푸먹 1 맛있는 상식 시리즈 1
푸먹 원작, 샌드박스네트워크 감수 / 서울문화사 / 2024년 8월
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만화로 즐기는 음식 상식




책을 선택한 이유



사람이 살기 위해 먹느냐, 먹기 위해 사느냐는 철학적 질문이다.


소크라테스 는 살기 위해 먹지만,

사람에 따라 다르다고 답한다.


먹는 것은 삶과 뗄 수 없는 관계며,

삶의 질에 큰 영향을 미친다.


음식에 대한 상식을 즐겨보기 위해

"맛있는 상식 시리즈 : 푸먹1"을 선택한다.





"맛있는 상식 시리즈 : 푸먹1"은


1장 단짠단짠 길거리 음식 편

2장 영양 만점 학교 급식 편

3장 정성 가득 집밥 편​

4장 짜릿짜릿 외식 편

5장 무인도 생존 편


으로 구성되었다.






1장 단짠단짠 길거리 음식 편 에서는


라면에 김치가 빠지면 섭섭하다.


김치의 시원하면서 매콤한 맛과

라면의 진한 맛이 어우러진다.


찬밥이 매콤칼칼한 국물에 촉촉해지면서,

부족했던 배를 채우는 최고의 궁합이다.


치즈 핫도그 는 치즈가 입에 달라붙고,

짭짤한 치즈에 달콤한 설탕 맛이 더해진다.


케찹 과 머스타드 의 조합은 배신하지 낳는다.



포장마차 떡튀순 메뉴는 못 참는다.


바사삭 새우 튀김, 얇은 피와 쫄깃한 당면의 순대,

양념 떡볶이에 적신 김밥, 꼬불이 어묵과 물떡 은

환상적이다.



학교 앞 분식점 돈가스 세트 는 매콤달콤한 쫄면과

매콤칼칼한 라면부터 시작한다.


김말이, 쫀득한 떡볶이를 팍팍 퍼 먹고,

입에서 톡톡 터지는 옥수수와 함께 돈가스를 즐긴다.





2장 영양 만점 학교 급식 편 에서는


학교 점심 시간 메뉴는 탕수육이다.


짭조롬한 메추리알 장조림,

바삭한 조미김 위에, 밥과 계란말이를 올리면,

미니표 계란 초밥이 완성된다.


계란말이 두 개랑 메추리알을 꽂으면

신개념 꼬치가 완성된다.



계란과 새우, 짜장 소스가 완벽한 조화를 이루면

학업 스트레스 를 한방에 날려준다.


볶음밥 먹을 때 깍두기가 없으면 섭섭하다.



크림 카레 우동은 고소한 크림부터 한입 먹고,

카레와 크림을 섞어서 호로록 한다.


닭꼬치에 크림 소스를 듬뿍 바르고,

카레에 크림을 섞으면 맛이 부드럽고 고급스러워진다.



무인 라면 가게에서는 식감을 더해 줄

튀긴 햄 조각을 뿌리고, 매운 맛을 달래 줄

체다 치즈까지 올린다.


훈제 향이 느껴지는 핫바에 모짜렐라 치즈,

초코 코팅 안에 달콤한 바닐라 아이스크림도 좋다.





3장 정성 가득 집밥 편 에서는


백숙은 쫄깃하고 보드라운 닭 껍질부터 먹는다.


다리와 날개를 먹고 입안에 기름이 퍼질 때,

무김치를 한입 먹는다.


나머지 살코기를 결 따라 찢고,

공깃밥을 투하하면 닭죽이 완성된다.



오이김치는 아삭한 식감이 살아 있고,

짭조롬하고 달달한 간장불고기 양념도 맛있다.


껍질이 바삭하게 잘 구워진 생선구이,

아껴 뒀던 계란프라이도 한꺼번에 즐긴다.



냉장고에 있던 반찬들을 가지런히 담아

고추장 한 숟갈 올리면 비빔밥이 완성된다.



김장 김치는 알싸한 배추에 가려져 있던

진득한 젓갈 양념이 씹을수록 강한 존재감을 드러낸다.



감기에 걸렸을 때는 단백질 섭취가 중요하다.


오래 푹 삶은 닭죽은 뼈와 살이 후루룩 분리된다.

전복죽은 내장을 살짝 넣어 고소하다.



함박스테이크 는 네 등분으로 미리 썰어 놓자.


한 조각은 체다치즈의 풍미를 느끼고,

레몬 넣고 만든 상큼한 피클, 꾸덕꾸덕한 스프,

살짝 구워 낸 토마토, 스테이크 소스와 노른자,

보드라운 감자 샐러드 도 어울린다.




4장 짜릿짜릿 외식 편 에서는


치킨 너겟 은 소스에 푹 찍어 줘야 한다.


뜨끈한 감자튀김을 차가운 밀크쉐이크에 찍으면,

입안에서 밀크쉐이크가 사르르 녹으면서,

달달한 소스가 된다.



도톰한 계란말이를 베어 물면 겹겹이 말린

계란층이 풀어지고, 타이밍에 얼큰한

국물 한 숟갈 떠먹는다.


말랑한 떡이 눌어붙기 전에 꺼내서 한입,

부대찌개 국물이 잘 베인 두부도 맛있지만,

부대찌개의 주인공은 햄 이다.



고추냉이를 회 간장에 넣고 저어서,

초생각을 간장에 담궈 주고,

초밥 생선 살에 붓처럼 발라 먹는다.


연어알 군함말이를 입안 가득 넣으면,

알이 팡팡 터지고,


장어초밥의 데리야끼 소스의 풍미는

보드라운 장어살과 잘 어울린다.



양념 숯불갈비는 젓갈 한 번 톡 찍거나,

파절이에 올려서 먹어도 좋다.



손으로 뜰어 먹는 부위가 제맛이고,

상추에 쌈으로 먹어도 좋다.



식전 빵은 버터에 발라 먹는 게 딱이다.


미디엄 레어 스테이크 는 겉면의 탄력과

촉촉한 육즙의 조화가 어울린다.


빠네 안에 촉촉한 스테이크를 넣음녀,

스테이크 크림 샌드위치 로 변신한다.




5장 무인도 생존 편 에서는


무인도에 표류해 짜고 비릿한 생 미역을 먹자

혀까지 얼얼하다.


야들야들한 회는 씹을수록 감칠맛이 나지만,

구어 버리면 전혀 다른 맛으로 변한다.


노릇노릇한 소라구이는 소금도 필요 없다.




"맛있는 상식 시리즈 : 푸먹1"은

전국 방방곡곡을 떠돌며, 맛있는 음식을 얻어먹고 다니는 숙자,

대식가 집안의 손녀로 음식에 흥이나는 푸먹초 먹짱 미니,

푸먹초 전교 일등이지만 먹짱 미니를 좋하는 로기,


미니에게 아낌 없는 사람을 주는 대식가 미니 가족,

푸먹초에 다니는 명랑한 학교 친구들,

로기를 살뜰히 보살피는 로기 가족들이

음식에 대한 에피소드를 소개하면서

음식에 대한 상식을 넓히게 한다.


단짠단짠 길거리 음식, 학교 급식과 무인 라면 먹방,

정성 가득한 집밥, 맛있는 외식, 무인도 생존 먹방까지


다양한 음식에 대한 이야기는 흥미롭다.


떡볶이의 이모저모, 고추자의 유래, 급식의 역사,

우리 몸에 필요한 영양소, 밥과 국, 미역국의 역사,


햄버거 의 어원, 패스트푸드 의 단점과 변화,

원시인의 식사, 세계의 다양한 음식 문화 등에

대한 토막 상식도 음식에 대한 이해를 돕는다.


푸먹's 뚝딱 레시피에서는 말랑따끈 계란빵 조리법을 소개하고,

푸먹's 낱말 퍼즐을 즐길 수도 있다.



음식은 매일 먹기 때문에, 별 생각없이 먹는 경우가 많다.


