문해력은 요약이 전부!!

어머니 문해력은 요약이 전부입니다
변옥경.장정윤.이선일 지음 / 가나출판사 / 2023년 7월

제목 앞에 ˝어머니~˝가 붙어서 그다지 기대는 안했습니다. 초등학교 아이들 독서능력을 키워주는 책이려나, 그래도 요약을 잘 하게 도와주는 책이겠지 하고 읽기 시작했습니다. 그런데 우와! 굉장한 책입니다. 그동안 독서를 하면서 어떻게 하면 요약을 잘 할 수 있을까, 어떻게 정리하면 한줄로 책을 멋지게 평가할 수 있을까 하는 고민들을 했었는데 저자들이 먼저 고민하고 정리해줍니다.

소제목들도 귀에 쏙쏙 들어옵니다.
책은 보는 게 아니라 읽어야 합니다.
문해력은 요약 능력에 달렸습니다.
말에 핵심이 없는 건 요약력이 약하기 때문입니다.
아는 문제를 틀리는 건 요약 때문입니다.
기가 막히는 논리입니다.

요약하는 절대 규칙 5가지가 있습니다. 해서는 안되는 것도 있고, 지켜야 하는 규칙도 있습니다.
1. 문장을 그대로 베끼면 안된다. 베끼는 습관이 들면 자기 문장을 만들 생각을 하지 않는다.
2. 글의 흐름을 만든다. 전체 글을 재구성하여 하나의 맥락을 만든다.
3. 제시문의 배경을 파악한다. 문학이든 비문학이든 특정한 배경이 있으니, 배경을 살려야 전체 글의 의도나 목적을 알 수 있다.
4. 문장을 요약에 넣을 것인가를 생각한다.
5. 내 요약물을 객관적으로 보는 메타인지다. 자동차 주차의 비유가 좋습니다. 주차를 하고 나면 삐뚫어졌는지, 제대로 했는지 알 수가 있죠. 요약한 후에 전체적인 관점에서 다시 볼 필요가 있습니다.
이 다섯가지는 너무 내용이 좋아서 몇번을 다시 읽었습니다. 요즘 책을 읽으면 꼭 독후감을 쓰는데, 몇백편 쓰다보니 계속 방향이 바뀌는 경향이 있어 뭔가 큰 흐름을 정리하고 싶었습니다. 딱 이 다섯 줄기가 너무 와닿는 핵심입니다.

그렇게 이야기책을 정리하는 여러가지 기법들을 알려줍니다. 구성의 3요소, 구성의 5단계, 기승전결의 흐름, 인물 관계도, 육하원칙 질문, 키워드 모으기, 그림으로 정리하기... 거기에 일기쓰기, 독서감상문 쓰는 방법까지 깔끔하게 정리됩니다.

이야기책이야 그렇지만 정보나 백과사전같은 책은 어떻게 하지 하는 궁금증이 생길 때 바로 4장이 시작됩니다.
제일 먼저 이미지틀로 나열합니다. 이거 산뜻합니다. 저도 정보가 넘처흐르는 책을 볼 때 9칸스퀘어로 정리해볼까, 혹은 마인드맵으로 다 적어볼까 고민을 했었습니다. (하지는 안았지만) 간단하게 이미지틀에 넣어볼 수가 있습니다.
요약을 고민할 때 목차만 따로 놓고 이런 흐름이니 이렇게 정리해볼까 하는 생각도 했는데 이 내용도 나옵니다. (대단합니다. 책읽으면서 고민했던 부분들이 싹 정리되어 있습니다)

정보챡의 목차를 읽어보고, 목차가 비교적 주제나 대상에 대해 자세히 나온 책이라면 얼마든지 이 방법을 사용할 수 있다. 책의 모든 목차를 순서대로 요약할 필요는 없다. 전체 목차 중에서 책의 가장 핵심이 된다고 생각하는 목차 중심으로 문장을 만들면 된다. 즉 아이들이 판단하기에 중요도에 따라 목차의 선택과 삭제를 하면 되고, 요약할 목차의 순서도 자신이 원하는 대로 재배열할 수 있다.
정보가 많이 포함된 책일수록 전체 내용을 한두 문단으로 요약하기는 어렵다. 이 방법은 요약이 익숙하지 않은 아이들이 책에서중요한 내용을 뽑거나, 요약문장을 만들 때 그들의 부담을 줄여 주는 이점이 있다.
177-178p

