일을 잘하고자 하는 이들에게 주는 조언

일잘하는 김 과장의 하루 교과서 - 상사가 가르쳐주지 않는 직장생활의 정답
요헨 마이 지음, 김세나 옮김 / 명진출판사 / 2010년 11월

아마 많은 직장인들은 공통된 생각을 할 것이다.
일을 잘하고 싶다는...

이러한 공통된 관심사에 대해

수많은 자기계발서적이 우리 곁에 있는 것이 사실이다.

이 책은 수많은 유사서적과 조금 다른 형태로 편집되어 우리를 찾아왔다.

직장에서 매니저급으로 처음 출발하는 과장이라는 직급.

그 직급에 처한 한 사람의 하루 라이프사이클을 따라서

직장인들이 꼭 알아야할 내용들을 담고 있다.

 

월요일 아침, 알람이 울려 시작된 하루.

출근으로부터 시작하여,

퇴근후 회식.

그리고 취침에 이르기까지 곳곳에 저자는 다양한 조언을 남겨주고 있다.

다소 나열식의 전개가 아쉽긴 하지만

책 목차를 읽어보고, 원하는 부분만 골라 읽어도 좋을 듯 싶다.

 

아침영역에서는

출근시 스트레스 받지 않는 법,

긍정의 힘,

이메일 백배 활용하기,

생산적인 회의 기법,

효율적인 커뮤니케이션,

사내 연애문제, 성희롱 대처법,

실수를 컨트롤 하는 법 등 실제적이고 구체적인 조언들이 담겨 있다.

 

오후 영역에서는

파워 낮잠을 위한 팁,

직장 내 인간관계 해결법,

상사와의 갈등 풀기,

승률 100% 협상법,

적을 만들지 않는 대화법,

효과적인 인맥관리 등 좀더 체계적인 직장내 역량에 대해 담고 있다.

 

내가 인상깊게 읽은 세 부분을 소개해본다.

1. 적극적인 동참을 위해서는 그 스스로를 참여시켜라 (p.50~51)

캘리포니아대학 교수시절 심리학자 엘리엇 애런슨이 한 실험으로

피임없는 섹스의 위험에 대해 이야기 하면서 여러가지 방법으로 학생들에게

이를 전파했지만 결국 가장 효과적인 방법은

스스로가 이에 대해 공부하고, 참여하는 것이라는 결론을 얻게 된다.

웹2.0의 오픈,공유,참여에 대해 다시금 생각해 보게 하는 대목이다.

2. 이메일을 그냥 쓰지 마라. 고민해서, 잘 써보라.(p.82~83)

우리가 생각하는 것보다 더욱 파워풀한 커뮤니케이션 수단인 이메일.

너무나도 많이, 자주 사용하지만 이를 잘 쓰려고 노력하는 사람은 드문것 같다.

저자는 이에 대해 좀더 구체적인 조언을 해 주고 있다.

어떤 마음가짐으로 이메일을 써야 하는지,

어떤 행동은 하지 말아야할 것 인지, 상사에게 이메일을 쓸때 주의해야할 점 등..

3. 냄새나는 사람에게 냄새난다고 말하는 방법(p.253~255)

실제 직장생활을 하다보면 많이 겪게 되는 곤란한 상황이다.

상대의 단점에 대해 이야기 해 주는 것이 맞는지,

그렇지 않고 그냥 참고 넘어가는 것이 나은지..

실제적인 사례인 몸에서 냄새가나는 동료에게 어떻게 해야 할까?

저자의 고민과 대안을 책을 통해 만나보길 바란다.

이 책을 읽으면서 다시 한 번 생각하게 된다.

좋은 책과 나쁜 책이 있는 것이 아니라

책을 어떻게 읽는가가 중요하며,

이 책에서 어떤 것을 얻었는가가 중요하다는 평범하지만 중요한 진리를...

상사에게 이메일을 쓸 때는 본론부터 써라.

대부분의 상사들은 시간이 부족할 뿐만 아니라, 수십 줄짜리 글에서 핵심 내용만을 발췌할 마음이 없기 때문이다.

p.83

앱이 우리 삶을 송두리째 바꾸고 있다.

