벌거벗은 CEO

벌거벗은 CEO - 세계 최고 헤드헌팅기업 CEO가 말하는 그들의 모든것
케빈 켈리 지음, 이건 옮김 / 세종(세종서적) / 2010년 1월

[벌거벗은 CEO]

CEO란? (= Chief Executive Officer -최고 경영자)

미국 기업에서 처음 생긴 개념으로, 보통 대표이사와 같은 뜻으로 쓰인다. 대외적으로 기업을 대표하고 대내적으로는 이사회의 결의를 집행하며, 회사 업무에 관한 결정과 집행을 담당하는 등 대표이사와 유사한 지위·권한을 갖는다. (출처 : 네이버 백과사전)

<책의 겉표지와 안표지의 이미지>

 일반적으로 CEO는 항상 회사가 어려운 시기에 새로 이사회를 통해 임명된다. 그말인즉 어려움을 타파하기 위한 구원투수라는 이야기이다. 그렇게 임명된 CEO는 어려운 시기에 회사의 운영을 맡았기 때문에 어떻게든 많은 사람들의 기대와 주목을 받을 수 밖에 없고 성과를 낼 수 밖에 없다. 저자는 일반적으로 취임 후 100일 내에 CEO는 성과를 내어야 한다고 말한다.  이를 위해서 해야할 여섯 가지일이 있다.

1.사기진작  / 2. 대화 / 3. 팀구성 / 4. 실행 / 5. 일화만들기 / 6. 기업문화 바꾸기 어느 하나 쉬운 것이 없는 사항들이며 중요한 일들이기도 하다.  
 

 취임 후 100일 뒤에 회사의 문제점의 핵심을 파악한 뒤에 이를 해결할 비젼과 전략을 제시하여야 한다. 그래서 CEO 의 핵심 직무는 리더쉽이라 할 수 있겠다. 리더쉽은 카리스마와는 다르다. 리더쉽의 핵심요소로는 첫째로 부하 직원이 따르는가 이다. 아주 말단 직원까지도 그의 영향력이 미쳐있나 없냐가 중요한 사항이다. 아무리 CEO의 능력이 뛰어나다 할 지라도 부하들이 따르지 않는 경우가 있다. 두번째로는 겸손이다. 겸손은 조용한 리더쉽으로 카리스마를 능가하는 리더쉽이다. [좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로]의 저자 짐 콜린스는 그의 책에서 5년간의 연구끝에 최고로 드러난 리더들은 그 산업에서 별로 알려지지 않는 사람들임을 밝혀내었다 그의 간당한 공식은 겸손+의지 가 최고의 리더쉽이라 말한다. 셋째로 리더쉽에는 감수성이 필요하다. 리더쉽의 정수는 지석와 감성의 균형을 이루는 것이라 말한다. 최고의CEO는 적절한 시점에서 분석능력과 감성 능력을 능숙히 발휘하여야 한다. 독재자가 되어서도 안되고 모든 사람의 말을 들어서도 안된다.

 또하나의 핵심 직무로는 의사소통이 있다.CEO 중 전략적 사고가 부족해서라기 보다는 조직을 결집하여 일관되게 이끌어 나기지 못해 실패하는 경우가 많이 있다. 회사 경영에서 중요한 것은 사람이다. 대부분의 CEO는 40~50%를 사람들과 소통하는 일에 사용한다고 한다.많은 CEO들은 자기들만의 방식으로 직원들과의  의사소통을 해나가고 있다.의사 소통을 할 때는 언제나 귀를 기울이며 진실하게 말해야 하며 긍정적으로 말해야한다고 말한다.

