『한권으로 끝내는 퍼실리테이션 테크닉』 퍼실리테이터 워크북

한 권으로 끝내는 퍼실리테이션 테크닉 - 직접 쓰면서 익히는 퍼실리테이터 스킬 워크북
멜리사 알다나 외 지음, 박민정 옮김 / 유엑스리뷰 / 2024년 8월

직장에서 회의 문화가 많이 바뀌어가고 있다. 과거 상사로부터 업무 지시를 따르기보다 보다 더 나은 성과를 얻기 위해 함께 문제를 찾고 해결하려 노력하는 분위기다. 이러한 분위기와 회의를 이끌어가는데 도움을 주는 사람이 퍼실리테이터다.

‘수평적인 조직 문화, 효율적인 의사소통, 집단 지성 강화’를 목표를 하는 퍼실리테이터의 회의 진행을 경험해보고 나니 이렇게 회의를 하면 합리적인 의사결정을 내릴 수 있으며, 공동 책임을 부여받다보니 공동체 의식도 높아지고 집단지성의 힘도 느끼게 되어 좀 더 퍼실리테이터의 역할과 스킬을 알고 싶어졌다. 세대 간의 격차가 더 벌어지고 서로 대화를 하지 않으려는 상황에서 다양한 생각을 공유하고 함께 합의하여 실천해 보는 것은 지금 조직에서 반드시 우선되어야 할 과제라고 생각하니 점점 더 퍼실리테이터의 역할이 중요해지고 그 역할이 쉽지 않기에 우선 책을 통해 배경지식을 쌓고 싶어 선택한 책이다.

이 책은 퍼실리테이션에 대한 이론적인 정보를 가득 담고 있지는 않다. 실제 워크숍에 이루어지고 있는 내용들을 생각하고 정리해볼 수 있도록, 마치 내가 워크숍에 참여하고 있는 참석자의 역할을 정리해 볼 수 있게 되어 있다. 퍼실리테이터가 가이드가 되고, 참가자가 여행자가 되어 일상 속 퍼실리테이팅, 모임 퍼실리테이팅, 시간을 두고 진행하는 참여 퍼실리테이팅, 문화적·조직적 변화 퍼실리테이팅의 4개 코스를 경험해 볼 수 있다. 퍼실리테이터를 위한 6단계, 여권 만들기를 작성하면 본격적으로 여행 떠날 준비를 한다. 내가 배우고 싶은 것이 무엇인지 분명하게 하고, 주변 환경을 분석해 어디에 어떻게 둘 것인지 미리 생각하게 한다. 목적을 더 쉽고 빠르게 이루고 위한 준비과정이다. 워크숍을 망칠 수 있는 인간의 6가지 편향을 알려주며 개인과 집단 차원의 방지책도 알려준다. 10가지 본능적 사고, 다중지능, 감정, 정서지능, 동기부여, 행동 유형 검사등을 통해 다양한 성격과 성향을 어울러 서로의 다름을 인정하고 적극적으로 참여할 수 있는 방법에 대한 힌트를 얻게 한다. 무엇보다도 이것만은 꼭 활용해 보아야겠다고 생각한 것이 여행자와 가이드의 마음가짐과 자세 갖추기 부분이었다. 내가 만났던 퍼실리테이터가 했던 공감, 적극적 경청, 다른 말로 표현하기, 질문하기, 중립성이 서로를 존중하고 원활하게 워크숍을 진행하기 위함이었음을 확인하게 되었다.

퍼실리테이터가 된다면 가장 어려운 부분이 갈등일거라 생각한다. 우리가 회의를 하다가 의견이 맞지 않아 갈등이 생길 때 이쪽 편도 저쪽 편도 들지 못하고 마무리짓는 경우가 많았는데 갈등을 해결하고 원활한 커뮤니케이션을 하는 방법을 활동을 통해 연습해보니 가이드의 입장도 참여자의 입장도 동시에 알 수 있었다.

이 책에서 특히 도움이 되었던 부분이 스킬을 소개해준 부분이다. 17개의 스킬은 목표, 읽을거리, 성공을 위한 팁, 반드시 피해야 하는 함정, 단계별 설명을 담은 진행 순서로 기술되어 있다. 실제 월드카페를 경험해 보았을 때 모두가 만족하고 활용해 보면 좋겠다고 생각했는데 이 책을 통해 방법을 읽고 나니 경험과 방법이 접목되어 곧바로 적용할 수 있겠다는 자신감이 생긴다.

