좋은 자리를 차지하려면 나쁜 자리를, 혹은 적어도 자신에게 맞지 않는 자리를 떠나야 한다
-알라딘 eBook <실리콘밸리의 팀장들> (킴 스콧 지음, 박세연 옮김) 중에서
배를 만들고 싶다면 사람들에게 나무를 모아오라고 지시해선 안 된다. 과제와 업무를 할당하지 말고, 그들이 바다의 무한함을 꿈꾸도록 만들어야 한다.
-알라딘 eBook <실리콘밸리의 팀장들> (킴 스콧 지음, 박세연 옮김) 중에서
이 상황에서 필요한 것은 말 그대로 교육education이었다(라틴어 에듀코educo는 ‘이끌다’라는 의미다). 직원들은 자신들이 무엇을 원하는지 알았다. 러스는 그들이 원하는 것을 분명하게 드러내고 이를 성취하도록 도움을 주는 것이야말로 상사의 책임이라고 느꼈다.
-알라딘 eBook <실리콘밸리의 팀장들> (킴 스콧 지음, 박세연 옮김) 중에서
직원들을 설득하기 위해, 혹은 팀 내 의사결정자의 설득 능력을 향상시키기 위해, 여기서부터는 아리스토텔레스 〈수사학Rhetoric〉의 구성 요소(파토스pathos, 에토스ethos, 로고스logos)를 깊이 있게 들여다볼 것이다. 그 세 가지를 감정, 신뢰, 논리로 부르기로 하자.14
-알라딘 eBook <실리콘밸리의 팀장들> (킴 스콧 지음, 박세연 옮김) 중에서
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