오래가는 것들의 비밀(사람들의 무의식에 스며드는 비주얼 전략)

오래가는 것들의 비밀 - 새로운 것을 만들려는 이들이 알아야 할 7가지 법칙
이랑주 지음 / 지와인 / 2019년 5월

점점 소비에 있어 비주얼에 포커스를 맞추고 있다는 생각이 듭니다. 카페나 식당을 가도 맛만큼 비주얼들을 확인하게 됩니다. 저자인 이랑주님은 한국 최초의 "비주얼 머천다이징 박사"로 삼성생명, LG전자, 하이마트, 풀무원, 한솥도시락 등 유수의 기업들이 그의 도움으로 변화를 도모했는데요. 디자인이 단순한 시각적 효과가 아니라 경영 전략의 핵심임을 알려주고 있습니다. 비주얼 머천다이저란 좋은 것을 좋게 보이게 하는 일이라고 합니다. 전작 제목이 "좋아 보이는 것들의 비밀"입니다. 이번 오래가는 것들의 비밀이 사진 시각화도 그렇고 가독성도 좋아서 전작도 읽어보고 싶어요.

저는 이 책에서 주목한 것이 나만의 가치였습니다. 블로그를 하면서도 나만의 특색이 없는 것 같아 고민했었거든요. 물건과 브랜드로 시야를 확장해보면 이 가치에 더 주목하게 됩니다. 저자는 남들은 흉내 낼 수 없는 자기만의 상징을 찾으라고 강조합니다. 오래 남는 물건과 브랜드는 자신만의 본질을 가지면서도 지속적으로 시대와 호흡한다고 해요. "티파니 블루"와 "바나나우유 단지 모양"을 예로 들었습니다. 가치라는 것은 이처럼 눈에 보여야 하며 비주얼 컨트롤이 중요하다고 말합니다.

이 책은 나만의 특별한 이미지로 잊히지 않는 존재가 되는 전략을 7가지로 소개하고 있습니다.

1) 1000개를 상상하자. 내가 하는 일이 1개가 아니라 1000개라고 생각하면 공통된 기준이 있게 된다.

2) 시간이 빨리 쌓이게 하자. 나만의 시간을 더 많이 쌓으려면 자신이 해야 할 일의 범위를 정해야 한다.

3) 자기를 표현하는 고유한 상징을 찾아. 색상,로 고, 캐릭터 등 사람들에게 전달되는 이미지는 오로지 내 것에서 나와야 한다.

4) 무의식까지 설계하자. 향수가게에서 팔아야 하는 것은 향수병이 아니라 향기이다.

5) 내 제품의 고향을 찾아주자. 자기만의 기원을 찾겠다는 발상이 있는 곳이 유행과 변화를 이겨낸다.

6) 처음 본 사람의 시선을 따라가자. 내 가게를 처음 온 사람이 가장 좋아할 것이 무엇인지 끊임없이 생각해야 한다.

7) 촘촘하게 스며들자. 오프라인에서 사람들과의 만남을 촘촘하게 설계하는 곳만 미래에 살아남을 것이다.

4번 무의식 설계에서 나이키 사례가 나옵니다. 나이키 매장은 사람들을 가만히 있게 놔두지 않는다는 것이 흥미로웠습니다. 매장 안에 농구 코트가 있고 러닝머신도 있습니다. 뉴욕 매장에는 수건과 생수까지 섬세하게 챙겨두었다고 해요. 나이키 매장은 이렇게 고객의 행동 설계를 촘촘하게 계획하고 있습니다. 성공적인 비주얼은 행동을 유발하게 한다는 것을 이 책을 통해서 배웁니다. 사람들이 스스로 사진을 찍고 공유하게끔 하는 것이지요.

저자가 핀란드 헬싱키에서 레카 타라는 카페를 갔었던 사례도 여운이 남아요. 커피가 맛있어서 금방 먹고 리필을 하려고 카운터에 갔대요. 리필 추가 비용이 당연히 있을 줄 알고 지갑을 뒤적이는데 가게 주인이 커피와 함께 5센트 동전을 건넸다고 합니다. "우리 가게 커피를 맛있게 드셔주셔서 감사합니다. 감사의 표시로 동전을 드리고 있어요"라는 말과 함께요. 주인이 자신의 마음을 보여줄 수 있는 사람이기에 오래 사랑받는 카페로 자리 잡았을 거라고 저자는 말합니다. 저는 이 사례가 뭉클했어요. 물건을 소비하는 것이 아니라 가치를 전달받는다는 느낌을 받았습니다. 상대의 마음을 사로잡으려 애쓰기 전에 자신의 마음부터 보여주는 노력을 하면 사람들의 무의식까지 스며들게 하는 마법의 첫 단추를 낀 거라고 해요. 이 마음가짐은 저도 잊지 말아야겠습니다. 이 책을 보면서 기업들이 이런 노력을 하고 있구나를 새삼 느꼈습니다. 삼진 어묵이 우주인이 섭취하는 대표적이 단백질 식품이 되겠다고 재정의 하며 광고를 했다는 것도 재밌었어요. 제품을 변화하는 시대에 맞게 재정의하고 그 정의를 보여주는 이미지로 만들어낸다는 것은 참 흥미롭습니다.