이 책을 통해 퍼실리테이션의 개념과 스킬을 이해할 수 있으며, 퍼실리테이션은 회의를 이끌어가는 사람이 아니라 매 순간 엄격함을 요하고, 계속해서 질문을 던져 집단 구성원이 문제를 해결해 갈 수 있도록 돕는 중요한 역할을 하게 됨을 알게 되었다. 회의를 할 때 기법을 하나씩 적용해 보고 싶다는 욕구가 생긴다.

-이 글은 출판사로부터 도서를 제공받아 작성하였습니다.-

『평생 간직하는 영어 명문 필사』 필사와 암기로 영어공부 도전

평생 간직하는 영어 명문 필사 - 감동이 있는 영어력
제임스 파크 지음 / 북카라반 / 2024년 8월

중학교부터 배웠지만 제일 자신이 없는 공부 영어.

그래서 영어 관련 신간이면 눈도장을 찍어둔다.

이 책의 만남도 그랬다.

이 책은 세계 저명인사들의 주옥같은 명언과 명문이 현시대에 얼마나 영향을 미치는지 연구한 저자가 지금 이 시대에도 도움이 된다는 것을 알고, 인문 소양을 쌓고 동시에 영어 실력도 키울 수 있다는 생각에 집필한 책이다.

저자는 필사와 암기를 강조한다. 저자의 경험도 그렇고 글쓰기 전도사인 강원국 작가나 조선시대 선조들도 모두 문장을 암기하면서 습득된 것을 생활 속에서 활용할 수 있었음을 독자에게도 알려주고 싶었던 것 같다. 모든 정보를 쉽게 얻는 디지털 시대에 점점 더 벌어지는 인문소양, 어휘력, 문해력, 영어력 등 개인차는 이 책을 통해 조금만 시간을 투자하면 실력이 향상되는 경험을 독자도 느껴보라고 권한다.

이 책에는 목차가 없다. 저자의 프롤로그 다음에 곧바로 저자가 소개하는 영어 문장과 뜻, 그리고 그 문장을 말한 인물을 적어 놓고 있다. 대부분 책의 왼쪽에 싣고 있고 오른쪽에는 독자가 그 문장을 읽고 따라 써 볼 수 있는 줄쳐진 공책같은 공간을 제공한다. 한 페이지에 보통 3문장 정도가 실려 있으며, 문장이 긴 경우는 2문장이 제시되고 있다. 2문장이 실려 있는 공간 중에는 문장에 대한 설명을 자세히 담고 있어 문장을 암기하는데 도움이 된다. 문장을 읽고 따라 쓰다보면 예전의 명언이지만 지금 이 순간에도 나에게 의미 있게 다가온다.

요즘 믿었던 사람에게 발등을 찍혀서인지

“Never trust a man who speak well of everybody”

모든 사람에 대해 좋게 말하는 사람은 믿지 말라

-영국 문학비평가 존 처튼 콜린스-

의 문장이 기억에 남는다. 이렇게 문장을 읽다보면 사람마다 마음에 와 닿는 문장이 다르다. 사람마다 다른 경험 속에서 살고 있고 때문이다.

읽다보니 평소 많이 들어본 문장들도 있었으며, 이 문장은 크게 써서 책상 앞에 붙여놓고 싶었다.

“Defeat is not the worst of failures. Not to have tried is the true failure”

패배는 최악의 실패는 아니다. 시도를 하지 않는 것이 진짜 실패다.

-미국 문학비평가 조지 에드워드 우드베라-

마음 조급하게 먹지 말고 하루에 한 두 문장씩 매일 읽고-쓰고-암기한다면 영어공부에도 도움이 되고, 삶의 긍정적인 가치관을 가지는데도 도움이 될 것 같다.

-이 글은 출판사로부터 도서를 제공받아 작성하였습니다.-

『여름 숲』 자연이 주는 시원함

여름, 숲 ㅣ 웅진 우리그림책 121
여름숲 지음 / 웅진주니어 / 2024년 7월

날씨가 더워도 너무 덥다. 이렇게 더울 수가 없다.

연일 선풍기와 에어컨 바람에서 벗어날 수 없을 때 만난 그림책이다.

제목부터 맘에 든다.

생각만 해도 시원함이 가득 담겨있다.

내가 경험해 본 여름 숲속의 시원함을 느낄 수 있다는 생각이 들었다.

표지의 초록함과 푸릇함이 더위를 잊게 한다.

