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성공 - 스펜서 존슨
스펜서 존슨.래리 윌슨 지음, 안진환 옮김 / 비즈니스북스 / 2008년 5월
평점 :
절판
자기 개발서가 많이 나오는 시점에서 스펜서 존슨의 성공은 그의 전 작품이었던 멘토의 뒤를 이어 우리에게 행복하게 성공하는 비결이 무엇인지 알려 준다.
대니라는 인물이 과거 그가 만난 프랭크가 세일즈의 한계를 극복하고 최고의 성공을 이룰 수 있는 비법을 알 게 해 준 걸 회상한다. 세일즈 퍼슨(sales Person)은 사람을 대할 때 고객을 상품으로 대하지 말고 인간적인 관심 속에서 배려하며 그 사람들이 구매하는 것과 스스로 만족 할 수 있도록 구매를 도울 때 즐거움을 통한 세일즈에도 도움이 된다는 것이다. 다시 말해서 목적이 아닌 훌륭한 기본 원칙에 입각한 세일즈는 구매자에게도 만족을 주고 판매자에게도 성공을 안겨 준다. 다른 사람의 성공을 돕기 위해선 무엇보다 긍정적인 사고방식을 갖는 게 가장 중요하다고 하니 긍정의 힘을 강조하는 이 시대에서 무엇보다 생각의 긍정이야말로 모든 것을 여는 열쇠인 것 같다는 생각이 든다. 긍정의 힘을 갖기 위해선 마음속의 이미지를 그려 보는 1분 리허설을 통해 성공을 자신의 것으로 만들 수 있다고 강조한다. 자신과 다른 사람이 즐겼던 구매 과정을 떠 올리는 것도 도움이 된다는 것은 과거의 즐거웠던 추억이나 좋았던 경험을 생각할 때 우리가 행복해지는 것과도 연관이 있는 것 같다. 자신의 기억 속에 경험했던 잘 성사 되었던 구매 과정을 떠 올리는 것은 힘들 때에도 좋은 돌파구가 될 것 이다. 고객이 원하는 것을 상상하는 것도 좋은 방법이라고 이야기 한다.
자기 관리를 바탕으로 한 세일즈는 우선 내 자신이 훌륭한지 깨닫게 해주며 보다 나은 사람이 되는 과정을 즐기게 해 준다. 자신이 충분히 칭찬 받을 만하다는 1분 칭찬을 통해 자기 자신을 긍정적으로 생각하며 적절한 일을 하고 있다는 믿음이 세일즈 목표를 달성하게 해준다고 이야기 한다. 무엇보다고 자신이 일을 즐기며 모든 것을 긍정적으로 즐겁게 임할 때 목표에 쉽게 도달 할 수 있지 않을 까 싶다. 여러 만남을 통해 세일즈의 근본을 배운 대니는 최고의 세일즈가 되고 자신의 성공 비밀을 여럿이 나눌 때 더 큰 성공을 거둔 다는 걸 알게 된다.
이미 나와 있거나 비슷한 내용의 책들이 산재되어 있어 특별하게 와 닿는 것은 없지만 모든 자기 개발서의 공통점이라 할 수 있는 것을 발견한다. 무엇보다 즐겁게 일할 수 있을 때 성공도 함께 오며 남들을 배려하며 함께 나눌 때 그 성공이 배가 된다는 것이다.
혼자 사는 사회가 아닌 만큼 남들을 진정으로 배려하고 돕는다면 그 배려의 부메랑이 나에게도 되돌아오는 것이다. 진정으로 도울 때 행복을 느끼고 그러한 마음으로 어떠한 일을 하더라도 즐겁게 일을 할 수 있을 것이다. 성공의 이르는 길 어렵지 않은 것 같다.
시작해 볼까나??