 CEO는 단지 승진이 아닌다. 생활이 완전히 달라진다. 필연적으로 가정생활에도 타격을 입을수 있다. 여행도 잦기 때문에 언제나 피곤하다. 건강해야  CEO도 할수 있다. 정력적이지 않으면 그 생활을 감당하기가 어렵다. CEO들도 육체적, 정신적 피로를 풀기 위해 휴식이 필요하다. 일과 가정생활에서 균형을 찾는 것이 중요하다.그럴 때 장기적으로 가정으로 부터 다시 힘을 얻어서 업무에 집중할 수 있다. 아래의 이야기는 CEO들이 얼마나 긴장하고 사는 지 보여 준다.
<본문 중에서>

p180 대부분의 CEO는 숙면을 취하지 못한다. 내가 아는 CEO 들은 한반 중에 생각이 나서 깨었을 때 기록해 두려고 머리맡에 노트를 놓아둔다. 그리고 한 가지 생각을 기록한 뒤 불을 끄면, 기록하고 싶은 다섯 가지 생각이 떠오른다.
 

  케빈 켈리라는 저자가 자신이 세계 일류 헤드헌팅 기업인 하이드릭 앤 스트러글스의 CEO에 취임한지 6개월만에 쓴 책으로써, CEO가 처음 취임하면서 부터 겪는 어려움 부터 시작하여 CEO의 생활방식, 생활신조, 의사소통 방식 등 글로벌 시대에서의 CEO의 역활에 대해 10여명의 CEO와 인터뷰한 내용과 더블어 자신의 경험담을 구체적으로 서술하고 있다.  

 이 책에는 CEO라는 위치와 보유 경력, CEO가 받는 심리적 압박감에 대해서 아주 사실적으로 언급하고 있고 성공하는 CEO가 되기 위한 조건들을 자세히 그리고 여러 성공한 CEO들의 경험담을 통해서 우리에게 설명하고 있어 단순히 열망한다고만 해서 쉽게 오를 수 있는 자리가 아니라고 간접 표현한다. 
 평소에 생각하는 CEO에 대한 일반적인 편견과 책에서의 CEO의 역활과 생활은 사뭇 달랐다. 이 책을 통해 CEO들의 삶을 잠시나마 엿볼 수 있는 계기가 되었다. 단순히 생각하기로는 CEO는 회사의 최고 권력자로서 회사의 전권을 쥐고 회사를 운영하면서, 때로는 의사결정에 고민을 많이 하겠지만 어떻게 되었든 막대한 보수를 편하게 벌어들이는 사람이라고 생각하기가 쉽다. 하지만 실제로는 그게 아니다. CEO의 생활은 범인들이 상상하기 힘들 정도의 살인적으로 바쁜 일과를 보내고 있으며 글로벌 시대에서 어디든 고객을 찾아 해외 지사를 찾아 1년에 몇 달은 여행을 다녀야 한다. 여행을 즐기지 못하면 아예 CEO가 될 수도 없다. 그리고 CEO의 평균 재직기간은 1년반에서 2년 정도라 한다. 이 정도라면 누가 CEO가 편하게 일한다고 말할 수 있겠는가? 

 미래의 CEO를 꿈꾸는 사람들에게 이책은 아주 현실적으로 CEO 역활에 대해 상세하게 설명해 준다. 하지만 서문에서 저자는 '올바른 CEO란 어떤 사람인가?' 라는 질문으로 부터 시작하였다 언급하는 것으로 볼때 단순히 직무의 나열에 저자가 초점을 맞추고 있지는 않다 마지막 장에 CEO의 모범사례로 막스 앤 스펜서의 CEO 스튜어트 로즈의 사례를 들어 그에 대한 해답을 제시하려 한다. 올바른 CEO는 '인기있는 일을 하는' 사람이 아닌 '올바른 일을 하는' 사람이라는 것을 말하고 싶어한다.

