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결정력 수업 - 『넛지』 캐스 선스타인의
캐스 선스타인 지음, 신솔잎 옮김 / 윌북 / 2025년 4월
평점 :
-이 리뷰는 컬처블룸을 통해 출판사에서 도서를 제공받아, 직접 읽고 작성한 리뷰입니다-

인간의 선택과 의사결정에 대해서는 행동과학 뿐만아니라 실험심리학, 뇌 인지과학, 신경과학등의 다양하고 혁신적인 학제적 방법론에 의해 연구되어 오고 있습니다.
행동경제학의 근본적인 출발은 신이 아닌 불완전한 인간의 인지능력과 판단력을 기반으로, 완벽한 합리성보다는 제한된 합리성에서 시작하는 심리적인 요인과 경제적 동기를 결합한 불완전한 한계를 극복하려는 인간의 신에 대한 투쟁의 산물이라는 관점이라 생각됩니다.
책 소개를 간단하게 하자면, 우리의 삶은 수많은 선택과 결정의 연속된 과정(아주 간단한 이슈부터 자신의 죽음을 선택하는 안락사의 이슈까지)이라 할 수 있습니다. 이런 일상생활 속에서 마주하고 있는 선택과 결정의 작동원리를 파헤처 그 메카니즘을 규명하는, 행동경제학을 중심으로 해부한 책이라 비유해 볼 수 있습니다. 또한 일반인들의 의사결정 방식과 왜 잘못된 선택을 하는지에 대한 예시를 들어 보여주고 있으며 독자 스스로가 선택과 결정에 대한 자기성찰을 하게 하고, 더 나은 선택과 결정의 지혜인, 넛지를 삶에 구현하여 실천할 수 있는 가이드를 제공하고 있습니다.
이 책을 관통하는 핵심질문은 명쾌합니다. “어떻게 결정을 내려야 할지를 어떻게 결정할까?”
따라서 결정에 대한 결정(Decisions about decisions)을 이야기하고 있는 책이며 그 핵심개념인 이차적 전략(Second-order decisions)에 대해 다양한 영역을 아우르며 설명을 하고 있습니다.
이 책의 가장 매력적인 개념인 “이차적 전략”이란, 무엇을 기준으로 결정할지를 먼저 선택할것인가의 전략입니다. 이의 포커스는 의사결정의 선택 자체가 아니라 선택방식에 대한 선택이 중요하다는 관점을 보여주고 있습니다. 결국 메타 결정의 중요성을 강조하는, 저자의 인사이트를 볼 수 있는 핵심 포인트라 할 수 있습니다.
개인적으로 어중간한 상황보다는, 예를들어 너무 많은 정보와 선택지의 홍수에서 헤메고 있거나 그 반대로 너무 정보나 선택지가 없는 상황에서, 책에서 이야기하고 있는 특정한 판단 기준을 미리 정해서 의사결정을 위임하는 방식을 자주 택한다는 논리는 더욱 설득력 있게 다가오는 것 같습니다.
개인, 그룹, 조직의 단위로 구분하여 그들의 의사결정에 대해서는 더 공부해 보고 싶은 생각이 듭니다. 분명히 개인의 선택과 결정은 그룹, 조직적 차원의 그것과는 다를 거라 생각합니다. 물론 책에서는 정책차원까지 확대하여 설명을 하고 있지만, 결정적인 변수인 조직역학적 차원의 정치적 요소가 포함되는 상황에서의 행동경제학적 접근은 연구의 가치가 충분히 있다고 생각됩니다. 특히 한국적 상황인 대통령의 선택과 의사결정에 대한 이슈를 이 책의 관점에서 바라보고 정리해 본다면 재미있는 많은 시사점을 도출할 수 있을 거라 생각됩니다.
표지의 맨위에는 “AI 시대의 행동경제학”이라는 문구는 굉장히 매력적으로 다가오는 문구였습니다. AI의 마지막 피날레를 장식하며 화룡점정인 AGI의 로봇(휴머노이드) 시대가 도래하면 그 파괴적 혁신의 영향력은 얼마나 인류의 생활방식에 영향을 미칠까요? 저자는 결론적으로 “알고리즘에 의한 결정이 미래의 추세가 될 것이다”라고 이야기를 하고 있습니다.
어떻게 보면 희망적이다라는 생각과 아울러, 그 반대로 섬찟하다는 생각을 지울 수가 없습니다. 호모 데우스의 선택과 결정은 AI가 아니, 인간을 닮아가는 로봇이 한다......독자 여러분은 어떻게 생각하시는지요?
“신(神)을 닮아가는 인간, 인간을 닮아가는 AI”, 인류의 화두가 될것입니다. AI 시대를 맞이하여 결국 인간이 왜 인간인가?의 실존적 정체성(Existential identity)이 더욱 절실해지는 암울한(?) 미래가 우릴 기다리고 있는건 아닌지 모르겠습니다.
이차적 전략은 행동경제학의 렌즈를 통해 인간의 선택과 의사결정 메카니즘을 연구한 도구의 산출물입니다. 따라서 그 본질과 핵심은 결국 이런 도구를 사용하는 개인, 집단, 그룹으로 귀결된다 할 수 있습니다. 올바른 선택과 결과를 가지고 합리적이던지, 비합리적이던지 그리고 제한된 합리성이든지 이를 발휘하는 결정권은 결국 우리 스스로의 몫이 아닐 수 없습니다.


이 책이 우리 인간이면 누구나 매일 마주하고 있는 선택과 결정에 대한 근본적인 물음을 던지며 경종을 울리는 좋은 책으로 오랫동안 독자들과 함께하길 바랍니다. 감사합니다^^*
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