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디즈니 리더십 수업 - 테마파크 주차 요원을 글로벌기업 경영자로 만든 21가지 성장 원칙 ㅣ 현대지성 리더십 클래스 1
댄 코커렐 지음, 박여진 옮김 / 현대지성 / 2023년 3월
평점 :
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#디즈니리더십수업 ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
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이 책은 평범했던 주차 요원을 글로벌 기업의 경영자로 성장하게 만든 21가지 리더십 원칙이 담겨있다.
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나를 리드하고 팀을 리드하고 조직을 리드하고 그리고 마지막으로 변화와 혁신을 리드해야한다는 것.
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[나를 리드하라]
나는 ‘긴급하지 않지만 중요함’ 카테고리를 코끼리라고 생각했다. 그런 다음 매일 코끼리를 ‘한 입씩’ 먹으려고 노력했다. 즉, 어떤 문제에 대해 매일 조금씩 시간을 내서 고민하고 연구하고 미미하지만 조금씩이라도 개선해나가려고 노력했다. “매일 1퍼센트씩 성장한ㄴ다면 1년 뒤에는 37배나 성장하게 된다.”
✏️이 챕터에서 가장 기억에 남는 말이었다. 급하지 않지만 중요한 일을 코끼리를 한 입씩 먹는 것에 비유를 하다니. 매일 1프로의 성장에 대한 믿음의 힘이 나를 리드하게 되는 중요한 원동력이 아닐까 다시금 생각하게 된다.
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[팀을 리드하라]
p153 디즈니의 내 책상 서랍에는 ’정말 잘했어!‘ 칸이 있었다. 나는 실수를 저질렀거나 잘못된 결정을 내렸을 때, 혼은 유난히 긴 하루를 보낸 뒤에는 이곳을 들여다보곤 했다. 그 속에는 감사하다는 내용의 쪽지 등이 가득했다. 이는 과도한 자책에서 벗어나 용기를 낼 수 있는 나만의 비법이었다.
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✏️내 취미중의 하나는편지모으기. 얼마전 정리를 하면서 작은 쪽지부터 편지까지 모아놓은 상자를 발견했었다. 나는 편지의 힘을 믿는다. 나를 응원해주고 격려해주던 친구들의 편지가, 어릴적 나눴던 그 어린 글씨가. 어른이 되어버린 지금까지도 나에게 힘을 준다.. 이젠 편지를 건네받을일이 많지 않으니 스스로에게라도 격려를 해줘야겠다.
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[조직을 리드하라]
p249 권력은 거리감을 만든다. 리더는 멀어진 거리에 다리를 놓아야 한다.
디즈니는 직원들이 경영진에 쉽게 접근할 수단을 만들기 위해 노력했고 거리감을 좁히기 위해 연구했다. 문제를 제기한사람에게는 늘 의견을 들려주어 감사하다고 말해주었고, 앞으로도 귀한 의견을 남겨달라고 독려했다.
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✏️사실 많은 기업들이 직원과의 소통창구를 열어놓고 문제를 개선하려고 하지만 실질적 문제 해결방법이 되지 못했다. 하지만 문제는 그럼에도 불구하고. 리더가 끝까지 놓지않고 노력하는 모습을 보여야한다는게 핵심이라고 생각한다. 직원도 문제가 해결될꺼라는 기대에 메세지를 전달하는 것이 아니다. 하지만 ‘어떤 자세’로 듣느냐는 굉장히 다른 결과를 낳는다고 생각하는 입장에서, 이런 디즈니의 경영방식은 배울만한 점이라고 생각했다.
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마지막 말 중에 기억에 남는 말이 있다.
명료하고 단순할 때 비로서 마음이 한층 차분하고 평온해진다. 그 명료함 속에서 잠재력은 해방된다. 리더도 마찬가지다. 명확하게 목표를 보여줄 때 자신은 물론이고 팀을 더 효율적으로 이끌 수 있게 된다. 더 나아가 조직에 더 큰 영향력을 가지게 되고, 변화를 통해 효과적으로 조직을 이끌 수 있다.
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만약 누군가,
디즈니의 리더십은 다른가요? 라고 묻는다면, 디즈니는 확실히 다르긴 하네요. 라고 답해줄 수 있는 책이다.
[이 책은 현대지성에서 책을 제공받아 서평단으로서 솔직하게 쓴 후기입니다!]