실전 스피치

실전 스피치 - 말 잘하기 위한 실전 훈련 프로젝트
김규현 지음 / 생각나눔(기획실크) / 2014년 9월

‘말 한마디에 천냥 빚을 갚는다’라는 옛 속담이 있다. 사람과 사람 사이에 말이라는 것이 얼마나 중요한 작용을 하는가를 잘 알 수 있게 하는 말이다. 같은 내용을 전달하더라도 어떻게 말하느냐에 따라 듣고 있는 상대는 다양하게 받아들이게 된다. 특히 사회생활에서 ‘말’의 역할은 더욱 중요한 부분인데 업무내용을 정확히 전달하고 상대의 요구를 파악해내는 능력에 따라 업무 효율은 높아지고, 실력있는 직장인으로 인정받을 수 있기 때문이다. 그리고 점차 시간이 지남에 따라 대중들 앞에서 자신을 표현하는 능력을 사회에서 더 많이 요구하는 추세로 흘러가고 있다. 심지어 동종업에 종사하는 사람을 비교할 때 PT 능력자의 연봉이 더 높다는 통계치를 보더라도 ‘말’을 잘하는 능력이 현대 사회에서 얼마나 중요한가를 알 수 있는 대목이다.

책을 쓴 저자의 이력이 독특하다. 영화와 연극에 출연한 배우이며, 스피치 강사로도 활동 중이고, 여러 말하기 대회에서 입상한 경력도 많았다. 작가는 자신의 다양한 이력을 통해 경험한 일들을 정리하여 실질적인 방법을 이 책을 통해 알리고자 한다. 말을 잘하기 위한 스스로에 대한 마음자세로 부터 시작하여 전달하고자 하는 메시지의 구성 형식, 그것을 잘 표현하기 위해 스피치 훈련 그리고 실수의 사례를 알려주고, 다양한 장소에서 이루어지는 서로 다른 형식의 스피치를 다루기는 걸로 마무리 한다.

‘말’이라는 것은 일방적인 도구가 아니라 서로 주고 받는 소통을 위한 도구이다. 그렇기 때문에 혼자서 아무리 말을 잘해도 그것이 잘하는 것이라 평가하기 어렵다. 상대의 말을 경청하고, 그 뜻을 제대로 파악하고 적절한 반응과 답변을 했을 때 소통을 잘한다 할 수 있다. 그리고 대화를 할때는 사실일지라도 상대를 배려하는 마음을 가져야만 좋은 부분을 바라보게 되고 긍정적으로 소통을 해나갈 수 있다. 잘못만 따지듯이 이야기하면 당연히 감정이 상하고 대화를 하고 싶지 않고 마음의 문을 닫게 된다. 또 사람들 앞에서의 불안을 극복하기 위해선 많은 경험을 해야 한다. 실패도 해보고 여러 경험을 통해 보완되고, 실패를 했더라도 그게 큰일이 아님을 생각하며 너무 완벽하지 않아도 된다는 것을 깨닫게 될 때 좀 더 편안해지는 부분인 것이다.

주위에 보면 말을 참 잘하는 사람이 카리스마도 있어 보이고 주위 사람들이 집중해서 잘 듣는 것을 볼 수 있다. 그렇게 되기 위해서는 말하고자 하는 내용을 논리적으로 표현하는 연습을 해야 하는데 주제에 대해 일관되게 말하기 위해 핵심 키워드를 찾아 중심 내용에서 벗어나지 않도록 내용을 끌어가는 것이 중요하다. 그리고 적절한 유머가 가미된다면 더욱 좋을 것이다.