앱경영 시대가 온다 - 손 안에 펼쳐진 새로운 미래
김종승 외 지음 / 한국경제신문 / 2010년 12월

2010년.
돌아보면 우리에게 기념비적인 한해가 될 것이다.

1995년이 인터넷 대중화의 원년이었다면,

2010년은 스마트폰의 원년으로 기억될 것이다.

2009년말 아이폰 보급이후 본격화되기 시작한 스마트폰 확산이

눈에 띄게 우리의 생활을 변화시키고 있다.

음성통화만 하던 휴대폰이 이제는 '손안의 PC'로 진화하였고,

무선인터넷과 다양한 애플리케이션을 활용할 수 있는 태블릿PC가 등장하면서

데이터 트래픽은 기하급수적으로 늘고 있다.

요즘 회자되고 있는 TGIF라는 용어가 있다.

T.G.I.F(트위터,구글,아이폰,페이스북)

이 신조어가 바로 우리의 소셜네트워킹 환경을 그대로 나타내주는 것 같다.

 

이 책은 우리 가회가 "Work Hard"에서 "Work Smart"로 진화하고 있다는

대전제에서 출발하고 있다.

어떤 현상이 나타나고 있고,

그러한 현상이 왜 나타났으며,

앞으로는 어떠한 대응/대책을 세워야하는가?

이게 바로 이 책의 핵심이다.

 

'실시간 연결성'이라는 변화의 출발점에서

앱경영이란 앱을 통해 기업의 업무 환경부터 상품과 서비스,

나아가 고객과의 소통까지 폭넓게 바꾸는 이른바 가치사슬의 혁명을 말한다.

변화하는 세상에 대해 혁신과 기회의 관점에서 접근한다면

앱경영은 다양한 가치를 가져다 줄 것이다.

웹2.0의 핵심사상인 참여,공유,개방 정신은 바로 앱경영으로 이어지고 있는 것이다.

 

총 7장으로 구성된 이 책의 주제/핵심은 어찌봐서

7장. 앱경영 시대를 준비하라. 이다.

하지만 그 앞에 215페이지에 달하는 다양한 정보/자료를 알지 못하고는

어찌 앱경영에 대해 논할 수 있으며,

그 누구의 주장을 이해할 수 있겠는가?

 

1장. 세상을 바꾸는 힘,앱경영에서는

소셜 미디어의 탄생에서부터 최근의 변화까지 자세히 다루고 있으며

집단지성이 앱코노믹스와 연계해 있음을 이야기 해 주고 있다.

2장. 소통,신뢰를 구축하라에서는

소통과 불통의 차이를 설명하며

개인이든, 기업이든 소통을 위한 7가지 전략을 제시해 주고 있다.

3장. 개방, 미래의 기회를 선점하라에서는

개방의 통로를 왜 선점해야 하는가, 오픈 비즈니스는 무엇인가를 다루고 있고

개방과 혁신이 둘도 없는 단짝임을 말해준다.

4장. 참여, 한 명의 천배도바 수많은 한 명이 낫다는

참여의 힘에 대해, 집단지성에 대해, 수평적 사고에 대해

자세히 다루며 이를 기업에서 활용해야 하는 당위성을 증명해주고 있다.

5장. 소트로, 내 손안에 펼쳐진 새로운 세상에서는

마케팅의 변화를 이야기하며

결국 소셜 미디어 마케팅에서도 스토리가 핵심임을 말해준다.

6장. 변화, 지금 당신이 세상의 중심이다에서는

손안에 이루어지고 있는 모바일 오피스들의 실제사례와

앱경여 시대의 리더자격을 말해주고 있다.

 

한 장 한 장 목차를 보고

필요에 의해 읽어도 좋고,

처음부터 끝까지 차분하게 읽어도 좋다.

필요부분만을 읽으면 즉각적인 도움을,

전체를 읽으면  전반적인 지혜를 얻게 될 듯 싶다.

중요한 것은 아는 만큼 보인다는 것.

