인생은 협상의 연속

고수의 협상법 - 인생의 승부처에서 삶을 승리로 이끄는 협상비법
신용준 지음 / 리텍콘텐츠 / 2021년 4월

'협상'이라고 하니 거창하지만 삶의 순간 순간에 협상이 있었다.

아이와의 밀당 속에도~

남편과의 대화 속에서도...

그리고 사회 생활 등등에서도 협상의 순간들이 있다. 

나는 나의 인간관계 속에 대입해보며 읽었지만 샐러리맨이나 영업을 주로 하시는 분들이 읽으면 딱일 것 같은 생각이 든다.

협상의 고수는 목표가 명확하다. 그 목표만 생각한다면 흔들릴 것이 없다. 목표외에는 에너지 쏟는 것을 절제하고 감정까지 통제한다. 그리고 협상을 잘 이뤄 낼 대안과 그렇지 않을 경우의 대안을 모두 준비하고 있는다.

협상의 고수에게는 상대가 나를 도울 수 있는 좋은 관계를 만드는 비법이 있다. 그리고 협상과 관련된 자원과 정보를 최대한 확보하고 있다.

'니블링전략'에서 '니블'은 쥐가 음식을 갉아먹듯 조금씩 갉아먹는다는 뜻으로 협상 마지막에 상대방에게 약간의 추가적인 양보를 얻어내는 기법이다. 내가 이만큼 했으니 약간 무언가를 끼워달라는 식~인데... 훈련된 사람들은 이것을 역이용한다. 적절한 사용으로 상대에게 다음 거래를 위한 좋은 운을 띄우도록해야한다.

이외에도 소개된 침묵기법, 박차고 나가기, 쿠션화법, 플런칭 기법, 더블 바인드 기법, 레드 헤링 기법, 살라미 전술, 기정사실 기법, 상대방 술수 간파 기법, ABCD신뢰 모델 기법... 이런 기법이 많다는게 신기하기만 하다.