음식의 맛과 특징을 생각하고 먹는 사람은 드물지만,

음식을 선택하고, 음식의 더 맛있고 즐겁게 즐기기

위해서는 음식에 대한 생각이 필요하다.



"맛있는 상식 시리즈 : 푸먹1"은 음식의 특징을

등장인물들의 재미있는 에피소드 로 소개하고,

다양한 음식을 맛있게 즐길 수 있는 방법을 안내한다.


할머니의 집밥부터, 레스토랑의 미디엄 레어 스테이크까지

다양한 음식에 대한 이야기는 흥미롭고 재미있게

음식에 대해 즐길 수 있게 한다.



"맛있는 상식 시리즈 : 푸먹1"은

우리가 흔하게 먹는 음식을 깊게 생각하고,

음식을 맛있고 즐겁게 즐길 수 있도록 안내한다.


서울문화사 와 컬처블룸 서평단에서 "맛있는 상식 시리즈 : 푸먹1"을 증정해주셨다.

감사드린다.



#맛있는상식시리즈푸먹1 #맛있는상식시리즈 #푸먹1

#서울문화사 #푸먹 #샌드박스네트워크 #컬처블룸 #컬처블룸서평단



'이 리뷰는 컬처블룸을 통해 출판사에서 도서를 제공 받아, 직접 읽고 작성한 리뷰입니다.'



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당근 마케팅 - 작은 가게를 살리는 실전 비즈니스
곽지운 지음 / 한빛미디어 / 2024년 7월
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당근비즈니스를 활용한 성공적 마케팅





책을 선택한 이유



당근은 비타민 A가 풍부한 야채에서,

인기있는 중고거래 플랫폼으로 이미지가 바뀌고 있다.


많은 사람이 이용하는 플래폼은 새로운 마케팅 기회를 제공한다.


당근을 이용한 마케팅 방법을 알아보기 위해

"당근 마케팅"을 선택한다.




"당근 마케팅"은


1장 작은 가게를 살리는 동네 마케팅

2장 ‘이것’ 없이 광고하지 마세요

3장 성과가 따라오는 실전 당근비즈니스

4장 고객의 마음을 사로잡는 실전 노하우


로 구성되었다.





1장 작은 가게를 살리는 동네 마케팅 에서는


마케팅의 핵심은 고객이 스스로 찾아오도록 만드는 것이다.


당근의 가입자 수는 36백 만명을 돌파하고,

월간 이용자 수는 19백 만명이 넘는다.


당근은 가게를 홍보할 수 있을 뿐만 아니라

전국 단위의 광고를 통해 1천만 명 이상의

당근 유저에게 다가갈 수 있는 마케팅 최적화 플랫폼 이다.


하나의 게시글만으로 모객 가능하고,

단골고객 유입을 통한 재구매율이 증진된다.


타깃을 세팅할 때는 지역과 성별, 연령만 설정하면 된다.

SNS 초보자에게도 쉬운 관리법을 설명한다.


피드 광고는 업종에 제한 없이 모두 추천하지만,

검색 광고는 일부 업종만 추천한다.


내 근처 탭을 통해 업체 확인하기,

아이템 의 수요가 존재하는지 파악하기를 설명한다.



당근 광고 종류는 크게 세 가지다.


피드 광고 는 유저들의 중고거래 게시글 사이에 노출되는 광고다.

검색 광고 는 당근 유저들이 특정 키워드를 검색했을 때 노출되는 광고다.

웹사이트 방문 유도 광고는 피드 광고와 달리 업체가 지정한 웹사이트 로 연결된다.


홈케어 서비스, 재활 필라테스 센터 등 당근비즈니스 사례를 소개한다.


당근을 해서 잘되는 것이 아니라, 당근비즈니스에 모객의 원리를

적용했기에 잘되는 것이다.



2장 ‘이것’ 없이 광고하지 마세요 에서는


마케팅 은 본연의 뛰어난 가치를 고객이 깨닫게 하고,

가게에 쉽게 찾아올 수 있도록 하는 것이다.


고객들의 궁금증을 자극하는 것은 시작에 불과하다.

여러 과정에 걸쳐 마음이 조금씩 움직일 수 있다.


단골 은 가게에 여러 차례 방문하는 고객이다.


일회성 마케팅 은 단골을 만들 수 없다.

단골과 후기를 구매하는 행위는 성장 기회를 가로막는다.


고객이 스스로 찾아오고 후기를 남길 수 있도록

양질의 시스템을 구축해야 한다.


제품에 자신감을 선보이는 갑의 유형은 장사가 잘 되지만,

한 개라도 사주기를 바라는 을의 유형은 지속적 매출 하락세를 보인다.


대가를 받고 제공하되, 감동을 줄 수 있는 방법을 연구하고,

많은 것을 남기기 이전에 더 많은 것을 줄 수 있는 가게가 되어야 한다.


자신의 서비스에 대한 진정성만이 고객의 마음을 여는 해답이다.

과장과 거짓이 아닌 진실된 가치로 고객의 마음을 사로잡을 수 있다.



3장 성과가 따라오는 실전 당근비즈니스 에서는



비즈프로필 은 가게 운영과 홍보에 필요한 기능을 제공하는 서비스다.

비즈프로필 을 만들기만 해도 탭과 검색 결과에 무료 노출된다.

비즈프로필 은 가게 운영과 홍보에 필요한 기능을 제공한다.


비즈프로필 화면 구성, 비즈프로필 세팅,

비즈프로필 사진, 광고계정 만들기를 설명한다.


비즈프로필 광고를 하기 위해서는 소식지를 작성해야 한다.

타깃을 잡을 때는 세분화해서 구체적으로 잡을수록 좋다.


이벤트를 통한 혜택을 제공할 때는 반드시 기간 또는

수량을 한정해야 한다.


마케팅에서 가장 중요한 것은 고객의 필요와 문제를 인식하는 것이다.


해결을 위해 노력하는 과장 보여주기,

사진과 글을 혼합하여 소식지 작성하는 법을 설명한다.



당근비즈니스 는 쿠폰 발급을 통해서 단골을 전략적으로 모을 수 있다.

단골 전용 쿠폰을 만들면 보다 쉽게 단골을 확보할 수 있다.

쿠폰 발행 비법, 쿠폰 노하우 를 설명한다.



피드 광고는 당근 중고거래 게시글 사이에 노출되는 광고다.

피드 광고 만들기, 검색 광고 만들기를 설명한다.



당근비즈니스 심사 기준 때문에 광고 승인이 거절될 수 있다.


승인 거절 사유를 확인하고, 해당되는 문구를 삭제한 뒤

다시 심사를 거쳐 승인 받을 수 있다.


승인 거절 해결방법을 설명한다.




4장 고객의 마음을 사로잡는 실전 노하우 에서는


심사 승인이 나면 광고가 노출된다.


광고 효율과 성과를 지켜보며 계속해서 피드백하고 수정해야 한다.

클릭률이란 광고 노출 수 대비 클릭한 비율이다.


클릭률이 높다는 것은 노출된 광고가 많은 사람들의 관심을 끌어

비교적 클릭이 많이 일어났다는 뜻이다.


광고 효율을 높이기 위해서는 클릭률을 올려 클릭당 비용을 낮춰야 한다.

클릭률을 올리려면 관심을 끌 수 있는 광고를 만들어야 한다.


클릭률이 낮고 클릭당 비용이 높은 광고는 중단하고,

클릭률이 높고 클릭당 비용이 낮은 광고는 계속 유지한다.


광고 제목을 만들 때는 노출된 광고를 보는 사람들의 궁금증을

자극할 수 있는 내용으로 만들어야 한다.


타깃 고객 활동 시간 위주로만 광고를 돌리면

클릭률을 올리지 않고도 광고비 예산을 3분의 1로 줄일 수 있다.


광고 상세 일정 설정하는 방법을 알아본다.



클릭률에 진전이 없다면 사진, 제목을 살펴봐야 한다.

고객의 눈길을 사로잡는 공감대를 형성하는 제목,

수치를 사용한 제목을 설명한다.