그림책을 펼치면 처음 만나는 면지도 초록이 가득하다.

나른한 바람이 숲속을 맴도는 날

숲도 무덥고 모두가 졸고 있다.

깨어 있는 초록 고양이.

‘응, 숲에 고양이? 우리가 생각했던 숲속의 동물이 아니다.’

“엄마 고양이는 옛날부터 숲속에 살았나요?”

아이도 궁금했는지 눈을 크게 뜨고 물어본다.

“글쎄, 그림책 읽고 생각해 보자.”

햇볕을 쬐거나 숲은 느긋하게 거니는 고양이.

호숫가에 가서 수영도 하고 나무에 올라가 다이빙도 한다.

아이들이 좋아하는 놀이공원의 모습에 숲속에 그대로 있다.

아이의 부러워하는 모습을 보며 그림책 장을 넘긴다.

숲을 바라보던 한 소녀가 다가온다.

숲을 보며 정중하게 배꼽인사를 한다.

콧노래를 부르며 숲은 거닌다.

갑자기 먹구름이 몰려오더니 비가 폭포수처럼 쏟아진다.

잠자던 숲속 동물들이 깨어나 비를 피해 달려간다.

숲속 고양이만 느긋하게 걷는다.

고양이를 향해 인사하는 한 소녀

고양이와 소녀의 눈이 맞닿자 서로 웃는다.

서로 친구가 되어 풍덩 호수로 뛰어든다.

고양이의 털을 쓰다듬는 한 소녀는

숲 속에 여름이 지나감을 느낀다.

아마도 고양이는 우리에게 친근한 동물이니 여름 숲에 더 친근함을 느끼게 하고 싶어 등장시킨 것 같다.

소녀는 숲을 좋아하는 우리의 모습이며 고양이를 통해 우리는 숲은 느끼게 된다. 여름 숲을.

숲이 우리에게 주는 여러 가지 고마운 점을 고양이를 통해 전해주는 것 같다.

이 그림책은 책장을 넘기며 한참 그림을 살펴보게 된다.

작가가 막 채색을 마치고 붓을 들고 있고 화지에는 채색의 물기와 번짐이 그대로 표현되어 있다. 마치 독자가 작가의 옆에서 막 그려진 그림을 보는 것처럼. 초록의 명암과 농도만으로 여름 숲은 환상적으로 표현하고 있다.

자연과 인간은 관계를 맺을 수밖에 없음을 우리에게 친근한 고양이와 아이를 등장시켜 어울리게 한다.

이 그림책을 읽으면 내가 여름 숲의 한 가운데 있으며, 자연의 시원함을 체험하는 듯한 느낌을 가지게 된다. 초록함과 시원함이 가득한 그림책이다.

-이 글은 출판사로부터 도서를 제공받아 작성하였습니다.-

『걱정이 많아서 걱정인 당신에게』 이제 내려놓을 수 있겠다.

걱정이 많아서 걱정인 당신에게 (20만부 기념 특별판) - 나를 지치고 힘들게 하는 감정에서 탈출하는 법
한창욱 지음 / 정민미디어 / 2024년 8월

옛말에 ‘화(火)가 화(禍)를 부른다.’라는 말이 있다. 화를 내는 것은 정상적인 감정표현이며, 개인의 성장이나 사회의 변화를 이끄는 중요한 단서가 되기도 한다. 걱정도 마찬가지라고 생각한다. 마찬가지로 나 같은 경우는 가족들이 ‘걱정이 또 다른 걱정을 부른다.’라고 표현할 정도로 걱정에 꽁꽁 묶여 살고 있다.

‘왜 그렇게 걱정이 많은지......’

걱정을 내려놓고 싶어 이 책의 제목을 보는 순간 내게 분명 도움이 될 거라 생각하여 읽게 된 책이다. 책 표지의 문장처럼 “걱정을 해서 걱정이 없어지면 걱정 없겠네.”는 지금 내 심정을 너무나 잘 표현하고 있기 때문이다.

 이 책은 2018년 나를 지치고 힘들게 만드는 감정에서 탈출하는 법을 소개한 『걱정이 많아서 걱정인 당신에게』의 저자 한창욱 작가의 20만부 기념 특별판이다. 이 책을 처음 읽을 때 걱정을 내려놓을 수 있겠다 생각했는데 시간이 흐르니 나도 모르게 걱정을 조금씩 다시 껴안고 있었다.

