳. 

온라인으로 장사를 해보고 싶은데 엄두가 안나는 사람.
 

현재 온라인홈페이지를 통해 장사를 하고 있지만 매출이 저조한 곳. 등등이 될 것 같다.

특히나 인터넷을 어려워 하는 부모님세대라면, 이런 책을 읽으면서

네이버 스토어에 자신이 판매하는 제품을 올려 매출대박을 노려보는 것도 좋겠다 ! 

모든 내용을 다 찍을 순 없으니 간단하게 책 구성을 알 수 있게 찍어보았다.

고객을 어떻게 유도해야하는지, 그리고 상품을 어떻게 상위노출 시킬 것인지, 

검색하는 대상의 마음이 되어서 차근차근 알아보기 시작한다.

아!!!! 이 책에서도 말해주고 있는데, 단순히 이 책만 읽어서는 되지 않고

최신 트렌드 정보를 항상 확인하고 

타겟 고객을 제대로 이해하고 분석하는 공부도 필요하다고 강조한다. 

요즘은 진짜 워낙에 모든 것이 발전했고, 진짜 우스갯소리로 빨리빨리의 나라인 우리나라에서

트렌드를 따라가지 못하면 당연히 뒤쳐질 수 밖에 없다.

고객들, 즉 소비자들은 유행에 민감하기 때문이다.

그리고 주의사항도 몇가지 있는데, 판매실적을 위한 부정거래는 절대 안된다! 

시스템 자체로 자동 블라인드 처리가 고, 패널티가 부과될 수 있으니 

실물 및 배송이 없는 허위거래는 절대 하지 않는 것이 좋다.

( 최악의 경우, 네이버 직권으로 이용정지 및 강제탈퇴를 진행은 물론 

소명기간동안 부정거래에 대한 진위여부 심사가 진행되며, 

 기간동안에 정산대금 보류 및 서비스 이용을 정지한다고 한다. )

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아, 그리고 이 부분은 나도 읽으면서 엄청 격하게 공감했던 글인데,

자신의 상품을 팔면 가장 중요한건 이미지, 즉 사진인데도 

대~충 올려놓고 왜 상품이 안팔리지? 라는 안일한 생각을 하는 판매자는 없길 바란다....;

의외로 인터넷쇼핑을 하다보면 이런 판매자들이 굉장히 많다.

사진은 흐릿하게 찍어놓고 정말 좋은 제품이다! 하면 누가 뭘 보고 믿겠는가;;; 

그리고 사진을 대충 올린 곳은 상품상세내용 마저도 대충대충 적혀져있다.

구매하려는 소비자가 일일히 문의게시판에 글을 올리거나 

판매자에게 연락해서 물어봐야 할 정도. 

딱 그 페이지만 봐도 모든걸 알 수 있게, 

기본적인 내용에 대한 질문은 없게끔 상품을 올리는게 좋다 ! 

하나하나 세세하게 알려주는 책이므로, 잘 몰라도 이 책을 꼼꼼히 읽어본다면

네이버 스토어에 자신의 상품을 자신있게 올릴 수 있을 것이다.

나도 만약 월급쟁이에서 벗어나 전문적인 판매자가 되려고 한다면,

적극적으로 이 책을 응용해서 스토어를 열어보고 싶다 :) 

* 리앤프리 서평단으로 선정되어 작성된 리뷰입니다.