2027 백발백중 ITQ 마스터종합서 (한글 2022 + 엑셀 2021 + 파워포인트 2021) - 자동채점 프로그램 및 무료 동영상 강의 제공, 전국컴퓨터교육협의회 추천도서 ㅣ 2027 백발백중
한정수.박윤정.IT 연구회 지음 / 성안당 / 2026년 10월
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*출판사로부터 도서를 제공받아 직접 읽고 작성한 리뷰입니다*

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ITQ 시험은 정보기술자격(Information Technology Qualification)이라는 자격증 명칭이 어렵게 느껴지다보니 자격증 취득에 도전해 볼 생각을 못해었는데, 전국컴퓨터교육협의회 추천도서라는 "백발백중 2027 ITQ 마스터종합서"를 보고 관심이 생겼다.

ITQ 자격증은 현장 실무 위주로 실기시험으로만 구성된 시험이며, 한컴 오피스의 한글, 한셀, 한쇼와 MS오피스의 워드,엑셀, 액세스, 파워포인트, 인터넷 총 8과목 중 1과목만 취득하여도 국가공인자격이 부여된다고 한다. 또한 시험과목별로 A·B·C등급을 부여하며 동일과목을 재응시하여 높은 등급을 받으면 등급을 업그레이드를 해준다고 한다. 8과목 중 문서작성과 데이터분석, 발표 자료 준비를 할 때 많이 사용하는 "한글, 엑셀, 파워포인트" 시험을 준비할 수 있도록 구성된 "백발백중 2027 ITQ 마스터종합서"는 각 과목별로 3개의 파트로 구성되어 있다.

각 과목마다 첫번째 파트에서는 수험자 유의사항과 답안작성요령부터 실시시험에 나오는 실기시험 문제를 푸는 방법을 차근차근 설명해 주고 있으며 두번째 파트에서는 10회분의 기출유형 모의고사를 통해 실제 시험처럼 연습해볼 수 있다. 세번째 파트에서는 기출문제가 실려있어 최근 출제경향을 파악할 수 있도록 도와준다. 각 장마다 QR코드가 실려있어서 무료강의를 들으면서 공부하기 좋으며, 자동채점 프로그램이 제공되어 있어 내가 작성한 실기시험 답안에서 틀린부분을 확인할 수 있어 좋다. 각 과목별로 알아두어야 할 단축키와 핵심 기능과 메뉴가 정리되어 있어 문제풀이를 하다가 막히는 부분이 있을 때 참고할 수 있어서 좋지만, 별책부록처럼 분리해서 휴대하기 좋게 되어 있었으면 학습할 때 컴퓨터 옆에 붙여놓거나 시험직전에 최종 마무리용으로 활용할 수 있었을 것 같아 조금 아쉬웠다.

ITQ 시험은 실기시험 위주의 시험인데다가 등급을 받는 시험이기에 교재를 보면서 충분히 반복 연습을 한 후에 시험에 응시한다면 좋은 등급으로 자격을 취득할 수 있을 것 같다.




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스스로 일하는 GPT 아스트라 - 24시간 365일, 퇴근 없는 AI 직원 업무 무인화 52가지 활용법
반병현 지음 / 생능북스 / 2026년 11월
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*출판사로부터 도서를 제공받아 직접 읽고 작성한 리뷰입니다*

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지난 9월에 오픈AI에서 GPT 아스트라를 출시했다는 기사를 읽었었지만, 크게 관심을 가지지 않았었다. 하루가 다르게 업그레이드된 AI 서비스들이 등장하고 있다보니 기능이 향상된 AI가 출시되었나보다라는 정도의 생각을 가졌었다. 하지만, GPT 아스트라를 통해 업무 효율성을 높일 수 있는 방법에 대한 이야기들이 들리다보니 궁금해졌다. "스스로 일하는 GTP 아스트라"는 이러한 궁금증을 해소시켜주고, GPT 아스트라를 활용하는 방법을 귀여운 캐릭터가 등장하는 일러스트와 함께 알기 쉽게 소개한 책이다.

GPT 아스트라는 AI가 아니라 AGI 라고 한다. Artificial General Intelligence 이며 단순 작업 위주의 AI와 차원이 다른 AI라고 볼 수 있으며, GPT 아스트라가 모든 영역에서 뛰어난 것은 아니며, 고난이도 수학문제 해결, 대학원 수준의 과학적 추론, 컴퓨터 보안 관련 작업 등에서 뛰어나다고 한다. 최근 각광을 받고 있는 에이전트 작업 영역에서 GPT 아스트라가 압도적이라고 한다. 아쉽게도 무료버전 서비스는 제공되지 않으며, 유료버전도 여러 버전으로 나누어지다보니 구독요금제의 사용량 한도에 맞게 사용하는 방법을 충분히 연습해 보는 것이 좋다고 한다.