246페이지 요즘 아이들은 동영상으로 검색한다!도 경험했습니다. 정말 별거 아닌 책상서랍 여는 것이 안되어서 중2 아이에게 네이버 검색해봐라 했더니 유튜브로 검색해서 찾아줍니다. 저도 동영상으로 검색한다는 사실에 엄청나게 충격을 받았었는데, 저자 역시 놀랬군요. 뭔가 동지같아 다행입니다.
그런데 시대가 바뀌었으니 체념하는 것이 아니라, 동영상도 요약이 가능합니다! 정말 좋은 생각입니다.

#문해력
#어머니문해력은요약이전부입니다

리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다.

[100자평] 어머니 문해력은 요약이 전부입니다

어머니 문해력은 요약이 전부입니다
변옥경.장정윤.이선일 지음 / 가나출판사 / 2023년 7월

책은 보는 게 아니라 읽어야 합니다, 문해력은 요약 능력에 달렸습니다, 말에 핵심이 없는 건 요약력이 약하기 때문입니다!! 맞습니다!!

무한한 부의 시대

무한한 부의 시대가 온다
폴 제인 필저.스티븐 P. 자초 지음, 유지연 옮김 / 오월구일 / 2023년 7월

무한한 부의 시대가 온다! 이런 엄청난 예언을 어떻게 할 수 있을까 궁금해서 저자 소개를 보니 22세에 시티은행 이사를 발탁되고, 25세에 최연소 부사장, 26세에 (느닷없이) 백만장자가 되는 폴 제인 필저입니다. 그럼 26살 젊은이가 썼느냐. 그건 아닙니다. 그후 뉴욕대학교에서 21년간 교수 생활을 하면서 13권의 책을 저술하고, 6개의 기업을 설립했습니다. 여전히 백만장자로 살고 있습니다. (혹시 책을 써서 돈을 번걸까요? 그건 읽어봐야 할 것같습니다)

사실 말이 안되죠. 무한하다는 것은 돈이 끝없이 샘솟거나 한계가 없는 재화가 나온다는 건데 그게 어찌 가능하겠습니까. 하지만 시작부터 3가지 예언이 나옵니다.
1. 6개의 경제적 기둥과 6개의 사회적 기둥에 기초하여 모든 분야에 근본적인 혁신이 일어난다.
2. 미국의 경제적 부는 급격히 증가한다. 하지만 세계 인구의 1/3의 극빈층은 곤두박질한다. (저런...)
3. 12개의 기둥을 이해하면 자신의 경제생활을 재정비하여 보상을 받을 것이다. (세번째는 좀 이상하네요. 뭔가 나를 믿으면 복을 받는다는 느낌?)

제목부터 사람을 꼬시는 부의 12 기둥이란 무엇이냐!
기술 주도의 부, 에너지 혁명, 구조적 실업, 로봇이 온다, 긱이코노미, 보편적 기본소득
밀레니얼 세대의 도약, 공유 혁명, 소비자 잉여, 국민총행복, 중국의 도전, 러시아 와일드카드.
입니다. 저 12개가 뭐길래 무한한 부의 시대가 오는 것인가 생각하며 책을 다 읽어야 이해할까 할 때 핵심만 요약합니다.

경제적 기둥 6개입니다.
기술 주도의 부 : 부=자원*기술이었는데, 자원의 가치가 낮아져서 기술이 중요하게 되었다. 애플, 알파벳, MS, 시스코 등 기술을 공급한다. 원자재에서 기술로 변화합니다.
에너지 혁명 : 백열전구를 LED로 바꾸면 비용을 95% 절약한다. 이것만 해도 연 2조달러이다. 에너지가 점점 저렴해지다가 무료가 된다고 합니다.
구조적 실업 : 저자는 어느 회사고 인원을 반으로 줄이고 매출은 그대로 유지할 수 있다고 합니다.
로봇이 온다 : 인간의 하는 일을 로봇으로 대체하면 어떤 부가 올 것인가. 사람보다 로봇이 일을 더 잘하겠죠.
긱 이코노미 : 계약직, 프리랜서들이 활동합니다. 에어비앤비, 우버까지는 이해가 되는데 아마존도 긱이코노미에 들어간답니다.
보편적 기본소득 : 근로자에게 보조금을 준다고 합니다.