광고를 보도록 만드는 것보다 소식지를 통한 반응이 더 중요하다.

보는 이에게 반응을 얻기 위해서는 소식지를 통해

가게의 매력을 알 수 있도록 만들어야 한다.


신뢰를 먼저 쌓기, 상세하게 작성하기, 적절한 사진 배치 등

매력적인 소식지를 만드는 포인트 를 설명한다.



가독성이 떨어지기 때문에 읽지 않는다.


긴 글을 써도 끝까지 읽고 문의가 오는 건

가독성이 좋은 글을 썼기 때문이다.


두 줄 띄어쓰기는 가독성과 집중력을 높인다.

사람들은 긴 글을 싫어하는 것이 아니라, 읽히지 않는 글을 싫어한다.


네모상자로 핵심 내용을 표기하기,

후기에 네모 상자 표시하기를 설명한다.



당근비즈니스 를 운영할 때 후기의 양과 질에 따라

서비스 경쟁력은 달라질 수 있다.


장기적으로 경쟁력을 갖추고 줄 서는 가게가 되기 위해

지속적인 후기를 확보해야만 한다.


고객에게 이득을 제공함으로써 후기를 남길 수밖에 없는

시스템을 만들어야 한다.


당근 타기팅 프로세스 는 타깃 고객이 쉽게 선택을

결정하도록 만드는 과정이다.


타기팅 을 구체화하여 설정하기,

당근 타기팅 프로세스 5단계 를 설명한다.



전문가 모드 는 정밀하게 광고를 할 수 있는 모드 다.


캠페인 은 전체적인 목표,

광고그룹 은 타깃에게 광고를 보여줄지 정하는 모임,

소재 는 광고로 노출될 이미지와 제목이다.


상세 타기팅을 설정해 광고 효율 높이기,

전문가 모드 활용에 대해 설명한다.


잠재고객의 정보를 알고 활용한다면,

매출에도 긍정적인 영향을 줄 수 있다.



무료체험을 제공함으로써 방문을 유도하며,

새로운 매출의 기회를 만든다.


고객DB 확보를 위한 설문지 만들기,

고객 문의를 통해 설문지 작성 유도하기,

설문지를 한눈에 확인하는 방법을 설명한다.


챗GPT는 유저가 던지는 다양한 질문에

친절하고 명확한 답변을 제공하는 인공지능 프로그램이다.


챗GPT로 고객의 고민 찾기, 광고 제목 만들기,

소식지 피드백하기를 설명한다.



"당근 마케팅"은 당근마켓을 활용한 마케팅,

마케팅 기초, 당근비즈니스 서비스,

당근 타기팅 프로세스 를 다룬다.


마케팅의 핵심은 고객이 스스로 찾아오도록 만드는 것이다.


당근은 가게를 홍보할 수 있을 뿐만 아니라,

전국 단위 광고로 당근 유저에게 다가갈 수 있는,

마케팅 최적화 플랫폼 이다.


타깃을 세팅할 때는 지역과 성별, 연령만 설정하면 된다.


피드 광고 는 유저들의 중고거래 게시글 사이에 노출되는 광고다.

검색 광고 는 당근 유저들이 특정 키워드를 검색했을 때 노출되는 광고다.

웹사이트 방문 유도 광고는 피드 광고와 달리 업체가 지정한 웹사이트 로 연결된다.


피드 광고는 업종에 제한 없이 모두 추천하지만,

검색 광고는 일부 업종만 추천한다.



마케팅 은 본연의 뛰어난 가치를 고객이 깨닫게 하고,

가게에 쉽게 찾아올 수 있도록 하는 것이다.


일회성 마케팅 은 단골을 만들 수 없다.


고객이 스스로 찾아오고 후기를 남길 수 있도록

양질의 시스템을 구축해야 한다.


자신의 서비스에 대한 진정성만이 고객의 마음을 여는 해답이다.

과장과 거짓이 아닌 진실된 가치로 고객의 마음을 사로잡을 수 있다.



비즈프로필 은 가게 운영과 홍보에 필요한 기능을 제공하는 서비스다.


비즈프로필 을 만들기만 해도 탭과 검색 결과에 무료 노출된다.

비즈프로필 은 가게 운영과 홍보에 필요한 기능을 제공한다.


비즈프로필 광고를 하기 위해서는 소식지를 작성해야 한다.

타깃을 잡을 때는 세분화해서 구체적으로 잡을수록 좋다.



당근비즈니스 는 쿠폰 발급을 통해서 단골을 전략적으로 모을 수 있다.

단골 전용 쿠폰을 만들면 보다 쉽게 단골을 확보할 수 있다.


피드 광고, 광고 승인 거절 해결 방법을 설명한다.



심사 승인이 나면 광고가 노출된다.


클릭률이란 광고 노출 수 대비 클릭한 비율이다.


클릭률이 높다는 것은 노출된 광고가 많은 사람들의 관심을 끌어

비교적 클릭이 많이 일어났다는 뜻이다.

클릭률을 올리려면 관심을 끌 수 있는 광고를 만들어야 한다.



클릭률이 낮고 클릭당 비용이 높은 광고는 중단하고,

클릭률이 높고 클릭당 비용이 낮은 광고는 계속 유지한다.


클릭률에 진전이 없다면 사진, 제목을 살펴봐야 한다.


광고를 보도록 만드는 것보다 소식지를 통한 반응이 더 중요하다.


보는 이에게 반응을 얻기 위해서는 소식지를 통해

가게의 매력을 알 수 있도록 만들어야 한다.


가독성이 떨어지기 때문에 읽지 않는다.


사람들은 긴 글을 싫어하는 것이 아니라, 읽히지 않는 글을 싫어한다.



당근비즈니스 를 운영할 때 후기의 양과 질에 따라

서비스 경쟁력은 달라질 수 있다.


고객에게 이득을 제공함으로써 후기를 남길 수밖에 없는

시스템을 만들어야 한다.


당근 타기팅 프로세스 는 타깃 고객이 쉽게 선택을

결정하도록 만드는 과정이다.


전문가 모드 는 정밀하게 광고를 할 수 있는 모드 다.


캠페인 은 전체적인 목표,

광고그룹 은 타깃에게 광고를 보여줄지 정하는 모임,

소재 는 광고로 노출될 이미지와 제목이다.


잠재고객의 정보를 알고 활용한다면,

매출에도 긍정적인 영향을 줄 수 있다.


챗GPT는 유저가 던지는 다양한 질문에

친절하고 명확한 답변을 제공하는 인공지능 프로그램이다.



좋은 물건이 잘 팔리는 것은 아니다.


모객의 본질을 이해하고 고객의 마음을 움직여야,

마케팅 에 성공할 수 있다.


당근마켓 은 이용자 수가 폭발적으로 증가하면서,

빠른 성장세를 보이고 있다.


당근마켓 의 특징을 이해하고, 모객의 본질을 파악하면,

당근마켓 을 효과적인 마케팅 수단으로 활용할 수 있다.


"당근 마케팅"은 당근마켓의 특성을 효과적으로 이용하는

마케팅 방법으로, 당근 타기팅 프로세스 를 제시한다.


실제 마케팅 사례를 소개하여 모객에 어떻게 적용할 지 이해하며,

당근비즈니스 의 유용한 팁을 박스에 담아 정리하고,


실습 파트 를 구성해, 당근비즈니스 세팅과 마케팅 과정을

실습하면서 빠르게 익힐 수 있도록 하고,


초보자에게 어려운 부분은 상세한 설명으로 소개하여,

누구나 쉽게 따라 할 수 있도록 한다.



경기 부진으로 경쟁이 치열해지고 있다.


온라인 중심으로 시장이 이동하면서,

마케팅의 방향성을 바꿔야 하는 상황이다.


"당근 마케팅"은 당근 마켓을 활용한 광고 효과를 소개하고,

당근비즈니스 마케팅의 필요성을 알리고,


당근비즈니스 광고를 만들며, 광고비를 효과적으로 집행하며,

광고의 효율성을 높이는 방법을 제시하며,


고객의 마음을 움직이는 당근 타기팅 프로세스,

전문가 모드 활용, 잠재고객 확보, 챗GPT 활용 등

성공적 마케팅을 하는 유용한 방법을 제시한다.


