[일을 잘한다는 것] 탁월한 성과를 올리는 감각

일을 잘한다는 것 - 자신만의 감각으로 일하며 탁월한 성과를 올리는 사람들
야마구치 슈 외 지음, 김윤경 옮김 / 리더스북 / 2021년 1월

'일을 잘한다'는 것은 '성과를 낸다'는 것과 같다.

-여는 글 중에서-

일을 잘한다는 소리를 듣는 사람을 주변에서 본 적이 있는가. 그런 사람이 생각만큼 빨리 떠오르지는 않을 것이다. 일을 잘한다는 것이 뭔지 정의하는 작업을 우선 하고싶다는 생각이 들었을지도 모르겠다. 단순히 어떤 기술을 가지고 있다고 일을 잘한다고 설명하지는 않는다. 위 여는 글에 언급된 것처럼 '성과를 내는 감각'을 이 책에서는 '일을 잘한다'로 명명하고 있었다.

사실 성과를 내는 감각은 글로 가르칠 수 있는 것이 아니다. 기술의 영역은 글로 가르칠 수 있다. 충분히 연습을 하면 금방 일정 수준에 도달할 수 있는 것이 기술의 영역이다. 물론 더 빨리 어떤 수준에 다다를 수 있느냐 없느냐 그 차이는 있을 것이다. 하지만 감각은 다르다. 일을 잘하는 감각은 한 줄로 정의하기도 어렵거니와 일을 잘하는 사람들의 감각도 다양한 형태로 보여질 수 있다. 그러니 우리가 그 감각을 배우고 기르고 싶다면 그런 사람들의 사례를 많이 보고 내게 적용할 수 있는 것들은 적용해보며 부딪혀보는 수밖에 없는 것이다.

이 책에도 위와 같은 부분이 명확히 설명돼 있다. '방법'에 관한 이야기는 거의 하지 않는다고 말이다. 대신 여러가지 실례와 일화를 섞어 다채로운 이야기를 전해주고 있다. 일을 못한다는 것은 어떤 것인지, 반대의 시각으로도 파고들기도 한다.

그 어느 누구도 '일을 잘하려면 어떻게 해야 하나요?'라는 질문에 확실한 답변을 할 수는 없을 것이다. 그러니 이 책에 소개된 일을 잘한다는 것에 관한 다양한 사례나 이야기들을 보며 자신만의 것으로 소화할 수밖에 없다. 소화가 되는 것을 소화하면 그게 정답이지 않을까 싶다.

나는 특별히 부분이 아닌 전체를 보라거나 분석적 사고만큼 추상적 사고가 중요하다는 부분이 깊이있게 와 닿았다. 일을 잘하려면 전략을 잘 세워야 하는데 지엽적인 일들을 생각없이 실천만 하고 있다면 잠시 멈추고 큰 틀에서 문제를 정의하고 전략을 짤 필요가 있다는 이야기였다. 추상적 사고의 중요성도 요즘 뼈져리게 느끼고 있다. 결국 중요한 아이디어나 생각은 분석적 사고만으로는 나오지 않는다는 것을 최근에 알게 됐다. 추상적이고 통합적인 사고가 동반될 때 번뜩이는 아이디어가 나왔다.

일을 잘하고는 싶은데 어떤게 일을 잘하는 것인지, 어떻게 잘 할 수 있을지 고민하는 사람이라면 이 책을 통해 다양한 단서나 실마리들을 찾을 수 있을 것이라 생각한다. 결국 우리는 정답을 쉽게 듣는 것보다는 다양한 사례로부터 성장할 단초를 얻을 수 있다.

*이 책은 출판사를 통해 지원 받았습니다.