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하버드 머스트 리드 : 경영자 리더십 ㅣ 하버드 머스트 리드
게리 해멀 외 지음, 조성숙 옮김 / 매일경제신문사 / 2019년 11월
평점 :
절판
경영자는 기업의 긍정적 변화를 이끌 수 있어야 한다. 변화를 이루지 못하는 기업은 오랫동안 살아남기 어렵다. 이렇듯
시시각각 변하는 사업 환경에 놓인, 변화에 대처해야 하는 경영자는 정통 경영학의 혜안을 힌트 삼아 자신만의 전략을 짜야 한다. 「전략적 의도」로 기업 경영의 핵심을 짚은 게리 하멜과 C.K. 프라할라드, 또 대니얼 골먼, 보리스 그로이스버그, 마틴 리브스 등 세계적인 경영학 구루들이 알려주는 기업의 성장을 이끄는 CEO 핵심 인사이트 10가지!
계속 성장하는 기업에는 진정한 리더십을 발휘하는 경영자가 있다
이 책에는 「하버드 비즈니스 리뷰」에 실렸던 칼럼 중 경영자가 반드시 알아야 할 10가지 핵심 인사이트를 담고있다. 리더십에 관한 진부한 조언이 아닌, 새로운 현실을 반영한 구체적인 경영 전략을 들을 수 있다.
- 조직 변화는 ‘사건’이 아닌 프로세스다. 강력한 변화구심체를 만들어 조직의 변화를 이끌어라
근본적, 긍정적 변화에 성공한 기업들이 알려준 교훈은 '변화 관리 프로세스'가 일련의 단계를 거쳐야 하며, 모든 단계를 거치는 데 꽤 오랜 시간이 걸린다는 사실이었다. 어떤 단계를 건너뛸 경우, 빠르게 변화가 진행되고 있다는 착각을 하게 될 뿐 절대로 만족스러운 결과를 얻지 못한다.
또 한가지 어떤 단계에서든지 '실수'는 모멘텀을 꺾고 힘들게 쌓은 개선 결과들을 무너뜨릴 수 있다는 것이다.
경영자가 실수를 저지르지 않는 것도 중요하다.
- ‘혁신’이 기업의 생존 능력을 결정한다. 혁신 목적과 자원 배분을 고려한 혁신 포트폴리오를 구상하라
'혁신 포트폴리오 관리'가 무엇을 의미할까? 새로운 것을 창조해 가치를 만드는 것을 혁신이라고 정의하면, 작게는 새로운 매니큐어 색을 만드는 것부터 크게는 새로운 웹을 만드는 것까지 전부 혁신으로 볼 수 있다.
- 모방전략은 기존의 경쟁우위에 집착하는 결과를 낳는다. ‘전략적 의도’를 실행해 경쟁사를 앞질러라
어려운 목표를 이룰 능력이 있다는 믿음을 쌓고, 목표를 실행하기 위한 동기를 부여하고, 새로운 역량을 키우는 일에 오랫동안 충분히 집중해야 한다. 이는 경영자에게 매우 어려운 도전이 된다. 그러나 이 도전을 훌륭히 해내는 경영자는 진정한 리더로 거듭날 수 있다.
- 기업이 속한 시장 상황을 고려해 전략 유형을 선택해야 잘못된 편향과 습관에서 벗어날 수 있다
쉽지 않은 일이지만 상황에 부합하는 유형의 전략을 계속해서 만드는 기업은 그렇게 하지 못하는 기업보다 반드시, 크게 앞서 나간다.
- 전략 실행의 핵심은 조직의 의사결정 체제를 명확히 하고, 정보 전달이 민주적으로 이루어지는 데 있다
전략에도 전통형 전략, 적응형 전략, 재편형 전략, 비전형 전략이 있다.
전통형 전략은 예측 가능하고 변화가 없는 환경에 속한 기업에 적합하고, 적응형 전략은 유연하면서, 예측은 불가능하지만 변화가 없는 환경에 속한 기업에 크게 효과가 있다. 재편형 전략은 예측이 불가능한 환경이지만 기업이 환경을 바꿀 때 가장 적절한 전략, 비전형 전략은 먼저 길을 닦으면 추종자가 따라는 전략으로 환경이 예측 가능하고 기업이 환경을 바꿀 힘이 있을 때 적절하다.
- ‘리스크 관리’는 선택이 아닌 필수다. 리스크 유형을 파악해 기업의 위기에 현명하게 대처하라
리스크에는 예방 가능 리스크, 전략 리스크, 외부 리스크가 있다고 한다. 그리고 핵심 전략을 실행하다 보면 많은 리스크가 등장하기 마련이다. 이를 관리하기 위해서는 ‘전략적 시스템’이 필요하다.
리스크를 찾기 위해서는 독립적인 외부 전문가를 두고, 실무자의 의견을 공개적으로 취합하고, 부서의 리더 옆에 파견 전문가를 두어서 계속 모니터링하고 문제점이 있으면 바꿔야 한다.
- 경영자의 일차적 과업은 집중할 것을 분명히 아는 것이다. ‘공감이 바탕이 된 집중력’을 발휘하라
- 진정한 리더는 새로운 현실에 맞는 소통을 해나간다. 조직 내 소통과 인재 관리에 신경 써라
- ‘성장 정체’의 원인을 미리 알고 있으면 매출 하락세를 역량을 키우는 계기로 만들 수 있다
- 행동주의 이사회를 동지로 만들어라. 기업 실적 향상에 도움이 된다
무엇보다 중요한 것이 경영자는 집중할것 그리고 소통 공감이 아닐까 생각한다.
이는 조직 내 소통과 인재관리에 신경쓰라는 핵심포인트와 맞닿아있다.
부하직원 동료와의 진정한 공감은 직원의 참여도와 신뢰도를 올릴 수 있을 것이다.
이 책은 경영자가 알아야 할 전략과 혁신 리더십에 대해 비즈니스계 멘토로 활동해온 경영 석학들과 최신 트렌드 한 가운데서 뛰고 있는 기업가들의 목소리를 담고 있다.
계속 성장하는 기업에는 진정한 리더십을 발휘하는 경영자가 있다. 기업의 성장을 이끄는 ‘전략적 의도’와 ‘혁신 포트폴리오’ 실행부터 매출 위기를 대비하는 리스크 관리까지 경영자라면 알아야 핵심 비법을 이 책 하버드 머스트 리드 경영자 리더십을 통해 전설적인 경영학 구루들의 목소리를 통해 들어보는건 어떨까?