한빛미디어 와 리뷰어 클럽 서평단에서

"당근 마케팅"을 증정해주셨다.

감사드린다.



#한빛미디어 #리뷰어클럽 #리뷰어클럽서평단

#당근마케팅 #곽지운



Yes24 리뷰어 클럽 서평단 자격으로 쓴 리뷰입니다


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UX 라이팅 - 브랜드와 사용자 서비스의 글쓰기 가이드북
김무성(글쓰는 개미핥기) 지음 / 성안당 / 2024년 8월
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사용자 경험을 개선하는 UX 라이팅 기술




책을 선택한 이유



"UX 라이팅"은 간결하고 직관적인 경험을 제공하면서,

제품과 사용자의 원활한 상호작용을 가능하게 한다.


효과적인 UX 라이팅 기법을 알아보기 위해

"UX 라이팅"을 선택한다.





"UX 라이팅"은


1장 UX 라이팅, UX 라이터란 무엇인가?

2장 UX 라이팅의 기본 원칙과 핵심 원칙

3장 UX 라이터 업무의 시작, UX 라이팅 가이드라인

4장사용자의 상황과 UI 컴포넌트를 고려한 UX 라이팅


으로 구성되었다.





1장 UX 라이팅, UX 라이터란 무엇인가? 에서는


UX 라이팅 은 사용자가 프로덕트 를 쉽게 이해하고,

사용할 수 있도록 돕는 데 중점을 둔다.


UXer는 사용자 경험을 개선하고 최적화하기 위해

사용자 중심 디자인 접근 방식을 프로덕트 에 적용하고

테스트 하는 직군이다.


UX 디자이너 는 프로덕트 의 시각적 요소뿐만 아니라

사용자가 프로덕트 를 이용하는 전체적 경로와

상호 작용을 고려해 디자인을 설계한다.


UX 리서처 는 사용자 경험을 심층적으로 이해하고

분석하는 전문가로서, 프로덕트가 사용자의 요구와

기대에 부합하도록 돕는다.


UX 라이터 는 프로덕트 의 사용성을 향상시키기 위해

필수적 문장과 단어를 심도 있게 선택하고 구성한다.


UX 라이팅 은 사용자에게 명확하고 간결한 문구를 제공해

프로덕트 의 기능을 쉽게 설명한다.


UX 라이팅의 4원칙 증

사용성은 UX 라이팅 의 최상위 목표다.

명확성, 일관성, 간결성이 조화를 이룰 때 형성된다.


사용성은 사용자가 느끼는 전반적인 경험,


명확성은 프로덕트 의 인터페이스 나 기능이

명확하게 이해되고 사용자에게 투명하게 전달되는 정도,


일관성은 프로덕트 세부 항목이 일관되게 적용되는 정도,


간결성은 프로덕트 사용 문구가 한눈에 들어오고

쉽게 이해할 수 있도록 표현하는 것이다.


UX 라이팅 은 사용자 경험을 개선하는 것을 목적으로 하며,

사용자 경험을 개선하기 위해 작은 문구를 수정하며,

사용자 경험에 관련된 모든 언어적 요소를 다룬다.


콘텐츠 전략은 사용자에게 메시지를 효과적으로

전달하기 위한 체계적 방법론을 의미한다.


콘텐츠 전략은 다양한 터치 포인트 를 통해

콘텐츠 의 목표 설정, 제작, 관리, 배포를 다룬다.


UX 라이터 는 글 한 줄 한 줄을 UX 디자이너 의 시각으로

바라보며 문제를 탐색하고, 사용자 친화적인 방식으로

접근해야 한다.


사용자는 문구를 통해 프로덕트 를 자연스럽게 이해하고 사용한다.

문구는 비즈니스 성과에 기여하며, 사용자의 관점을 명확하게 대변한다.


UX 라이터 의 업무 방식, 사용자 플로우,

프로덕트 요구 사항 정의서, PRD

문구 초안에 대해 설명한다.


UX 라이터 는 겉으로 보이는 문구를 넘어서서,

서비스 전체를 아우르는 방대한 양의 문구를 관리한다.


UX 라이터 는 프로덕트 의 사용자 경험을 최적화하기 위해

서비스 의 모든 문구를 면밀히 검토하고 조정하는 역할을 한다.


UX 라이팅 역량을 끌어올리기 위하여, UX 라이터는

가이드라인을 제작해 배포하고 교육을 실시한다.


Why-How-What의 순서로 진행될 때

사용자 중심으로 문제를 바라보고 사용자를 깊이 이해해

올바른 해결책을 도출할 수 있다.



UX 라이터 가 디자인팀 의 일원일 때는 시각적 요소와

그 안에 담긴 콘텐츠의 조화에 주목하여, 콘텐츠 품질을

중점적으로 검토한다.


UX 리서치팀 에 속하는 경우, 사용자의 요구와 프로덕트

사용 중 발생하는 문제들을 이해하고 해결하는 데

초점을 맞추게 된다.





2장 UX 라이팅의 기본 원칙과 핵심 원칙 에서는


UX 라이팅 원칙은 서비스 비즈니스 방향성을

토대로 수입한 가이드라인이다.


UX 라이팅 은 사용성만 개선하지 않는다.


비즈니스 방향성과 UX 라이팅 관계를 기반으로,

사용자에게 집중해 본다.


사용자 특성 파악하기, 접근성을 고려하기,

사용자 여정 지도에 대해 이야기 한다.


좋은 UX 라이터 는 하드 스킬, 소프트 스킬로

커뮤니케이션 역량을 향상시킨다.



UX 라이팅 아티클 에 유용한 팁으로

F 패턴 활용하기, 사용자를 위한 글쓰기,

명확하고 간결한 언어, 브랜드에 맞는 보이스 톤 정립,

시각적 계층 구조 구성에 대해 이야기 한다.


콘텐츠 와 디자인 은 사용자에게 메시지를 전달하고,

사용자가 목표를 달성하도록 유도하는 공동 목표를 지닌다.



명확성은 전문 용어를 피하고, 맥락이 충분히 포함되도록 작성한다.


문화적 맥락은 국내 서비스뿐만 아이라 글로벌 서비스에도

적용될 수 있는 넓은 범주를 포함한다.



접근성은 모든 사람이 서비스를 이용할 수 있게 한다.


언어, 페이지 구조, 시각적 단서, 이미지는

올바른 일을 실천하기 위한 네 가지 주요 요소다.



다크 패턴 은 기업의 이익을 위해 사용자의 의사결정을

의도적으로 조작해 사용자가 원치 않는 결과를

유도하는 사용자 인터페이스다.



간결성은 사용자가 웹 페이지나 앱을 효율적으로 스캔하고

핵심 정보를 빠르게 파악할 수 있도록 돕는 중요 원칙이다.


간결하게 문장을 작성하는 방법을 알아본다.



유용성은 사용자가 다음 단계로 쉽게 나아갈 수 있도록 도와준다.


페르소나는 주요 대상 사용자를 대표하는 가상의 인물로,

사용자의 특성과 서비스 사용 패턴을 잘 예측할 수 있다.



일관성은 디자인 시스템과 UX 라이팅, 사용자까지 모두 고려해서

일관되게 맞춰야 하는 요소다.





3장 UX 라이터 업무의 시작, UX 라이팅 가이드라인 에서는


UX 라이팅 가이드라인 은 일관된 목소리로 사용자에게

말할 수 있게 도와주며 사용자 중심성을 강화한다.


UX 라이팅 가이드라인은 커뮤니케이션 에 드는 시간을 줄인다.