말하는 사람의 발음, 목소리, 시선, 얼마나 집중해서 진심을 담아 말하고 있느냐와 더불어 전달하고자 하는 내용을 어떻게 구성하는지는 모두 중요한 부분이다. 평소 깊은 고민없이 말했었는데 책을 읽으면서 너무 많은 내용을 함께 고려해야 해서 복잡해짐을 느낀다. 처음엔 복잡하고 고려해야 할 것이 힘든게 당연하다. 맨 처음 운전을 배울때를 떠올려 보면 앞을 보고, 백미러도 보고, 운전대도 조절하고, 기어도 조절하고 한꺼번에 이 모든 것을 하는게 어렵고도 어려웠다. 하지만 긴 시간 연습하면서 머리로 일일이 생각하지 않고 몸이 적절히 조절하면서 조금은 편안하게 운전하게 된 것을 보면 스피치 또한 연습을 통해 몸이 기억하도록 하는 것이 중요한 부분이다.  이 책은 스피치를 걱정하는 사람에게는 실질적인 안내자가 되어줄 것이다.

스탠퍼드 대학의 <디자인 씽킹 강의 노트>

스탠퍼드 대학의 디자인 씽킹 강의 노트
리팅이 외 지음, 송은진 옮김 / 인서트 / 2014년 9월

주입식 교육의 틀에서 성장한 나에겐 ‘창의적’이란 단어는 부담스럽게 느껴진다. 소위 논술세대가 아니라 객관식이나 단답형 주관식 세대라 자신의 의견을 정리하고 전달하는 것과 더 나아가 새로운 아이디어를 만들어 내는 것이 연습되어 있지 않다. 그렇게 생각하고 싶다. 적어도 나에게 그런 능력 없음이 아니라 시도해보지 않아서 잘하지 못한다고 말이다. 그런 믿음이 이 책을 읽으면서 더 많이 생겨났다.

디자인 씽킹은 스탠퍼드 대학의 디자인 연구소에서 시작되었다. 디자인 씽킹 강의는 3일 동안 진행되며 수업료는 9천 달러를 지불해야 한다. 그럼에도 불구하고 많은 학생과 기업인들이 신청하는 인기강좌이며 실제적인 주제를 다루며 시제품까지 만들어내는 ‘실질적’인 강좌인 것이다.

책의 제목인 디자인 씽킹은 ‘디자이너가 생각하는 방식으로 문제를 해결하는 방법’이라 정의한다. 즉 일종의 마음가짐이라 할 수 있고, 문제 해결을 위해 다양한 형태의 모색이기도 하다. 극단적인 표현으로는 디자인 씽킹에서는 ‘정답’은 없고, ‘가장 적합한 답’만이 존재한다. 디자인이라는 말 때문에 특정한 분야를 위한 것이 아닌가 오해할 수 있는데 이 방법은 우리가 부딪치는 모든 영역에서 활용 가능한 생각의 유형이다. 하루에도 여러가지 문제를 해결해야 하고 선택의 순간을 직면하게 되는 많은 사람들에게 유용한 생각의 패턴인 것이다.

공감 -> 정의 -> 아이디어 도출 -> 시제품만들기 -> 테스트

디자인 씽킹의 첫번째는 사용자의 요구를 자세히 파악하는 것이다. 요구의 중심이 되는 ‘사람’을 인터뷰, 관찰함에 있어 상대의 입장에서 ‘공감’하는 것이 가장 중요하다. 두번째는 ‘공감’에 의해 파악한 사용자의 요구를 정리, 분석해서 핵심적인 내용을 이끌어 내는 것이다. 이 단계에서 쉽게 찾기 어려운 문제를 찾아내는 것이 중요하다. 세번째는 ‘아이디어 도출’ 단계이다. 이 강의에서 아이디어를 도출하는 방법으로 5분 안에 백 개 이상의 해결방법을 생각해서 노트에 쓰거나 그린 후 크게 소리내어 읽게 한다. 그 중 몇가지는 반드시 좋은 아이디어가 있을 것이고 마지막으로 생각으로만 하던 아이디어를 손으로 직접 시제품을 만들면서 아이디어를 완성한다.