위기를 기회로- 마쓰시타 고노스케

마쓰시타 고노스케, 위기를 기회로 ㅣ 마쓰시타 고노스케 경영의 지혜
마쓰시타 고노스케 지음, 남상진.김상규 옮김 / 청림출판 / 2010년 1월

저자: 마쓰시타 고노스케
출판: 청림 출판 

 저저인 마쓰시타 고노스케는 일본에서 경영의 신으로 불리울 정도로 경영에 1918년 마쓰시타 전기기구 제작소를 설립하면서 부터 그의 경영의 첫 걸음이 시작되었다. 우리 나라에서도 인지도가 높은 파라소닉의 자사인 마쓰시타 전기공업의 창시자이기도 하다. 초등학교 밖에 졸업하지 못했던 그가 경영의 신이라고 불리우는 위치까지 오게된 이유는 무엇인가? [위기를 기회로] 이 책에서 그의 경영 철학이 묻어나온다. 책의 제목에서와 같이 위기를 기회로 생각한 경영자 중 한 사람이다. 불황이라는 위기를 만났을 때 그가 말하는 위기를 극복하기 위한 방법은 남다르다. 마치 개구리가 힘찬 뛰어 오름을 위해 잠시 움츠려 드는 것처럼 위기를 발판 삼아 앞으로 더 나아가야 하는 방법을 제시한다. 이를 위해선 리더의 역활이 중요하다고 언급한다. 물론 여기서 말하는 리더란 최고 경영진이겠지만 팀 단위의 리더에게도 부합할 수 있는 방법이기도 하다. 아직은 세계 경제위기를 아직 빠져 나오지 않은 상태이므로 어느 때 보다 선배의 경험에 의한 진실한 충고가 고마운 때이다. 

 첫째 리더의 의지를 무엇보다도 강조한다. 일본인이라서 그런지 위기속의 리더의 마음가짐을 전쟁 중의 장군으로 비유한다. 마치 적군에게 3겹 4겹이나 둘러 싸여 포외당한 상태의 장군이다. 이를 이겨내기 위해서 단호한 결단을 요구한다. 목숨마져도 버릴 각오로서 그리고 굳은 의지를 가지고 싸움에 임한다면 능히 이길수 있다고 말한다. 이를 위해서 앞서 말한 대로 굳은 의지, 포기할 줄 모르는 끈기, 발상의 전환, 피하지 말고 정면으로 문제를 받아 드릴 것을 이야기 한다. 누구나 위기를 피하고 싶어하고 나에게 속하기를 바라는 사람은 없다. 위기가 내가 원하든 원치 않든 해결해야할 문제이며 이겨내야할 존재이므로 이에 굳은 결심으로 맞아야 한다라고 말한다.  

둘째 사람의 중요성이다. 리더는 내부의 사람을 또는 외부의 사람을 어떻게 움직이는냐에 대해 항상 고심하여야 한다. 얼마전 어느 광고에서 시스템을 바꿔서 10년을 준비할수가 있으나 100년을 준비하기 위해서는 사람을 준비하여야 한다고 하였다. 인재가 기업에 미치는 영향성을 직접적으로 표현한 광고라 할 수 있다. 마찬가지로 이 책에서도 사람의 중요성에 대해 언급한다. 저자는 사람을 위해서는 조직도 바뀌어야 한다고 말한다. 그 만큼 사람이 중요하다는 이야기이다. 사람간의 관계는 항상 신뢰를 바탕으로 한다. 그 신뢰 가운데서 모든 일들이 이루어져야 한다. 어느 정도 팀원들에게 권한과 책임을 주는 것도 신뢰의 방법이다. 그러한 신뢰속에서 사람들은 더욱더 발전해 갈 수 있다. 신뢰하지 못하면 권한을 줄 수가 없고 인재를 키울 수가 없게 된다. 사람을 키우기 위해서는 책임과 권한을 주면서 자주성을 인정해 줄 때 성장 할수 있다. 권한과 책임을 준다는 것은 방치한다는 의미가 아니다 중간 점검을 통해 제대로 된 길을 가고 있는지는 확인하여야 하는 것이 리더의 책임이다. 그리고 인재를 적재 적소에 배치하여 저마다의 특성을 살릴수 있도록 조치하여야 한다. 물론 한사람 한사람의 특성을 잘 알기 위해서는 많은 대화가 필요할 것이다. 