이 책이 많은 경영자들에게

미래를 예측해 보는, 미래를 읽어보는 책이 되었으면 좋겠다.

 

 

앱은 단순히 위젯 형태로 구성되어 스마트폰 사용자가 그 기능을 실행해 이용할 때까지 기다리는 게 아니다.

오히려 다양한 전 세계 사용자들의 생활패턴을 수집 분석하고 이를 바탕으로 각 개인에 맞는 편의를 제공하고자 끊임없이 노력한다.

보다 공격적이고 보다 적극적이다. 결국 앱은 개인 비서이다.

p.251

잠깐 멈추고, 생각하고, 느껴보라

잠깐 멈춤
고도원 지음, 김성신 그림 / 해냄 / 2010년 12월

이 책은 고도원의 "아침편지"로
매일 아침 217만명의 가슴을 깨우는 사람, 고도원.

그가 삶가운데 느끼는 느낌,

글 사이에서 느끼는 생각,

사람들 사이에서 깨닫게 되는 깨달음을 정리하여 낸 책이다.

내 자신도 무척 분주한 2011년 1월을 보내고 있는데,

책 제목이 먼저 나에게 다가왔다.

'잠깐 멈춤'

'잠시 멈춤'도 아니고, '잠깐 멈춤'이라...

특이한 제목 자체가 먼저 나를 부르고, 자연스럽게 책을 펼치게 되었다.

 

총 5장으로 구성된 이 책은

하루하루, 차근차근 살아가는 저자가 느낀 생각의 조각들을

잘 끼워맞추어 두었다.

꿈에 대해서 이야기 하고 있는 1장은,

읽는 내내 꿈,열정,비전 등에 대해 되새김질 해 볼 수 있게 되었다.

넘어지는 순간이 성장의 시간이라고 선언하고 있는 '2장'.

기다리지 않고 달려가는 노력에 대해 이야기 하는 3장 '실천'.

4장의 관계에서는 더불어 함께 하기에 더 아름다운 관계에 대해서,

그리고 마지막에는 더 깊이 들여다 볼 수 있는 '통찰'에 대해 이야기 한다.

 

저자는 스스로 글을 쓰는 사람이라고 이야기한다.

그리고 그리 길지않는 글분량 속에 지식과 지혜, 그리고 눈물과 웃음을 담아내고 있다.

좀더 오랫동안 '아침편지'를 매일 아침 만날 수 있길 기대하겠습니다.

또한 책을 읽는 동안 일러스트가 참 예쁘다.. 눈에 익다..

어디서 봤더라?.. 라고 생각하였는데,

책을 덮고나서 무심코 일러스트 소개를 다시 보았더니

'배려'의 일러스트를 그리신 김성신님이시다.

맞다.. '배려'라는 책에서 보았던 그림이다.

요즈음에는 책내용도 중요하지만, 일러스트가 주는 가슴떨림도 무시 못하는 것 같다.

 

분주함 속에 살아가는 현대인들에게,

2011년 이미 주변을 돌아볼 시간없이 바삐 시작하신 분들께 일독을 권한다.

 

 

초강력긍정주의자

 

 

사람 사이에는 '공감'이 필요합니다.

공감은 서로 상대방의 경험을 존중하면서 이해해 줄 때 가능하다.

p.159

 

양면을 인정하라, 그리고 선택하라~!

체인지 씽킹 - 마이너스를 플러스로 바꾸는 팁!
와다 히로미 지음, 김대환 옮김 / 잇북(Itbook) / 2010년 12월

많은 이들이 성공적으로 살고 싶어한다.
잘 살고 싶어한다.

행복하게 살고 싶어한다.

하지만 매일 하루하루의 삶을 돌아보면

그리 행복하지도, 성공적이지도 못한 삶인 것 같아

좌절하고 실망하고...

 

이 책은 한동안 우리 사회를 흔들었던

'씨크릿'을 비롯한 긍정주의에 관한 책과는 한걸음 거리를 두고

자신만의 색깔로 우리에게 다가오고 있다.

약간 낯선 용어지만, 바로  "양전사고"

기존의 긍정적인 사고는 부정적인 사고를 해서는 안된다고 이야기합니다.