책 제목이 오래가는 것들의 비밀인데요. 저자는 오래가지 못하는 것이 나에게 맞지 않는 일이기 때문이라고 말합니다. 자기가 잘하는 일이 무엇인지 잘 알고 그 일을 시대의 흐름에 맞게 변화시켜야 한다는 것을 상기시켜봅니다.

백만 불짜리 글쓰기 습관(글쓰기 실력이 미래를 좌우한다)

백만불짜리 글쓰기 습관 - 아이의 글쓰기 실력이 미래를 좌우한다
박은진 지음 / 인물과사상사 / 2019년 4월

저자는 워런 버핏은" MBA 학생들이 배워야 할 단 한 가지는 의사소통 기술이며 그것은 글쓰기로부터 시작된다"라고 말했음을 인용하며 글쓰기에 중요성을 강조합니다. 또한 글쓰기는 타고나는 재능이 아니며 노력에 따라 자신이 원하는 글을 쓸 수 있다고 말하는데요. 어떻게 하면 글쓰기를 잘 할 수 있을까요?

저자는 "독서와 글쓰기를 통해 글력을 기르면 세상과 소통할 수 있는 힘을 얻게 되므로 세상에서 가장 강력한 무기를 가지게 되는 것"이라고 말합니다. 현재 국어 교사로 재직 중인 저자는 도서관 근처에 터를 잡으면서 가족 간에 대화가 많아졌다고 해요. 특히 아이와 함께 하는 시간이 그전보다 훨씬 많아졌다고 하는데요. 가정에서 '스마트폰 그만 봐라', '게임 그만해라'라는 잔소리를 하는 것보다 책을 읽을 수 있는 환경을 만들어 주는 것이 최선이라고 조언합니다. 저도 어느 정도 공감이 되었어요. 고등학교 시험기간 때 공부하라고 잔소리하던 어머니가 거실에서 TV프로그램 보며 까르르 웃던 소리가 생각납니다. 그때는 왜 그렇게 얄밉게 느껴졌는지요. 책을 읽을 수 있는 환경과 서로의 꿈을 응원해주는 공간을 만드는 것은 정말 중요하다는 생각이 듭니다. 저자의 집에는 TV가 없다고 합니다. 심지어 데스크톱도 없대요. 영화를 보려고 해도 도서관을 가고 TV가 없으니 시간적으로도 여유로워서 자연스럽게 책을 보게 된다고 하는데요. 이 책은 제목처럼 습관을 강조합니다. 습관을 만들려면 주변 환경이 무척 중요하다는 것을 다시 한번 느낍니다.

꿈꾸는 국어 수업을 쓴 송승훈 선생님의 독서교육 강의에서는 "수업 시간 10분 책 읽기"를 강조한다고 해요. 국어시간이 일주일에 4번 있으면 40분 독서를 할 수 있는 것이죠. 이 방법은 좋은 실천법으로 생각됩니다. 수업 시간에 모든 아이가 책을 읽기 때문에 책에 관심 없던 아이들도 자연스럽게 책을 읽는다고 합니다. 학교에서 독서습관을 길러주는 것 참 좋은 일인 것 같아요.

저자는 학교에서 수업을 진행할 때 제목을 보고 어떤 내용인지 상상해보라고 학생들에게 말한다고 해요. 예를 들어 법정 스님의 <먹어서 죽는다>라는 수필을 읽기 전에 제목만 보고 아이들에게 질문하는 거죠.. "얘들아 뭘 먹으면 죽을까" 그러면 아이들이 독약, 쥐약 등을 답하면 "정말 그걸 먹었을까"하고 다시 물은 뒤에 생각해보는 시간을 가진 후 책을 읽는 다고 해요. 그냥 읽는 것과 질문을 하고 답을 찾으려고 하면 내용 이해에 많은 차이를 보이게 되는데요. 생각하는 과정 속에서 생각이 자라고 글쓰기도 자랍니다.