문제를 해결하는 과정에서 가장 중요한 것은 ‘사람’이며 핵심은 ‘생각’이다. 호기심을 가지고, 자신의 편견을 인정하고 다른 사람과의 차이점을 인식해야 한다. 그리고 인터뷰에서 사실을 그대로 바라보는 것, 자신의 시각으로 굴절되게 사물을 변형시키지 않는 것이 중요하다. A-E-I-O-U 관찰법(활동, 환경, 상호작용, 사물, 사용자)은 상대에 대해 더 많은 것을 보게 하는 방법이라 소개한다.

만약 당신이 정말 문제를 해결하고 싶다면 더 강하고 성숙한 사람이 되어라. 마음을 단련하고 지식을 쌓으며 이를 악물고 버텨내면 반드시 얻는 것이다. (중략)

사용자가 당신의 아이디어를 공격하거나 큰 소리로 무엇이 싫은지, 무엇을 인정할 수 없는지 말한다면 마치 금광을 발견한 것처럼 기뻐해야 한다. 또 한 대 얻어맞더라도 아프다고 울지 말고 왜 얻어 맞았는지 반드시 살펴야 한다. –P186

문제 해결을 위해서는 비판을 기분 나빠하지 않고 그 상황을 도약의 기회로 받아 들이라는 것. 이 태도는 프로의 자세이다. 자신의 심장이 뛰는 일을 반드시 선택해야 하며 그것에서만은 전문인이 되어야 하는 것이다. 대학 4년의 과정을 비유로 어떻게 생활하는 것이 좋은가에 대한 부분이 많이 언급된다. 대학이란 과정은 모든 것을 잘할 필요없고 자신이 좋아하고 잘하는 한가지를 찾고 몰두하는 시간일 것이다. 그것을 해낸다면 이 후의 남은 시간엔 방황하지 않고 행복하게 자신의 일을 해나갈 수 있을 것이다. 책의 메세지는 간결하고 명료하다. 모든 사람에게 유용한 책이지만 특히 대학생이 읽는다면 이 책이 좋은 멘토가 되어 줄 것이란 생각에 추천해주고 싶다.

트라우마 사용설명서

트라우마 사용설명서 - 정신과 의사가 붓다에게 배운
마크 엡스타인 지음, 이성동 옮김 / 불광출판사 / 2014년 8월

일반적으로 감정을 지배하는 기억 즉 사람들이 경험하는 정신적인 상처를 트라우마 라고 한다. 트라우마도 정도의 차이에 따라 큰 상처가 되기도 하고 작은 상처가 되기도 할 것이다. 동일한 사건을 여러명이 함께 겪은 경우 모두에게 트라우마가 되는 것은 아니기에 개인적인 차이도 있다고 한다. 개인적 감정적 경험이 한 사람의 전 생애에 걸쳐 큰 영향을 미친다고 생각하면 무섭고 피하고 싶은 일이 아닐 수 없다. 경험에 의해 생긴 상처를 시간을 되돌려 경험하지 않은 상태로 만들 수 없는 일이기에 어떻게 하면 ‘극복’할 수 있을까에 집중하지 않을 수 없다.

이 책을 쓴 정신치료사 마크 엡스타인은 붓다의 삶을 통해 트라우마에 접근하는 방법을 찾아간다. 서구 심리학의 접근 방법인 원인을 찾아 극복하는 것이 아니라 다른 각도의 접근인 명상이란 방법으로 관찰하고 트라우마를 바라보게 한다. 붓다가 태어난지 7일 만에 어머니 마야 왕후의 죽음을 겪게 되고, 자라는 과정에서 어머니의 부재를 붓다가 느끼지 않도록 가족들이 보호하려고 노력했음에도 불구하고 큰 상처로 트라우마가 되었다. 붓다는 트라우마의 고통에서 벗어나기 위해 두 스승을 찾아가서 명상을 배우기도 하고, 고행 수행을 통해 욕망에서 벗어나 완전한 자유를 찾으려 노력도 한다. 그리곤 무화과나무 아래서 명상을 하다 깨달음에 이르게 된다. 존재의 본질과 내면의 욕망을 어찌 바라봐야 할지에 대한 깨달음과 함께 붓다 자신의 트라우마를 해결한다.