사회적 기둥 6개도 있습니다.
밀레니얼 세대이 도약 : 공정성에 관심을 갖는 세대가 소규모 공간을 사용한다.
공유 혁명 : 공유 경제가 더욱 커집니다.
소비자 잉여 : 고객이 지불한 것 이상을 제공해야 한답니다.
국민총행복 : 이제 사람들이 돈보다 안전 및 안정성을 선호합니다.
중국의 도전 : 중국이 발전하고 있지만, 그것이 세상을 나은 방향으로 변화시킬 거라고 합니다.
러시아 와일드카드 : (우크라이나 침공 전에 쓴건가 했는데) 아닙니다. 전쟁을 일으킨 이유를 설명하고, 세계 경제에 미치는 영향을 이야기한다고 합니다.

요약만 읽으면 도저히 무한한 부와 상관이 없을 것같은데... 결국 내용을 다 읽어야 할 것같습니다. 12개의 기둥을 설명하기 위해 챕터 하나씩을 할당했습니다.

기둥이라고 했지만 결국 다가올 미래의 현상을 이야기합니다. 이것만이 다가 아닌 것같지만 이것만 해도 엄청난 변화가 이미 가까이에 왔습니다. 큰일입니다. 하나도 준비가 안되어 있습니다.

진실의 순간 15초

MOT 진실의 순간 15초 - 고객 중심 경영의 12가지 원칙
얀 칼슨 지음, 박세연 옮김 / 현대지성 / 2023년 7월

진실의 순간이 있다고 합니다. 고객이 회사나 제품의 이미지를 결정하는 15초 내외의 짧은 순간입니다.
그러고 보면 저도 인터넷 쇼핑을 할 때 딱 마음에 드는 것이 보여 결제를 누르는 순간, 분명 10%의 할인쿠폰이 적용된다고 했는데 사라집니다. 15초도 아닙니다. 클릭하여 넘어가는 순간 사라집니다. 3초만에 그 사이트에 대한 신뢰가 사라집니다.
모 마트에서 신나게 물건을 구입하고 카트 가득 물건을 싸들고 나오는 순간, 제복을 입은 직원이 뭔가 훔쳐가지 않는지 영수증을 확인합니다. 고객은 줄을 서서 검사를 받아야 합니다. 5초 남짓한 시간 동안 죄를 지은 기분이 들어 다시는 안가게 됩니다. (뭐, 그래도 아직 가는걸 보면 희안합니다)

저자 얀칼슨은 1981년 스칸디나비아 항공의 최연소 (이런 부분은 항상 최연소, 약관의 나이여야 멋집니다) CEO로 취임하여 이렇게 멋진 결과물을 만들었습니다.

한해 천만명의 승객이 스칸디나비아 항공을 이용하고 대략 다섯명의 직원이 15초간 접촉을 합니다. (여기서 15초가 나옵니다) 1년에 5천만번의 접촉이 있는 겁니다. 그 15초 안에서 직원은 회사를 대표하여 고객과 직접 상대하는 겁니다. 그러니 핑계나 변명은 필요없고 오직 15초간의 승부만이 있습니다.

저자는 자기의 고집을 직원에게 강요하지 않습니다. 고객을 직접 만나는 현장 직원들에게 더 많이 의존합니다.

대체 뭘 하고 있는 겁니까? 당신이 왜 사장이 되었다고 생각하세요? 자신이 아닌 다른 누군가가 되기 위해서? 아닙니다. 당신이 사장이 된 것은 당신의 원래 모습 때문이에요!
39p
초기에는 칼슨도 지시를 내리고 변화를 추구했다가 위의 한마디로 정신을 차리고 본모습으로 돌아왔습니다.