UX 라이팅 가이드라인을 수립하기 위한 기초 단계,

UX 라이팅 가이드라인 수립을 위한 방법론 탐색,


가이드라인 수립을 위해 서비스를 검증하는 방법,

가이드라인 수립을 위한 사용자 플로우 추적 및 분석,


삼성, 애플, 구글, 아틀라시안, 마이크로소프트 의

UX 라이팅 가이드라인,


대상을 고려한 UX 라이팅 가이드라인,

UX 라이팅 가이드라인의 효과,

UX 라이팅 가이드라인 만들기를 설명한다.


UX 라이팅 가이드라인 원칙은

사용자에게 서비스가 제공하는 핵심 가치를 안내한다.



대내적 원칙은 조직 내부의 구성원을 대상으로 한다.


개인의 동기를 자극할 수 있는 요소를

포함시키는 것이 중요하다.


UX 라이팅 가이드라인을 전사적으로 공유할 때는

가이드라인의 운영 측면에서 긍정적인 효과가

나타났다는 증거를 포함해야 한다.



UX 라이팅 을 위한 브레인 스토밍 은

사용자와 브랜드 의 다양한 견해를 이해하는 것이 중요하다.


목적을 정의하라, 적합한 사람을 초대하라,

명확한 지침을 전달하라,

요약하고, 작업 항목을 설정하라 등

UX 라이팅 을 위한 브레인 스토밍 요령을 안내한다.



대외적 원칙 은 사용자를 중심으로 하는 원칙이다.


UX는 사용자가 프로덕트 사용으로 경험하는

전반적인 느낌과 평가를 다룬다.


사용성은 사용자 경험의 개선에 큰 영향을 미친다.


글쓰기 가이드라인 은 메시지 유형이나 UI 컴포넌트 등에 따른

구체적인 지침을 제시한다.


사용자에 집중한다, 명확하고 간결하게 작성한다,

예시를 제공한다, 메시지 유형을 정의한다 ,

브랜드 목소리와 어조를 정립한다, 팀과 협업한다 등

글쓰기 가이드라인 수립시 주의할 사항,


글쓰기 가이드라인 구성 시 던져야 할 질문,

UX 라이팅 가이드라인 체크리스트 정립 기준을 설명한다.



4장사용자의 상황과 UI 컴포넌트를 고려한 UX 라이팅 에서는


메시지 의 필요성은 사용자의 목적과 밀접한 관련이 있다.


필요성은 적절한 시기, 적절한 장소에서 제공되었을 때 충족된다.

사용자의 맥락을 심층적으로 이해하고, 메시지를 조정해야만

사용자 경험이 극대화된다.


오류 메시지 는 판매자가 처한 상황을 설명하고,

문제가 발생한 원인을 명확히 함으로써,

판매자가 상황을 이해하고, 해결책을 제시하거나,

문제 해결을 시도할 수 있도록 안내한다.



확인 메시지 는 사용자가 수행하려는 작업을 명확히 이해하고,

올바르게 진행할 수 있게 도와준다.


성공 메시지 는 특정 작업을 완료했을 때 원하는 작업이

성공적으로 수행되었음을 알린다.


경고 메시지 는 사용자가 잠재적인 문제나 위험에 직면할 때

미리 알려 문제 발생을 예방하거나 대처하기 쉽게 돕는

중요한 역할을 한다.


오류 메시지 는 사용자 경험에 큰 영향을 미치며,

잘 구성된 오류 메시지 는 사용자가 문제를 인식하고,

적절히 대응할 수 있도록 안내해 준다.


오류 메시지 는 단순히 기술적 문제를 알리는 것을 넘어서

사용자에게 실질적 도움을 주는 중요한 수단이다.


새로운 컴포넌트 를 도입하는 일은 서비스 의 일관성 훼손으로

이어질 수 있다.


UX 라이팅 은 사용자 중심으로 진행되어야 하며,

각 서비스에 적용된 디자인 시스템을 기반으로 구성되어야 한다.



사용자의 발길을 붙잡고 브랜드 의 목소리를 드러내는 공백 메시지,

사용자 행동을 이끄는 텍스트 필드 문구,

사용자에게 관심을 요청하는 팝업을 설명한다.



"UX 라이팅"은 UX 라이팅 과 UX 라이터를 설명하고,

UX 라이팅의 원칙, UX 라이팅 가이드라인,

UX 라이팅 방법을 소개한다.


UX 라이팅 은 사용자가 프로덕트 를 쉽게 이해하고,

사용할 수 있도록 돕는 데 중점을 둔다.


UXer는 사용자 경험을 개선하고 최적화하기 위해,

사용자 중심 디자인 접근 방식을 프로덕트 에 적용하고

테스트 하는 직군이다.


UX 디자이너 는 사용자가 프로덕트 를 이용하는

전체적 경로와 상호 작용을 고려해 디자인을 설계하고,


UX 리서처 는 프로덕트가 사용자의 요구와 기대에 부합하도록 하며,


UX 라이터 는 프로덕트 사용성을 향상시키기 위해 문장과 단어를 구성하고,


UX 라이팅 은 사용자에게 명확하고 간결한 문구를 제공해

프로덕트 의 기능을 쉽게 설명한다.


UX 라이팅의 4원칙 증 사용성은 최상위 목표며,

사용자가 느끼는 전반적인 경험이다.


명확성은 프로덕트 의 인터페이스 나 기능이

명확하게 이해되고 사용자에게 투명하게 전달되는 정도,


일관성은 프로덕트 세부 항목이 일관되게 적용되는 정도,


간결성은 프로덕트 사용 문구가 한눈에 들어오고

쉽게 이해할 수 있도록 표현하는 것이다.


UX 라이팅 은 사용자 경험을 개선하는 것을 목적으로 하며,

사용자 경험에 관련된 모든 언어적 요소를 다룬다.


콘텐츠 전략은 사용자에게 메시지를 효과적으로

전달하기 위한 체계적 방법론을 의미한다.


UX 라이터 는 프로덕트 의 사용자 경험을 최적화하기 위해

서비스 의 모든 문구를 면밀히 검토하고 조정하는 역할을 한다.


UX 라이터 가 디자인팀 의 일원일 때는 시각적 요소와

그 안에 담긴 콘텐츠의 조화에 주목하여, 콘텐츠 품질을

중점적으로 검토한다.


UX 리서치팀 에 속하는 경우, 사용자의 요구와 프로덕트

사용 중 발생하는 문제들을 이해하고 해결하는 데

초점을 맞추게 된다.




UX 라이팅 원칙은 서비스 비즈니스 방향성을

토대로 수입한 가이드라인이다.


콘텐츠 와 디자인 은 사용자에게 메시지를 전달하고,

사용자가 목표를 달성하도록 유도하는 공동 목표를 지닌다.



명확성은 전문 용어를 피하고, 맥락이 충분히 포함되도록 작성한다.


접근성은 모든 사람이 서비스를 이용할 수 있게 한다.


다크 패턴 은 사용자의 의사결정을 의도적으로 조작해,

사용자가 원치 않는 결과를 유도하는 사용자 인터페이스다.



간결성은 사용자가 웹 페이지나 앱을 효율적으로 스캔하고

핵심 정보를 빠르게 파악할 수 있도록 돕는 중요 원칙이다.


유용성은 사용자가 다음 단계로 쉽게 나아갈 수 있도록 도와준다.


일관성은 디자인 시스템과 UX 라이팅, 사용자까지 모두 고려해서

일관되게 맞춰야 하는 요소다.




UX 라이팅 가이드라인은 커뮤니케이션 에 드는 시간을 줄인다.


UX 라이팅 가이드라인 원칙은

사용자에게 서비스가 제공하는 핵심 가치를 안내한다.



대내적 원칙은 조직 내부의 구성원을 대상으로 한다.


UX 라이팅 가이드라인을 전사적으로 공유할 때는

가이드라인의 운영 측면에서 긍정적인 효과가

나타났다는 증거를 포함해야 한다.



대외적 원칙 은 사용자를 중심으로 하는 원칙이다.


사용성은 사용자 경험의 개선에 큰 영향을 미친다.

글쓰기 가이드라인 은 메시지 유형이나 UI 컴포넌트 등에 따른

구체적인 지침을 제시한다.