유료 결제를 한후, 챗GPT 앱을 설치해서 아스트라를 선택하고 추론수준과 응답 속도 부스트를 선택하는 방법을 차근차근 설명해주기에 처음 아스트라를 사용하는 이들에게 좋은 입문서이다. 추론 수준을 어떻게 선택해야 하는지에 대한 감을 잡기 어려웠는데, 가장 확실한 방법이 추론 단계별로 같은 일을 시켜 결과물을 비교하는 것임을 책에 소개된 사례를 통해 확인할 수 있었다. 플러그인 디렉토리를 통해 다양한 서비스앱들을 설치하고 GPT 아스트라와 어떻게 연결시켜 어떤 일을 시킬 수 있는지를 소개한 파트3는 실무자들이라면 눈여겨 볼 만한 파트이다. AI를 통해 다량의 메일을 정리하고 분류하고 회신하도록 할 수 있다는게 신기하면서도 당장 사용해야할 기능인 것 같다. 또한 엑셀을 잘 다루지 못해도 아스트라를 통해 데이터를 정리하거 분석하고 표로 만들 수 있어 엑셀 자격증이 필요 없다니 너무 놀라웠다. 코덱스 라는 서비스도 눈여겨 볼 만했는데, 소프트웨어를 제작할 때 활용하는 것으로 내가 메일서비스처럼 연결해서 사용할 수 있는 적절한 서비스가 없다면 개발해서 연동시키는 방법이 코덱스이다. 내가 필요한 도구를 직접 제작해서 쓸 수 있다고 하니 놀라웠다. 내가 자는 동안에도 일을 할 수 있도록 내 컴퓨터의 제어 권한을 넘겨주는 방법에서부터 활용하는 방법을 배우며 앞으로는 이와 같은 에이전트를 통한 업무 방식이 흔해지겠다는 생각이 들었다. 에이전트는 하나가 아니라 저마다의 역할이 다른 여러 에이전트를 설정해서 최대 8개의 에이전트를 동시에 실행할 수 있다고 한다. 이제는 사무용 프로그램을 잘 쓰는 것이 아니라 챗GPT 아스트라와 에이전트를 잘 사용하는 사람들이 기업에서 환영받을 것이기에 "스스로 일하는 GPT 아스트라"와 같은 교재로 기초를 탄탄히 해 두면 좋을 것 같다.




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[전자책] 2027 짧,굵 정쌤 컴활 1급 필기+실기 단권끝장(컴퓨터활용능력 1급) (무료체험판) - 필기/실기 기출유형 수록 [핵심 이론 요약 정답과 해설+무료 동영상 강의+온라인 자동 채점 서비스+CBT]
정익종 / 김영북스 / 2026년 11월
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컴퓨터 활용능력 시험은 1급과 2급 시험이 있으며 데이터베이스(액세스) 과목이 포함되어 있는지에 따라 구분이 된다. 하지만, 1급은 같은 시험과목이라도 2급보다 난이도가 높고 학습범위 많다보니 1급 시험을 준비하려면 좋은 교재로 차근차근 공부를 한 후 시험을 준비해야 할 것 같다. "2027 짧,굵 정쌤 컴활 1급 필기+실기 단권끝장"은 차근차근 공부할 수 있도록 도와주는 좋은 교재이다. 교재는 필기와 실기 파트로 구성되어 있으며, 각 파트마다 2026~2025년 상시시험 기출동형문제 10회분 으로 구성되어 있다.

필기시험은 캄퓨터 일반, 스프레드시트 일반, 데이터베이스 일반 과목으로 구성되어 있으며, 각 과목에서 핵심적인 개념마다 형광펜처럼 노란색으로 강조표시가 잘 되어 있어 어떤 부분을 집중해서 학습해야 하는지를 알기 쉽도록 도와준다.

스프레드시트 일반과 데이터베이스 일반은 이론상으로만 공부하는 것보다는 실습을 하면서 '손으로 익히는 것'이 도움이 되는 것 같다. 2급보다 난이도가 높다는 것을 실시 파트를 공부하면서 실감할 수 있었다보니 '손으로 익히는' 과정을 반복해서 공부해 두는 것이 좋다. 스프레드시트의 함수나 필터 등을 적용했을 때 결과가 어떻게 나오는지 확인하면서 익히는 것이 실기 시험 뿐 아니라 필기 시험을 준비하는데도 도움이 된다. 그러다보니 스프레드시트나 데이터베이스 필기시험 준비는 책으로만 공부하기보다는 실기시험을 동시에 준비한다는 생각으로 각 프로그램을 실행해서 학습하는 것이 좋은 것 같다.