삶은 예측할 수 없고, 제먹대로고, 우리의 감정을 배려해주지 않는다.

상실은 우리 삶에 늘 있다. 누구나 제 나름으로 고통을 겪는다.

별로 잘못된 것이 없는 삶일지라도,

생로병사는 저 멀리 지평선 너머에서 넘실거리면서 다가온다. (본문 중)

무아는 성취돼야 하는 어떤 상태가 아니라 ‘나’라는 존재의 밑바닥에 자연스럽게 놓여 있는 것이었다. 세계와 분리된 자아는 없었다. 나 자신을 바꾸려면 내면 깊숙이 내려가야 한다는 발상 자체가 갑자기 우스워졌다. 나는 이미 제자리에 있다는 느낌이 들었다. (본문 중)

서구 심리학에서는 트라우마가 된 경험을 다시 경험하면서 그 상황이 받아 들일 수 있는 상황으로 재구성하도록 도와준다. 문제를 직면하고 상황을 이해하도록 하는 것이다. 붓다의 접근방법도 완전 별개는 아니고 유사하다. 마음챙김 명상을 통해 트라우마가 된 상황에서 내 감정과 나를 분리해서 바라보게 하는 과정이다. 인간의 본질을 생각하며 바라보고, 자신의 상처를 받아 들이는 것, “빠져나가려면 통과하는 수밖에” 라는 책 속의 구절이 적합한 표현일 듯 하다. 동일한 상황을 맞이하고 싶지 않지만, 피하고 싶지만, 극복하고 싶다면 다시 직면해서 그 상황이 생각한 것보다는 덜 두렵다는 것을 다시 경험하는 순간 공포의 기억은 옅어지는 것이다. 쉽지만은 않은 과정이다. 붓다가 깨달음에 도달한 것은 평범한 사람들도 할 수 있다는 것을 말하기도 하지만, 오늘날 붓다는 여럿 존재하지 않기에 그 과정이 아주 어려운 것을 반증한다. 책을 읽는 과정이 붓다의 삶을 통해 트라우마 해결방법의 길을 따라가보는 시간이었다. 이젠 얼마나 의지를 내고 실천하느냐의 문제인 것 같다.

생각의 길을 제시해주는 - 8개의 철학지도

8개의 철학 지도 - 나와 세상을 이해하기 위한 인문학적 밑그림
김선희 지음 / 지식너머 / 2014년 7월

생각의 길을 제시해주는 - 8개의 철학지도

철학은 근원적인 물음을 던지고 그 물음에 대해 깊은 사고를 하게 만든다. 그래서 과거 철학자들의 자취를 따라가는 작업은 역사를 공부하는 것과는 다른 차원에서 ‘사고’를 함께 해야 하는 작업이기에 어렵고 쉽게 다가가기 힘든 것을 느낀다. 그럼에도 불구하고 어려운 ‘철학’이란 분야를 도외시할 수 없는 것은 우리가 살고 있는 개개인의 ‘삶’이 단 한번뿐이고 쉽게 흘려 보낼 수 없기에 좀 더 가치있고 의미있게 살고자 하는 욕구가 생기는 것이다. 과거와 현재는 많은 변화를 거쳐 왔지만 현재를 살고 불확실한 미래를 맞기 위한 지혜를 고전이나 철학에서 찾는 이유는 근본적인 것에 대한 물음은 예나 지금이나 다르지 않은 까닭일 것이다.