메시지 의 필요성은 사용자의 목적과 밀접한 관련이 있다.


필요성은 적절한 시기, 적절한 장소에서 제공되었을 때 충족된다.


오류 메시지 는 문제가 발생한 원인을 명확히 함으로써,

판매자가 상황을 이해하고, 해결책을 제시하거나,

문제 해결을 시도할 수 있도록 안내한다.


확인 메시지 는 사용자가 수행하려는 작업을 명확히 이해하고,

올바르게 진행할 수 있게 도와준다.


성공 메시지 는 특정 작업을 완료했을 때 원하는 작업이

성공적으로 수행되었음을 알린다.


경고 메시지 는 잠재적인 문제나 위험을 미리 알려,

문제 발생을 예방하거나 대처하기 쉽게 돕는다.



오류 메시지 는 사용자 경험에 큰 영향을 미치며,

사용자가 문제를 인식하고, 적절히 대응할 수 있도록 안내한다.


UX 라이팅 은 사용자 중심으로 진행되어야 하며,

각 서비스에 적용된 디자인 시스템을 기반으로 구성되어야 한다.



온라인이 서비스의 중심이 되고 있다.


고객이 원하는 사용자 경험을 제공하지 못하는 서비스 는

더이상 성공하기 어려운 세상이다.


UX 라이팅 은 사용자를 이해하고 소통하는 기술이며,

가독성을 향상시켜서 사용자 경험을 향상시킨다.


"UX 라이팅"은 UX 라이팅의 기본 개념부터,

UX 라이팅 가이드라인 작성 방법까지 상세히 안내하며,


현직 UX 라이터의 관점에서, UX 라이팅의 기본 개념,

UX 라이팅 가이드라인을 작성하는 방법 등을

실제 예시를 통해 상세히 설명하므로,


UX 라이팅 업무, UX 라이터 의 업무에 대해 관심 있는 사람들에게

실질적인 도움을 제공한다.


"UX 라이팅"은 성공적인 UX 라이터의 기술을 익히며,

성공적인 UX 라이팅을 할 수 있도록 돕는다.




성안당 과 컬처블룸 서평단에서 ""UX 라이팅"을 증정해주셨다.

감사드린다.


#UX라이팅 #브랜드와사용자서비스의글쓰기가이드북 #성안당

#김무성 #글쓰는개미핥기 #컬처블룸 #컬처블룸서평단

#UX #UXer #UX라이팅 #UXwriting #UX글쓰기 #브랜드와사용자서비스글쓰기

#야놀자 #UX라이터 #브랜드와사용자서비스의글쓰기가이드북


'이 리뷰는 컬처블룸을 통해 출판사에서 도서를 제공 받아, 직접 읽고 작성한 리뷰입니다.'


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창업부터 운영까지 단계별로 실천하는 SNS 마케팅 - 인스타그램, 유튜브, 블로그, 페이스북, 구글까지 모든 도구를 활용하라!, 최신 개정판
강진영.유영진 지음 / 제이펍 / 2024년 9월
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SNS 플랫폼을 활용한 마케팅 실무





책을 선택한 이유



코로나 팬데믹 은 마케팅 시장의 축을 온라인 으로 옮긴다.


SNS가 소통의 창구로 인기를 끌게 되면서,

SNS는 중요한 온라인 마케팅 창구로 떠오른다.


SNS 마케팅 방법을 알아보기 위해

"창업부터 운영까지 단계별로 실천하는 SNS 마케팅(최신 개정판)"를 선택한다.





"창업부터 운영까지 단계별로 실천하는 SNS 마케팅(최신 개정판)"은


1장 SNS 마케팅을 위한 준비 6단계

2장 SNS 안에서 고객 만나기

3장 고객과 소통하는 다양한 방법

4장 소상공인을 위한 콘텐츠 마케팅

5장 이벤트와 광고의 기획 및 실행

6장 가치의 네트워킹으로 경쟁을 넘어서기

7장 SNS 마케팅에서 AI 활용하기


로 구성되었다.





1장 SNS 마케팅을 위한 준비 6단계 에서는


SNS 마케팅 은 시간과 비용 측면에서 효율적이다.


상품을 둘러싼 내부와 외부 환경에 대해 정의하고,

트렌드 를 지속해서 관찰, 기록하는 것이 중요하다.


타깃 고객을 설정하고, 고객이 기대하는 상품을 정리한다.

상품의 용도, 구매와 사용 시점, 내적 또는 외적 효용 면으로

상품의 용도를 구분한다.


마케팅 기획서를 작성하는 목적은 무슨 이야기를 어느 채널로 전달할까?

어떤 사람들을 결정하는 것이 가장 중요하다.


시장 조사 체크리스트 는 상품이나 서비스를

제대로 갖추는 기회다.


플레이스토어, 앱스토어 에서 사업과 관련된 키워드를 검색하고,

주요 앱과 사용 문화를 이해해 본다.



빅데이터 서비스 의 사용법을 익혀두고 활용하면

시간을 많이 들이지 않아도, 효과적인 시장 조사가 가능하다.


주문 관리, 매출 관리를 도와주는 포스기 연동 앱,

소상공인마당 상권정보에서 제공하는 빅데이터 서비스,


온라인을 통해서 오프라인으로 쉽게 찾아갈 수 있는 관련 정보 제공,

검색 등록을 위한 준비물과 체크리스트, 네이버 스마트플레이스,

다음 검색 등록, 구글검색 등록, 내비게이션 등록을 소개한다.



해시태그 는 해시 기호 뒤에 쓴 단어에 대한 글을 모아 분류해

볼 수 있는 기능이다.


해시태그 는 각 글의 주제와 상황에 따라 다르게 선정하지만,

마케팅 기획서에서 타깃 고객에 대한 이해와 콘셉트가

정확하게 단어에 표현되어야 한다.


채널별 해시태그 전략을 소개한다.


신뢰는 구매, 상점 방문 등 선택 시 결정적이고, 중요한 역할을 하며,

콘셉트 는 상품과 브래드 에 대한 정확한 인식을 심어준다.



프로필 구성은 마케팅 기획서의 신뢰와 콘셉트 를 염두에 두고 설정한다.


프로필 구성 전략, 프로필 요소별 설정 전략, 프로필 설정과 요령,

인스타그램, 유튜브, 네이버 블로그 수정 방법을 설명한다.


홈페이지 무료 제작 도구, 구글 사이트 도구를 소개한다.




2장 SNS 안에서 고객 만나기 에서는


SNS 마케팅 의 핵심은 친구 맺기다.


SNS 친구를 맺어야 하는 이유, 친구 맺기 체크리스트 를 설명한다.

페이스북 그룹을 통해 키맨을 찾고, 함께 활동하거나 협업하면,

마케팅에 큰 도움이 된다.


스마트폰 연락처부터 시작하기,

친구의 친구로 파도타기, 페이지 검색으로 친구 맺기,

그룹에서 친구 맺기, 다양한 친구 관계를 설명한다.



인스타그램의 친구 숫자는 제한 없이 맺을 수 있지만,

제휴를 제안하거나 친밀해야 하는 친구들은 따로 리스트 를 만들어 둔다.

인스타그램 의 장점, 인스타그램 활용법을 설명한다.



구매자 및 방문자가 관계를 유지하도록 SNS 친구를 맺는 것이 중요하다.

구매 고객과 소통하기, 명함을 활용한 마케팅 활동을 알아본다.





3장 고객과 소통하는 다양한 방법 에서는


SNS를 활용한 소통의 장점은 비동기 대화에 있다.


SNS는 마케팅 전략 수립과 실행에 많은 영향을 미치며,

SNS는 타깃 고객들이 직접 올린 일상 생활의 이아기로,

라이프 스타일, 취향, 트렌드 등 다양한 정보를 학습할 수 있다.



좋아요, 짧은 댓글 등 고객과의 관계 유지를 통해,

단골 고객 확보에 도움이 된다.


자투리 시간을 활용하여 소통을 유지하며,

댓글과 답글로 고객과 직접 소통할 수 있다.


