너도 좋고, 나도 좋고! 협상~

자식의 마음을 돌렸다 - 하수는 설득하고 고수는 협상한다
정성희 지음 / 학지사 / 2018년 1월

상당히 알찬 책이다. 처음 책 소개를 보면서는 자신감이 느껴졌다.

유대인의 교육방법인 ‘하브루타’ 대신, 우리에 맞는 교육방식을 제시할 거라 기대하며 읽었다.

막상 뚜껑을 열어보니, ‘감정코칭’에 대한 예리한 지적이 있었다.

사실 나는 감정코칭을 통해 도움을 많이 받고, 그 저자들의 책을 애독하는 사람이다.

가트맨 박사나 최성애 선생님의 책도 봤고, 또 그 책에 큰 영향을 준 기너트의 <부모와 아이 사이>도 유익하게 읽었다. 특히 <~사이> 시리즈는 부모와 십대, 교사와 학생 등 3부작인데, 모두 명작으로 손꼽는다.

그런데 저자는 그 감정코칭에 한계가 있다고 한다. 공감만 하고, 해결책을 찾는 방법론이 없다는 거다. 글쎄, 나는 그로 인해 불편함을 느낀 적은 없다. 하지만 저자는 이 부분이 답답하다고 한다.

한편 ‘감정코칭’의 공감해주는 방식보다, 엄하게 가르쳐야 한다는 부류가 있다. 하지만 거기에도 과제는 여전하다. 원칙과 관용, 훈련과 사랑 사이에서 균형을 잘 잡아야 한다.

그렇다면 어떻게 할 것인가?

저자가 제안하는 것은 바로 ‘협상’이다.

책의 부제는 ‘하수는 설득하고 고수는 협상한다’이다.

협상은 서로에게 좋은 거다. 윈윈. 너도 좋고, 나도 좋고.

책에서 사례를 많이 들려줘서 이해가 잘 된다.

성형 수술하고 싶은 아이와 어떻게 대화할 것인가?

공감만 해줄 것인가? 안 된다고 막기만 할 것인가?

필요하면 제3자를 이용해서라도(병원 의사 등 전문가)

어떤 장단점이 있는지 파악하고,

공감해주면서도, 정확한 입장을 함께 정리할 수 있다.

자녀가 집에 들어와서 쉬고 있다.

숙제부터 하라고 잔소리하고 싶다.

미루면서 놀기만 할 것 같다.

하지만 대화하며 협상하자.

숙제 언제 할래? 알아서 잘 하고, 안 하면 휴대폰 하루 못 쓰는 거다~

이렇게 정해놓으면, 서로에게 유익이다.

자녀도 답답해하지 않고, 스스로 약속을 지킬 수 있고,

엄마도 괜히 압박하지 않아도 된다.

서로에게 유익한 방법, 협상에 대해 말한다.

저자는 심리학을 전공한 광고전문가다.

사람의 마음을 꿰뚫고 ‘윈윈’하는 방법을 연구하는 사람이다.

이 책을 보면 서로에게 좋은 방법을 많이 배울 수 있다.

책 읽고, 후회하지 않을 책이다.

분명 도움이 되고, 이는 자녀 관계 뿐 아니라 회사 등 어디서도 적용될 거다.

협상의 원칙과 기법을 익히는 데 많은 도움이 될 책 ^^