또한 2급 시험보다 난이도가 높아진 만큼 1급 시험에서 스프레드시트의 경우 익숙치 않은 함수와 기능들도 알아야 되다보니 단기간에 시험에 합격할 생각을 가지기 보다는 충분한 기간을 가지고 차근차근 공부를 하는 것이 좋은 것 같다. "2027 짧,굵 정쌤 컴활 1급 필기+실기 단권끝장"에서 스프레드시트와 데이터베이스 기능들을 차근차근 따라 할 수 있도록 설명이 잘 되어 있다보니 교재를 반복해서 열심히 공부하면 한번에 합격할 수 있을 것 같다.






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IT 트렌드 2027 - AI 이후, 에이전트가 바꾸는 일과 돈의 미래
김지현 지음 / CRETA(크레타) / 2026년 10월
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뉴스를 보니 중국 태산에서 로봇 등산대회가 열렸다고 한다. 3100여개의 계단을 빠르게 올라야 할 뿐 아니라 무거운 짐을 싣고 산길을 이동하는 능력도 비교하는 대회였다고 한다. 사람이 짐을 지고 산을 오르는 작업을 본뜬 짐운반 경기에서는 물품이 파손되지 않도록 이동하는 능력도 평가되었는데, 태산의 돌계단이 가장 좊은 곳은 13cm정도로 모든 계댠의 높이와 폭이 일정하지 않다보니 경기에 참가한 로봇이 지형을 파악하고 발을 디딜 위치를 조정해야 한다고 한다. 사람이라면 보통 2시간 넘게 올라야 하는 계단길을 로봇이 40여분 만에 올랐다고 하니 놀라웠다. 인간이 수행했던 일이 하나씩 하나씩 피지컬 AI를 통해 실현되고 있음을 보여주는 또하나의 사례이다보니 인간의 힘든 일을 대신 수행해준다는 측면에서는 긍정적이지만, 그 일을 하던 사람들의 일자리가 없어진다고 생각하니 씁슬하지 않을 수 없었다.

생성형 AI에 이어 피지컬 AI로 관심사가 확대되었던 올 한해를 이어 어떤 IT 트렌드가 2027년 주목을 받을지 궁금했다. 국내 1세대 IT 전문가가 쓴 "IT트렌드2027"은 이러한 궁금증을 해소시켜 준다. 첫번째 파트에서는 아직까지 익숙치 않은 개념인 '토큰 이코노미', 에이전트 이코노미, 온디바이스 AI, 바이브코딩과 에이전트, 소버린 AI 등이 2027년에 예상되는 대표적인 IT트렌드 키워드 10가지를 소개되고 있다.

인터넷에서 여름 인턴들이 회사의 토큰을 다 써버렸는데 그 원인이 AI를 가장 능숙하게 쓰면서도 몇 분 만에 수천달러어치 토큰을 소비한 인턴이 있었기 때문이었다는 기사를 보며, '토큰'이라는 개념이 AI를 사용하는 단위라는 정도만 인식하게 되었다. 토큰은 영어 한단어가 0.75글자에 해당하며, AI는 호출할 때마다 생산 비용이 발생하는 산업이기에 AI시대의 핵심 단위는 사용자수나 다운로드 수가 아니라 토큰이 된다고 한다. AI시대의 토큰은 단순한 과금 단위가 아니라 원가 단위, 생산성 단위, 에너지 단위가 되기에 단순질의응답을 하는 AI 사용은 과도한 토큰 소비량을 유발하기 때문에 AI에이전트를 연결해 업무 자동화를 하는 조직만이 경쟁력을 가지게 된다고 한다.

두번째 파트에서는 AI로 인해 이미 벌어진 변화에 대해 소개하고 있는데, IT과 제조업, 물류 분야에서 있는 이들이라면 그 변화를 실감하고 있을 것 같다. 그렇다보니 세번째 파트에서 소개한 AI시대에 우리가 무엇을 준비해야할지 에 대해 눈여겨보지 않을 수 없다. AI를 통한 업무 처리속도와 효율성 등을 따라 잡을 수 없기에 사람만이 할 수 있는 부분에서 실력을 키워야 할 것 같은데, 가장 중요한 사고력을 잃지 않기 위해 AI의존도를 낮추어야 할 것이며, 책임의 범위에 대한 명확한 설정을 먼저 한후 AI를 통해 일을 해야 하는 등 참고할 만한 조언들이 소개되어 있다. 부록에서는 기술이 그리는 부의 미래에 대해 소개하고 있는데, AI시대에 눈여겨 보아야 할 반도체, 데이터센터, 디바이스, 킬러앱 등에 대해 소개하고 있다.

