속도의 경제 속에서 성과를 내는 비결

1등 팀장의 업무기술
케반 홀 지음, 권오열 옮김 / 명진출판사 / 2008년 6월

어떤 사람이 성실하게, 열심히 직장생활을 하다가

어느날 불쑥~ 팀장이 되었다.

회사에서는 그 사람에게 이젠 팀장으로서의 성과를 기대하기 시작했다.

그런데 아직까지 그 자신은 팀장이라는 역할에 대해 깊이 고민해 본 적이 없었으며,

구체적으로 어떻게 하면 되는지도 잘 모르겠다.

어떤 부분에 집중해야 하는가???

 

너무도 자주 우리 곁에서 만나게 되는 사례이다.

이런 팀장은 우리 주변에 너무나도 많다.

 

이 책은 우리가 그동안 알고 있던 팀장(리더)의 역할이 많이 바뀌고 있으며,

그 중심에 속도의 경제라는 메커닉이 숨어있다고 이야기 해 주고 있다.

또한 이런 상황에서 성공/성과를 위한 팀장리더십은 4C에 집중해야 한다고 이야기 하고 있다.

 

4C는 바로

협력(Cooperation), 의사소통(Communication), 통제(Control), 연대감(Community)다.

뭉칠수록 분산되는 힘이 존재하는 회사.

그 안에서 협력을 이끌어 내고, 성과를 만들어 내야 하는 사람이 팀장이다.

또한 너무 많은 커뮤니케이션의 혼선 가운데

도리어 효율적인 의사소통 체계를 만들어감으로서 성과를 창출해 해는 것도 팀장의 몫이다.

너무 심하게 하면 반발감을 사게되고, 능동성이 떨어지게 되는 통제.

하지만 그 안에서 최대한 집중과 성과를 이끌어 내야 한다.

마지막으로 너무나 형식에 치우친 나머지

형식이 본질을 압도해버리는 경우가 많은 데, 그런 와중에도 팀장은

팀원들간의 연대감을 자극하여 큰 성공을 만들어 내야 할 것이다.

 

저자가 현업에서 느꼈던 사례들이 꽤 많아 담겨 있어서

읽는 와중에 고개 끄덕이는 부분들이 많았다.

물론 미국사례인 탓에 국내 현실과 다소 동떨어진 부분도 있었지만,

 

4C에 대해 구체적으로 설명해 주고 있으며

많은 사례로 독자를 설득하고 있지만,

저자는 마지막에 결국 복습과 강화가 관건이라는 사실을 강조하고 있다.

책을 덥고 그것으로 끝이되면 그것은 머리 속에만 머무르고 만다는 사실.

하지만 작은 부분을 하나둘 현업에 적용하면서, 작은 성공을 경험해 갈 때

분명 1등 팀장이 될 것이라고 이야기 해 주고 있다.

 

만약 당신이 이미 충분히 빠르다고 생각한다면,

속도에 대한 추구에는 끝이 없다는 사실을 기억하라.

p.271