SNS에서 이뤄 놓은 관계와 콘텐츠는 사업의 디지털 자산이다.

구글 캘린더로 일정 관리하기, 음성 입력 활용하기,



채팅은 고객이 늘어나면 관리가 힘들고 시간의 소모도 크다.


비즈니스 특성에 맞는 채널 을 선택해야 한다.

FAQ, 응답 가능한 시간을 인내해야 혼란이 없다.


채팅 서비스 기본 설정, 카카오톡 채팅 서비스,

페이스북 페이지 메신저, 인스타그램 다이렉트 메시지,

네이버 톡톡 을 설명한다.



블로그의 검색 엔진 위주 포털 시대에서,

SNS 시대로 오면서 마케팅 도구의 많은 변화가 있다.


SNS 에 콘탠츠를 올릴 때 글의 강점은,

즉각성, 측정 가능성, 연결성이다.


인기글과 피드 에 노출 되는 기준은 관계성이다.


SNS 콘텐츠 의 강점을 살리려면 오전 일찍 글을 올려야 한다.

SNS 안에서 동영상과 사진은 게시물의 형태로 시선을 집중시키고,

간접 경영을 하게 하면서 신뢰를 높이게 된다.



인스타그램 글에도 @ 태그가 가능하며, 페이스북 이미지 태그,

댓글, 답글 남기기, SNS 참여를 촉진하는 문청사례를 설명한다.



SNS 마케팅 은 디지털 가치를 다루는 일 중 가장 핵심 활동이다.


QR 코드의 필요성, QR 코드 제작 아이디어,

QR 코드 제작 시 주의할 점을 알아본다.



마케팅에서 가장 중요한 것은 고객에 대해서 아는 것이다.


온라인 설문조사는 고객에게 손쉽게 데이터를 확인할 수 있어

시간과 비용 면에서 매우 효율적이다.


인스타그램 스토리, 유튜브 카드 기능, 구글 설문지 등으로

설문하기, 구글 스프레드시트 이용법에 대해 이야기한다.



고객 후기, 리뷰는 고객의 구매 여정에서 결정적 역할을 한다.

경험은 가장 신뢰감 있는 콘텐츠 며, 핵심 가치를 알 수 있게 한다.



후기와 리뷰 전략의 근본은 고객 중심 상품과 서비스에 대한 가치 설계다.


진정성 있는 리뷰는 가장 좋은 콘텐츠 다.

리뷰믄 꼼꼼히 응대하며, 부정적 리뷰에는 정확하게 대응한다.




4장 소상공인을 위한 콘텐츠 마케팅 에서는


콘텐츠 는 청중 또는 최종 소비자에게 제공되는 정보나 내용물이다.

콘텐츠 는 링크로 표현되고, 검색 되며, 공유로 확산되어야 한다.


콘텐츠 보다 중요한 것은 탄탄한 신뢰다.


효율적인 전략 구사를 위한 기본 자세, 차별화 원칙,

콘텐츠의 분류, 기반 콘텐츠 구성 요소, 콘텐츠 차별화를 살펴본다.



사진 은 가장 손쉽게 얻을 수 있는 콘텐츠 다.


스마트폰 으로 사진 촬영하기, 개성 있는 사진 만들기,

사진 콘텐츠 활용 전략, 클라우드를 활용한 사진 관리를 설명한다.



숏폼 은 15초-1분 이내의 동영상 콘텐츠 다.


숏폼 은 짧은 시간 고객에게 각인될 수 있으며,

효율성이 매우 높은 마케팅 도구다.


숏폼 콘텐츠 제작 전략, 숏폼 콘텐츠 종류, 숏폼 편집 전략,

자체 숏폼 제작 방법, 숏폼 영상 편집 앱을 알아본다.



카드 뉴스 는 프레젠테이션 형식의 문서들이

스마트폰 과 SNS에 맞게 변형된 모습이다.


카드 뉴스 기획하기, 카드 뉴스 제작 시 참고할 점,

카드 뉴스 를 만드는 모바일 서비스 를 소개한다.



라이브 방송은 소셜 미디어 를 활용한 방송을 넘어,

라이브커머스 플랫폼 까지 오게 된다.


관계의 친밀도가 상승하면서, 콘텐츠 노출 가능성이 높아지고,

관계와 신뢰도에 긍정적 영향을 미칠 수 있다.


라이브 방송 전략, 페이스북 에서 라이브 방송하기,

라이브 방송 저장과 유튜브 업로드 를 설명한다.



유튜브 는 전 세계 최대 무료 동영상 공유 사이트 로

크리에이터 라는 직업을 탄생시킨 영향력 있는 마케팅 채널이다.


개설 및 운영 전략, 재생목록 운영, 영상 업로드,

채널 및 영상 홍보 포인트 체크하기,

YouTube 스튜디오 활용법을 설명한다.



동영상 제작 전략을 세우면 시간과 비용을 절약하며,

효과적인 마케팅 성과를 거둘 수 있다.


SNS 기반 마케팅 을 위한 영상 제작 포인트,

제작 관리에서 고려할 점, 동영상 제작 5원칙,

콘텐츠 효과를 더하는 편집 전략, 영상 편집 앱을 소개한다.



캔바, 미리캔버스 에서 제공되는 템플릿 을 편집 없이 사용하면 안 된다.


무료와 유료 템플릿 및 디자인 요소를 구분해서 써야 한다.

유료 템플릿 은 결과물에 워터마크 가 표시되거나, 비용을 결제하고 사용한다.





5장 이벤트와 광고의 기획 및 실행 에서는


이벤트 는 친구들과의 상호 소통을 통해 학습 수준을 확인할 좋은 기회다.


고객에 대해 학습했는가, 꾸준한 소통을 했는가,

콘셉트 와 타깃 고객에 알맞은가 점검해 본다.



마케팅(이벤트) 캘린더 만들기, 이벤트 기획하기,

기획을 위한 세부 요소 살피기, 이벤트 공지하기,


중계 및 기록하기, 이벤트 진행 후 마무리하기

등 온라인 이벤트 진행 단계별 확인할 것들을 알아본다.



인스타그램 마케팅 운영의 핵심은 콘텐츠의 검색과 노출이다.


자극적이고 흥미 위주인 콘텐츠만 제작하거나

일방적 소통을 추구한다면 지속적 마케팅 효과를 가질 수 없다.


검색과 탐색을 활용하면 인스타그램 알고리즘 을 이해하고

변화를 빠르게 읽어내는 데 도움을 준다.


인스타그램 마케팅의 기본, 인스타그램 스토리 활용하기,

공지와 가이드 운영하기를 설명한다.



소셜 광고와 포털 광고의 가장 큰 차이점은 노출되는 대상이다.


소셜 웹 은 사용자 데이터를 파악하여 근접 타깃에 콘텐츠를 노출하며,

포털 키워드 광고 는 키워드 검색자에게 광고 키워드, 링크 를 노출한다.


소셜 광고는 잠재 고객을 유입할 수 있으며,

키워드 광고는 구매 결정 후 선택을 도와주는 광고다.


소셜 광고의 기획과 운영시 고려할 점,

인스타그램 과 페이스북 에서 광고하기,

스토리 및 게시글 예약 업로드 를 설명한다.




6장 가치의 네트워킹으로 경쟁을 넘어서기 에서는


SNS 마케팅 을 통해 고객을 팬슈머 로 성장시키고,

규모를 늘려 나가는 것은 브랜드 구축에 매우 중요하다.


브랜드 강점과 콘셉트 제시, 콘셉트 가 드러나는 표현,

고객과 함께 성장하는 콘셉트 와 스토리 등으로 팬슈머 를 구축한다.

팬슈머 를 만드는 효과적인 방법을 알아본다.



SNS 마케팅 과 온라인 커뮤니티 는 밀접한 관련이 있다.


SNS 마케팅 에서 커뮤니티 는 중요한 역할을 한다.