"IT 트렌드 2027"을 통해 어떤 IT 트렌드가 진행되고 있으며, 앞으로 나타날지 엿볼 수 있었는데, 과거 산업혁명과 정보화혁명과 비교할 수 없는 혁명이 AI로 인해 변화 속도가 그 어느때보다 빨라지고 있다보니 이러한 변화를 따라잡기 위해 IT트렌드가 어떻게 변화하고 있는지 눈여겨보고 그 변화 속도에 발맞추기 위한 고민은 계속 될 것 같다.






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AI 비즈니스 트렌드 2027 - 휴머노이드 전성시대, 이제 휴먼의 미래는 없다
이소영.이예림 지음 / 매일경제신문사 / 2026년 10월
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AI가 등장한 이래로 AI가 접목된 서비스들과 가전들이 등장하는 등 많은 변화들이 생겨나고 있다. 특히 비즈니스 쪽에서의 변화가 급변하고 있다보니 내년 AI 비즈니스 트렌드가 어떻게 될지 궁금했는데. "AI 비즈니스 트렌드 2027"은 이러한 궁금증을 해소시켜준 책이다.

AI 에이전트 기업의 공동대표가 쓴 "AI 비즈니스 트렌드 2027"의 첫번째 파트인 AI 트렌드 인사이트 Top10 파트에서는 AI로 인해 어떤 변화가 있었고 앞으로 예상되는지에 대해 흥미진진 이야기를 소개하고 있다. AI는 인공지능이 아니라 우리와 생각하는 사고방식이 전혀 다른 외계지능이라면서 오픈 클로가 개발된 과정과 어떻게 변화해왔는지, 그리고 오픈클로를 활용해서 어떤 일을 시킬 수 있는지 등을 소개하면서 앞으로 우리는 어떤 일을 할 수 있는 존재가 아니라 어떤 취향을 가진 존재인지 소개를 하게 될 것이라고 전망하고 있다. AI는 효율적인 도구가 아니라 직원과 같은 역할로 나아가게 될 것이며, 인간의 마음을 읽을 수 있는 AI가 등장하게 될 것이며, 인간은 AI가 하지 못하는 역할을 수행하게 될 것으로 보고 있다. 지금까지 인간이 했던 일들 중 많은 일들을 AI가 담당하게 되다보니 공장과 사무실에서 사람이 사라진 일터들이 늘어날 것이기에 인간만이 할 수 있는 일을 찾아내는 것이 무엇보다도 필요한 때인 것 같다.

산업별 AI 트렌드를 소개한 파트2에서는 인사, 디자인, 행사와 이벤트, 미디어, 이커머스, 엔터테인먼트, 헬스케어, 교육 등의 분야에서 어떠한 변화가 있을지를 소개하고 있다. 예를 들면 인사분야에서는 어떤 학교를 나오고 어떤 스펙을 쌓았는지 등을 담은 기존의 이력서를 통해 직원을 더이상 선발하지 않는 시대가 되었음을 소개하고 있는데, AI 활용능력이 중요해졌으며, 지원자는 AI로 이력서를 쓰고 회사는 AI필터로 이력서를 선별하는 회사도 있다고 한다. 요즘 우리나라 기업들도 채용과 승진시험에서 AI 활용 역량을 중점평가한다는 기사가 보도되고 있다보니 AI를 활용할 수 있는 능력이 필수가 된 시대가 되었다.

마지막 파트인 AI 비즈니스 시뮬레이션에서는 실무에서 AI에게 어떤 원칙에 따라 어떤 역할을 부여하고 일을 지시할 것인지에 대해 소개를 하고 있다. 그러나 AI에게 일을 시킨다고 해서 사람의 역할이 없어지는 것이 아니라 AI가 제대로 일을 하고 있는지, AI가 내놓은 결과물을 검토하고 판단할 수 있는 역할을 수행해야 함을 강조하고 있다. 여러 업무를 수행하는 AI 에이전트를 거느린 '초월자'들이 등장하지만, 결국 이러한 AI에이전트들이 수행한 업무를 검토하고 재지시하는 역할은 인간이 수행해야하기에, 인간만이 할 수 있는 역할을 없애서는 안됨을 확인할 수 있었다.




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