[전자책] 팀장의 탄생
줄리 주오 지음, 김고명 옮김 / 더퀘스트 / 2020년 9월
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진정한 관리자의 본분은 ‘여러 사람이 협력하는 집단에서 더 좋은 성과를 도출하는 것’이다. 이 간단한 정의에서 모든 것이 시작된다.

-알라딘 eBook <팀장의 탄생> (줄리 주오 지음, 김고명 옮김) 중에서

탁월한 관리자는 목적(왜)과 사람(누구)과 프로세스(어떻게) 이 세 가지를 잘 관리해서 팀의 성과를 개선할 방법을 끊임없이 고민한다.

-알라딘 eBook <팀장의 탄생> (줄리 주오 지음, 김고명 옮김) 중에서

앞에서 말했듯이 탁월한 관리자는 태어나는 게 아니라 만들어진다. 그런데 여기에는 한 가지 단서가 붙는다. 그 사람이 관리자의 일과를 ‘즐겨야’ 한다는 점이다.

-알라딘 eBook <팀장의 탄생> (줄리 주오 지음, 김고명 옮김) 중에서

비전을 실현할 계획을 짜야 한다(이를 전략 수립이라고도 한다). "계획은 무익하나 계획을 세우는 과정은 유익하다."

-알라딘 eBook <팀장의 탄생> (줄리 주오 지음, 김고명 옮김) 중에서

언행불일치는 신뢰를 잃는 지름길이다

-알라딘 eBook <팀장의 탄생> (줄리 주오 지음, 김고명 옮김) 중에서

모든 일을 ‘혼자서’ 처리하지 않기로 한 시점부터 당신은 관리자가 된 거다.

-알라딘 eBook <팀장의 탄생> (줄리 주오 지음, 김고명 옮김) 중에서


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