이 책은 유토피아, 청년, 고통, 웃음, 귀환, 우정, 자기 고백, 공부 라는 8개의 단어가 철학적, 인문적인 관점에서 언급된 내용들을 따라가보는 경로를 제시한다는 점에서 ‘철학지도’라는 제목을 택했다. 작가는 삶의 자원으로 사용하기 위한 자신과 세상을 이해하기 위한 도구로서의 철학이라는 관점에서 ‘사유의 유희’가 아니라 실천하기 위한 실용적 철학을 말한다.

UTOPIA

유토피아, 즉 이상적인 세계는 철학자 플라톤이 말하는 <국가>의 철인 통치자에서 유래를 찾을 수 있다. 그의 영향을 받은 토마스 모어의 <유토피아>, 프랜시스 베이컨 <새로운 아틀란티스>, 토마소 캄파넬라의 <태양의 나라>에서 이상적인 사회에 대한 생각들이 정리되어 왔다. 동양에선  <도화원기>의 무릉도원이 바로 그것인데, 현실에 대한 비판은 이상화된 세상을 꿈꾸는 원동력이 되어 왔던 것이다. 경제적인 평등이 이루어지기 어렵고, 정치적인 갈등에서 벗어나기 어려운 현실을 바꾸기 위해 작은 공동체와 닫힌 세계라는 구조를 여기에선 선택하게 된다. 그것을 선택하게 된 배경과 그 선택이 어떤 모순된 상황을 연출하는가를 함께 살펴보며 모두가 말하는 ‘이상’에 대해 진지하게 생각해보게 된다.

더 중요한 것은 유토피아가 도덕적 문제일 수 있다는 것입니다. 어떤 공동체도 도덕적 가치를 배제한 채 기능의 확장에 매달리고 효율의 극대화에 몰두하는 한, 결국 그 공동체 구성원의 삶은 디스토피아가 될 가능성이 높기 때문입니다. 정치 세계의 구조와 이를 떠받치는 온갖 기술과 제도들, 개인의 삶을 관리하는 자본의 수단들이 눈먼 힘으로 폭주하지 않도록 모든 기능과 효율과 자원을 사람 앞으로 돌리는 힘은 결국 어떻게 살 것인가, 어떤 가치를 향해 나아갈 것인가의 도덕적 질문에서 나오는 것이 아닐까요? 우리가 유토피아를 꿈꾸는 것은 단순히 잘 사는 사회, 더 효율적인 사회가 아니라 개인의 삶이 더 가치 있고 의미 있는 삶을 바라기 때문일 것입니다. –P46

YOUTH

책에서 청춘은 특정 생물학적 나이에 국한된 것이 아니라 성장 가능성의 시기라고 표현한다. 동아시아가 근대라는 시기를 지나면서 현실의 암울함과 무력함 앞에서 그 시대를 사는 청년들은 각자의 자리에서 벗어나고자 표현하며 저항한다. 현실에 안주하지 않고, 용기내어 변화에 앞장설 수 있는 사람들. 그러기에 ‘만족’ 이란 표현은 청춘과 멀게 느껴진다. 용기, 열정, 비판, 만족하지 않음, 불안 등의 단어가 청춘을 떠올리게 해준다.

청춘의 특징이 만족할 줄 모르고 머물지 않는다는 것이니까요. 청년들은 결코 만족을 느끼지 못합니다. 어디 한 곳에 고정되지도 않습니다. 청춘은 언제나 불안정해서 다음 것을 추구합니다. 만족하지 않고 멈추지 않고 끝없이 새로운 것을 찾는다는 것이 아마도 젊음의 가장 큰 특징일 것 입니다. – P68

나머지 6개의 단어도 흥미로운 내용이었지만 특히 공부에서 작가는 자신이 교육자로서 현재 교육에 대한 진지한 고민과 생각을 들려준다. 현 시대를 살아가는 학생과 부모들이 당면한 문제를 똑바로 바라보게 하고, 무엇을 위해 달려 가는지 왜 공부하는지에 대한 질문은 사회가 어떤 교육으로 나아가야 하는지를 생각하게 하는 부분이었다. 우리에게 중요한 8가지를 제시하며 철학적 사유의 방법으로 ‘길’을 찾도록 가이드해주는 책. 많은 분들이 함께 읽으면 좋겠다.