울거나 걱정하거나, 화내거나 푸념해서도 안된다고 이야기 합니다.

왜냐면 그렇게 하면 그 부정적인 생각이 미래를 그렇게 만들기 때문입니다.

 

하지만 양전사고는 이와 약간 다르게 이야기 한다.

당신은 '행복해지기 위해 태어난' 것이다.

인생을 살며 결단을 내리지 못해 망설일 때나

잘못된 선택을 하려 할 때 다음 열쇠를 사용하여 문을 열어보자.

행복한 인생으로 이어지는 문은 이 열쇠로만 열 수 있다.

그것은 '행복해지기 위해 자신이 선택해야 할 길은 어느쪽'이냐는 열쇠다.

이것만 있으면 된다.

즉, 자신이 이 열쇠를 선택하는 것이다.

양전사고는 부정적인 감정을 인정하고, 이를 받아들이라고 이야기 한다.

부정적인 상황,감정 앞에서 당당하게

어쨌든 "좋았어"하고 말해보는 것으로 새로운 시도를 시작하라고 이야기 한다.

그런 다음에 선택을 하라고~!

 

전체적인 내용은 실은 우리가 이미 알고 있는 내용들인지 모른다.

아니, 이미 알고 있는 내용들이다.

하지만 이런 책들이 항상 나에게 주는 질문은 한가지다.

오케이.. 실천하고 있니~?

새롭게 주어진 한 해 앞에서

다시금 현재 상황을 인정하고, 그 인정 위에서

멋진 인생을 만들어가는 내 자신의 모습을 상상해 본다.

그런 결심과 실천이 분명 작년보다 나은 한 해를 나에게 허락해 줄 것이다.

 

개인적으로 1장의 양전사고를 익히는 열 가지 스텝과

3장의 양전사고로 만들어내는 열네 가지 사고 패턴이 마음에 든다.

사고 패턴 중 가슴에 와닿았던 몇가지를 손에 꼽자면,

'라이벌이 있어서 좋았어'라는 사고 패턴.

'가혹한 말을 들어서 좋았어'라는 사고 패턴.

'하기 싫은 일이 생겨서 좋았어'라는 사고 패턴.

'콤플레스가 있어서 다행이야'라는 사고 패턴.

 

동전의 앞뒤면은 항상 있다.

똑바로 바라보자.

그리고 원하는 면이 항상 하늘을 향하도록 살아갔으면 좋겠다.

 

초강력긍정주의자.

왜 일을 할수록 더욱 가난해 지는가?

한국의 워킹푸어 - 무엇이 우리를 일할수록 가난하게 만드는가
프레시안 엮음 / 책으로보는세상(책보세) / 2010년 11월

지구온난화에 관한 다큐멘터리 중 "불편한 진실"이라는 영화가 있다.
고어 전 미 부통령이 프리젠터가 되어 진행되는 영화.

보는 내내 마음이 불편해지는, 외면하고 싶은 진실에 대한 영화.

지구 온난화가 조만간 가져오게 될 미래의 위험에 대한 메시지가

꽤나 자극적이었던 기억이 생생하다.

 

그 다큐멘터리 영화가 조만간 닥칠 위험에 대한 이야기였다면

이 책은 미래가 아닌 현재 우리의 주변 이야기를 담고 있다.

외면하고 싶은, 부정하고 싶은 현재 우리 이웃의 이야기들...

 

워킹푸어(Working-poor)-근로빈곤층-은 하루하루 열심히 일하고 있지만

아무리 시간이 흘러도 가난에서 벗어날 수 없는 사람들을 지칭하는 말이다.

물론 각국에서 정하고 있는 근로빈곤층의 개념은 다르지만

(어느나라는 중위소득의 60%미만을, 어느 나라는 50%미만을,

어느나라는 연간 000만달러 미만을, 어느나라는 표준세대 000만엔 이하를)

중요한 것은 우리나라는 이에 대한 정확한 개념조차 정리되어 있지 않은 상황이다.