카페, 벤드, 오픈 채팅방, 페이스북 그룹 등 커뮤니티,

가이드 와 콘텐츠 관리, 커뮤니티 초대 방법을 설명한다.




7장 SNS 마케팅에서 AI 활용하기 에서는


AI는 활용하는 사람의 전략에 따라서 결과물의 내용과 품질이 완전히 달라진다.


생성형 AI 활용 전략, 생성형 AI 서비스의 마케팅 활용,

마케티에 활용할 수 있는 AI 도구를 설명한다.




"창업부터 운영까지 단계별로 실천하는 SNS 마케팅(최신 개정판)"은

SNS 마케팅 준비, SNS 안에서 고객 만나기,

고객과 소통하기, 소상공인 콘텐츠 마케팅,

이벤트와 광고의 기획 및 실행, 가치의 네트워킹,

SNS 마케팅에서 AI 활용하기에 대해 이야기 한다.



SNS 마케팅 은 시간과 비용 측면에서 효율적이다.


시장 조사 체크리스트 는 상품이나 서비스를 제대로 갖추는 기회다.


빅데이터 서비스 의 사용법을 익혀두고 활용하면

시간을 많이 들이지 않아도, 효과적인 시장 조사가 가능하다.


해시태그 는 해시 기호 뒤에 쓴 단어에 대한 글을 모아 분류해

볼 수 있는 기능이다.


채널별 해시태그 전략을 소개한다.


프로필 구성은 마케팅 기획서의 신뢰와 콘셉트 를 염두에 두고 설정한다.



SNS 마케팅 의 핵심은 친구 맺기다.


페이스북 그룹을 통해 키맨을 찾고, 함께 활동하거나 협업하면,

마케팅에 큰 도움이 된다.


인스타그램의 친구 숫자는 제한 없이 맺을 수 있지만,

제휴를 제안하거나 친밀해야 하는 친구들은 따로 리스트 를 만들어 둔다.



SNS를 활용한 소통의 장점은 비동기 대화에 있다.


SNS는 마케팅 전략 수립과 실행에 많은 영향을 미치며,

SNS는 타깃 고객들이 직접 올린 일상 생활의 이아기로,

라이프 스타일, 취향, 트렌드 등 다양한 정보를 학습할 수 있다.



채팅은 고객이 늘어나면 관리가 힘들고 시간의 소모도 크다.

인기글과 피드 에 노출 되는 기준은 관계성이다.



마케팅에서 가장 중요한 것은 고객에 대해서 아는 것이다.


온라인 설문조사는 고객에게 손쉽게 데이터를 확인할 수 있어

시간과 비용 면에서 매우 효율적이다.



콘텐츠 는 청중 또는 최종 소비자에게 제공되는 정보나 내용물이다.


콘텐츠 는 링크로 표현되고, 검색 되며, 공유로 확산되어야 한다.

콘텐츠 보다 중요한 것은 탄탄한 신뢰다.

사진 은 가장 손쉽게 얻을 수 있는 콘텐츠 다.


숏폼 은 15초-1분 이내의 동영상 콘텐츠 다.


숏폼 은 짧은 시간 고객에게 각인될 수 있으며,

효율성이 매우 높은 마케팅 도구다.


카드 뉴스 는 프레젠테이션 형식의 문서들이

스마트폰 과 SNS에 맞게 변형된 모습이다.


라이브 방송은 소셜 미디어 를 활용한 방송을 넘어,

라이브커머스 플랫폼 까지 오게 된다.


유튜브 는 전 세계 최대 무료 동영상 공유 사이트 로

크리에이터 라는 직업을 탄생시킨 영향력 있는 마케팅 채널이다.



이벤트 는 친구들과의 상호 소통을 통해 학습 수준을 확인할 좋은 기회다.


인스타그램 마케팅 운영의 핵심은 콘텐츠의 검색과 노출이다.


검색과 탐색을 활용하면 인스타그램 알고리즘 을 이해하고

변화를 빠르게 읽어내는 데 도움을 준다.


소셜 광고와 포털 광고의 가장 큰 차이점은 노출되는 대상이다.


소셜 광고는 잠재 고객을 유입할 수 있으며,

키워드 광고는 구매 결정 후 선택을 도와주는 광고다.



SNS 마케팅 을 통해 고객을 팬슈머 로 성장시키고,

규모를 늘려 나가는 것은 브랜드 구축에 매우 중요하다.



SNS 마케팅 과 온라인 커뮤니티 는 밀접한 관련이 있다.

AI는 활용하는 사람의 전략에 따라서 결과물의 내용과 품질이 완전히 달라진다.



"창업부터 운영까지 단계별로 실천하는 SNS 마케팅(최신 개정판)"는

인스타그램, 유튜브, 블로그, 페이스북, 구글 등

다양한 SNS를 활용한 마케팅 방법을 소개한다.


"창업부터 운영까지 단계별로 실천하는 SNS 마케팅(최신 개정판)"은

SNS 마케팅 기획, 시장 조사, 검색 등록, 해시태그,

프로필 구성, 홈페이지 활용 등 SNS 마케팅 준비사항,


SNS 친구 맺기로 고객 확보하기,


고객 소통 시간, 채팅 서비스, 글쓰기,

QR 코드 마케팅, 설문조사, 후기 및 리뷰 등

고객 소통 방법,


콘텐츠 차별화 전략, 사진 콘텐츠, 숏폼.

카드 뉴스, 라이브 방송, 유튜브 등을 활용한

소상공인이 알아야할 콘텐츠 마케팅,


SNS 이벤트, 효과적 이벤트, 인스타그램 홍보,

SNS 광고 등 홍보 전략,


SNS 마케팅, 온라인 커뮤니티, AI 활용 등을 설명한다.



"창업부터 운영까지 단계별로 실천하는 SNS 마케팅(최신 개정판)"는

SNS 마케팅 에 필요한 기능을 소개하고,

SNS 플랫폼별 마케팅 방법을 단계적으로 상세히 안내하며,

온라인 커뮤니티 활용법, AI 활용 등을 설명한다.



사람이 몰리는 곳에 마케팅 기회가 있다.


SNS가 보편적 소통 수단으로 떠오르면서,

마케팅 수단으로 SNS의 가치는 증가한다.


"창업부터 운영까지 단계별로 실천하는 SNS 마케팅(최신 개정판)"는

실무 경험을 바탕으로 SNS 마케팅 에 필요한 기술을 담아,

초보자도 SNS 마케팅 을 효과적으로 할 수 있도록 안내한다.


온라인 마케팅 이 필수가 된 시대다.


SNS 마케팅 은 효과적으로 마케팅 을 할 수 있도록 한다.

영세업체일수록 온라인 마케팅 은 더욱 중요하다.


"창업부터 운영까지 단계별로 실천하는 SNS 마케팅(최신 개정판)"은

SNS 마케팅을 단계별, 부분별로 나누어 설명하여,

자신의 상황에 맞는 부분을 선택해 학습할 수 있도록 한다.


"창업부터 운영까지 단계별로 실천하는 SNS 마케팅(최신 개정판)"은

마케팅 기초 이론부터 실무까지 단계별로 상세히 설명하므로,

SNS를 유용한 마케팅 도구로 사용할 수 있다.


"창업부터 운영까지 단계별로 실천하는 SNS 마케팅(최신 개정판)"은

SNS 마케팅을 단계별로 설명하므로 SNS 플랫폼을 효과적으로

마케팅 도구로 활용하는 유용한 방법을 안내한다.


제이펍 와 컬처블룸 서평단에서

"창업부터 운영까지 단계별로 실천하는 SNS 마케팅(최신 개정판)"을 증정해주셨다.

감사드린다.


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'이 리뷰는 컬처블룸을 통해 출판사에서 도서를 제공 받아, 직접 읽고 작성한 리뷰입니다'


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나폴레온 힐, 부를 이끄는 생각의 그릇
나폴레온 힐.돈 그린 지음, 이상미 옮김 / 아이콤마(주) / 2024년 8월
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현재 시대에 맞게 고친 자기계발 고전

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