"여행은 서서 하는 독서이고, 독서는 앉아서 하는 여행이다."라는 말을 많이 하는데요. 직접 경험이 여행이면 간접경험의 대표적인 예가 독서이죠. 독서를 하면 책을 통해서 내면과 대화하고 지난 일을 성찰하게 됩니다. 저자는 자신의 경험을 알기 쉬운 말로 쓰면 누구나 저자가 될 수 있다고 말해요. 그런 과정 속에서 우리는 수동적인 지식 소비에서 벗어나 능동적인 생산자가 됩니다. 모든 성공에는 작은 습관이 있습니다!

한 사람을 규정하는 것은 그가 매일 반복적으로 하는 일이다. 

그러므로 위대한 것은 습관이다. -아리스토텔레스-

그런 사랑을 해요(사람이 변하지 않으면 마음이 변하게 돼요)

그런 사랑을 해요
못말 김요비 지음 / 위즈덤하우스 / 2019년 4월

사랑을 했다 우리가 만나

지우지 못할 추억이 됐다

볼만한 멜로드라마

괜찮은 결말

그거면 됐다 널 사랑했다

우리가 만든 LOVE SCENARIO

이젠 조명이 꺼지고

마지막 페이지를 넘기면

조용히 막을 내리죠

"그런 사랑을 해요"는 아이콘의 〈사랑을 했다〉, HYNN의 〈시든 꽃에 물을 주듯〉 작사에 참여한 못말님이 쓴 에세이입니다. 작가의 소개를 보면 "하나의 문장으로 죽어가는 세상을 살릴 수는 없지만, 하나의 문장으로 하나의 마음이 지켜질 수 있다면 그 세상은 영원히 죽지 않는다고 믿는 사람."이라고 쓰여있어요. 소개에서부터 작가의 낭만을 느낄 수 있었습니다. 사랑에 대한 책을 보면 오글 거리는 경우가 많은데 이 책은 담담하면서도 마음을 뭉클하게 하는 매력이 있었습니다. 헤어진 뒤 과거 연인을 그리워하면서도 애써 상황을 바꾸려 하진 않는.. 그리고 과거를 있는 그대로 추억으로 받아들이는.. 그런 메시지로 저는 느껴졌어요.

"기억하되 돌아보진 않겠습니다. 서툴러서 아픈 우리였습니다."라는 부분이 마음에 스며들었습니다. 최선을 다하되 결과에 연연하지 않는 모습이 사랑에서 필요한 덕목인 것 같습니다. 내가 해준 만큼 돌려받아야 된다는 작은 마음으로는 관계를 오래 유지할 수 없을 것입니다. 이별한 사람을 험담하는 것도 20대 때는 잘 몰랐다가 서른이 넘어서는 좋아 보이진 않더군요. 한때는 많이 아꼈던 사람일테니깐요.

"할 말이 많다는 건 때로는 너무 많은 말이 하고 싶다는 의미이기도 하다." 위 그림 속 글이 공감이 되었어요. 할 말이 많은데 무엇부터 시작해야 될지 두려운 날이 있죠. 이 책은 내 마음을 이렇게 표현할 수도 있겠다는 생각을 하게 만들었어요. 표현이 서툴러서 안 좋은 감정만 쏟고 살진 않았나 후회가 됩니다. 책을 마주하면서 마치 마음 맞는 친구와 커피 한잔하면서 이야기하는 기분이었습니다. 쿵작쿵작 오가는 대화를 하고 나면 하루가 충만해지곤 하잖아요. 그런 만족감을 느껴볼 수 있었습니다. 연애 외에도 자존감에 대해서도 멋진 문구들이 많았는데요. 시도, 용기, 꾸준함 다양한 키워드가 따뜻한 감성과 어우러져 멋진 글로 탄생했네요. 보는 재미가 쏠쏠했습니다.

저자는 저에게 서둘지 말라고 조언하는 것 같았어요. 재가 결과물을 기다리는 일이 많아서 그쪽에 포커스가 맞춰졌는지도 모르겠습니다. 서둘면 서툴러지고 서툴면 틀어지니깐 바른길로 가라는 메시지를 이 책을 통해서 받았어요. 느린 사람과 늦는 사람은 다르다는 걸 책을 보며 다시 깨우칩니다.

오늘 할 일 : 희망에 무너지지 않기. 행복에 무뎌지지 않기. 나에게 무심해지지 않기.