셋째 리더는 흔들릴 수 없다. 리더는 항상 목적과 목표가 있어야한다. 바로 직원들(또는 팀원들)에게 비젼을 심어줄 수 있어야 한다. 많은 사람이 돈 보다는 목적과 목표를 통해 일의 성취감을 느낀다. 아무리 연봉이 높고 좋은 대우를 받더라도 목표의식과 비전이 없다면 항상 불만족 할 수 밖에 없다. 하지만 비록 연봉이 많지 않더라도 그 사람에게 일에 대한 즐거움과 성취욕등을 비젼과 목표의식으로 줄 수 있다면 리더로서 성공한 것이다. 그리고 언제나 배움의 자세로 임하여야 한다. 부하 직원이 나보다 더 뛰어나다는 생각으로 겸손해 져야 하며 모든 문제의 원인을 타인이 아닌 자신에게서 부터 찾음으로써 자신의 과오를 철저히 반성할 수 있어야 한다. 그렇게 하여야 새로은 방법을 모색할 수 있고 객관적인 시각을 가질수 있다.  

마지막으로 내일을 위해 무엇을 준비할지를 생각하여야 한다. 항상 좋을 수 만은 없다. 언젠가 불황이 올수 있다. 그러므로 평안할때 비상시를 대비해 두는 습관을 길러야한다. 아주 사소한 것 부터 세심하게 배려하고 챙겨야한다. 깨진 유리창의 이론이라고 미국 범죄학자인 제임스 윌슨과 조지 켈링이 1982년에 발표한 이론으로 깨진 유리창을 방치해 두면 그 지점을 중심으로 범죄가 확산되어 간다는 이론이다. 사소한 것을 방치하여 두었을때 아주 크게 나에게 손해를 줄수 있다는 것으로 최근에 문제가 발생되어 크게 확산되고 있는 도요타 자동차 사태와 아주 흡사한 사항이다. 깨진 유리창은 발견 즉시 유리를 수리한다면 도둑이 들거나 다른 범죄에 휘말리지 않을 것인데 이를 간과한다면 거잡을수 없을 정도로 일이 커진다. 그리고 항상 무엇이 옳은 가에 대해 생각하고 결정하여야 한다. 이익이 되는가가 아닌 무엇이 옳은가를 말이다. 많은 경영인들이 무엇이 이익이 되는 가를 쫒아 가다가 쇠고랑 신세를 면하지 못하고 있다. 무엇이 옳은 가가 기업의 윤리경영우로써 결정의 척도가 되어야 한다. 

 1984년에 타계한 마쓰시타 고노스케 비록 일본인이지만 많은 것을 생각하게 만든다. 경제경영서들이 대부분 서양의 소위 일가견이 있는 경영 전문가 또는 컨설턴트들의 책들을 많이 읽어 보다 동양인의 경영철학서를 읽어보면서 사뭇 느낌이 다르다라는 것을 느낀다. 같은 동양인이라서 그런지 동양의 정서가 느껴진다고 말할 수 있겠다. 이것이 무엇이라고 정확히 꼬집어 말할 수는 없지만 기업문화가 서양과 동양이 많이 틀리다는 점에서 마쓰시타 고노스케의 [위기를 기회로]는 더 쉽게 받아들여지고 수긍도 된다.  그리고 그가 말한 기업이 기업이익만을 추구하는 집단이 아닌 사회의 이익 더 나아가 국가의 이익을 위해서 존재하는 것이라는 경영철학은 현대에서조차도 많이 앞서 경영지혜이다라고 말할 수 있겠다. 아직도 기업의 이익을 위해 불법을 저지르고 정치인들에게 상납하는 등의 관행들이 남아있는 것을 보면 많이 씁슬하다. 며칠전 도 유럽발 위기소식이 뉴스를 통해 내 귓가에 전해져 온다. 우리의 기업은 또 다시 시작된 위기속에서 얼마나 기회를 찾아 더 앞으로 나아갈지 의문이고 가깝게는 내(가 다니는) 회사가 이 위기에 면역이 있는지도 의문이다. 나는 단지 나의 위치에서 최선을 다하는 것이 회사를 위한 나의 작은(?) 역활이지 않은가 생각된다.

