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해결에 집중하라 - 전략경영과 문제해결
한봉규 지음 / 플랜비디자인 / 2020년 1월
평점 :
새해 가장 먼저 손에 들게 된 책.
'세상에 포기할 문제는 없다.
해결해야 할 문제만이 존재한다.'라는 출사표로 시작했다는
문제해결 연구회를 이끌어 온 저자의 내공이
오롯 드러난 책이다.
회사 생활을 해 본 분들은 모두 공감하겠지만,
회사에서 본인의 가치를 증명하는 가장 좋은 방법이
바로 문제해결 능력을 보여주는 것이다.
문제해결에 관해서 크게 2가지 파트를 나누기도 하는데
(창의적 문제해결 vs 논리적 문제해결)
이 책은 논리적 문제해결에 관한 책이라 보면 될 듯 싶다.
크게 6 Part로 구성되어 있으며
다양한 기업현장의 이야기도 담고 있다.
1. 전략경영과 문제해결
S-Is-Q-A를 기억하고 활용하라.
2. 문제해결 프로세스
문제해결은 흐름이 좋아야 한다.
3. 핵심을 정의하라
문제 정의가 바로 핵심이다.
4. 깊게 들어가라.
원인분석 도구인 5 WHY를 적극 활용하라
5. 넓게 생각하라
스캠퍼,로직트리 그리고 잊지 말아야할 MECE
6. 실행이 전략이다.
결정하고, 실천하지 않으면 소용 없다.
다양한 사례를 통해
모호하게 생각하고 있던 문제해결의 실체를 보게 될 것이다.
현장에서 많은 문제를 마주하게 될
비즈니스맨들에게 일독을 권한다.