이 책에서는 사람들이 가지는 수많은 감정 중에서 우리를 유독 지치고 힘들게 하는 여섯 가지 감정(불안, 외로움, 분노, 무기력, 열등감, 우울)의 정체를 설명하고 이 감정을 조절하는 방법들을 알려준다. 감정이 이끄는 대로 끌려 다니는 것이 아니라 소모적인 감정 낭비를 줄이고 적절히 조절하여 행복하게 살아갈 수 있는 방법을 안내한다.

‘불안’의 감정에서는 ‘내 안에 문제 있고, 내 안에 답이 있다.’라는 문장이다. 불안은 밖이 아닌 안에서 시작되는 것이기에 ‘내 안의 또 다른 나’와 대화하는 것이 해답이라고 한다. 무엇이 문제이고 어떻게 하면 문제를 해결할 수 있는지 무의식은 알고 있는데 대가 우리는 모른척한다는 것이다. 뇌는 최대한 골머리를 썩고 싶지 않아서 발등에 불이 떨어질 때까지 최대한 개입하지 않으려는 시스템을 가지고 있기 때문이란다. 무엇을 선택하고, 그 문제를 어떻게 받아들이고, 뭘 당장 실천해야 할지 스스로에게 자문하며 답을 찾을 수 있고, 자발적인 결정이므로 주저함이나 갈등 없이 실천할 수 있기에 불안한 순식간에 사라진다는 의미다.

‘외로움’의 감정에서는 ‘외로움을 껴안으면 행복이 된다.’라는 부분이 가장 맘에 와 닿았다. 개인적인 성향이 점점 더 강해지는 요즘 타인으로부터의 상처를 줄이기 위해 ‘혼자 사는 즐거움’에 대해 고민해본 적이 있다. 여러 명이 함께 행복하게 지내는 것은 모두가 바라지만 정말 함께 사는 것이 어렵다면 혼자만의 즐거움도 챙기는 것이 좋겠다는 생각이 들었다. 남들이 이기주의자라거나 개인주의라고 말할지 모르지만.

‘분노’의 감정에서는 ‘분노의 감정 뒤에 숨은 진실’을 읽으면서 내가 분노할 때 왜 분노했는지 생각해 보았다. 그랬더니 결국 나의 욕구를 채워주지 못했을 때였다. 모든 사람이 나의 욕구를 채워줄 수 없는데 말이다. 분노가 일어날 때 잠시 혼자만의 시간을 가지며 왜 분노가 일어났는지 생각해 본다면 분노의 크기를 줄일 수 있다는 생각을 하게 되었다.

‘무기력’의 감정에서는 ‘당신이 살아가는 이유?’를 읽으면서 ‘나는 왜 살지?’자문해 보았다. 자신감과 유능감을 모두 잃게 되는 ‘번아웃 증후군’을 설명하며 작가가 권하는 충분한 휴식, 자신을 사랑하는 사람들과 시간보내기, 시간에 이름표 달아두고 사용하기, 봉사활동하기의 방법은 결국 자신도 모르게 지배하게 되는 불안전에 대한 공포심을 나의 존재감으로 이겨낼 수 있음을 알게 된다.

‘열등감’의 감정에서는 ‘열등 콤플렉스에 빠지지 않기 위해 나는 항상 불안전한 존재이며, 내가 바꿀 수 없는 현실도 있고, 나를 인정할 수 있는 무언가를 찾는다면 열등감에서 벗어날 수 있음을, 그래서 내가 잘 하는 것이 무엇인지 다시금 생각해보게 한다.

마지막 감정인 ‘우울’은 ‘우울이라는 덫에 걸리기 쉬운 이유’를 읽으면서 지인을 생각하게 되었다. 우리의 뇌는 우울증이라는 덫에 쉽게 걸리게 되어 있으며, 긍정적인 정보보다는 부정적인 정보를 우선적으로 처리하도록 되어있다고 한다. 전두엽 밑에 있는 안와전두피질이 감정과 정서 조절하여 사회 활동을 수행하게 하는 기능을 하는데 안쪽의 보상관련 피질보다 바깥쪽의 처벌관련 피질이 활성화될 때 우울이라는 감정이 더 강함을 보인다고 한다. 이때는 약물이든, 상담이든, 운동이든 뇌가 제기능 할 수 있도록 지원해주어야 하는데 이는 결국 자신을 바로 바라보며 감정을 조절하는 능력을 평소 길러야 함을, 나의 존재를 있는 그대로 인정해 줄 수 있어야 해방될 수 있음을 알게 되었다.