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백범 김구 평전
김삼웅 지음 / 시대의창 / 2004년 8월
16,500원 → 14,850원(10%할인) / 마일리지 820원(5% 적립)

2010년 02월 05일에 저장

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안중근 평전
김삼웅 지음 / 시대의창 / 2009년 2월
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THE ROAD

로드
코맥 매카시 지음, 정영목 옮김 / 문학동네 / 2008년 6월

저자: 코맥 매카시
출판: 문학동네 

 그 곳에 남자와 소년이 있었다.
 온 세상이 잿빛 속에 묻혀 있을 때 희망을 찾아 떠난 이들 이었다. 아니 희망이라기 보다는 남쪽으로, 남쪽으로 바다에 도달으면  이 기나긴 여정의 끝이 보일거라는 아니 막연한 기대다. 저자는 불친절하게도 독자들을 위한 상황 설명은 하지 않는다. 왜 세상이 이렇게 변했는지 언제 이런 일이 발생되었는지 답하기 보다 걸어가고 있는 이 남자와 소년에게만 이야기의 초점을 맞춘다. 때로는 굶고 비에 지치고 추위에 떨며 생존하기 위해 걸어가고 있는 두 사람에게만 모든 내용이 집중되어 있다.  남자가 의지하는 것은 총알이 두발 밖에 남지 않은(나중에는 나뭇가지로 장전된 것처럼 보이기 위한 가짜 총알을 만들기도 한다.) 권총과 라이터 낡은 지도, 짐을 옮겨주는 카트와 비바람을 막아주는 방수포밖에 없다. 그것들로 소년을 지킬 것이라 다짐하고 살기 위한 여행을 떠난다. 독자들도 철저히 3인칭 시점에서 남자와 소년의 여정을 따라서 함께 길을 바라볼 수 밖에 없다. 

p.14
뭣 좀 물어봐도 돼요?
그럼,되고말고.
제가 죽으면 어떡하실 거예요?
네가 죽으면 나도 죽고 싶어.
나하고 함께 있고 싶어서요?
응, 너하고 함께 있고 싶어서.
알았어요 

 읽고 있는 순간마다 암울한 현실에 가슴이 답답해져 왔다. 이유야 어떻게 되었든 세상이 멸망했다. 모든 것이 잿더미로 변해 버렸다. 살아남은 자들의 몸부림은 어떻게보면 모든 것이 잿더미로 변할 때 목숨을 잃어버리는 게 나을 정도로 처첨하다. 그만큼 살아남은 자들의 고통이 크다는 의미이다. 그것도 나만 지키는 것이 아닌 자신의 아들을 지켜야 하는 상황이라면 더욱 그러하다. 아들 때문에 남자는 끝까지 삶을 놓치려 하지 않는다. 자기가 쓰러지고 나면 혼자 남을 아이의 걱정 때문이다. '만약 그 현실이 나에게 온다면' 이란 가정이 나를 슬프게 만든다. 아직 돌이 지나지 않은 딸을 가진 아빠로서 이런 상황은 참 견디기 힘들다. 가끔식 출퇴근을 도중에 사고가 난 차량들을 보면서 정신이 바짝 든다.  그 순간부터 요리조리 끼어들며 곡예운전을 지휘하던 운전대가 갑자기 두려움에 꽉 움켜지게 된다. 만약 내가 저렇게 사고를 당한다면 힘들게 살아갈 처와 자식 걱정때문이다. 이제 내 몸도 나만의 것이 아니기 때문이다. 그러한 아비의 심정으로 읽어내려 갈 때마다 말로 표현할 수 없는 남자의 아픔과 고통을 느끼게 된다. 소년이 자는 틈을 타 멀찍이 떨어져서 울기도하고 소리도 지르는 남자는 바로 아버지이자 나 자신이다. 나는 이 책에서 세상 종말의 비극보다 아버지의 부정에 애잔한 감동과 슬픔을 느낀다.  

p.96
우린 괜찮은 거죠, 그죠 아빠?
그래 우리 괜찮아.
우리한텐 나쁜일이 일어나지 않죠.
그래.
우리는 불을 운반하니까요.
그래. 우리는 불을 운반하니까.
 