어우동, 사랑으로 죽다

어우동, 사랑으로 죽다 ㅣ 김별아 조선 여인 3부작
김별아 지음 / 해냄 / 2014년 9월

유교사상이 지배적이었던 조선시대 여성의 모습은 ‘삼종지도’라는 말에서 찾아볼 수 있다. 어려서는 아버지를 따르고, 결혼해서는 남편을 따르고, 늙어서는 아들을 따른다는 말이다. 이 말에는 남자의 곁에서 그림자처럼 살아가는 것이 큰 미덕이고 바람직한 조선의 여인으로 그려진다. 여성이 정치에 나서는 것은 당연 불가한 일이었고, 남자 못지 않은 능력이 있는 여인들은 분명 있었을지라도 그 능력이 오히려 족쇄가 되어 인생을 괴롭게 살아야 하니 현대를 살아가는 사람으로서는 이해하기 어려운 시대였음에 분명하다.

이러한 불공평한 유교라는 잣대가 있었던 조선은 모든 것이 남성 중심이었다. 소설 속 주인공 어우동은 반가의 딸이었고, 종친의 처라는 신분의 여인이었다. 결혼 후 남편이 기생에 홀려 본부인에게 누명을 씌우고 내쫓은 후 기생첩을 맞아 들이니 어우동의 기구한 운명의 장난은 그렇게 시작된다. 아니 어쩌면 허울 좋은 반가의 딸이었지만 뼛속까지 불행하고 슬펐던 그래서 건강하게 사랑하고 사랑받는 것을 몰랐던 그 시절부터 일수도. 어우동의 어두운 과거와 불행했던 현재가 미래에 대한 희망을 포기한 것인지도 모른다.

소박맞은 여인에게 편안한 쉼을 줄 수 있는 곳은 없었다. 친정은 머무르기 싫은 끔찍한 곳이었고, 세상은 홀로된 여인에게 자비심을 베풀지 않았다. 물론 어우동은 그 동안 살아온 삶과 달리 신분이라는 자신을 옭아매었던 것들에 연연하지 않고 자유롭게 본능이 끌리는대로 마음이 가는대로 남자들과의 관계를 두려워하지 않는다. 어우동 안에서 꿈틀거리는 욕망이 좀 더 자극적이고 다양한 경험을 원하게 된다. 신분에 상관없이 종친, 양반, 노비까지 열 여섯명이 넘는 남자들과 관계를 가지며 3년의 시간동안 기생이 아닌 기생으로 뭇 남성들의 이야기꺼리의 주인공이 되어 결국은 방종녀로 낙인찍히고 교형으로 생을 마감한다. 그녀와 함께 했던 남성들은 가벼운 벌을 받거나 아무런 죄를 묻지 않은 채 그들의 벼슬길에는 아무런 거침이 없다.

여인 어우동은 비록 욕망을 따라 살았지만 결정권을 남성에게만 주지 않고 스스로가 선택하고 그것을 ‘사랑’이라는 이름으로 누렸다. 조선시대를 배경으로 한 역사소설이 과연 어디까지가 사실에 가까운 근거일까가 의심스러울 정도로 지나치게 쾌락을 쫓아 살아가는 어우동의 모습은 그 시대의 사회적 한계와 여인의 기구한 삶을 극대화하는 효과를 준다. 작가 김별아님의 소설은 처음이어서 다소 파격적인 설정이 놀랍기도 하다. 고려의 남녀상열지사를 조선에서 금했다고 하니 그 옛적에도 사랑에 대해 자유분방하고자 하는 욕망은 존재했을 것이다. 시대가 변해도 인간의 단순한 욕망의 한계는 비슷한 듯.