책을 읽으면서 행복은 내가 나를 제대로 바라볼 수 있을 때, 내가 나를 잘 알게 될 때 감정조절이 되고 걱정에서, 부정적인 감정에서 벗어나 내 삶의 주인이 될 수 있음을 깨닫게 되었다. 걱정이 많은 내가 이제 걱정을 내려놓을 시간이다. 나의 존재에 감사함을 가지고 살아가야겠다.

-이 글은 출판사로부터 도서를 제공받아 작성하였습니다.-

『집 없는 달팽이』 진정한 삶의 행복

집 없는 달팽이 ㅣ 미래그림책 192
리나 레텔리에르 지음, 김서정 옮김 / 미래아이(미래M&B,미래엠앤비) / 2024년 8월

우리 주변 습기가 있는 화단 등에서 쉽게 볼 수 있는 달팽이, 집을 이고 다닌다는 달팽이, 우리에게 공격적이지 않아 두려움이 적은 달팽이에 대한 그림책이다. 그런데 제목에 의아한 점이 있다.

‘집이 없다? 그러면 장애 있는 달팽이에 대한 이야긴가? 아님 집을 잃게 된 달팽이에 대한 이야기?’

제목을 보고 이런저런 생각을 하며 표지를 살펴본다.

‘빨간 장화 속에 더듬이를 내놓고 밖을 살펴보는 달팽이에게는 무슨 일이 생긴 것일까?’

이 책은 칠레 산티아고에서 태어나 매혹적인 이야기를 그림책으로 만들고 있는 리나 레텔리에르 작가 그림책이다. 그림은 단순하지만 강렬한 색 대비와 검정 바깥선이 그림에 눈길을 가게 한다.

앞과 뒷 면지에는 굵은 줄이 그려져 있다. 예상을 해보니 아마도 달팽이가 지나간 길인듯 하다. 어디 어디를 갔을까?

집 없는 달팽이는 태어난 지 얼마 되지 않았다. 엄마의 보금자리인 화분에서 살고 있다. 두 살이 되는 생일날, 중대한 결정을 한다.

‘나한테 맞는 집을 찾아야지.’

이제 두 살인데 독립을 한다니, 그리고 그런 결정을 스스로 내릴 수 있다니 자기주도적인 삶을 추구하는 달팽이라는 생각이 든다.

자신에게 맞는 집을 찾아 나서는 달팽이.

도시를 벗어나 시골에서 예쁜 나무집에 자리를 잡지만 집이 너무 큰 것인지 행복하지 않다. 바다 풍경이 보이는 아늑한 집을 찾았지만 습기와 바닷바람 때문에 다른 나라로 간다. 침실이 오백 개나 되는 어마어마한 성에 터전을 잡지만 유령이 나올까 두렵다. 햇빛 찬란한 피라미드도 너무 더워 바싹 말라 부서질 것 같다. 신선한 공기를 찾아 헤매던 중 만난 집은 이글루다. 모두가 하얀 세상은 좋았으나 또 떠나야 했다. 우리도 살다 보면 내 맘대로 되지 않을 때가 많다. 마치 달팽이의 모습처럼.

어디로 갈지 이리저리 떠돌아다니며 절망에 빠진다.

‘이 세상에는 내 자리가 아무 데도 없는 것 같다.’

엄마가 있는 화분으로 돌아가고 싶어 엉엉 울다가 자신의 몸에 있는 작은 문을 발견하게 된다. 여태껏 몰랐던 것이다. 살짝 문을 열어보니 내가 지금까지 찾았던 집이다. 바로 내 집이다.

사람들도 자신의 내부에 있는 좋은 집을 알아보지 못하고 항상 남의 기준에 맞는 집을 찾고 있는 것은 아닌지.

아이와 함께 읽는 그림책이지만 오히려 어른이 내게 깊은 생각을 남긴다. 우리의 성장의 모습이 달팽이처럼 맘에 드는 자신의 집을 찾기 위해 노력하는 것은 아닐까? ‘집 없는 달팽이’ 제목이 주는 의미를 그림책을 읽으며 이해하게 된다. 결국은 자신의 집을 찾기 위해 우리는 수많은 경험을 하며 행복은 자신의 집을 찾을 때임을 되돌아보게 한다.

-이 글은 출판사로부터 도서를 제공 받아 작성하였습니다.-