 일반적으로 책을 홍보하기도 하고 책의 핵심내용을 표현하기도 띠지를 좋아하지 않는다. 띠지를 만드는 분들께는 죄송한 이야기 이지만 본문을 읽기 전에 한번 훑어 보고 버린다. 때로는 과장된 표현의 문구들이 나를 현옥시키기도 하고 정신 사납게 만들기 때문이다. 나는 띠지 없는 커버를 좋아한다. 이 책의 커버는 단순하지만 외롭다 라는 느낌과 책의 분위기와 어울린다는 생각이 들게 만든다. 독자가 먼 시점에서 남자와 소년을 바라보는 것과 같이 책 커버에서도 역시 그 들의 뒷모습을 바라만 볼 뿐이다.(앞 모습은 아니라고 본다.)

흔들리는 서른 두살에게, 위로 한잔

흔들리는 서른두 살에게, 위로 한 잔 - 움츠러든 내 인생을 위한 성공 사용법 10가지
톰 매시 지음, 유지현 옮김 / 애플북스 / 2009년 12월

저자: 톰 매시
출판: 애플 북스 

"흔들리는 서른 두살에게, 위로 한잔" 
책 제목이 나의 마음을 끈다. 비록 내 나이 서른 두살 보다는 많지만 서른을 지난 시점에서 1~2살차이는 없으리라 생각된다.
삼십을 넘으면 많은 부담감을 가지게 된다. 이는 기혼이나 미혼 모두에게 해당한다. 기혼자는 결혼 이후 가장으로서의 책임감이 부담감으로 자리잡을 것이고 아직 미혼이라면 앞으로 결혼때문에 부담감을 느낄 것이다. 나는 전자에 해당한다. 서른 두살에 결혼을 하고 서른 셋에 아빠가 되었다. 가장으로서 처자식을 먹여살려야 하므로 안정적으로 가려고 많이 생각하고 있다. 그러다 보니 예전보다 열정이 많이 식어버린 나자신을 발견할 수가 있었다. 별다른 목적없이 안주하려하고 다른 것을 하기 두려워 하려는 나자신.... 

 나의 목적과 방향은 무엇인가?  이 책을 읽으면서 다시금 느끼는 것이 바다 한 가운데에서 나침반을 잃어버린 돛단배처럼 내 삶도 어떠한 방향, 목적이 없어 보인다. "10년 뒤에 당신은 어떤 삶을 살것 같습니까?" 이런 질문이 참 어렵다. 나의 인생 포트폴리오는 현재 백지상태다. 어떻게 그릴지 고민해 보지만 아직 별다른 답은 없다. 하지만 점점 그릴수 있는 종이는 점점 줄어들고 있다. 나는 자기 계발서들을 취근에 참 많이 읽었다. 왜냐하면 나의 삶의 목적과 방향을 설정하여 인생 포트폴리오를 작성하기 위해서 였다. 하지만 읽을 때마다 다들 똑같은 내용으로 진부한 말만 늘어 놓는다라는 생각을 지울 수가 없었다. 이책을 읽으면서 나의 생각은 조금 변화하였다. 책이 나의 삶의 목적과 방향을 제시하여 주는게 아니라 내가 해야한다는 것이다. 나는 누구인가? 나는 가치있는 사람인가? 나는 무엇을 해야하는가? 끊임없이 나에게 질문을 던져보자. 지금까지 나는 이러한 질문들로 부터 도망쳐왔다. 그래서 나는 나의 삶의 방향을 찾지 못한 것이다. 진정한 자아와 만나야 내가 무엇을 하고 싶은지를 알 수가 있다. 내 자아는 나의 편이다. 나를 잘못된 방향으로 이끌지 않는다. 지금껏 나에게 질문하지 못한 것들을 묻고 또 물으며 물으리라. 답하고 답하며 답하면서 내가 진정 원하는게 무엇인지 발견하여야 겠다.

 이책은 나에게 10가지 모토를 전하고 있지만 지금 내가 생각할 것은 단한가지 첫번째 모토인 내인셍에서 진정으로 내가 원하는 것이 무엇인지 찾는 것만 생각하여야 겠다. 나머지 9가지는 첫번째가 확인되면 다시 한번 펼쳐봐야 겠다. 그것들은 저절로 따라올 것이라 믿는다.