리더와 관리자의 차이도 분명합니다. 리더가 모든 것을 알고 있어서 그 자리에 있는 것이 아닙니다. 리더는 업무를 처리하기 위한 기반을 마련하기 위해 그 자리에 있는 거라고 합니다. 전반적인 시스템만 알고 있으면 됩니다. 하지만 놀고 있지는 않습니다. 의사 결정이 처리되지 않으면 누구도 비전을 갖고 있지 않고 수동적으로만 움직입니다. (대부분 그렇게 되지요) 리더는 전략을 수립하고 목표를 모두에게 전달합니다. 쉽지는 않습니다. 누구도 새로운 비전과 목표를 제시하면 의문을 갖고 질문만 하게 됩니다.

무엇보다 고객의 불만과 요구사항을 같이 고민합니다. 고객의 선호도에 따라 비행기와 노선을 변경합니다. 어찌 보면 당연한 것인데, 몇십년 전에는 비행기에 맞춰 고객이 움직이던 시대였겠죠. 앞서가는 리더의 모습입니다.

핵심은 현장에서 고객을 만나는 직원들이 스스로 결정을 내릴 수 있어야하고, 그들은 고객에게 기업 이미지를 직접 전달하는 대표인 겁니다. 이렇게 모든 직원이 관리자의 역할을 수행하게 만들어주는 시스템이 대단합니다. 우리는 지금도 윗사람에게 물어봐야 대답할 수 있곤 하지요.

무엇보다 이런 당연한 내용의 책이 36년전에 나왔다는 것이 놀랍습니다. 말로만 고객이 제일이다 외치는 것보다 직접 현장의 직원이 고객의 문제를 해결하는 모습이 부럽기만 합니다.

인생은 항상 투 트랙

인생은 투 트랙 - 문단열 대표의 전업일기
문단열 지음 / 해냄 / 2023년 7월

2000년 초반에 문단열 잉글리쉬하면 모르는 사람이 없었죠. EBS와 함께 당시 영어공부하면 그 방송을 봐야한다는 그야말로 1세대 영어선생의 한축을 지탱한 분이죠. 한동안 안보인다 해서 이상하다 생각했는데, 수억을 벌기도 했지만, 수억 빚을 지고 파산을 했다고 합니다. 거기에 대장암 진단까지 받아 상당한 고생을 했습니다. 그렇게 사라지나 했더니 다시 재기하여 사업체를 꾸려나갑니다. (다행입니다) 중년 창업 일기를 작성하다가 이렇게 책이 나왔습니다. 기대됩니다.

시작부터 일의 업이냐, 직위의 직이냐를 생각합니다. 보통 우리는 지위로 사람을 판단하지요. 대기업 부장이야, 부장만 9년째라서 이번에 승진할거야 식으로 말하곤 합니다. 어떤 일을 하는지는 정말 이야기하지 않습니다.
그 일을 하는 자신의 동기를 설명할 수 있고, 시장의 수요와 자신의 접점을 보여줄 수 있고, 궁극적으로 향하는 목표가 있는 것이 창업이라고 합니다. 어렵게 이야기하지만 방황하지 않고 자신의 일을 꾸준히 하는 모습을 말합니다.

사람들이 입버릇처럼 주식은 쌀 때 사서 비쌀 때 판다고 하는 말을 통렬하게 지적합니다. 정말 지나고 보면 멋진 말이지만 당시에는 아무도 모르는 것이 주식의 시장가지요. 어느 누가 가격의 적장수준을 알 수 있을까요. 창업 역시 마찬가지라고 합니다.

파산신청을 하면서 법정에 서게 되었는데, 판사가 (판사가 문제입니다. 사람을 이렇게 망신을 주면 바뀐다고 생각하나봅니다) 200명 중에서 대표로 선서하라고 시킵니다. 이거 좀처럼 체험하기 힘든 경험이겠습니다. 재판이 끝난 후에 화장실로 기서 구토를 하고, 1,000대의 채찍을 맞은 기분이라고 하는데 정말 그럴 것같습니다.

저는 ‘내가 하면 동사, 남이 하면 명사‘편이 제일 인상적이었습니다. 역시 영어선생 출신!

영어선생의 애로사항이 나올줄 알았는데, 회사를 꾸리고 운영하는 과정의 숱한 에피소드들이 나와서 살짝 당황했습니다. 그래도 사업체를 운영하는 과정에서 일어나는 문제들은 다들 비슷합니다. 저자의 표현대로 동네 선배의 경험담같은 이야기가 가득하여 재미있었습니다.