[100자평] “사고 싶다”를 만드는 20가지 마케팅 기술

“사고 싶다”를 만드는 20가지 마케팅 기술 - 잘 팔리는 제품에는 공통된 전략이 있다
하쿠호도쇼핑연구소 외 지음, (주)애드리치 마케팅전략연구소 옮김 / 한울(한울아카데미) / 2025년 10월

정보가 넘쳐날수록 소비자는 선택을 미루다 결국 욕구 자체를 잃어버린다. 연구소는 이 현상을 ‘욕구 유실’이라 부르며, 장바구니까지 갔다가 이탈하는 고객들의 마지막 한 끗에 주목한다.