가지급금 죽이기(가지급금의 폐해와 해결 방법 바로 알기)

2019 가지급금 죽이기
장보원 지음 / 삼일인포마인 / 2019년 3월

중소기업 재경팀에 재직 중입니다. 가지급금은 정말 골칫거리이죠. 처리해야 될 일도 많이 파생되고요. 가지급금은 법인 대표이사가 돈이 필요할 때 종합소득세를 내야 하는 배당이나 급여의 방법보다는 법인의 자금을 빌리는 방법을 선택하면서 생겨납니다. 회계 계정과목에 의미로는 '회삿돈을 대표이사가 인출해가면서 별도의 사용처를 밝히지 않고 빌려 간 돈'을 처리할 때 쓰이게 됩니다. 일반적으로 업무와 무관한 일로 돈을 가져가는 경우가 많아서 문제가 생깁니다. 법인세법에서는 법인이 업무 무관 가지급금을 대여한 경우 가지급금에 대해 이자를 받을 것을 강제하고 있습니다. 만일 이자를 법인세법이 정한 이자율보다 적게 받거나 받지 않으면 법인의 익금에 가산하도록 규정되어있습니다. 그러면 수익이 늘어나니 세금을 더 내야 하고요. 여기까지는 제가 알고 있었던 상식이었는데 책을 통해서 가지급금을 어떻게 정리할 수 있는지 다양한 사례를 볼 수 있었습니다.

저는 임원퇴직금이나 배당을 활용하는 것은 알았었는데 임차보증금과 개인 소유 동산 활용 등 처음 접하게 된 정보가 많았습니다. 세무사분들이 가지급금 정리하려고 세법도 찾아보고 판결문도 정리해서 사례를 모으는것을 보고 전문가는 다르구나라는 생각이 들었습니다.

직무발명 보상금 활용법도 있었는데요. 이웃님들께 소개하고자 합니다. 이 책은 대화식으로 쓰여있어서 이해를 돕는데요. 일반적으로 사장님들이 많이 하는 이야기라 인용해보겠습니다.

사업으로 번 돈에 대한 개인사업 소득세를 줄이기 위해서 법인전환을 했고 법인전환 후 대표이사 급여에 대한 근로소득세를 줄이기 위해 가지급금으로 생활했다. 그러나 가지급금 인정 이자, 인정 이자 상여분, 지급이자 손금 부인, 법인 신용평가 불량 등 여러 가지 아픔을 겪고서야 애당초 법인전환이라는 방법으로 개인 사업 소득세를 줄이려고 했던 내가 바보였다는 생각이 든다. 결국 이것저것 해봐도 아무런 실익이 없네.

직무발명 보상 제도는 임직원이 회사가 사용할 특허권 등을 발명해서 팔거나 사용하게 하고 돈을 받아 가게 하는 제도인데요. 세법에서는 회사가 지급하는 직무발명 보상금에 대해서 손비처리가 되고 회사의 연구 및 인력개발비 세액공제가 됩니다. 종업원이 받는 직무발명 보상금은 소득세 비과세 대상입니다. 종업원뿐만 아니라 대표이사도 가능합니다. 2019년부터는 직무발명 보상금은 500만 원까지 근로소득세 비과세하고 나머지는 과세하게 됨에 따라 가지급금 변제 수단으로 활용도가 낮아진 면이 있습니다. 이 방법을 좀 더 확장해서 산업재산권 양수도에 대한 내용도 있습니다.

개인사업의 법인전환 시 영업권 활용하는 방법도 있어서 읽으면서 새로운 정보를 흡수할 수 있어서 흥미롭고 즐거운 시간이었습니다. 회계 쪽도 정말 아는 게 힘인 것 같습니다. 실무에서 쓸만한 내용이 많은 책이었어요. 장보원 세무사님에 유머도 좋았네요^^

나는 어떻게 시장을 이겼나(월가를 정복한 수학자의 퀀트투자)

나는 어떻게 시장을 이겼나 - 월가를 정복한 수학자 퀀트투자의 아버지 에드워드 소프
에드워드 O. 소프 지음, 김인정 옮김, 신진오 감수 / 이레미디어 / 2019년 4월

MIT 수학 교수이자, 퀀트의 아버지로 불리는 에드워드 소프의 자서전이 출간되었어요. 원서 제목은 A Man for all Markets-"모든 시장에서 이긴 사나이"입니다. 수학적 개념을 다룬 이야기가 꽤 많이 나오는데요. 계산법에 대해서는 확실하게 이해를 못 해서 일부 그냥 넘겨 읽기도 했어요. 아직 투자 초보 수준인 저에게는 어렵게 느껴지는 부분이 많았습니다. 수학 교수라 그런지 숫자로 보여주시는 걸 선호하신다는 걸 느꼈어요. 정확하고 한눈에 파악하기 좋았습니다. 저는 제가 흥미를 두는 "경험담"을 주로 집중해서 읽었습니다. 그중에서 자산 배분과 부의 관리가 인상적어었습니다. 현재 저는 안전자산에 40% 투자했고 나머지는 미국 주식, 국내 주식, 사모펀드, P2P 등 위험자산에 투자가 되어있습니다. 작년 12월에 주가 하락 때 자산 배분에 중요성을 깨닫고 일부 배분을 했지만 그래도 확신을 가지지 못했는데 책을 통해서 다시 한번 정리해볼 수 있었습니다.