총 16장에 걸쳐 워킹푸어의 현실을 이야기 하고 있는데,

각 장의 제목만 보아도 내용이 예측되고, 상황 인지가 된다.

 

1. 가방끈 길어 더 비참한 직업-비정규직 교수

2. 동일노동 차별임금의 두 얼굴-금융 비정규직

3. 치열한 경쟁을 핑게로 헐값에 팔리는 노동-영화 스태프, 드라마 보조작가

4. 1년후를 기약할 수 없는 잊혀진 비정규직-비정규직 학원 코치

5. 월 125만원으로 버티는 자존심-비주류 언론 기자

6. 투잡,쓰리잡이어도 늘 적자인 인생-최저임금 노동자

7. <<게 공선>>의 또 다른 주인공-이주노동자

8. 학벌이 결정하는 직업의 귀천-지방대생

9. 죽음의 그림자에 스러진 대학 진학의 꿈-고졸 노동자

10.연매출 2억 뒤에 숨어 있는 3억의 빚-농민

11.빈곤의 끝자락에서 허우적거리다-여성 노동자

12.빈곤의 대물림에 희망을 잃은 어린 천사-빈곤 아동

13.세상의 잔인함과 마주치다-빈곤 청소년

14.난민 아닌 난민의 삶-빈곤 노인

15.집이 있어도 가난하고, 집이 없어도 가난하다-도시 중산층

16.홈플러스와 맞서 나자빠지다-자영업자

 

이 책은 현실의 아픔을, 고름이 질질 흐르는 환부를 적나라게 드러내고 있다.

통계의 수치 뒤로 진실을 외곡시키기 보다는

한 사람의 주인공을 등장시켜 현실감 있는 인터뷰 형식을 취하고 있다.

물론 객관성을 유지하기 위하여 데이터들도 끊임없이 우리 앞에 들이민다.

저자들은(프레시안 특별취재팀) 워킹푸어 자체의 문제보다,

워킹푸어의 확산이 문제라고 이야기 한다.

과거에도 가난한 이들의 대다수는 일하는 이들이었지만,

그래도 치열한 노동을 통해 무언가 판뒤집기가 가능하였는데

지금은 그렇지 못한 현실이 안타깝다고 이야기 한다.

최근 들어 급증하고 있는 워킹푸어 문제는 분명 이전과 차별성을 갖고 있다.

1. 규모가 엄청나게 늘고 있다. 2008년 기준 총 취업자의 11.6퍼센트에 이르고 있다.

2. 증가속도다.

3. 구성의 다양성이다.

4. 갈수록 희박해지는 빈곤 탈출 가능성이다.

5. 사회적 박탈과 배제, 그리고 그 결과인 비가시화다.

6. 갈수록 커지는 '전염'에 대한 공포다.

 

워킹푸어의 증가는 나라 경제에 부정저인 영향을 미친다.

결국 한 나라 경제 전체가 어려워지는 결과를 낳게 될 것이다.

맺는 말에서 구체적으로 들고 있는 빈곤에 의한 자살을 구지 들이밀지 않아도,

우린 이제 도를 넘어서고 있는 빈부격차에 대해 다시금 진지한 성찰을 해 보아야 한다.

그냥 막연하게 워킹푸어를 돕자, 월급을 올려주자, 사회 복지 제도를 늘리자라고 이야기 하는 것이 아니다.

현실을 냉정하게 바라복, 현실적인 대안을 찾아보자는 것이다.

그 선택이 늦어지면 늦어질수록 그늘진 저 뒤안길의 약자들은 힘들어할 것이다.

 

시대정신을 돌아보고자 하는 이들에게 일독을 권한다.

 

 

초강력긍정주의자

 

 

당신이 지금 워킹푸어라면, <<한국의 워킹푸어>>는 작지만 강렬한 위로가 될 것이다.

당신이 워킹푸어가 아니라면, 당신의 경제적 도덕 감성이 이 책과 함께 시험대에 오르게 될 것이다.

그리고 워킹푸어든 워킹푸어가 아니든, 이 책은 당신의 경제적 '공감 능력'을 향상시켜 줄 것이다.

p.9