-
-
직관과 객관 - 과잉 정보의 시대, 본질을 보는 8가지 규칙
키코 야네라스 지음, 이소영 옮김 / 오픈도어북스 / 2026년 1월
평점 :
<리앤프리를 통해 출판사로부터 도서를 제공받아 솔직하게 작성한 서평입니다.>
정보 홍수 시대, 우리는 넘쳐나는 정보 속에서 살아가지만 역설적으로 진실을 찾기는 더 어려워졌습니다. 이 책은 인간의 직관이 얼마나 쉽게 오류에 빠지는지를 보여주고, 데이터 리터러시와 비판적 사고의 중요성을 일깨워주었습니다.
저자는 놀랍도록 다양한 사례를 펼쳐 보입니다. 뱀장어의 생태부터 스포츠 경기, 정치, 게임까지. 언뜻 보면 연관성이 없어 보이는 이 사례들이 하나의 메시지로 수렴됩니다. 인간의 직관은 생각보다 훨씬 자주 틀린다는 것입니다.
예를 들어볼까요? 어떤 축구팀이 계속 이기고 있으면 우리는 "이 팀 요즘 폼이 좋네"라고 생각합니다. 하지만 통계를 분석해보면 단순한 운일 수 있습니다. 정치 뉴스도 마찬가지입니다. 내가 믿고 싶은 쪽의 정보만 눈에 들어오고, 나머지는 자동으로 걸러집니다. 이게 바로 '직관의 속임수'입니다.
저자가 특히 강조하는 것이 데이터 리터러시입니다. 단순히 글을 읽고 이해하는 문해력을 넘어, 정보를 평가하고 활용하는 능력이 현대 사회의 생존 전략이 되었다는 겁니다. 4차 산업혁명 이후 데이터는 세상을 표현하는 새로운 언어가 되었습니다. 하지만 역설적으로 데이터가 방대해질수록 진실을 가려내기는 더 어려워졌습니다.
왜 그럴까요? 데이터 자체가 객관적이지 않기 때문입니다. 데이터를 생산하는 사람도 인간이고, 해석하는 사람도 인간입니다. 그 과정에서 주관과 편향이 끼어듭니다. "통계는 거짓말을 하지 않지만, 거짓말쟁이는 통계를 사용한다"는 말이 괜히 나온 게 아니죠.
책을 읽으며 제가 가장 크게 고개를 끄덕인 부분은 "인간이 불확실한 상황에서 빠르게 결론을 내리려는 본능" 때문에 편향이 발생한다는 설명이었습니다. 우리는 애매한 상황을 견디지 못합니다. "잘 모르겠다"고 말하기보다 "아마 이럴 거야"라고 성급하게 결론 내립니다. 그리고 그 결론을 뒷받침하는 정보만 찾아다니죠.
SNS를 떠올려보세요. 내가 좋아하는 연예인이 논란에 휩싸였을 때, 옹호하는 기사는 믿고 비판하는 기사는 의심합니다. 반대편 팬은 정반대로 행동하고요. 같은 데이터를 보고도 정반대 결론에 도달하는 이유입니다. 저자는 여기서 한 걸음 더 나아갑니다. 숫자와 통계는 진실 그 자체가 아니라 진실을 증명하는 수단일 뿐이라고 말합니다. 데이터를 맹신하는 것도 위험하다는 거죠. 특히 효율성만을 따지는 '도구적 이성'의 위험성을 지적합니다. 숫자만 보다 보면 사람을 향한 고려가 결여되고, 결국 본질적인 문제 해결 능력을 잃게 된다는 겁니다.
이 부분을 읽으며 회사에서 겪었던 일이 떠올랐습니다. 데이터상으로는 A안이 효율적이었지만, 실제로 그 일을 하는 사람들의 어려움은 고려되지 않았던 적이 있었습니다. 결국 A안은 실패했고요. 데이터의 한계를 뼈저리게 느낀 순간이었습니다.
저자는 데이터의 가능성과 한계를 동시에 조명합니다. 데이터는 강력한 도구지만 만능은 아닙니다. 마지막 퍼즐 조각은 결국 인본주의적 관점, 즉 사람을 향한 시선이라고 말합니다. 이 균형 감각이 이 책의 가장 큰 미덕이라고 생각합니다.
통계나 데이터 분석 책이라고 하면 어렵게 느껴질 수 있는데, 저자는 복잡한 개념을 일반 독자도 이해할 수 있게 풀어내어 좋았습니다. 뱀장어 생태 이야기로 시작해서 어느새 통계적 편향을 설명하고 있는 식이죠. 다만 통계와 데이터 중심의 설명이 많다 보니, 일부 독자에게는 조금 학술적으로 느껴질 수 있을 것 같습니다.
하지만 그만큼 깊이가 있습니다. 단순히 "데이터를 읽는 법"만 알려주는 게 아니라, 데이터 뒤에 숨은 맥락과 의도를 파악하는 힘을 길러줍니다. "이 통계를 왜 지금 보여주는 거지?" "누가 이익을 보지?" 같은 질문을 던지게 만듭니다.
책을 읽고 나니 뉴스를 보는 태도가 달라졌습니다. 예전에는 "전문가가 그렇게 말했으니 맞겠지" 했는데, 이제는 "이 전문가는 어떤 입장일까?" "이 데이터는 전체 맥락에서 어떤 의미일까?" 생각하게 되었습니다. SNS에서 자극적인 제목을 보면 일단 한 번 더 의심합니다.
뉴스를 많이 보시나요? SNS를 자주 하시나요? 정보에 휘둘리지 않고 주체적으로 판단하고 싶으신가요? 그렇다면 이 책을 읽어보시길 권해드립니다. 내 직관이 얼마나 자주 틀리는지 깨닫는 순간, 비로소 진실에 가까워질 수 있으니까요.
천사 전우치 : 뱀장어부터 정치까지 다양한 사례로 직관의 오류를 생생하게 보여주며, DATA 리터러시의 중요성을 설득력 있게 전달한다.
악마 전우치 : 통계와 데이터 분석 중심의 설명이 많아, 숫자에 익숙하지 않은 독자에게는 일부 내용이 학술적으로 느껴질 수 있다.