지수의 PER가 높으면 주식들이 고평가 상태로 향후 수익률이 예상보다 낮을 수 있고 PER가 낮으면 그 반대를 뜻하는데요. 자산군별 투자를 다각화한 투자자는 이 정보를 이용할 수 있습니다. 저자는 PER의 역수, 이익을 주가로 나눈 비율인 이익수익률을 보는 편이라고 해요. 예를 들어 PER가 20배이면 이익수익률은 20분의 1인 5% 센트가 됩니다. S&P 500 지수에 투자하는 투자자는 지수를 저등급 장기 채권처럼 여기고 이 채권의 이익수익률을 실제 채권의 벤치마크 수익률 장기국채 등과 비교할 수 있습니다. 채권의 기준 수익률 대비 주가지수의 이익수익률이 상대적으로 역사적 고점에 있다면 투자자는 채권 일부를 매도하고 주식을 매수하는 거죠. 주식과 비교해 채권 수익률이 높을 때는 주식에서 채권으로 자금을 이동합니다.

저자가 아는 어느 은퇴한 부부 이야기가 기억나네요. 투자자산이 600만 달러가 있었고 부부는 비과세 지방채에 절반 투자하고 나머지 반은 주식에 투자했어요. 저자가 버크셔 해서웨이에 50만 달러를 투자하라고 제안했지만 그것조차 부부 생각엔 과한 투자로 생각해 투자를 안 했다고 합니다. 몇 년이 흘러 지방채는 연평균 4% 수익이 발생했고 버크셔 해서웨이는 주가가 1만 2천 달러에서 15만 달러 가까이 상승했습니다. 주식에 투자했으면 더 좋은 결과가 나왔겠지만 주식 포트폴리오의 가치 등락에 마음을 졸이지 않아도 되었으니 부부는 심리적으로는 편안했을 수도 있겠다 싶었습니다. 투자는 자신의 성향에 맞게 해야겠죠. 배우고 알아야 불안감을 떨치고 기다릴 수 있다는 생각이 들었습니다. 또한 저자는 투자할 때 나중에 얼마나 쉽게 매도할 수 있는지 파악하는 것도 중요하다고 말합니다. 유동성이 부족한 헤지펀드나 부동산은 투자자들에게 값비싼 비용을 치르게 합니다. 2008-2009년 경기 침체 때 이 사실은 입증되었습니다. 저도 사모펀드를 가입했는데 기간이 중장기이고 쉽게 해지하기 어려워서 이런 상품은 더 이상 포트폴리오에 넣기는 어렵다는 생각이 들었습니다. 유동성의 중요성에 대해서 다시 한번 생각하게 됩니다.

소프에 유년시절 이야기를 들으며 호기심이 이렇게 많을 수가 하는 생각이 들었습니다. 워런 버핏이 욕조에 구슬을 떨어뜨려서 앞으로 나아가는 속도를 계산하는 게임을 어렸을 때 했다는 이야기를 듣고 헉 했었는데요. 천재들은 호기심과 놀이법도 남다릅니다. 시장을 이기는 공식을 고안하고 나누는 모습을 보면서 자연스럽게 저도 조금씩이라도 꾸준히 노력해서 발전하여 도움이 되는 사람이 되고 싶다는 생각을 하게 되더군요. 아직은 유의미한 책에 내용 중 행간을 이해하지 못하는 부분도 꽤 있었지만 투자 기초 공부 마스터 후인 1년 뒤쯤에는 오늘보다 더 많은 내용을 담을 수 있을 것이라 믿고 다짐해봅니다.

인생은 소설을 읽거나 마라톤 경주를 하는 것과 같다. 인생은 목표에 도달해야 하는 문제가 아니라 여정 그 자체이고 그 과정에서의 경함이다. 벤저민 프랭클린이 말했듯 "시간은 삶을 만드는 재료"이고 그 시간을 어떻게 쓰는지에 따라 모든 것이 달라진다.